Каталог объектов  >  Почтовые отеделения и отзывы: Смоленская Область  >  Почтовое отделение СМОЛЕНСК 36, индекс 214036

Почтовое отделение СМОЛЕНСК 36, индекс 214036


1 / 4 голоса
Почтовое отделение СМОЛЕНСК 36, индекс 214036 по адресу: улица ПЕТРА АЛЕКСЕЕВА, дом 16, г. Смоленск
Объявления
Телефон:    +7 (481-2) 61-78-68 Индекс:    214036 Тип:    Городское Отделение Почтовой Связи
Образец написания индекса:2 1 4 0 3 6 
Адрес:   
Россия, Смоленск, ПЕТРА АЛЕКСЕЕВА, 16 ( показать координаты )


  • График работы График работы почтового отделения:
  • понедельниквторниксредачетвергпятницасубботавоскресенье
    время работы: с 08:00 до 20:00 с 08:00 до 20:00 с 08:00 до 20:00 с 08:00 до 20:00 с 08:00 до 20:00 с 09:00 до 18:00 с 09:00 до 14:00
    перерыв: без перерыва без перерыва без перерыва без перерыва без перерыва без перерыва без перерыва

  • График работы Телефоны для справок:
  • По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (481-2) 61-78-68.  показать телефон

    По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88 (звонок из любой точки России бесплатный).  показать телефон

    Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55 (звонок из любой точки России бесплатный).  показать телефон


    найти больше информации.


 

 

Смоленская Область, Смоленск Город, Смоленск Город, Петра Алексеева улица, дом № 1,2/37,3,3А,4,5,5А,6,7,8,9,10,11к1,11к2-
дом № 11к3,11к4,12,13,15/70,16,18,19,18/70А,20-
дом № 22/72,24,26-
Бабьегорский Водозабор улица, дом № 1-
Попова улица, дом № четные (50-138), нечетные (107-125),50,52,52А,54,56,58-
дом № 60,62,64,66,68,68А,74,76,78,80,82,84,86-
дом № 90,88,92,94,96,98,100А,100Б,100В,100к1-
дом № 100к2,102,104,106,107,108,110к1,110к2-
дом № 112,114,115,116,117,118,119,120,121,122-
дом № 124,125,126,128,130,132,134,136,138-
Рыленкова улица, дом № 32, четные (34-74), нечетные (25-89)-
Смольянинова улица, дом № 4,15-
Мстиславская улица, дом № 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,15,17,19-
ГСК Каскад ,
ГСК Кристалл-2 ,
ГСК Статус ,
Пригорская улица,
Смоленск Город, Смоленск Город, СНТ Дружба-2 ,
СНТ Южный ,
СТ Дружба ,
Талашкинская улица,
Фленовская улица,
Шаталовская улица,
Смоленская Область Смоленск Город, Маркатушино Поселок сельского типа

 

 

QR-код с карточкой организации (vCard 3.0)


Пожалуйста, помогите другим посетителям сделать правильный выбор — оставьте ваш отзыв про "Почтовое отделение СМОЛЕНСК 36, индекс 214036".

Несколько строк о качестве и скорости обслуживания, наличии очередей, вежливости сотрудников.

Для этого не требуется регистрации.

Спасибо!

 

 

   Оцените это почтовое отделение — оценки очень важны для других пользователей.

 

   +   положительный отзыв  # 30 октября 2018 в 01:27 0      Ответить
Тоже хочу отметить Фирсанкову Анну. Часто посылаю, получаю посылки и бандероли. Когда вижу, что смена её, то уверен, что потрачу минимум времени в почтовом отделении.
  –  отрицательный отзыв  # 1 августа 2018 в 21:51 0      Ответить
Я не люблю писать отрицательные отзывы, но надеюсь, это что-то изменит. Не прислали уведомление о посылке, которую ждали из другого города, в результате чего, посылка пролежала в отделении почты 2 недели и была отправлена обратно. Возможности отследить по трек-номеру не было. Должно же было быть еще повторное извещение, в случае, если я сразу не явилась за посылкой. Как же так. И такое уже не в первый раз, когда извещения нет, либо письмо теряется, либо посылка не доходит. Что за черная дыра-то такая?
   +   положительный отзыв  # 25 октября 2017 в 17:07 0      Ответить
Являюсь частой посетительницей отделения доставки посылок. Заказываю посылки из Китая. Хочется отметить Фирсанкову Анну. Это очень добросовестный специалист, работает быстро, всегда доброжелательная, приветливая, очень радуюсь, когда захожу в отделение и виду на своём месте Анну. Значит, потрачу мало времени на получение посылки. Побольше бы таких специалистов. Моя оценка 5*. Удачи ей в работе и благополучия.
  ·  нейтральный отзыв  # 24 июля 2017 в 21:22 0      Ответить
Потеряли мою посылку, извещение прислали для ее получения,а когда пришла в отделение ничего не выдали. молодой человек с пластырем на лбу обещал перезвонить!!!!!!!!!!!!! ни ответа, ни привета! некомпетентные сотрудники!!!! тормозят страшно!!
  –  отрицательный отзыв  # 12 марта 2016 в 01:33 0      Ответить
Ужасная работа почтальона на улице Андрусовская!!!! Никогда во время нет квитанций на оплату коммунальных услуг (жду не дождусь когда все квитанции станут приходить на элю. почту что бы платить вовремя и не тратить время и нервы на звонки начальнику отделения). Про работу отделения деликатно промолчу, так как согласна со всеми отрицательными отзывами.
  –  отрицательный отзыв  # 7 мая 2015 в 13:45 0      Ответить
Ужасное обслуживание, очень долго, почта занимается не своими прямыми обязанностями, а отлично принимает коммунальные платежи. А что бы получить почтовые услуги надо отстоят в очереди 1 час и больше, и еще в конце узнать, что посылки наложенным платежом выдаются на определенной кассе.
  –  отрицательный отзыв  # 13 февраля 2013 в 16:51 0      Ответить
График работы ужасный: пн., ср., пт. 13.30-20.00, вт.,чт. 8.00-13.30. Почта работает полдня, график периодически меняется, угадать как будет работать почта невозможно, очереди на весь зал, за письмом приходится стоять несколько часов. Хотя есть работники, которые очень стараются, их искренне жалко, работают не поднимая головы, а очереди огромные, люди недовольны.
  –  отрицательный отзыв  # 13 февраля 2013 в 00:01 0      Ответить
я со всеми согласен там вообще беспредел в особенности есть там толстая бабка та не только оскорбит да и плюнуть может
  ·  нейтральный отзыв  # 5 декабря 2012 в 02:50 0      Ответить
Буду краток.Просто твари.Других слов не находится


Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :

(2012-04-27 18:50:08) оценка 1
Отвратительно работают,для того чтобы получить посылку нужно после работы отстоять очередь в две кассы почти до закрытия.Культура обслуживания отстает даже по сравнению с ларьками.


(2012-04-06 13:34:01) оценка 1
Отделение отвратительное!!!две начальницы и те грымзы,особенно блондинка.спокойно вообще не разговаривает,только орет,как с клиентами,так и с подчиненными.Куда смотрит руководство??ставя на руководящую должность психически не здорового человека?!пришел,попросил жалобную книгу-так отказали??!!это где видано??наблюдал за сценой,как рук-ль кричал на оператора при клиентах,это норма общения что ли???операторов жалко из-за такой обстановки,вот они и срываются на клиентах.единственные хорошие операторы это девочки с центрального отделения,всегда вежливые и улыбчивые.может стоит поменять рук-во с операторами местами????


(2012-03-14 19:38:33) оценка 3
уже второй раз в этом месяце попадаю на 36 и могу оценить его работу УЖЕ на твердую троечку (в плане общения с клиентурой).я был просто в шоке когда мне подробно все объяснили по-моему вопросу,и даже при этом улыбались.а не сердито бурчали под нос.если мне не изменяет память,то это были девчонки которые раньше работали в центре.рано делать прогнозы ,но впечатляет)))))))))


(2012-03-12 20:23:01) оценка 2
Отвратительное отделение, одна две девочки адекватные. Особенно бесит бабушка с красными волосами, всегда недовольна, бурчит под нос. Приходишь за посылкой с заполненным извещением надо отстоять очередь платящих за ЖКХ, что бы отдать бумажку и получить посылку. Раньше было отдельное окно что бы получать посылки теперь убрали, это отделение межу почтой и сбербанком. Но эта проблема всех отделений.


(2012-03-11 10:25:34) оценка 1
Сотрудники хамят и не могут помочь. Извещений о посылках почти никогда не бывает,и приходится каждый день приходить и узнавать,а если не известен почтовый идентификатор,тогда отказываются искать вообще. Это ВАША работа.и раз получаете за неё деньги,там будьте любезны улыбаться и стараться помочь. Столько недовольных людей,а вам всё равно


(2012-02-23 18:18:22) оценка 1
из пяти касс работают постоянно только две


(2012-02-23 09:38:55) оценка 3
Почтовое отделение оставляет желать лучшего. Приходят извещения, где нет телефонов для связи, а если есть - то подставные телефоны, узнать о работе отделения просто негде, и на сайте ничего нет. Приходишь получать жуткие очереди.А времени на это нет. Где сервис? В очередной раз пришло извещение - ни телефона, ни времени работы отделения по дням и часам не расписано!!!!!Указанный телефон - это чья-то квартира!!!!


(2012-02-12 10:03:47) оценка 4


(2012-02-04 15:17:54) оценка 4
почтовое отделение очень хорошее,и девчонки,и начальница,хорошие работники...а то что народу много не кто не виноват,зарплата маленькая,работы много,кого не устраивает сами приходите и по работайте,а так оделение не самое плохо в смоленске


(2012-01-31 16:43:26) оценка 1
Просто невероятно, насколько ужасная это дыра. Вечные очереди и невнимание сотрудников. Нету окна, как это не пародоксально, выдачи почты! позор!


(2012-01-31 13:51:31) оценка 1
просто ужас!!!хамят, занимаются кто чем, а очередь постоянно на 3-4 часа!!!


(2012-01-20 19:32:06) оценка 2


(2011-12-23 17:38:21) оценка 3
1) С дамами, возможно, с девушками - все в полном порядке. Мне кажется, что приятно, когда тебе отвечает улыбающаяся симпатичная девушка, а не старая перечница, которой даже на вопрос ответить влом, пошлет тебя куда по дальше, да еще с таким видом, будто ей штуку баксов должен.2) Конкретно по поводу работы отделения могу сказать, что за прошедшее время, качество ее ухудшилось. Может, сказывается приближающийся НГ... Извещения вообще через раз доставляют, хорошо, когда посылка с трекингом, если нет - приходится звонить и спрашивать. Здесь, к чести сотрудников, ничего плохого сказать не могу - никогда еще не отказывали. По поводу персонала могу сказать, что, возможно, я в первый раз погорячился, или у меня было не лучшее настроение... Конечно не красавицы, но общительные и добродушные в меру сил. Есть, конечно, парочка... Но в семье не без урода.3) Про постоянные очереди говорить вообще не хочется. Как не придешь - чуть ли не до дверей. Но тут не вина персонала, как кто-то уже писал - очень большой район, а персонала мало.Вообщем среднестатистическое российское почтовое отделение со своими плюсами и минусами.Если в сравнении, то мне больше нравится 31 отделение. Конкретно там мне ни разу никто не нагрубил, всегда помогали, чем могли. И очередей, как правило, нет.


(2011-12-12 20:11:57) оценка 5
хорошее отделения.сейчас там кстати,работает три кассы.девчонки просто супер!!!умницы и вежливые.ответят на любой вопрос.таких еще поискать.начальница тоже корректная и вежливая.ЛУЧШАЯ ПОЧТА В СМОЛЕНСКЕ


(2011-11-16 09:08:24) оценка 1
Ужас! Уволить! Хамство, грубость-это их девиз! Проффесиональные навыки ниже уровня канализации!


(2011-11-12 09:25:55) оценка 3
Валерий,у вас явные проблемы с дамами.Оскорбить легче легкого,будьте конструктивны.Заходила не раз в разное время-всегда спокойное обслуживание,на вопросы отвечают,что требуется-выполняется.Ну а если любите переходить на личности-советую иногда представлять на месте оператора свою мать.сестру или любимую (не фригидную)женщину.


(2011-11-02 09:49:32) оценка 4
Начну по порядку:1) с извещениями - да - бывают проблемы. Один единственный раз не доставили вообще, а так все нормально.2) в плане персонала: такое чувство будто набирали из лепрозория каких-то фригидных старых девтвенниц, аж общаться противно.3) в плане грубости и ощущения, что ты и еще что-то должен - есть такое.4) однако, насчет директора данного отделения ничего плохого сказать не могу. От общения с ней у меня остались только положительные эмоции.Однажды мне должен был придти мелкий пакет из Германии (нет сопроводительного номера, поэтому нельзя отследить через сайт почты России), который где-то затерялся. Так она не поленилась и пошла его искать, в итоге нашла и обслужила меня индивидуально, без очереди, хотя в кассы народа стояло дофига. Мелочь,а приятно.


(2011-10-13 10:50:37) оценка 2
12,10,2011 пришла узнать пришла ли мне посылка,которую больше 2 недель отправили,а оператор ответила ждите извещения "-я смотреть не буду у нас их в наличие 300 штук.ответьте почему такое хамское отношение имя оператора не могу написать т.к не было на ней бейджика.просто ужас как она работает и если у нее что то спрашиваешь то она не чего не отвечает.передо мной стояла женщина и отправляла посылку индекса у нее не было так оператор сказала что это не её работа знать индекса.почему же нельзя взять и посмотреть по базе данных.меня возмущает такая работа.ведь на сколько мне известно зарплаты то не такие низкие у операторов.


(2011-09-14 09:22:48) оценка 1
Работники этого отделения грубят клиентам, работа организована плохо. Постоянные очереди. Если обратишься к свободному работнику с вопросом или просьбой - отвечает, что это не его работа, стойте в очереди. В других почтовых отделениях такого нет (часто имею дело с почтой и разными почтовыми отделениями) - это одно из худших в Смоленске.


(2011-08-16 17:14:35) оценка 1
Отделение работает ужасно, все очень долго.Извещение на посылку они несли почти 2 недели, а при получении выставили счет за хранение, пришлось ругаться. Почта и так умирающий вид связи и что бы его поднять или хоть как то нормально поддерживать, создайте нормальные условия для клиентов и сотрудников отделения, что бы при необходимости идти на почту ты не шол с мыслями о том к чему до тебя сейчас придерутся и потрепят нервы. Спасибо за внимание и примите меры.


(2011-07-07 21:04:20) оценка 3
ГДЕ ЭТО ВЫ ВЫДИЛИ ЧТО НА ПОЧТЕ 2 ВЫХОДНЫХ, У ПОЧТЫ 1 ВЫХОДНОЙ И ТО В ВОСКРЕСЕНЬЕ ВОСКРЕСНАЯ ПОЧТА


(2011-06-26 20:36:08) оценка 1
Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на неудовлетворительную работу почтового отделения №36 г.Смоленска. Как мне известно это самое большое почтовое отделение (после Главпочтампа) в Смоленской области. Данное почтовое отделение обслуживает самый большой микрорайон Смоленска - Киселевку. Почему же тогда там такое плохое обслуживание? Это касается не персонала, они как раз выполняют тяжелый неблагодарный труд, за мизерные зарплаты. Почему там такая низкая техническая база? Морально устаревшие компьютеры, старая оргтехника, отсутствие элементарных условий для работы и обслуживания клиентов (отсутствуют кондиционеры). При предусмотренных 6-7 единицах персонала по обслуживанию клиентов в одну смену- работают только 2 (очень редко 3) оператора по приему коммунальных платежей, почтовых переводов, посылок. У нас 21 век на дворе, а работаем по старинке. Мне известно от знакомых, что на данном почтовом отделении начальник получает надбавку за увеличенный объем работы (якобы замещает вакантную должность сотрудника - оператора по приему платежей). Так вот ответственно заявляю, что за 8 лет проживания в Смоленске и обслуживания в данном отделении почты, я, а также все мои многочисленные знакомые, ни разу не видели, чтобы начальник почтового отделения №36 сидела и принимала почтовые и коммунальные платежи. Кроме этого мне известно, что рядовые сотрудники почтового отделения получают мизерную зарплату (в зависимости от сдельщины), тогда как на других отделениях почты и на Главпочтампе сотрудники получают на много больше и при этом имеют фиксированный оклад. Почему же тогда руководство Главпочтампа так пренебрежительно относиться к сотрудникам самого большого и прибыльного отделения г.Смоленска? Почему руководства Главпочтампа игнорирует правило трудового законодательства в отношении сотрудников отделения №36. Последние работают по субботам (ранее работали и по воскресениям), тогда как сотрудники главпочтампа и других отделений имеют стабильные два выходных. Почему нарушаются нормы трудового законодательства в части продолжительности рабочего дня и 48 часовой рабочей недели? Нет на вас трудовой инспекции!!!! Почему нет Профсоюза, который бы защищал права угнетенных сотрудников почты ? Несколькими словом - только одни вопросы ПОЧЕМУ?Данное обращение прошу расценивать как официальное, в связи с чем, проведите внутреннюю проверку и уведомите меня в установленные порядком сроки.


(2011-05-14 13:26:21) оценка 4


(2011-05-12 10:43:34) оценка 1
Если есть возможность, не ходите на 36 отделение! Тупость, хамство сотрудников, огромные очереди, в которых можно стоять неделями. Начальник отделения неадекватен. Люди, ищите другие способы получения посылок и пр.!


(2011-04-30 14:39:59) оценка 1
Ужаснно работают, всех уволить


(2011-04-17 12:59:38) оценка 1
тупые и медлительные работники, которым наплевать на посетителей


(2011-04-08 21:33:36) оценка 1
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД УЖЕ СУТКИ!БЫЛА ПРОБЛЕМА С ОШИБКОЙ В НАПИСАНИИ ФАМИЛИИ У ПОЧТЫ ОТПРАВИТЕЛЯ,ПОДТВЕРЖДЕНИЕ В ИСПРАВЛЕНИИ ОТПРАВИЛИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ,А ТУТ ВСЕ ЖДУТ ТЕЛЕГРАММУ И НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЮТ!УЖАС!КАМЕННЫЙ ВЕК!РАБОТНИКИ ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫЕ!А ДЕНЕГ ВСЕ НЕТ!


(2011-03-17 23:05:14) оценка 3
Очень перегруженное отделение. При 5-6 работающих кассах очереди на полчаса...


(2010-12-27 10:27:38) оценка 3
Принцип работы как в прошлом веке, постоянное ощущение, что тебе делают огромное отдолжение. По телефону пришла ли посылка не говорят, нужно стоять очередь, чтобы узнать, извещения приходят через раз и нужно еще потом платить за хранение, а я не рядом живу, мне не с руки. в общем, не смотря на всю рекламу и пиар, как был совок, так и остался


(2010-12-08 13:08:43) оценка 5
Хорошее отделение


(2010-09-23 16:53:00) оценка 1
плохо работают не знают как выйти из друдной ситуацыи, даже сам руководитель






Места, которые могут вас заинтересовать:

♥ Другие почтовые отделения этой области:
Почта в городе ПОЛДНЕВО, индекс 215445, Почта в городе КРАСНЫЙ, индекс 216100

♣ Быть может, вам нужен отель? Посмотрите этот:  ВашОтель - Турист, отзывы

♣ Или… мне повезёт! Вот две абсолютно случайные ссылки с нашего сайта. А вдруг? ;)
телефон почты в ЗЛОБИНО, индекс 399735, телефон почты в БАСМАНЫ, индекс 612190