По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (346-7) 33-33-25, 8 (346-7) 32-94-38.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ХАНТЫ-МАНСИЙСК 11, индекс 628011" (21) :
Снежана – отрицательный отзыв #28 июля 2021 в 17:480Ответить
Это просто ужас!!! Целый день звоню, первый номер сразу сбрасывается, звоню на второй просто гудок. Это что за обслуживание?
Евгения – отрицательный отзыв #10 января 2020 в 22:540Ответить
Отвратительно разговаривает почтальон по телефону, даже не представилась, в грубой форме со мной пообщалась и положила трубку.
Александр + положительный отзыв #14 апреля 2018 в 16:130Ответить
Хочу выразить благодарность Романе Александровне, ни первый раз к ней обращаюсь за помощью , всё решается на высоте, очень грамотный и отзывчивый сотрудник 👍последний раз обращался в феврале, думаю и в следующий раз всё будет так же без огорчения к Почте России!!!
Ольга · нейтральный отзыв #18 апреля 2017 в 19:130Ответить
Здравствуйте! Помогите пожалуйста отыскать посылку отправленную из Казани, отследили по треккоду, доставлено 15 января 2017года. Звоним получателю - посылки нет! Пожалуйста помогите! Куда обратиться?
Валентина – отрицательный отзыв #19 января 2017 в 18:320Ответить
Здравствуйте, в ноябре получала посылку, пришлось приходить 2 раза и стоять в очереди по 1 часу, т.к. в отделении нет терминала для оплаты услуг. В прошлом году получала посылки на Мира 4. Очень было удобно и быстро.
Александр Сергеевич + положительный отзыв #26 августа 2016 в 22:480Ответить
Все хорошо работают! даже лучше чем в банке!!!
Екатерина – отрицательный отзыв #13 июля 2016 в 11:220Ответить
Очереди огромные. Народ нервничает. Простояла 1час 50 минут. Новая программа зависает. Девушки стараются, но сделать ничего не могут.
Михаил – отрицательный отзыв #1 февраля 2016 в 20:110Ответить
На телефоны не смог дозвониться. Когда отправлял письмо в первый раз, было три неудачных попытки вручения, и письмо вернулось обратно. Отправил во второй раз, пока что снова была неудачная попытка вручения.
Людмила · нейтральный отзыв #1 февраля 2016 в 15:340Ответить
Отправила служебное письмо № 62840892959310 ценное, 1 классом. Проверила отправления через сайт- письмо ждет своего адресата. у меня вопрос- зачем я платила дополнительные 100 рублей- ведь обещали доставить письмо адресату? Второй вопрос- почему на указанные телефоны никто не отвечает?
Евгений – отрицательный отзыв #27 августа 2015 в 09:420Ответить
Две недели пытаюсь выяснить судьбу своей "зависшей" посылки, но по указанным телефонам невозможно дозвониться, то занято, то никто не берет трубку.
nnn · нейтральный отзыв #19 января 2015 в 22:520Ответить
Это ужас.Я осенью отправляла посылку,дома все запаковала аккуратно,отнесла. Очередь была большая она приняла посылку но не залепила скотчем при мне, а я по своей глупости ушла.Посылка дошла в срок.Духи Версачеголубые для мужчин вытащили, все было перемещено, абсолютно не так как я раскладывала. Было очень обидно и ведь ни чего не докажешь им.
Александр + положительный отзыв #1 января 2015 в 12:450Ответить
Девушки работают хорошо.С Новым Годом!
гость – отрицательный отзыв #26 декабря 2014 в 20:360Ответить
Звоню по одному номеру - никто не отвечает, звоню по другому - постоянно занято. В отделении обслуживают очень долго. Вообщем кошмар.
Светлана – отрицательный отзыв #22 декабря 2014 в 19:110Ответить
Добрый день! О каком качестве обслуживания и вежливости сотрудников можно говорить, если с боем приходится получать посылки. Очень редко приходится обращаться в отделение почты Росси на Пионерскую, 25, но как только предоставляется такой случай, то приходится часами стоять в очередях, складывается впечатление, что работники почтового отделения искусственно создают очереди (на почте Росси жизнь замирает). Несмотря на то, что должно работать несколько окон приема-выдачи, но здесь не тот случай. Сами себе режиссеры. Хотят работают, а хотят табличку на перерыв ставят в час пик, когда особенно много народа, тем самым провоцируя народ на нервозность и негодование. Такое впечатление, что Почта России не федеральное учреждение, которое должно работать в соответствии с действующим законодательством, а частная лавочка и законы ей не писаны...
саня · нейтральный отзыв #19 мая 2014 в 21:010Ответить
посетители сами дикие и не воспитанные, не разбираются ни в чем, элементарно не могут заполнить бланки и конверты, хотя все на них расписано что где писать, вот такие клиенты и кидаются на операторов из-за своей неграмотности
Нина · нейтральный отзыв #22 апреля 2014 в 18:370Ответить
Добрый день! Ситуация такая жду посылку из Китая, оказывается она зависла в вашем почтовом отделении, а нужно в г.Екатеринбург. Отправитель из Китая подтвердил адрес г.Екатернибурга. Что делать?
Денисова Ирина · нейтральный отзыв #18 ноября 2013 в 14:540Ответить
Добрый день,с вашего отделения 06 11 2013 были отправлены алименты в Башкирию,но по сей день никакого перевода не было,звонила в ЗАО ВНСС подтвердили отправление,что это почему так не добросовестно работаете,просьба к вам ,разберитесь пожалуйста
ГОСТЬ · нейтральный отзыв #1 октября 2013 в 02:590Ответить
да почта катится все ниже и ниже, но не потому, что почтальоны или операторы не хотят работать, а потому, что нет нормальных условий. Из-за этого все увольняются, работников не хватает, а на тех кто остался взвалилось слишком много работы. Новых сотрудников не обучают - поэтому-то много не компетентных, а извещения не носят, потому, что не хватает почтальонов, а те кто могут разносить по два участка не хотят этого делать, т.к. переработку не хотят им оплачивать в двойне. Во всем этом надо винить высшее руководство, т.к. они ничего не делают для улучшения работы, а только деньги гребут: себе премии выписывают неплохие, а на сотрудниках экономят: не только не добавляют им зарплату, но и урезают. Я сама там когда-то работала
Тамара – отрицательный отзыв #9 марта 2013 в 17:400Ответить
Почему мое ценное письмо , отправленное из Ханты-Мансийска в Казань 6 января этого года путешествует до Москвы и обратно. Меня об этом не оповещают. Адресат не может получить письмо уже два месяца. Или это нормально ? Прошу наказать виновных и возместить ущербы.
gebssb@netzero.com + положительный отзыв #26 января 2013 в 22:000Ответить
УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ПОЧТЫ, У МЕНЯ К ВАМ просьба - помогите мне! Отправила посылку дочери в ТОмск из США 14.12.2012 ВЕС 5,420. Всегда три года писала 628000 г ТОмкс ул Октябрьская 26 кв 13 и посылка ей приходила и только сейчас когда стала отслеживать просылку увидела что она прибыла не в ТОмск, а прибыло в место вручения в ХАНТЫ-МАНСИЙСК 11, после этого позвонила дочери и она сказала что у нее другой индекс 634003. Для меня это было ударом, всегда писала прежний индекс и все посылки и письма приходили к ней. Прошу вас, отправьте ее по ее адресу, я там только индекс не правильно написала а адрес и ее данные правильные. БУДУ С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДАТЬ ВАШЕГО ОТВЕТА. жЕЛАЮ ВАМ УДАЧНОГО НОВОГО 2013 ГОДА, С УВАЖЕНИЕМ сВЕТЛАНА gebssb@netzero.com
Андрей Воронин · нейтральный отзыв ( комментарий администратора )#27 января 2013 в 07:580Ответить
Добрый день.
Вы, возможно, сможете решить эту проблему, позвонив на "горячую линию" Почты России.
Телефон: 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный).
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Татьяна (2012-04-05 13:37:20) оценка 1 Когда Вы вручите письмо адресату которое у Вас находится с 01.03.2012 года.Если на телефонные звонки не отвечаете то смотрите отзывы на свей страничке.
Валерия (2012-03-28 17:06:49) оценка 1 Почему невозможно дозвониться?И вообще,мне интересно,Вы на жалобы обращаете внимание?
Татьяна (2012-03-28 09:54:23) оценка 1 В вашем отделении №11 07.03.2013находится письмо с уведомлением № 62840241995907 по настоящее время 28.03.2012 не вручено адресату. Дозвонится бесполезно.
Сергей (2012-03-12 08:19:27) оценка 3 Зачем в данном отделении телефон на звонки они не отвечают,два дня подряд звонил не дозвоннился,пришел на почту очередь клиенты жалуются позвонил с сотового телевона не берут!!!
Борис (2012-02-11 10:02:13) оценка 5 Девушки молодцы.хорошо работают.не смотря на то,что маленькая зарплата.премировать надо почаще.
Светлана (2011-12-05 07:12:20) оценка 1 Когда бы ни пришла: утром, днем, вечером, в будний день, в субботу - у них всегда один работник и длинная очередь. Могут по полчаса искать индекс получателя. За посылками прихожу сама - не могу долждать извещения в почтовый ящик. Вот и сейчас: посылка с 20 ноября в отделении, а до сих пор нет извещения. Пойду ругаться!
иван (2011-11-18 13:31:48) оценка 1
виталя (2011-10-28 21:39:37) оценка 5 очень быстрое обслуживание, молодцы премию да побольше таким сотрудникам как в опс номер 11
Рыбалов Борис, зам. директора компании "-НИКОЛАС ГРУП"- - г. Томск (2011-08-30 08:48:42) оценка 5 Очень отзывчивые и вежливые и сотрудники.Могут принимать оптимальные решения в нестандартных ситуациях (смена адреса доставки, временное отсутствие адресата).Таким образом оперативно решают проблемы по доставке ЗАКАЗНОЙ корреспонденции.
Ксения (2011-06-27 13:53:37) оценка 5 хорошие,добрые и отзывчивые сотрудники.спасибо им большое!
иван (2011-06-22 15:40:54) оценка 1
Борис (2011-04-18 17:53:45) оценка 1 А что вы хотите от этих бедолаг, у них и раньше зарплата была курам на смех. А теперь их перевели на новый "-прогрессивный"- способ оплаты труда типа сдельшина. Так я недавно увидел расценки вы представляете оформление перевода стоит 90 коп., посылку принять 2 рубля))) Да за такие деньги нужно не то-что не работать, а нужно еще и немного вредить)) Эти бедолаги операторы прием бандероле за 80 копеек, ничего кроме жалости не вызывают. Надо что бы этот прайс с ихними расценками повесили на почте, чтобы народ не возмущался "-почему медленно ?"- они просто голодные)
клиент (2010-12-18 16:54:30) оценка 1 Хамки, непрофессионалы, их много,но никто ничего не знает, грубиянки.
Виктор - студент (2010-10-13 09:14:22) оценка 4 получал перевод очень быстро
Эвелина (2010-10-08 10:13:20) оценка 1 Послала письмо 1 класса с Лянтора до Ханты-Мансийска, ждала 10 дней, письмо потеряли, никто не смог внятно объяснить где письмо. Ужасная работа сотрудников. Очень недовольна, за что платила за доставку первым классом не знаю
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 628011
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (346-7) 33-33-25, 
Отзывы
Добавить отзыв
Снежана 
Андрей Воронин 
1