НОРД-СЕРВИС по адресу: Екатеринбург, Донская Ул. 31

Добавить отзыв (регистрация не требуется)

Oleg – отрицательный отзыв # 24 октября 2017 в 17:18 0 Ответить

Товарищи, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!! В НЕМ НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ!!! Моя стиральная машина начала зависать при отжиме на 11 минутах. Я предположил что причина в плате модуля управления. Я созвонился и спросил могу ли я привезти для ремонта только этот модуль, чтобы не корячиться со всей машиной (живу за 100 км от Екб). В сервисе на Донской 31 ответили ДА. В четверг 19 октября 2017г. я ее привез, вышел мастер Анатолий и предложил оставить этот модуль на полчаса для диагностики. Приезжаю через час и этот мастер говорит, мол дело в модуле, оставляйте на ремонт. Я ещё уточнил, типа точно в ней и точно ли не нужна полностью вся машина, на что был дан твердый ответ: НЕТ.После чего сказали, что готова будет через 2 дня точно и в субботу могу забрать ее. Спланировал поездку через 2 дня (в субботу) в Екб, проехал пол-пути и решил позвонить уточнить, но плата не готова была, сказали о готовности вас известим. В понедельник так и не дождавшись СМС извещения позвонил сам. Оказалась готова. Приезжаю, забираю, ставлю на стир.машину и ........... ситуация не изменилась, неисправность осталась. За ремонт я отдал им 3.5 тыс.руб. Звоню им и говорю, типа проблема не решена, а они говорят типа привозите через неделю, т.к. мастер который делал в отпуске. Но я то заключал договор не лично с мастером, а с Норд-Сервисом и мне пофиг, что мастер в отпуске. Чтобы доказать им, что неисправность осталась собрался привезти всю машину на след. день. Но вечером проштудировав интернет, попробовал снять двигатель и проверить щетки, снял их, протер, почистил все контакты на двигателе, и вуаля.......заработала машина как надо.А в Норд-Сервисе говорили, что точно проблема в модуле управления и вся машина не нужна. Вот так специалисты. Есть подозрения, что никто ничего и не делал, просто не знали что делать.Вывод: потраченные нервы и деньги (3.5 тыс.руб якобы ремонт и 1 тыс. на бензин), а результата 0. Не обращайтесь к ним, обманут по полной!!!

Екатерина – отрицательный отзыв # 12 июня 2016 в 14:34 0 Ответить

Что-то брякало при отжиме в баке стиральной машины-вызвала мастера. Он ничего не нашел!!! На следующий день заглянула с фонариком в барабан и на дне бака обнаружила косточку от лифчика!!! Получается подарила им деньги и потеряла полдня на работе за свой счет. При повторном звонке в сервис девушка ответила, что металлический предмет мог попасть в машинку после ухода мастера.... нет слов. При любой возможности буду НЕ рекомендовать Норд-сервис.

Анастасия – отрицательный отзыв # 21 апреля 2016 в 18:26 0 Ответить

Отвратительно. Абсолютно неквалифицированные мастера. Сломалась стиральная машина. При осмотре мастер сделал заключение, что требуется замена двигателя, который стоит 7000 рублей или покупать новую машину. При осмотре другим мастером был сделан вывод, что требуется лишь замена щеток, стоимость которых 1300 в данном сервисе. Вопрос к руководству данной компании каким образом они набирают работников или это политика сервиса которая заключается в обмане клиентов. Самое интересное, что когда позвонили в Норд-сервис сообщить о непрофессионализме мастера, то некая Лариса Анатольевна уверяла в том, что опытный мастер на глаз может определить неисправность двигателя, а точнее его изношенность. На мой взгляд мастеру нужно было хотя бы вытащить двигатель из машинки и уж тогда бы попытаться определить диагноз. В итоге купили щетки в другом сервисном центре притом за 450 рублей. Машинка стирает. Никому не порекомендую Норд-сервис. Банальное надувательство потребителей.

Алексей · нейтральный отзыв # 26 января 2015 в 11:59 0 Ответить

Не доволен работай диагноста НОРД-СЕРВИС, у меня отключилась электро плита. Мастер который пришел в конце диагностики заявил что нет напряжения в розетке, надо смотреть щиток в подъезде, но у него нет нужной квалификации для этого, после чего ушел. Через пару недель пришел другой мастер из другой конторы, померил напряжение в розетке и о чудо оно там само появилось. После чего была произведена замена провода от розетки до плиты и все заработало. Менеджер данной компании на отрез отказался разговаривать на тему возврата денег, ссылаясь на то что провод не относится к плите. Но диагност из Норд-сервис сказал (дословно): НЕТ НАПРЯЖЕНИЯ В РОЗЕТКЕ, НАДО СМОТРЕТЬ ЩИТОК В ПОДЪЕЗДЕ!!! Я требую возврата денег за не правильную диагностику, хотя не квалифицированная работа вашего мастера привела к большим расходам