Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 349, индекс 197349

Даша (2012-04-21 17:14:39) оценка 5
Обычно после общения на почте выходишь как оплеванный, а тут настроение просто поднялось. Вежливые сотрудницы помогли все сделать быстро и правильно. Виден профессионализм! Большая им благодарность!

Михаил Морозов (2012-04-16 13:04:44) оценка 1
ЭТО ужас, посылка на отделении была с 23.03.2012 !!! Я до сих пор уведомления не получил! Сегодня напоминаю 16.04.2012 24-е дня!!! Если бы я не нашел эту посылку сам!Хрен бы они мне уведомление прислали! Сегодня, им достанется!! И книга жалоб и руководство отделения! Я всех подниму!!! ВСЕХ!!!

Богдан (2012-02-29 15:36:00) оценка 1
Как всегда, персонал там просто не хочет работать. Отсюда очереди, скверный уровень обслуживания.

Анна (2012-02-10 11:13:09) оценка 1
По данным сайта моя посылка доставлена 8 дней назад в отделение связи,а извещения до сих пор нет. Ужас!!!

Александр (2012-01-24 15:37:05) оценка 5
ругают много, а я поблагодарю.Получал международные посылки много раз. Конечно, с момента прибытия до получения уведомления проходит слишком много времени, но я всегда приходил в отделение на основании данных трекера, не дожидаясь извещения, и без проблем получал посылку в лучшем виде.Сегодня, были вопросы по приходу последней посылки из США (не мог понять, в какое отделение она все таки была отправлена с сортировки, трекер показывал, что на пр. Ветеранов с какой-то радости).Со мной общалась Алла Алексеевна, выслушала суть проблемы, сама лично позвонила в отделение на Ветеранов, внутренние почтовые службы транспортировки и т.д. Дала мне исчерпывающую информацию по поводу того, куда и когда должна прибыть посылка.Более того, оказалось, что с нового года это отделение вообще не обслуживает мой дом, международные посылки для Комендантского идут напрямую в 371-е. Т.е. Алла Алексеевна могла просто отправить в другое отделение и все.В общем, большая благодарность и высшая оценка )

Нина (19.11.2011г) Моя посылка блуждает по Питеру 15 дней, а отправлена она из г.Данкова Липецкой области 01.11.2011г. В Петербурге она пришла 05.11.2011г. На Горячей линии по отслеживанию посылок мне ответили, что она находится в почтовом отделении на Королёва 27. Я не первый раз общаюсь с этим отделением и постоянно натыкаюсь там на хамство. Сегодня с утра пыталась дозвониться, но бесполезно...телефоны там умершие. И посылка у них отдыхает...извещения так и нет. А с предыдущими посылками обращалась....было тоже самое, без извещения категорически отказались смотреть, (а посылка лежала у них). И сейчас тоже самое! 15 дней посылка болтается по Питеру, не беспредел ли это?! Обращаюсь к администрации...принимайте меры! Или я буду действовать по другому... Не думаю, что это Вам понравится (2011-11-19 13:53:20) оценка 1

Al (2011-11-15 10:59:22) оценка 1
ужасная работа отдела выдачи посылок. Полная незаинтересованность помочь клиентам в поиске непришедшей посылки (на вопрос как искать - не было предложено заполнить заявление о поиске посылке, лишь плечами пожали- при просьбе дать блпнк заявления - послали в другой отдел, где большая очередь и готовых распечатанных бланков заявления тоже не было). При этом сотрудники отдела ходят как сонные мухи, не взирая на рост очереди клиентов.

Галина Борисовна (2011-11-07 11:14:31) оценка 1
Посылка с 28.10.2011 в отделении. До сегодняшнего дня (7.11.2011) извещения нет. По телефону не дозвониться!... Посылка из Москвы идет дольше, чем из-за границы.

Якунина Светлана Анатольевна (2011-03-29 18:49:15) оценка 1
Позвонив в ОПС 349 28 марта 2011 года вечером,наткнулась на полнейшую хамку.Мало того что она отвлеклась на личный разговор,сказав мне"-Поодождите"-и начала в наглую болтать когда я ей задала вопрос она начала на меня кричать,а попросив говорить со мной корректнее она мне ответила"-Я вообще могу с вами не разговаривать"-Я очень надеюсь что с этим оператором проведут беседу,чтобы впредь она была вежлевее с клиентами,а то за такое пожно и постатье уволить!!!!!!!!!!

Семен (2011-03-07 14:39:44) оценка 1
В последниее время повадились не регистрировать посылки,которые прибыли к ним с целью сокрытия не соблюдения контрольных сроков доставки. Затем,вы получаете уведомление, с датой, которая еще не наступила.

Алена (2011-02-14 12:15:31) оценка 1
всегда огромные очереди, созданные искусственно работниками отделения!сама попала в ситуацию и неоднократно наблюдала, как другие вляпываются: отстаивают одну очередь (в отделе отправки),а когда она подходит тебе сообщают,что все- от упаковки до марок необходимо было приобрести в другой очереди в другом отделе! (с открытками)!и там отстоишь очередь, и обратно возвращаешься в прежнюю - и еще раз постоишь,после чего думаешь только об одном - сюда никогда и ни за что!в "-отделе открыток"- так меееедленно и нудно работают, что и кассовый аппарат уже подстроился под эту женщину и также меедленно "-думает"-...писали бы объявления о своих "-правилах организации работы"-!

123 (2011-01-28 18:57:52) оценка 1
дерьмовое обслуживание

Елена (2010-12-21 09:34:29) оценка 5
Очень довольна работой работников посылочного отделения.

Эдуард (2010-12-16 11:00:18) оценка 5

ковалева татьяна (2010-09-06 10:15:18) оценка 1
хамство

Вадим (2010-08-12 14:53:26) оценка 1
Работает чуть хуже, чем ПР в целом. Время между появлением посылки в отделении и появлением уведомления в почтовом ящике не менее 10-12 дней - мне кажется это беспредел,хотя для почты россии это нормально.

Сергей (2010-03-21 15:17:53) оценка 5
молодцы вежливо и быстро.

гш (2009-11-21 00:56:21) оценка 5
гш