По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (851-2) 35-79-13, 8 (851-2) 47-54-73.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение АСТРАХАНЬ 4, индекс 414004" (15) :
Яна Королёва · нейтральный отзыв #24 апреля 2017 в 19:300Ответить
Простояв в очереди 2 часа, посылку я так и не получила!!! А все потому, что по фотографии не принимают паспортные даннные👍... никогда не ношу с собой паспорт и нигде не возникало проблем с фотографией.... а здесь видите ли нельзя!! Работать сначала научитесь, как положено, а потом свои права ставьте!!! Захотели проблем, вы их заработали!!!
Яна Королёва · нейтральный отзыв #24 апреля 2017 в 18:380Ответить
Добрый день! Хочу обратится с жалобой на сотрудников вашей почтовой связи! Очень- очень-очень медленно работают!! Сидят, разговаривают между собой на личные темы, не вежливо относятся к посетителям.. Стою здесь на данный момент и нервы на пределе 🤦♀
Игорь · нейтральный отзыв #31 мая 2016 в 17:080Ответить
--- работа на 1 с минусом
Иван – отрицательный отзыв #12 января 2016 в 22:300Ответить
Не приносят извещения.Скорее всего воруют без трековые посылки.
Мамбетова Ильмира – отрицательный отзыв #31 декабря 2015 в 19:150Ответить
Начальнику Астраханского почтамта
Конюхову А.А.
Уважаемый Александр Александрович.
Я , жительница с. Фунтово-1 Приволжского р-на А.О.
31 декабря 2015 года мне нужно было срочно отправить заказные письма. Время было 13.00.
Почтовое отделение с.Фунтово не приняло мои письма, в связи с тем, что не работал интернет из-за перебоя со связью ,посоветовав обратиться в ближайшее отделение пос.Кирпичного завода. В отделении пос.Кирпичный завод сотрудница отказала мне,сославшись
на то, что год уже закрыт и с нее вышестояшие инстанции требуют годовой отчет,сказала чтобы я пришла 5 января.На мою просьбу войти в положение она не отреагировала.Мне нужно было отправить письма 2015 годом .Ведь время работы почтового отделения 31 декабря до 15.00.К сожалению ФИО сотрудника я не спросила. Правомерны ли действия сотрудника?
Жительница с. Фунтово Мамбетова И.У.
( эл.адрес- ilmira0706@mail.ru )
Алекс · нейтральный отзыв #4 августа 2015 в 22:480Ответить
Персонал отделения работает очень медленно...Оценка-2-...
екатерина · нейтральный отзыв #16 июня 2015 в 04:350Ответить
Господи сил не хватает с нашим отделением! Это не отделения это мой маленький ад! Извещений не приносят. Наверно мне не повезло(((( Ящик новый хороший в новом доме. Так ладно это ерунда, прикол еще в том могут и чужую посылку другому человеку всучить , такое бывала и не раз. Благо я добросовестная перепроверила адрес и фамилию а посылка, хрен знает чья! Я вернула, а ведь кто-то не вернет! Бывают извещения принесут, посылку не дают! Видите ли у них мешки некому разбирать! Ага две девчонки новых появилось! А еще я больше чем уверена, что девочки посылки присваивают себе, потому что порой они таинственным образом исчезают!!!!!!!!! Продавец и трек номер дает и фото высылает с подтверждением, но трек номера часто в России меняют и все посылочка прощай. Придешь к девушками, спросишь " Милые мои на мою фамилию, что то есть, вот мне подарок должен прийти , трек номера нет соответственно, все таки подарок выиграла!!" Чуть ли на х%у не посылают! - " Без трек номера я вам ничего искать не собираюсь! Господи как же Сталина на них не хватает! Куда идти? Куда жаловаться?
сергей – отрицательный отзыв #3 февраля 2015 в 22:110Ответить
Ольга – отрицательный отзыв #28 декабря 2014 в 23:570Ответить
Самое ужасное отделение связи в Астрахани.Работают с 10.00 до 18.00,в субботу до 16.00,а воскресенье выходной.Интересно,как может работающий человек получить заказное письмо или посылку?Квитанции приносятся почему поздно,приходишь на следующий день получать письмо,а тебе на почте говорят,что уже отправили назад.Работает всегда только 2 оператора.Очередь занимается уже с 8.00.Кто-нибудь контролирует работу отделения связи?
Любовь Михайловна – отрицательный отзыв #23 декабря 2013 в 03:020Ответить
Отделение более чем безобразное. Хамство процветает. Хорошо, если работают 2 "окна" из трех при огромном скоплении народа.Расписания работы "окон" нет. Посылки ищут так долго, что создается впечатление, что они хранятся бессистемно. Почтальон ходит не чаще раза в неделю, извещения приносят редко и с большим опозданием. Так посылка, отправленная 1 классом, несколько дней пролежала в отделении, пока я ее сама не отследила по треку и пришла получать без извещения, чему работники совсем не рады. Спустя неделю после получения посылки на нее пришло извещение! В нашем доме вахтер, поэтому извещения потеряться не могут, их просто не приносят. Огромное скопление народа, безобразное отношение к людям присуще этому отделению.
сергей – отрицательный отзыв #17 декабря 2013 в 18:260Ответить
ужасное отделение и ужасное отношение к людям
Наталья · нейтральный отзыв #29 июня 2013 в 21:240Ответить
Сообщаю о факте вопиющего безобразия со стороны рабочего персонала почтового отдеоления №4 г. Астрахани.
29.06.2013г. в 12:00 я пришла на почту для отправления посылки. Заняла очередь в необходимое мне окно (условно назовём его "окно №1"). Через 2 мин. подошла сотрудница и сообщила, что данное окно будет работать только с 13:00 и отпрвила меня в "окно №2", якобы там смогу отправить посылку. Тогда я внимательно попыталась найти график работы окон, но это было напрасно. Вновь заняла очередь, теперь в "окно №2", когда очередь дошла до меня оказалось, что сотрудница, Провлова Людмила Сергеевна, не может выполнить эту работу и вообще её время работы закончиться через 25 мин. В итоге,показала мне на "окно №3". Там меня отправили к окну №2. Тут моё терпение лопнуло и я попросила книгу жалоб и предложений. Сразу выбежала начальница, которая сказала, что посылку отправят прямо сейчас. Тогда я принципиально ещё раз попросила жалобную книгу, чтобы в письменном виде изложить проблемы (перекладывание обязанностей друг на друга, хамское отношение сотрудников, график работы), но к сожалению мою просьбу не выпонили, хотя посылку оформили сразу.
Прошу принять в отношении рабочего персонала и начальницы необходимые меры во избежание возникновения подобных ситуаций впредь.
Аркадий – отрицательный отзыв #11 апреля 2013 в 23:210Ответить
Убедительная просьба научите своих сотрудников работать, график работы указанный на сайте не соответствует графику работы отделения, на телефонные звонки отвечают очень долго просто не берут трубку. Ну или хотя бы научите их культуре общения с клиентами, я прекрасно понимаю что работа не из легких. но повышать голос на клиентов не решение.
Сергей Лазарев не пидорас – отрицательный отзыв #11 апреля 2013 в 23:170Ответить
Очень ужасное почтовое отделение сотрудники хамят на рабочем месте повышают голос ит.д. Посылки отправленые на индек этого почтового отделения перенаправляют в другое. Пожалуйста научитесь работать((
оксана – отрицательный отзыв #18 марта 2013 в 23:100Ответить
Астраханка,в чем они молодцы!???стыд и позор таким сотрудникам!наглые,таким только на рынке торговать,с таким то воспитанием!!!уволить всех.!тупорылые!!!и начальству позор за таких сотрудников..не следите совсем за работой!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Голдобина Т.Барсовой 12 - 140 (2012-05-03 17:14:26) оценка 1 Хочу вашему отделению сказать. что вы потеряли наглость: сегодня журнал "-Огонек"- № 17-18 от 29 апреля 2012г. валялся в подъезде, тогда как ж."-Делаем сами"- - положили в почтовый ящик- письмо кв. 134 валялось в лифте. Обращаю ваше внимание, что если почтальон дура - отстраните ее от работы. тем более, что ящики все новые и закрываются. Это беспередел!!! Такого бардака при Галине-бывшая зав.отд.№ 4, не было. Прошу письменно ответить и заменить журнал на новый, так как его читать противно...
астраханка (2012-03-09 09:24:20) оценка 5 молодцы
Татьяна Голдобина (2012-01-20 19:32:11) оценка 3 Где журнал "-Огонек"- № 1-2 за январь 2012? Очень жду...
Мария (2012-01-07 20:59:15) оценка 1 По будням в 19-30 уже закрыты. обслуживают медленно. посылки швыряют.
Татьяна Голдобина (2011-09-09 00:19:29) оценка 1 Галина Владимировна! Брависсимо! Почта разродилась и я получила сразу два журнала -№ 33 от 22.08 и № 34 от 29 августа. Но! ящики почтовые опять оказались не закрыты! Желаю успехов!
Голдобина Татьяна (2011-09-05 14:06:44) оценка 3 Почта № 4 работает очень плохо: мне не доставлены журналы №№ 33 и 34 за 2011г. Работники почты не одеты в фирменную одежду, как правило раздражены. На почте отсутствует нормальное освещение,пахнет кошачьим туалетом. Продается барахло. не имеющее отношения к почте. А самое главное - где мои журналы
Анастасия (2011-08-15 09:51:58) оценка 1 Очень мало специалистов, поэтому постоянно огромные очереди. Нам, молодым, и то невыносимо стоять, а пенсионерам так вообще смертоубийство. Расширяйтесь!!!!
Никонова Антонина (2011-02-12 15:42:21) оценка 2 Хочется более благожелательного обслуживания, иногда и нагрубят.
Алина (2011-02-11 22:14:37) оценка 3 Мало сотрудников,очень долго приходиться стоять в очереди за заказными письмами и посылками от компании AVON.