Holiday Inn St. Petersburg Moskovskye Vorota

 КороваБар и рядом с ним кофейня с пирожками были просто супер!! Номера удобные. Санузел. В номере есть утюг и можно приготовить чай и кофе.

 Сотрудники ресепшена. Через Вашу систему я заказала 2 обычных номера интерконекшн Однако по приезду, сотрудники отеля даже не удосужились прочитать мои пожелания, я неоднократно предлагала им проверить по моему номеру бронирования, что я заказываю, однако без помощи другого сотрудника было даже сложно сделать чек ин. У одного из сотрудников ресепшена я спросил высоту подземного паркинга и он ответил что она состаляет 2, 30 а на самом деле 2, 20 что доставило мне неудобства связанные с потерей времени на попытку заехать в паркинг. На подземный паркинг отсутствует навигация отеля. В коридорах не работает кондиционирование. Цена по телефону отеля равна Букингкому.

 Хороший отель, чистые номера, тапки и халат в стандартном номере

 Останавливаюсь не первый раз. На мой взгляд именно так должен выглядеть сетевой отель 4*. Чистота-комфорт-проф. персонал. Хороший завтрак. Номера достаточно большие, мебель/техника в хорошем состоянии. Соотношение цена/качество.

 Почему-то в этот раз немного шумела вентиляция в той части отеля, где был номер (1433).

 Чистый, удобный.

 Минибар не работал в номере. На мою просьбу починить мне ответили, что так и должен работать. Телефоны сервисслужб в тот момент когда были нужны, не один не отвечал.

 Новый и чистый отель со множеством баров и ресторанов. При заселении предложили без доплаты поселиться в номере выше категории . Находится рядом с метро, что тоже очень удобно.

 Отсутствие бассейна.

 очень удобное месторасположение отеля - в 3-х минутах пешком от станцииметро, 15 минут от аэропорта пулково на такси и 25 минут на бщественномтранспорте, до исторического центра города на метро 15 минут.

 чистотый, комфортный светлый номер. вкусный завтрак. так как не былостандартных номеров, мне предоставили люкс с отличным видом по ценестандарта.

 1.забыла расческу. в информации в номере написано, что персонал готовобеспечить меня всем что забыто.15 минут утром не могла дозвониться нидо рецепции ни до горничной. так и не дозвонилась. перезванивать такженикто не стал.2. Когда записывалась, меня не предупредили на рецепции что в стоимость не включен завтрак.

 проблемы с системой вентиляции, запах кухни на этажах

 Номер уютный, в ванной теплый пол. Порадовали приветственные фрукты. Персонал очень приветливый и вкусная еда

 Дали номер самый дальний от лифта, хотя номера свободные были. достаточно слабый сигнал интернета в фойе.

 быстрое реагирование на пожелания

 отсутствие бесплатного Wifi в номере

 Не понравился мне платный интернет в номере стоимостью 450 руб в сутки

 все нормально

 ланч дорогой и вафай тока внизу

 Отзывчивость персонала при заселении

 Персонал и комфорт номера были на уровне цены.

 Завтрак небыл включен в стоимость проживания.

 Я арендовала номер люкс с целью отпраздновать день рождения с друзьями. номер размером около 65 метров очень комфортно вместил в себя 13 человек (без ночевки, просто на празднование). Очень красивый вид на Московские ворота, сам номер чисто убран, приятная обстановка. Персонал отеля был не против такого кол-ва гостей, приносили лед по первому же звонку. Т.к. окна не открываются, то было жарковато (кондей на зиму отключают), персонал принес вентиляторы.

 Дополнительные бокулы в номер платные, 90 р штука. Завтрак так себе (я часто путешествую как по России так и заграницей и имею возможность сравнить).

 Номера европейского уровня

 Нет wi-fi в номерах. Позор. 21век на улице.Объективно остановлюсь в др отеле, тк нужно работать, а без доступа в сеть это невозможно

 Улучшенный номер. Порадовал комфортом. В туалетной 4 больших полотенца, два ручных, одно для ног и еще два каких-то сопливчика. Два халата. Шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло, шапочки, фен. В номере вода с газом вода без газа (правда только в первый день) чайник, утюг, гладильная доска, салфетки для обуви, сейф, холодильник. Кровать двух спальная, два вида подушек. Телевизор (есть платные каналы - 500 р/фильм или 1500 сутки), на тарелке яблоко, груша, банан, киви, апельсин - все бесплатно. В холодильнике тоже всего много, от йогурта до водки, но холодильник я нашел поздно не успел спросить платно или нет. Сдача номера не предусмотрена, надо просто прийти на ресепшен и сказать, что выезжаешь.

 Вид из окна на соседний корпус

 был зарезервирован стандартный номер, но поселили в улучшенный, далидополнительную кровать для сына (13 лет) бесплатно. принесли в подарокогромную тарелку с фруктами. в отеле понравилось все. большое спасибо.

 Доброжелательность персонала, готовность решить любую проблему в кратчайшие сроки. Профессионализм и корректность при работе с "проблемными " клиентами.

 Замок на мини-баре. На завтрак хочется другой кофе - не из такой машинки.

 Месторасположение, до метро 3 минуты ,до центра 15 минут. Чисто . Завтрак разнообразный , если он не включен в стоимость номера рекомендую доплатить.Заявленные 4 звезды полностью оправдывает.

 Хороший , удобно расположенный отель с разумным уровнем цен и хорошим сервисом. Минусов не обнаружили.

 как всегда очень хорошо!

 Номер чистый, горничные в дверь не ломятся, очень вежливые.

 Пожелания клиента не учитываются. При бронировании за месяц было указано, что номер необходим не ниже 10 этажа - дали номер на шестом, так как выше - якобы все номера были заняты.При включении кондиционера на обогрев дует холодный воздух. В номере холодно.На ресепшене не было карты города.

 Персонал. Наличие при гостинице баров и ресторанов

 Отсутствие халатов и бесплатного доступа в интернет Wi-fi.Персоналу гостиницы необходимо быть более внимательными при выполнении своих обязанностей.