По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 348-74-34.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 371, индекс 197371" (22) :
Александр – отрицательный отзыв #17 апреля 2021 в 22:070Ответить
Отношение операторов к клиентам выглядит крайне недоброжелательным.Ровно в 18.00 оператор 1 окна прекратила работу ,а на просьбу выдать двоим остававшимся в помещении (и прождавшим 40 минут)получателям отправления по упрощённой схеме , радостно отказала, сообщив о своей усталости от клиентов (других),которые целый день на неё орали. Браво! Вот это месть!
Сарвар · нейтральный отзыв #21 января 2019 в 23:470Ответить
Я не могу понять куда смотрит руководства этого отделение извещиние выписовали 02.11.2018 году я получил 15.01.2019 года это пиздец вообще полный хаус
Пользователь – отрицательный отзыв #11 апреля 2018 в 17:420Ответить
Это отделение,ужасное,помойка. Работают хамки,чтобы дозвонится -,проще чёрта вызвать. Постоянно очереди,перебои с программами вечно,электронная очередь ничего не изменила,кроме того что ты знаешь когда идёшь,работают хуже черепах,нечёсанные тётки отвратительной внешности. Ещё называется Почта России,в деревнях обслуживание лучше.
Хомутова Анна · нейтральный отзыв #25 декабря 2017 в 18:560Ответить
Отвратительно работает персонал. Разговаривают по телефону во время обслуживания клиентов. Плохо работает человек, который разносит извещения!!! Моя посылка была потеряна с 23 декабря! Я получила чужую посылку, обнаружила это дома! Так же и мою посылку отдали чужому человеку. Как вы так проверяете паспорта и выдаёте посылки?!?! Я сегодня пришла на почту и вернула чужую посылку, но мою так и не нашли. Что мне ответил ваш сотрудник, что я сейчас не могу этим занятая, тк много народу. Это ваш косяк , почему я должна ждать? Мне сегодня улетать вечером, а посылки нет и видимо ни кто там не шевелится. Рядом со мной стоял парень и ему тоже в ящик бросили извещение на чужую посылку! Пожалуйста увольте человека который разносит извещения. И подыщите более ответственный и внимательный персонал!!! Но я это так не оставлю
Мария – отрицательный отзыв #15 декабря 2016 в 22:460Ответить
Посылку отдали вскрытую, слегка заклеенную прозрачным скотчем сверху. Телефон украли. Никаких отметок о вскрытии на пакете не было (значит, таможню точно прошла). Скоро придет еще чехол, можете забирать, мне уже не надо!
Леонид · нейтральный отзыв #11 августа 2016 в 13:130Ответить
Заказное письмо покинуло сортировочный центр 08.08.2016г. отправлено в ОПС 197371, сегодня 11.08.2016 г. письмо куда то пропало. Звонил в ОПС 371 меня тихо послали...Где искать письмо не знаю, там находятся важные документы. В общем полнейший бардак!!!
Владимир – отрицательный отзыв #11 июня 2016 в 21:130Ответить
Отвратительное обслуживание. 5 номеров телефонов, ни один они не слышат, звонил пол дня, потом поехал на почту, у меня перед носом дверь закрыли)был предпраздничный день), сказали, смотри расписание, оказалось они на 2 часа меньше работают.... Короче, я хотел узнать по телефону, можно ли у них узнать, пришла ли посылка, в итоге мне пришлось ехать на другой конец города, чтобы меня мягко говоря послали... Если мою посылку отошлют обратно(она хранится в течении 30 дней), у меня сорвутся планы (?) БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД!!!
Вероника – отрицательный отзыв #12 декабря 2014 в 21:250Ответить
Добрый день.
На протяжение 7 лет, с тех пор как я пользуюсь услугами данного почтового отделения, не изменилось ничего. Во-первых, ХУДШИЕ работники во всем городе, во-вторых, абсолютно не умеют работать, не умеют разговаривать с людьми, и совершенно не заинтересованы в своей работе.
Я понимаю, что опалат труда, не высока, но простите, в этом люди не виноваты. Свое недовольство ,грубость, хамство и невежество. пусть показывают в другом месте, но не в сфере осблуживания. Я могу раз, два, три промолчать,но всему наступает предел. Если молодая пигалица, с лицом, проклинающим весь мир, ОРЕТ на старушку, чуть ли не матом отвечает на вопросы, еще и огрызается.. .Таких просто стрелять надо. а не " в народ" пускать.
Во-вторых, работа построена просто из ряда вон плохо. Час стоишь в одной очереди ,потом выясняется, что нужно оплатить в другой, стоишь там, а в итоге, тебе приходится стоять тертий раз, потому что ТАМ люди тоже в очереди стояли два часа. Люди между собой ругаются, сотрудники перекрикивают и т.д.
В-третьих, почему люди приходят в гос.учрежение, стоят часами в очереди, выслушивают ХАМСКОЕ отношение персонала, и при этом находятся просто в ГАДЮШНИКЕ... Такое очущение, что люди для ВАС, господа руководители, просто "мясо"... Приходите, постойте, понаблюдайте, и Вы все поймете. Прекратите, наконец, издеваться над народом, и сделайте, хоть какой-нибудь косметический ремонт, посадите достойных сотрудников и научитесь слушать людей, а не ОРАТЬ на них!
Одним словом
майя – отрицательный отзыв #31 декабря 2014 в 14:080Ответить
да я бывший сотрудник химчинко и в уродина она порвала мою справку 2 ндфл там вообще одни стервы работают и выживают людей
Алексей · нейтральный отзыв #6 декабря 2014 в 01:030Ответить
Прошу исправить данные на сайте. По адресу пр. Королёва 34/2 нет почтового отделения (197371)с конца сентября 2014 г. Переехало по адресу Королёва 27. Информация на сайте устарела, не вводите в заблуждение.
постоянный клиент · нейтральный отзыв #4 января 2015 в 01:420Ответить
Они не переехали. Просто временно на Королёва 27, пока на Королёва 34 ремонт
Светлана Валентиновна – отрицательный отзыв #15 августа 2014 в 14:540Ответить
Отвратительно, часто не приносят подписные издания, ссылаясь на воровство из почтового ящика... но две газеты не воруют, а третью - регулярно...
Александра · нейтральный отзыв #6 апреля 2014 в 02:260Ответить
Пришли искать посылку отправленную с ошибочным адресом. Сотрудники выяснили, куда посылка ушла и помогли найти.
Нина – отрицательный отзыв #21 марта 2014 в 16:180Ответить
Расписание не соответствует диствительности, работают очень медленно, не никакого желание общаться с этими дамами.
dizzel – отрицательный отзыв #23 января 2014 в 22:370Ответить
Ужасное отделение!!! Работают какие то старые крысы, которые хамят и всем своим видом дают понять, что мы их все достали!!!
Ольга – отрицательный отзыв #17 декабря 2013 в 19:130Ответить
позвонила задать вопрос...наорали просто!!! Типо что вам вообще надо достали (((!!!!
Юлия – отрицательный отзыв #16 октября 2013 в 19:410Ответить
Самое ужасное отделение, работает 1 оператор.
Станислав – отрицательный отзыв #6 октября 2013 в 17:520Ответить
Ужасное отделение! Не верьте расписанию, в субботу вы не получите свои посылки! В этом отделении работают как хотят.
Скорее всего в этом отделении фактически работает меньше людей чем числиться по штату. На штатные места оформлены люди (чаще всего родственники), но они не работают. Их ставку получают фактически работающие. На двери висит временное расписание отличающееся от официальной информации (висит постоянно). Не понятно почему на жалобы нет ни какой реакции?
Анна · нейтральный отзыв #20 февраля 2014 в 19:110Ответить
смотрите внимательно, все официально
http://www.russianpost.ru/PostOfficeFindInterface/FindOPSByPostOfficeID.aspx?index=197371
не нравится, что нет работников-так идите и сами поработайте за их мизерную зарплату!!!
Ирина + положительный отзыв #30 марта 2013 в 21:360Ответить
По сравнению с отделением на Байконурской-просто райское терпение и вежливое обслуживание.
Владимир Николаевич · нейтральный отзыв #10 февраля 2013 в 18:260Ответить
Уважаемые сотрудники почтового отделения 197371 !
Отправление с почтовым идентификатором RA300564699CN прибыло в Ваше почтовое отделение для вручения адресату. Однако, это отправление адресовано получателю в городе Петрозаводске. Прошу перенаправить бандероль с указанным идентификатором надлежащему получателю.
Ольга – отрицательный отзыв #10 декабря 2012 в 01:520Ответить
Читаю отзывы и понимаю,что люди здесь пишут просто так.Уже год прошёл, а ничего не поменялось(((Кто должен приносить извещения??????????Почему нет ни одного!!!!!!
А ещё прикол.Пришли в отделение,ЗАСТАВИЛИ их найти заказное письмо без извещения(оно у них уже 2 недели лежало),а извещение пришло еще через 2 недели!!!!!!!!!!По увольняла бы там всех!((
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Вячеслав (2012-04-26 23:07:47) оценка 5 Персонал очень вежливый и доброжелательный!быстро и профессионально работают.доволен этим отделением
Ольга (2012-04-14 21:27:54) оценка 2 Долго обслуживают, иногда хамят клиентам. За последние две недели мне не пришло ни одного извещения, хотя должно прийти как минимум 4. Боюсь что посылки отправят обратно. Как требовать извещения - не знаю.
Елена (2012-03-31 09:01:47) оценка 5 Очень хороший коллектив, быстро работают, всегда все разъяснят по отправке почты по России.
олег (2012-03-11 13:07:31) оценка 1 воплощение ада
Елена (2012-03-03 10:49:57) оценка 1 Ужасное отделение .Высокомерное отношение и фразы "-не нравится идите в другое место "-, "-какая зарплата так и работаем "- Что это вообще?Это нормально? В других отделениях такая же зарплата ,но другое отношение к работе,можно же им так же сказать "-не нравится-идитеработать продавцами опыт с кассой и деньгами есть"- Иногда приходишь туда и нет бланков,а они так заняты,что попросить их выложить невозможно .Бывает,что нет коробок,нетпакетов,посылку вообще не отправить .Да и получить посылку невозможно,сегодня узнала что моя посылка там уже месяц лежит,а извещения не приходило.
Валентина (2012-02-24 08:39:07) оценка 1 невозможно дозвониться на почту в посылочный отдел, в отделе доставки работают хамы
Катерина (2012-02-15 12:13:56) оценка 1 Самое ужасное отделение, с которым когда-либо сталкивалась. Извещения не приходят, посылки "-теряются"-.
Alexey (2012-02-08 16:16:41) оценка 1 Как и вся почта России
Няшечко (2012-02-06 11:52:01) оценка 1 То понос , то золотуха ,я ещё ни разу не пришёл и не забрал всё с первого раза
Грузева Анастасия (2012-01-11 11:40:10) оценка 1 За 8 месяцев мне выслали с ИВ РОШЕ 4 письма, и не одно не дошло до адреса.На телефонные звонки не отвечают. Некоторые извещения приходили, когда посылки были отправлены обратно.
Карина (2012-01-04 22:53:28) оценка 1 Уведомление приносили только на одну посылку из четырёх! Держитесь ребята, пока с вами общалась только моя дочь, а теперь иду к вам я... Мало не покажется!!!
Елена (2011-11-11 00:40:23) оценка 1 197371Извещения приходят не всегда. Очередь всегда, так как получать-отправлять-оплачикать - все в одно окно! Район многоэтажный и нагрузка на отделение зашкаливает!А что касается Почты России - то это самый гнусный пример монополиста с коммерческими ценами и качеством ниже совкового!
Анна (2011-10-14 01:57:28) оценка 1 Не присылали вовремя извещения о получении посылок. Иногда совсем не присылали или присылали уже только повторные.Вымотали нервы и отняли кучу времени с поисками почтового отправления!Очень часто подобные накладки! Неоднократно...
привалова наталия (2011-10-03 19:39:37) оценка 1 я послала посылку из сша 12.09 11. а 3 .10.11 посылки все еще нет ??? я заплатила за спрочность ,у она должна идти 6,10 днеи !!! почтовые работники ХАМЫ !!! если вас бесит, что мы к вам ходим со своими 'дурацкими вопросами ' .УВОЛЬТЕСЬ <-ЕСЛИ У ВАС НА НАС НЕТ ТЕРПЕНИЯ >-НО ПРЕДСТАВЬТЕ ЧТО ЭТО ВАША МАМА ,ВАШ РЕБЕНОК , ИЛИ РОДСТВЕННИК. УНИЖАЕТСЯ ПЕРЕД ВАМИ ?????? ТЕЛЕФОН ВОООООБЩЕ НИКОГДА НЕБЕРУТ !!!!! СИДЕТЬ И КОРЧИТЬ ЛИЦО ВЫ БЫДЕТЕ ДОМА МУЖУ ! А НА РАБОТЕ УЛЫБАИТЕСЬ И ЛЮБИТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ Т.К ОНИ НЕСУТ ВАМ ВАШУ ЗАРПЛАТУ !!!!!!!!!!!!!
Олег (2011-09-30 12:53:54) оценка 5 был очень приятно удивлен, когда мне помогли упаковать негабаритную посылку, огромное спасибо начальнице почты (умнице и красавице) что лично упаковала и помогла оформить! спасибо!впервые вижу на почтах такое отношение!
привалова наталия (2011-09-26 19:37:58) оценка 1 невозможно дозвониться по телефону.никто неберет трубку.
Ирина (2011-04-12 19:13:10) оценка 1 Почта работает безобразно. Еще ни разу посещение почты не прошло, хотя бы, хорошо. Полнейшая не профессиональность. Можно решить вопрос только после звонка в вышестоящие инстанции. Считаю, что все дело в руководстве самой почты. Абсолютно не профессиональный работник. Вопрос по регистрации внука, вопрос по выплате пенсии по доверенности я смогла решить, только дозвонившись до руководства Почты России. Считаю, что это почтовое отделение связи позорит имя "-Почта России"-.
Юлия (2011-04-05 15:56:16) оценка 1 Хамское обслуживание! Как к молодым так и пожилым людям!!!
Сергей Иванович (2011-03-04 10:41:05) оценка 1 Посылка покинула 25.02.2011 сортировочный центр, извещение получателю не несут. Он сам не идет выкупать посылку, я соответственно не могу получить свои деньги. Посылка выслана наложенным платежом.Безобразие!
Ирина (2011-02-27 12:32:59) оценка 2 Посылка лежит на почте уже больше недели, а извещения и в помине не было!Между прочим, в посылке продукт, который пропадает без холодильника.Это уже не первый такой случай((
Алексей (2011-02-26 15:14:20) оценка 1 это полный бред а не почта. такого отделения больше не встречал. случаи вежливого и внимательного обслуживания редки и делаются с видом одолжения. не забывайте, что если я пришёл получать письмо или посылку - я пришёл за вещью, которая ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ!!! а вашу "-услугу"- УЖЕ оплатили!! дрянь отделеньишко...
Анжелика (2011-02-18 13:47:43) оценка 1 Почта работает из рук вон плохо. Дозвониться невозможно,такое впечатление ,что там вообще никого нет. Так как телефон не занят просто не берут трубку.Когда приходишь в это отделение все работники разговаривают так как будто делают одолжение и с видом,зачем припёрся.Спросить посмотреть пришло ли заказное письмо ответ много тут вас.Не почта а сплошной негатив.
Роман Александрович (2011-02-14 17:55:54) оценка 1 не возможно дозвонится !!!
ольга (2011-01-16 17:12:51) оценка 5 очень хорошее обслуживание!!доброжелательные и спокойные люди))
ди (2011-01-11 13:23:59) оценка 3
Анна (2011-01-11 12:02:03) оценка 2 Всё в одной кассе.(
Наталья (2010-12-27 16:23:01) оценка 1
Aniie (2010-11-13 20:11:02) оценка 5 оч хорошо работают!
Любимова Элла (2010-11-10 13:05:17) оценка 1 моя посылка провалялась в этом отделении связи целый месяц и была отправлена назад, извещение ни разу не приносили получателю посылки.Это отвратительно!!!