Жаль конечно, но описание ещё никем не добавлено. Может быть, это сделаете вы?
Описание с веб-сайта организации (получено в автоматическом режиме) :
• Заголовок: "Nissan Infiniti Renault Спб:: Главная:: Автопродикс - официальный дилер Nissan (Ниссан), Infiniti (Инфинити), Renault (Рено) в Петербурге"
• Описание: "Веб-страница не содержит мета-тег описания."
Режим работы можно уточнить по телефону: +7 (812) 313-03-03 Если вы находитесь в другом городе — пожалуйста, при звонке учитывайте часовой пояс, в котором расположен город Санкт-Петербург.
Андрей – отрицательный отзыв #6 августа 2013 в 13:370Ответить
Напишу о своем посещении) Приехал перед новым годом (2013) на автопродикс инфинити, который на школьной. Машина g35 coupe , причина моего приезда была такая- автомобиль после длительной стоянки троил... Перед тем как приехать на дилера, сами сделали компьютерную диагностику, которая показала что не работает один из лямбдазондов (конкретно какой не показала) ну и попутно сняли катализаторы чтоб посмотреть не развалились ли они (каты были практически в идеале) . На дилер приехал механики посмотрели - сказали , не работает верхний лямбда слева. Я говорю - меняйте лямбду и все. Еще померили мне компрессию. По итогу говорят - у вас надо двигло капиталить т.к. компрессия маленькая и сказали мне значение компрессии. В итоге значение которое они мне назвали соответствует значению нового автомобиля, я им об этом сразу же сказал. Менеджер мне - я вам перезвоню сейчас. Перезванивает и говорит- ой извините вы правы, у вас действительно отличная компрессия, но вам надо катализаторы посмотреть, возможно они развалились и их дунуло в цилиндры. Я отвечаю - я сам лично уже снял каты, перед тем как к вам ехать , они в идеале, меняйте датчик и я заберу машину... Менеджер - все ок, после завтра приезжайте. Я приезжаю забирать машину, и читаю работы которые мне сделали и вижу там одну очень интересную работу -"катализатор левый снять/ почистить". Я задаю вопрос - что это за работа?, я не просил снимать кат. Менеджер - а мы вам сейчас фото покажем. И показывает мне фото моего выпотрошенного катализатора!!! Я в шоке!говорю - нахрена вы мне это сделали ведь я только перед вами их смотрел катализаторы были идеальны и машину на эвакуаторе сразу к вам прикатил. Менеджер мне начинает в уши лить - вы просили сами чтоб мы так сделали . ... Вообщем уничтожили мне катализатор. Я просто в шоке забираю машину и уезжаю (т.к. времени не было) . На утро выскакивает проблема, что после длительной стоянки на морозе авто заводится и троит 1 минуту, чек не пишет, далее работает нормально, но только на морозе, если авто стоит в теплом месте - то все ок. Мы сами посмотрели , проблема в том что датчик который стоит после катализатора дает некорректные показания из за того что отсутствует катализатор!!! Я значит пригоняю им машину обратно и говорю - ребята исправляйте свой косяк, я завтра приеду!!! И что вы думаете они мне сказали на следующий день?! менеджер уже другой был кстати.. Они сказали мне - вы знаете у вас цепь перескочила, вкладыши вот вот провернет поршням хана, надо заказывать новый мотор или капиталить этот! И тут я охренел и понял окончательно куда я приехал! Я говорю - вы вообще понимаете в машинах? Если цепь перескочила, то во первых загорится ошибка, а дигностика показывает что ошибок нет, во вторых вы представляете с каким звуком будет работать мотор и будет ли вообще он работать если цепь перескочила и поршням конец? И в третьих - машина сейчас стоит у вас в ремзоне теплой и она нормально заводиться не троит и мотор работает идеально ровно!!! Менеджер посмотрел на меня испуганными глазами и промямлил - тогда мы не знаем что как, механ сразу слился куда то... Я не стал ниче качать, т.к. реально времени на это небыло как на зло. Просто сел в свою машину и уехал, даже не предъявляя никаких документов что эта машина моя , хотя мастер был новый и он меня совсем не знал. т.е любой посторонний человек может придти взять любую машину и уехать... Ну а про специалистов которые там работают я думаю ниче говорить не надо т.к. вы и сами все поняли!!! По итогу поменял я этот катализатор на новый сам лично и все окей стало!!! Вывод такой туда я больше не поеду и вам не советую!!!
Сергей – отрицательный отзыв #26 июля 2013 в 17:270Ответить
Директору ДЦ «Автопродикc Московский»
Миллер Ю.В
Письмо-претензия
Уважаемая Юлия Владимировна!
Прошу Вас оказать содействие, в решении сложившейся ситуации по факту некачественного ремонта моего автомобиля NISSAN «TIIDA» по гарантийному случаю, признанного специалистами Вашей компании, производившемуся 26 июня 2013 года.
На основании предварительной записи, мой автомобиль был передан специалистам Вашей компании, для осуществления гарантийного ремонта, а именно замены уплотнительного кольца приёмной трубы.
Автомобиль принимал Антонов Константин в примерно в 10.20. При этом мне сообщили, что мой автомобиль будет готов к эксплуатации через 2,5-3 часа. Спустя это время, мне предложили подождать ещё 2-3 часа. Примерно в 13.30 Антонов Константин сообщил мне, что мой автомобиль «почти готов к эксплуатации», но забрать его я смогу только через 2-3 часа. На мою просьбу посмотреть состояние автомобиля, мне сообщили, что я могу пройти в ремонтную зону и «убедиться в «почти готовности» автомобиля». По прибытию в ремонтную зону, выяснилось, что крышка коллектора двигателя, находится в неисправном состоянии, а именно с пропиленным отверстием. На мой вопрос «Что произошло?», Антонов Константин, мне сообщил, что мастер Серёжа не смог открутить болтик и, как результат, принял решение вырезать отверстие. При этом Антонов Константин, заверил меня, что мастер Серёжа очень хорошо умеет «заваривать эти крышки» и как результат, она у меня будет не хуже новой.
В результате, мастер Серёжа «заваривал» крышку ещё 3,5 часа.
После предоставления мне автомобиля менеджер Антонов Константин, попытался продемонстрировать мне качество работ оказанных сотрудниками Вашей компании по гарантийному случаю. На мой вопрос « Что за дым идёт из под капота?» Ваш специалист мне сообщил, что это «грязь и остатки масла и они все скоро сгорят», при этом он мне предложил прогреть автомобиль и терпеливо ждать. Я, в свою очередь, предложил помыть двигатель, что было успешно сделано (но почему-то после моих требований).
В ходе составления Заказ-наряда № НЭ226958 от 02.05.2013г. выяснилось, что Антонов Константин, подписывается за Тимофеева Романа. На мой вопрос, почему в отчетных документах фигурирует другая фамилия, он мне сообщил, что ничего страшного нет, просто в Вашей компании принято, если один сотрудник выходной, то другой за него работает и подписывает документы. Я сделал замечание, ссылаясь на законодательство РФ. После чего менеджер Вашей компании подписался своей фамилией.
Всё претензии по качеству работ, мною были указаны в Заказ-наряде № НЭ226958 от 02.05.2013г (копию прилагаю)
В дальнейшем, в ходе неоднократных попыток получить разъяснения о перспективах восстановления моего автомобиля и обращения в «НИССАН РУС», я был приглашён к специалисту Вашей компании Тимофееву Роману. Сообщаю Вам, что сотрудники Вашей компании приглашали меня неоднократно, но учитывая, что мой график работы не позволяет мне приезжать в компанию « АВТОПРОДИКС» в любое удобное для Ваших сотрудников время, очередная встреча произошла спустя 1 месяц. При этом Ваши сотрудники неоднократно заверяли меня, что при очередном осмотре все мои требования будут удовлетворены.
В ходе осмотра, Тимофеев Роман, сообщил мне, что мой автомобиль абсолютно технически исправен. На мой вопрос о замене крышки коллектора, он мне сообщил, что эти вопросы не к нему, и я могу записаться к другому специалисту. При этом, Тимофеев Роман, предложил мне оставит автомобиль на осмотр, т.к. это ему порекомендовала сделать Ира (я не знаю, но Роман выполнял все её распоряжения, НАВЕРНОЕ ЭТО Ваш заместитель) Я отказался это делать, т.к. Роман сразу меня предупредил, что автомобиль технически исправен (по его мнению).
Уважаемая Юлия Владимировна, прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
Обращаю Ваше внимание, что мои претензии (указанные в Заказе-наряд № НЭ226958 от 02.05.2013г) не касаются профессионализма Ваших сотрудников. Прошу дать указание на замену испорченного имущества автомобиля.
Надеюсь, что мне просто не повезло и обычно, такие ситуации решаются специалистами Вашей компании в кратчайшие сроки и в удобное для клиента время.
Прошу Вас сообщить в любом удобном для Вас виде о принятом Вами решении.
Искренне надеюсь на понимание в сложившейся ситуации.
В противном случае, оставляю за собой право, обращаться в иные компетентные организации.
С Уважением
С. Тараненко
16 июля 2013г.
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем) Google
: Яндекс :
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем)
Описание
QR-код для мобильных устройств
Описание с веб-сайта организации (получено в автоматическом режиме) :
Отзывы
Добавить отзыв
Андрей 