По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (851-2) 59-07-98.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение АСТРАХАНЬ 18, индекс 414018" (6) :
Гуля · нейтральный отзыв #25 июля 2018 в 23:070Ответить
Пришла за посылкой.Отстояла ровно 1 час.Оператор медленно работает!На рабочем месте разговармвает на личные темы с клиентами( при этом распивая напитки газированные- никакой этики).Отвечает на личные звонки по сот тел.Очередь постоянно огромная.Сотрудники хамят,очень наглые.....
Ольга – отрицательный отзыв #20 апреля 2017 в 21:510Ответить
Отвратительное обслуживание, безалаберный персонал! какой раз прихожу за посылкой, они мне её стабильно каждый раз не находят и начинают кормить завтраками, мол приходите через пару дней или ещё закажите новую посылку тогда эту и найдем! На то что человек уезжает и не сможет прийти через пару дней, они отвечают коротко и ясно: " ничего страшного, полежит ваша посылка, ничего с ней не случится!".Причём все это сказано с гонором и таким хамством, что вообще отпадает желание приходить туда. Работают они почему-то до 6 хотя график работы у них до 8. Создаётся впечатление, что они абсолютно не хотят работать и лишь делают всем большое одолжение. Люди говорят, что будут жаловаться, на что они не долго думая отвечают:"жалуйтесь куда хотите и на кого хотите". В общем снова простояла около 2 часов в очереди, посылку не получила, зато получила кучу хамства и оскорблений в свой адрес.
Laskaet – отрицательный отзыв #27 марта 2017 в 19:270Ответить
Обслуживание на почте - халтура! Сливают клиентов, даже не пытаются помочь решить проблему.
Пришло сообщение в виде смс на телефон, что ваша ПОСЫЛКА ожидает вас на почте,мол придите заберите. Пришел на почту забрать посылку. Сотрудница сказала, что у меня не посылка , а заказное письмо! "Почтальон с вашим письмом уже отправился по адресу и доставит его на место назначения." В итоге ни посылку не выдали, и никто ,разумеется, ничего не доставил по адресу.
Сотрудница не окунулась в мой вопрос , а по своим первым интуитивным ощущениям отправила меня восвояси. МОжет быть, это нормально там, но это не нормально в мире , в котором я живу.
Остался недоволен работой всей почты из-за ошибки одного сотрудника.
P.s.Сотрудница молодая, светленькая (счастливица, что не припоминаю имени) - РАБОТАЙТЕ НАД ПОВЫШЕНИЕМ СВОЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ ИЛИ НАЙДИТЕ СЕБЕ ДРУГУЮ РАБОТУ! У ВАС ЯВНО КАКИЕ-ТО СЛОЖНОСТИ.
Ольга – отрицательный отзыв #19 мая 2015 в 15:300Ответить
обслуживание безобразное заведующая отделения хамка на почте бардак и ни какой на нее управы нет .жаловались на нее но как же ее фото висит на доске почета ни каких действий со стороны руководства нет полный беспредел хочу и буду жаловаться вышестоящему руководству
Татьяна · нейтральный отзыв #19 мая 2015 в 15:300Ответить
Отвратительное отношение к клиентам, очень грубый стиль общения. Создается впечатление, что сотрудники данного отделения совершенно не хотят работать.
Елена · нейтральный отзыв #19 мая 2015 в 15:270Ответить
У нас на почте спокойно стоишь в очереди и наблюдаешь такую картину за сотрудниками .. и складывается впечатление что им просто не с кем поцапаться, практически с каждым клиентом спорят, дерзят, своё мнение при себе не оставляют. Возникает вопрос, кто их тогда заставляет тут работать? зачем они так поступают, неужели молча нельзя выдать посылку, что за отношение такое? Сама почта нормальная но сотрудники это сварливые бабы я уже не знаю как по другому выразиться. Ну не нравится работать так иди с неё от сюда, зачем всем выговаривать что вот пришли за посылками, их не найдешь или все из китая там. На извещении пишут одно время, а по факту закрываются раньше.. это нормально? С работы не успеваешь к ним приехать приходится отпрашиваться, была бы возможность то они бы вообще бы не открывались по ходу. Жалобную книгу не дают, при мне девушка просила книгу жалоб, они обязаны её отдать были, но так и не дали и кто у них главный не поймешь и так задумалась что у них твориться непонятно. Ни за что нагрубили, как будто они одни работают и устают и из себя не знаю кого строят, кошмар какой то.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :