По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (495) 523-60-34.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение БАЛАШИХА 5, индекс 143905" (18) :
Екатерина – отрицательный отзыв #15 июня 2017 в 17:080Ответить
Сотрудник почты, расположенной по адресу Балашиха, ул. Свердлова 23, начальник Елена, при оплате квартплаты взяла плату больше, чем указано в платежах. Обратившись к ней за разъяснениями выяснилось, что она самовольно посчитала страхование жилья, при этом квитанцию об оплате не прикрепила (оставила у себя).
Хочу обратить внимание клиентов почты, что данный платеж является добровольным и взимается только с согласия клиента (информация подтверждена сотрудником финансового отдела почты).
При выяснении правомерности ее действий она попросила не мешать ей работать.
Вадим – отрицательный отзыв #12 марта 2017 в 18:450Ответить
Граффик работы на сайте не совпадает с действительным.
евгений · нейтральный отзыв #14 декабря 2016 в 00:070Ответить
Это почтовое отделение ужас какой то.Работает только одно окно.
ольга – отрицательный отзыв #2 ноября 2016 в 02:040Ответить
Почта 143905 никогда не работает стабильно. Вот сегодня вся работа парализована. Работает только на выдачу посылок по безналичному расчету. Когда заработает касса никто не знает. Если бы это было один раз !!! На почту идешь как на голгофу! Очередь всегда бесконечная.Жаль что администрация не обращает на это внимания! Весь рабочий день не работает касса - ну и пусть! Посетители перебьются!
Данил Баснин – отрицательный отзыв #14 мая 2016 в 20:020Ответить
В 2016 году трижды отправлял посылки с почтового отделения в Балашихе по ул. Свердлова д, 23. Каждый новый раз это был стресс и куча отрицательных эмоций по качеству, скорости и вежливости обслуживания - хуже нигде в России не видел такого почтового отделения как ЭТО!
Сегодня настала крайняя точка кипения. Уточнив график работы почтового отделения на сайте, пошел в субботу отправлять посылку любимой мамочке. Прихожу, почтовое отделение открыто но на конах висят таблички Обед с 14:00 до 15:00. Три окна и сидит там один оператор, уКОТОРОГО ТОЖЕ ОБЕД! Очередь больше 20 человек! Все возмущены. Я подошёл и спросил оператора Соловьеву Наталью позвать начальника отделения, получил грубый ответ, что начальник в отпуске. Спрашиваю, по какому такому праву сотрудники устраивают самовольные обеды, и не обслуживают клиентов, которые пришли раньше меня и уже начали закипать. Получил ответ: Что по трудовому договору каждый сотрудник имеет право на обеденное время!!! Я не спорю. Но также знаю что в коллективном договоре написано что на время обеда, незанятые сотрудники должны заменять друг друга. При том что за стеклом окон было еще три сотрудника, и ни один не поднял свою пятую точку чтобы встать на замену??? На мою очень вежливую просьбу предоставить сотрудника, который ОБЯЗАН БЫТЬ в окне, оператор Соловьева Наталья очень грубо ответила, что сотрудники тоже люди, и пока обед не кончится, обсуживаться НИКТО НЕ БУДЕТ. В результате я простоял с момента появления в почтовом отделении до отправки посылки 75 минут! Это почти 1,5 часа! Когда наконец-то сотрудники соизволили начать обслуживать взбесившуюся очередь, для отправки моей посылки мне дали САМЫЙ БОЛЬШОЙ и САМЫЙ ДОРОГОЙ пластиковый клапан-конверт, хотя у меня посылка была маленькая, мотивировав что других размеров у них НЕТ! Хотя я своими глазами видел что есть, и на мой вопрос почему мне продают самый дорогой конверт я получил шедевральный ответ от сотрудника Натальи Соловьевой, раз я так не хочу понимать что операторы тоже люди, операторы не понимают, что у меня маленькая посылка! Это было верхом хамства!!! УВОЛЬТЕ НН к чёртовой матери, эта оператор неоднократно хамила и в предыдущие мои походы на эту почту, другим людям! 14 мая 2016 года.
Татьяна + положительный отзыв #29 декабря 2015 в 02:420Ответить
А мне все нравится. Всегда вежливо обслуживают, улыбаются. Жаль , что народ пишет отзывы только когда совсем все плохо...
елена · нейтральный отзыв #15 июля 2015 в 22:300Ответить
Извещения на посылки приходят не вовремя..
Наталья – отрицательный отзыв #9 февраля 2015 в 13:430Ответить
Здравствуйте. С каких пор заказные письма стали отдавать по заверенной нотариально доверенности?Сами себе законы пишите?!
мария · нейтральный отзыв #30 апреля 2014 в 02:560Ответить
А вы что бы жаловаться на сотрудников почты подумали бы своей головой...на поле чудес такой микрайон отстроили а почты у них своей нет,вот и приходится свою 2 балашиху обслуживать еще и тех на поле чудес.вы бы лучше жаловались что бы открыли почту на поле чудес
Нелли · нейтральный отзыв #28 марта 2014 в 19:300Ответить
С 17 марта жду посылку из Калининграда,извещений не было,а по треку-вижу что она ушла назад,как так!?
Ники – отрицательный отзыв #24 марта 2014 в 21:190Ответить
Звоню в течение дня, трубку ни кто не берёт. КОШМАР!!!!
Артем · нейтральный отзыв #23 марта 2014 в 01:370Ответить
Сотрудник этого отделения редкосные ....... неделю не могу забрать посылки.
Ксения – отрицательный отзыв #19 марта 2014 в 03:590Ответить
Это ужасно! Сегодня очередь на почте была более 30-ти человек! Многие из них простояли более 3-х часов! И все для того, тчобы перед носом 10-ти из них закрылось окошко со словами "кончился рабочий день". Почта своими прямыми обязанностями не занимается! Только выдает пенсию, оплачивает коммуналку и продает стиральные порошки и напитки. Это позор какой-то!!!! терпеть такое обращение НЕ_ВОЗ_МОЖ_НО!!!!
Елена + положительный отзыв #30 декабря 2013 в 22:120Ответить
спосибо большое сотрудникам почтового отделения на улице свердлова 23. прихожу не в первый раз. всегда вежливые. некогда не хомят. обслуживают быстро. В отдельности прошу премировать. Кожину Галину Владимировну , Дятел Любовь Николаевну. везде бы таких сотрудников.Отлично работают
Анна + положительный отзыв #3 октября 2013 в 02:290Ответить
Несколько раз посещала это почтовое отделение. Никогда негатива не было. Коллектив абсолютно адекватный, без хамства и наглости. Что касается очередей, так они на почте есть всегда, особенно когда всех поджимает платить коммуналку. Не нравится? Платите в другом месте, более предназначенном для оплаты услуг. Нех очереди создавать. За такую копеечную зарплату там вообще никто не должен работать!
Владислав + положительный отзыв #17 сентября 2013 в 17:480Ответить
Мне очень понравилось обслуживание . Руководитель лично контролировала весь процесс работы , дружелюбно общалась с клиентами , так же и все подчиненные действовали . Я выражаю огромную благодарность данному коллективу , а особенно руководителю . Все начинается именно с головы!!!! Вы молодцы! 17,09,2013
Татьяна – отрицательный отзыв #15 января 2013 в 03:210Ответить
Жизнь заставила посетить почту по адресу Свердлова,23: так хотелось мамочке сделать приятное - отправить посылку. Но что за сотрудники работают в этом отделении?! это же прошлый век!Какая клиентоориентированность! На просьбу в самой уважительной манере:"А не могли бы вы подать коробку, чтобы я написала адрес", сотрудница глазом не повела. Вторичное вежливое обращение тоже не дало результатов.кто-то из очереди сказал:"Видите, она над Вами издевается!" И когда уже эмоции вскипели, то Илюхина Алла Борисовна продемонстрировала "чудеса обслуживания": она начала кричать:"Не отвлекайте стажера!" Вместо того, чтобы встать и подать коробку, на оформление которой уходит, как все знают , много времени. Ни одного бланка для оформления нет, за всем приходится обращаться к непрофессиональным сотрудникам.Ор и крик это, похоже, нормальная "среда обитания" сотрудников компании "Почта России" и, в частности, этого отделения. Когда же будут обучать персонал? Качественное предоставление услуг - это их работа, за это они и зарплату должны получать, но, видимо, об этом не догадываются.Руководство, где вы???
Елена – отрицательный отзыв #29 декабря 2012 в 04:330Ответить
Мало того, что даже уведомление не пришло о том, что пришла посылка. Потом придя на почту отстояла очередь в три квартала и полтора часа длинной. Крики, ругань, что только там не услышала. В общем настроения никакого нет после посещения этого почтового отделения.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Ирина (2012-01-03 12:49:02) оценка 5 Ой так и дала бы в лоб.
Доброжелатель (2011-12-14 09:20:04) оценка 1 Из-за очередей на оплату квартиры чтобы получить или отправить посылку приходится стоять в большой очереди. Если уж взялись за оказание побочных услуг, то это не должно мешать выполнению основных функций почты.
fly-fenix (2010-11-05 13:40:34) оценка 2 То принимают посылки, то не принимают... устала играть в эту лотерею и теперь езжу отправлять посылки и бандероли прямо в Москву. Очередь желающих оплатить квартиру лишает последней возможности сделать все оперативно. Ну и, конечно же, правила отправки и упаковки посылок здесь совершенно особенные, не такие как на других почтовых отделениях))) И в довесок операторы, которые, в случае если заподозрят, что вы пришли качать права, переходят не на крик, нет - на пожарную серену!
менеджер ООО "-Восток"- (2010-08-19 17:37:20) оценка 1
Ольга (2010-05-01 06:28:13) оценка 1 Отвратительно! Почта вцелом - анахронизм! Была потеряна посылка, доставка посылок и писем с опозданием на 2 месяца переодически!
лена (2010-02-11 15:17:53) оценка 4 если бы было дополнительное окно,было бы лучше.много народа.приходится долго стоять.а так все устраивает
Лена (2010-01-23 14:05:39) оценка 1 Одно слово - УЖАС!!!!!
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 143905
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (495) 523-60-34.
Отзывы
Добавить отзыв
Екатерина 
