Кортъярд Марриотт Казань Кремль

 Очень хорошее расположение отеля для путешествий по центру Казани, рядом Кремль. Разнообразное меню завтрака, оперативный персонал... В номере есть чайник, кофе/чай/сахар, что очень удобно

 Мы заехали в отель в 5 утра, выезжали на следующий день в 12.00. Оплатили пребывание за 2 ночи в двухместном номере, но номер не убирали ни разу, даже мусор, не меняли полотенца, сервис крайне ненавязчив... Горничная уверяла, что номер одноместный, так что всё это нам вероятно не полагалось. За 2 ночи для 2-х гостей выдали один комплект мыло/гель/шампунь/кондиционер + 1 маленькая бутылка питьевой воды, что было весьма кстати, т.к. вода из кранов долгое время была рыжей...

 Как не странно, но в отеле нет автостоянки, минибара в номере, нет румсервиса и просто отвратительный рэсэпшн- не на один вопрос нет внятного ответа. Перекусить после 23 часов в отеле невозможно - все закрыто. При этом стоят 4 звезды и вывеска Мариотт.

 Отдыхали парой с молодым человеком. Всё было чудесно. Отель хороший, обстановка приветственная, расположение выгодное- рядом с Кремлем, очень аккуратно и каждый день производилась уборка, нас никто не беспокоил. Стоит своих денег!

 Камера хранения была занята, к сожалению, что очень бы пригодилось.

 приветливый персонал, интерьер, оснащение номера (чайник, утюг!) террасана крыше великолепна, бронируйте место заранее.

 не понравилась стройка (что-то пристраивают к отелю) за окном и началоработ на стройке в 7.30 утра в выходной день. интернет в номере (Wi-Fi, Lan) за отдельные деньги

 отлично расположен -- не только из-за достопримечательностей, но ипотому, что улица очень тихая и почти безлюдная, что выгодно отличаетотель от тех, что находятся на улице баумана или петербургской (которыеточь-в-точь арбат с грохочущей из клубов музыкой и толпами туристов ипьяного молодняка). супер-воспитанный и отзывчивый персонал. назавтраке сами не были. но подруга сказала -- королевский: естьшоколадные маффины.

 месторасположение в пяти минутах от кремля. удобства и чистоту.

 обведшавший вход в отель(

 Отличный отель! Место - прямо рядом с Кремлем. Из нашего окна на 5-м этаже даже был виден кусочек. В номере 2 больших кровати, так что двоим взрослым с ребенком можно разместиться вполне комфортно. Все для приготовления чая/кофе есть в номере. Отличная терраса на крыше, там летний ресторан. Парковка еще строится, но когда будет - то почти не к чему уже и придраться.

 Платный wi-fi в номере (дорого), мыло вместо геля для душа.

 неплохой, симпатичный отель с отменным расположением, хорошими, чистыми номерами.

 при заселении в отеле не оказалось брони Booking com??!! впервые завсе время бронирования мною и друзьями.предъявленное мною бронированиеситуацию не прояснило просьба выяснить это недоразумение была отклонена, т.к "все равно номера есть...", но приэтом цена за номер с одноместнымразмещением была выше, чем в бронировании. ответ менеджера тимураобескуражил : "вечно в Booking com путают??!! и не включают завтрак.завтрак черным по белому был включен!! при продлении номера на пол дня, при оплате не был выдан чек, и как следствие, требование оплатить?!пришлось потребовать снять кассу, т.к. подобные действия (как призаселении, так и при выселении) стали вызывать подозрения онечистоплотности персонала отеля. оплаченная сумма была найдена, извинений не принесено. следует отметить, что вопрос об оплате продленияномера возник при попытке выяснить вопрос различия цены при бронированиии при фактической оплате. если бы данный вопрос не поднимался, деньги запродление осели бы в кармане менеджера. за неделю до приезда был звонокиз отеля с вопросом почему мы не заселяемся? службой Booking com данныйвопрос был улажен, ответ - ошибка отеля, вас ждут в назначенное время.тогда тем более вызывает недоразумение с отсутствием брони. работуслужбы поселения отеля считаем не только отвратительной, но инечистоплотной.

 Хорошее место и уютный номер.

 К сожалению не включен в цену завтрак и интернет. Предложенный шведский стол 600 рублей не стоит.

 очень хорошие номера, отличная кухня, отличное месторасположение прямо указанского кремля. очень красивое кафе-терраса на крыше под открытымнебом, особенно чудесно посидеть там вечером!

 Номер в целом. Кровать в частности.

 Ошибки в расчетах на ресепшен. Завтрак 1200 на двоих!! Он того не стоит. Это хороший обед в кафе центра города.

 Очень удобные номера.

 Отель просто супер! Как будто побывали не в России, а в Европе:) уровень совершенно европейский, молодцы! завтраки сногсшибательные:) очень довольны! но вот в плане месторасположения, лично для меня - не очень удобно - от жд вокзала 15-20мин пешком, от метро и от Кремля 5-7мин пешком

 Понравилось то, что в отеле не было неприятных сюрпризов. На что рассчитывали - то и получили.

 Отличное местоположение, приветливый персонал, просторный и светлый номер.

 Завтрак мог быть и лучше: тостер не работал, а яичницу и блины жарят не при вас, а приносят уже приготовленную - вкус, конечно, не тот. Кофе также не свежеприготовленный (в смысле, не сразу из кофемашины), а стоит в кофейниках. Халат и тапочки надо просить на reception, несли 20 минут. В номере было прохладно - немного дуло из окон. Wi-fi только в холле.

 отсутствие халата и тапочек

 No Wi-Fi in rooms.

 Все отлично, спасибо персоналу. Еда отлично.

 При всей близости к Кремлю нет номеров с видами на него.

 обычный отель, не уровня мариот

 больше всего не понравилось отношение на ресепшене, потому как при выезде, по мнению работника отеля, поменялись расценки, а в день приезда и при брони они, видимо, не менялись. Очень неприятно оказаться в отеле с таким хорошим именем и таким глупым настроем срубить денег при выезде.

 Отличный отель! Был крайне удивлен уровнем отеля в соотношении цена/качество. Отличный ремонт, современный дизайн, все что необходимо для отеля 5*. Супер вежливый персонал. Достойный завтрак, без излишеств, но что поесть для себя найдет каждый. Если буду в Казани еще раз, выбор отеля для меня будет очевиден.

 просили забронировать национальный ресторан на вечер, администраторзабыл это сделать, в ресторане были проблемы.

 оправдали мнение "в россии нет никакого тур. сервиса"! к примеру: призаезде на мой простой вопрос "а багаж отнесете в номер?" весь персонал, в составе 2 девушек и трех молодых людей, хором выкрикнул "нет!". на мойвзгляд, даже при отсутствии данной услуги, было б правильнее объяснить ипреподать это более мягко. кроме того персонал не самый приветственный, сухо и "по делу" только.

 дизайн отеля, персонал

 проблемы с заселением и выездом из номеров (причем у многихпостояльцев), номер был холодный, дорогой интернет, расположение неочень удобное (кроме кремля рядом ничего)

 приветливый персонал, отличное расположение. в номере очень чисто, уютно, удобно. комфортная ванная комната, но почему- то кондиционер дляволос и крем для тела выдаются только по требованию. неплохой завтрак, но нет свежевыжатого сока.

 Хотелось бы более разнообразную кухню.