LOGAN-SHOP.SPB по адресу: Санкт-Петербург, Обуховской Обороны проспект, д. 86

Добавить отзыв (регистрация не требуется)

Даниил – отрицательный отзыв # 9 февраля 2017 в 19:38 0 Ответить

Хочу поделиться впечатлением о сервисе "Логан шоп" по адресу С-Пб, ул. Возрождения, д.33. Вчера, 08.02.2017 Посетил данный сервис с целью поменять ремень ГРМ и сальник коленвала. В магазине при сервисе в 12 часов дня меня встретил продавец и механик, который в рабочей одежде лежал на клиенском кресле и смотрел телевизор, Закурив сигаретку, он открыл мне бокс, озвучил, что я должен принести ему из их же магазина комплект грм и сальник. Я попросил позвонить, как работа будет закончена. В итоге через час мне позвонили: "Машина готова, можно забирать". Мне вручили акт работ и чеки. Я все оплатил, и поехал.По пути домой обнаружил металлический стук на кочках из под капота. Открыв его, я увидел подушку двигателя, которая не была прикручена. Болты были закручены от руки наполовину и так оставлены. Сразу возник вопрос- а только ли эти болты мне не закрутил механик? Почему, "Логан шоп сервис", уезжая от вас я получаю такой сюрприз? Почему я должен за вас закручивать болты? Проверить качество замененного сальника так же нет возможности, так как мастер даже не удосужился протереть тряпкой подтеки масла. Многие ваши клиенты не разбираются в технике и безоговорочно доверяют вам как профессионалам - а в итоге получают некачественно выполненные работы и свинское отношение персонала.

Николай – отрицательный отзыв # 30 декабря 2016 в 02:30 0 Ответить

Созвонился, записался на замену термостата, приехал, купил зап. части и... Уехал заплатив за "осмотр ходовой". Который мне был нах. не нужен... А все потому, что не было в продаже красного антифриза. А на мой запасной литр. из багажника мастер посмотрел и сказал - "надо два". На ответ, что ни кто не предупредил и у их красного антифриза нет, последовал еще более короткий ответ. Машина подвешена, стоишь как идиот и думаешь, где взять второй литр антифриза вечером на обуховке. А я вам скажу - негде. Ловить такси и пизд-вать к в поисках. В результате, машину спустили, выписали квитанцию за осмотр, как оказалось ходовой. Дали "полезных" рекомендаций и с этим я отправился домой. Оплатив 330 руб. За ненужный мне осмотр и с запасом запчастей, которые мог бы заказать на экзисте. Но хотел ведь по человечески, чтобы установили у них же купленное и гарантия была на зап. Части и работу. В итоге, едучи обратно, позвонил знакомому мастеру. Говорю - есть термостат прокладка термостата оригенальная и литр антифриза. Что еще надо? Отвечает - все у тебя есть. Приезжай в понедельник. Вот как мля так? Как в сказке про золушку. Только карету из тыквы мне не сделали. А один сотрудник вежливо упустил маленькую деталь, когда на ремонт записывал, а второй включил хама и сделал то, чего не просили - Спасибо. Есть там мастер, возрастной дядечка, в прошлый раз ченился у него. И никаких проблем. Поэтому, если не хотите повторить мою историю, все сами подробно уточняйте и заодно, уточните кто будет вашим мастером. Мне все равно какой молодой специалист и проффесионал. Если срать он меня с проблемой, причем не по моей вине возникшей, тупо послал. В ночь за интифризом. Да чтобы мне по 300 р. Платили за 10 минут общения и рекомендации. Озолотился бы. Пока, увы, только потратил. Деньги и время. Захотите повторить сие. Готовтесь и наберитесь терпения.

Юрий + положительный отзыв # 7 мая 2016 в 13:07 0 Ответить

Пользуюсь этим магазином и сервисом пятый год. Цены приемлемые, ремонт качественный. Плохо,что сайт наличия и цен почему-то в этом году не открывается,-приходится уточнять по телефону. А так,- я всем доволен, и обращаться куда-то ещё,то только при отсутствии нужной запчасти. Спасибо персоналу!!

ЕВГЕНИЙ · нейтральный отзыв # 24 февраля 2016 в 21:39 0 Ответить

ЦЕНЫ НА ЗАПЧАСТИ ЗАПРЕДЕЛЬНЫЕ ДАЖЕ НА ЕКСИСТЕ ДЕШЕВЛЕ ПРОДАВЦЫ ХАМЫ СО СВОИМИ КИСЛЫМИ РОЖАМИ БУДТО ЧТО ТО ДОЛЖЕН ПРО СЕРВИС НЕ ЗНАЮ НЕ БЫЛ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ

анатолий · нейтральный отзыв # 20 января 2016 в 15:30 0 Ответить

в 2015г три раза пользовался сервисом к ним вопросов нет .но вот продавцы это что-то.вроде я им должен а они мне одолжение делают буркнут что-то себе под нос.их что некому научить как надо работать с покупателями.

Борис – отрицательный отзыв # 14 августа 2015 в 14:33 0 Ответить

Менял масло в двигателе в ноябре 2014, механик помню был угрюмый, с запахом перегара,стоимость работы в итоге заявили дороже,а не которую изначально озвучили. Сегодня, 04.08.2015, пытался заказать запчасти, но какой то хамоватый сотрудник Логан шопа(тел 412-52-22) манерой общения напрочь отбил дальнейшее желание работать с ними, в итоге еще и трубку бросил. Идут они нахер с таким подходом и сервисом - заказывать буду впредь на Экзисте, Ойлмаркете - выбор много больше, а цены заметно ниже, а обслуживать авто у конкурентов, в той же Автофранции и т.п. со специализацией на французах

Алексей – отрицательный отзыв # 26 сентября 2014 в 17:52 0 Ответить

16.09. 2014 г в Вашем магазине приобрел комплект свечей для logan оригинальных двухконтактных. По утверждению продавца наверное и консультанта все свечи проверены с выставленными зазорами и вообще горя с этими свечами я знать не буду. Установив свечи самостоятельно я обнаружил, одна из них не работает. Позвонив по телефону продацу с целью узнать, как обменять бракованнную свечу он мне сообщил, что свеча является сложным электронным прибором , который необходимо устанавливать только в их сервисном центре. А я несмотря на тридцатипятилетний водительский стаж по утверждению продавца наверняка ее разбил об асвальт или вкрутил не резьбе и обменять свечу отказался. Я не обнищаю без 250 рублей и подам их компании на бедность, но становиться обидно, если ты не захотел платить за установку свечей то тебе могут продать любой брак и не обменять его.

Леонид + положительный отзыв # 6 мая 2013 в 21:34 0 Ответить

В апреле менял ГРМ, наконечники рулевых тяг, шаровые вместе с рычагами. Механик Алексей сделал всё качественно, быстро. Приятно смотреть нахорошую работу. Цены более чем реальные. Спасибо!

Logan-shop.spb