По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 776-84-48.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 283, индекс 192283" (14) :
Ольга – отрицательный отзыв #24 декабря 2020 в 18:190Ответить
Отвратительно проставлена работа. Огромные очереди. Работает в пункте выдачи только один человек. Вызвать кого-либо на помощь, чтобы ускорить процесс, сотрудники отказываются. Толпа народа стоит в маленьком непроветриваемом помещении! И это во время эпидемии. В итоге более часа потрачено на ожидание.
Татьяна – отрицательный отзыв #16 декабря 2020 в 15:550Ответить
Непрофессионал и в высшей мере грубый человек стоит во главе отделения, что сказывается на качестве работы. Отправляла посылку, небольшую книжку, по городу, попросила это сделать самым дешевым способом. Оказалось, отправили самым дорогим ускоренным, курьером, о чем мне не сказали, а также при этом не взяли номер телефона людей, которым идет посылка (по городу). Поэтому, как с трудом выяснилось мной, посылка лежит уже 2(!) недели в пункте доставки, курьеру ее не отдали из-за того, что 283 почта неправильно оформила отправление (за мои большие деньги). Сотрудница, которая принимала посылку, сказала, что ей так велела действовать (?) начальник 283 почты Яна Игоревна Петрова. Яне Игоревне позвонила, разговаривает она по-хамски на удивление, а жаловаться предлагает на нее Путину))). И добавляет, что то, как ее почта работает - это ее внутрненнее, интимное дело))))). 16 декабря 2020 года
Ольга Алексеева · нейтральный отзыв #5 марта 2019 в 15:320Ответить
Мне нравится работа отдела посылок. Отправляю на Кипр, отслеживаю... Посылка покидает отделение связи быстро, в этот же день.
Анастасия – отрицательный отзыв #15 ноября 2018 в 00:280Ответить
Посылку(мелкий пакет) забирали по трек-коду, извещение пришло спустя 9 дней.
Федя Букс · нейтральный отзыв #11 июня 2017 в 15:230Ответить
За такую зарплату,что им платят,надо приходить на работу,ещё и вредить
ХХХ · нейтральный отзыв #20 января 2017 в 02:470Ответить
КОЛ ЗА РАБОТУ.
стас · нейтральный отзыв #6 июля 2016 в 14:420Ответить
всех уволить
Мария – отрицательный отзыв #9 декабря 2015 в 14:020Ответить
Там работаю одно хамло!!! На посылках особенно! Чтобы забрать свой пакет, нужно простоять километровую очередь! Абсолютно все сделано не грамотно! Одна принимает посылки, другая выдает-вот так должно быть!
Татьяна – отрицательный отзыв #10 ноября 2015 в 16:020Ответить
Посылка пролежала в почтовом отделении 1,5 месяца и когда пришел срок отправки ее обратно, мне соизволили позвонить (видимо не хотелось платить свои средства за обратный отсыл)...
-"Вы не собираетесь забирать свою посылку???"
-А кто мне извещение хоть одно принес????
- Извещение было...
-Я каждый день смотрю в почтовый ящик и ни одного извещения.....
- Ну вы же знаете, что Вам должна посылка прийти - приходите и спрашивайте.....
Это что я должна отстоять очередь??? а для чего тогда извещения? Когда звонишь в посылочный отдел - глухо.... поднимайте трубку и отвечайте на вопросы о прибытии посылок. вы же кричите на каждом углу "ПОЧТА РОССИИ НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР".В итоге сказала кинуть мне в ящик почтовый (был маленький пакет), а вот поставщику из-за нашей почты пришлось выплатить мне обратно деньги ( в отличие от НАШИХ они выполняют свои обязательства).
Сейчас опять жду посылку - сроки о доставке все прошли - уверена, что опять та же ситуация...
Лидия · нейтральный отзыв #16 июля 2015 в 16:090Ответить
читаю комментарии и улыбаюсь)в этом почтовом отделении вообще не знают как нужно разговаривать с клиентами, очень не воспитанные сотрудники которые постоянно хамят! Как будто ты пришел к ним домой без спроса!!!очень жаль!
Елизавета – отрицательный отзыв #7 июня 2015 в 21:110Ответить
Жалоба на почтовое отделение 192283 Санкт-Петербурга, ул. Купчинская,д.32.
03.06.2015 года я достала из почтового ящика, находящегося по адресу СПб, ул. Будапештская,д.89, корп.1, кв.430 Извещение № 5922, № почтового идентификатора 19084985435161 без печати и без подписи. Я пошла в указанное в Извещении почтовое отделение и выяснила, что заказное письмо с уведомлением из суда отправлено назад. т.к. истёк его срок хранения. Я не получала Извещение № 1 и Извещение № 2 по поводу поступившего письма на моё имя. Уважаемый руководитель. Скорее всего я пропустила судебное заседание и какие меня ждут последствия я теперь не знаю.
Прошу Вас разобраться по какой причине почтовое отделение не вручило мне почтовое Извещение. А также прошу наказать тех лиц, которые виновны в том, что Извещение вообще не поступило адресату. На лицо явные факты халатности и принебрижение своим служебным положением.
07.06.2015 г. Таранюк Е.А.
анастасия – отрицательный отзыв #12 сентября 2014 в 17:100Ответить
отвратительное обслуживание по доставке извещений
Сергей · нейтральный отзыв #16 августа 2014 в 01:450Ответить
Звонил в 19:00, попал сразу же. Все сказали как надо. Через 5 минут перезвонил......трубку не берут вот уже 30 минут, а еще только 19:30.
Татьяна + положительный отзыв #22 января 2014 в 16:560Ответить
Очень быстро дозвонилась 22.01.2014. Вежливо и грамотно ответили на интересующие вопросы.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Иванова Ольга (2012-04-14 18:29:21) оценка 1 Уже 3 дня жду извещение о поступлении на почту бандероли.При обращении в отдел отказались искать по номеру трека.Так сколько можно нести извещение через дорогу.И такая скорость не 1-ый раз.
Александр (2012-03-12 15:15:24) оценка 1 Обслуживаент клиентов всего один человек, очередь на отправку и выдачу отправлений общая. Выдача происходит мнгновенно, а вот отправка занимает кучу времени. Надо разделить что-бы выдачей занимался отдельный человек.
Алексей (2012-02-25 23:44:47) оценка 2 Изменилась работа отделения в лучшую сторону. Сотрудники стали более учтивы и вежливы. Но очереди, как в мавзолей. Не нравится оперативность доставки извещений. Посылки могут лежать по 3-5 дней. Отследить приход посылки можно только по трек номеру и после этого долгое ожидание извещения.
Семен (2012-02-02 16:19:06) оценка 1 Звонил минуты 2, положил трубку и позвонил еще раз... в течении часа постоянно занято. Тупо сняли трубку чтобы не доставали... Сервис!!!!
житель города (2012-01-29 21:33:11) оценка 3 Удивительные сотрудники. Совсем не берегут честь Почты России.Из-за ошибки их коллег не мог получить подписные газеты.Придётся отказываться от подписки.Жаль.На данной работе люди должны быть внимательнее и уметьрешать вопросы посетителей.
geolog (2012-01-08 12:09:52) оценка 3 очереди
Дима (2011-11-08 08:35:30) оценка 3 Перестали носить извещения! Из-за них потерял деньги - оплаченная посылка уплыла обратно к отправителю.
Макс Купчинский )) (2011-02-21 17:10:52) оценка 5 Родное отделение, по телефону инфо качественное. Был косяк с уведомлением, все отлично решилось по телефону, так же олдскульный советский стайлинг интерьера радует.Спасибо, спб283!!!
007 (2011-01-14 18:52:50) оценка 2 Из собственного опыта получения отправлений могу сказать, одна смена - всё быстро и хорошо, другая - тормоза, такое впечатление, что ни писать ни читать не умеют, начальнику отделения надо смотреть кого берёт на работу.
Вика (2011-01-13 15:03:46) оценка 1 Не отвечают на телефонные звонки, не дозвонится вообще. Зачем тогда им номер
маоров (2011-01-07 14:44:30) оценка 1 не внимательны,грубияны!
Валерия (2010-11-04 21:34:19) оценка 5 Очень хороший, профессиональный, дружелюбный коллектив. Всегда прихожу на почту зная что все вопросы решат. Только наверное очень тяжело работать в жару с одним вентилятором в помещении и для работников почты и для клиентов. Пожалуйста установите в 283 отделении кондиционер.
катя (2010-11-01 17:30:06) оценка 3
Екатерина (2010-10-21 13:32:49) оценка 1 В отделении нет в наличии коробок для отправки посылок. Работники отказались принять посылку в чистой однотонной коробке, не обшитой тканью. Хотя тканью обшивают только авиапосылки.
сергей (2010-09-21 14:15:45) оценка 1 на звонки не отвечают
Валерий (2010-06-30 15:07:54) оценка 1 Дозвониться нереальо! Постоянно никто не берёт трубку ни на одном из номеров!!!!