По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: () (351)741-04-35, 8 () (351)742-05-93.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЧЕЛЯБИНСК 16, индекс 454016" (19) :
АННА + положительный отзыв #28 сентября 2019 в 18:080Ответить
САМОЕ ЛУЧШЕЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОЧЕРЕДЕЙ ПОЧТИ НЕТ, ДАЖЕ ЕСЛИ И ЕСТЬ БЫСТРО ОБСЛУЖИВАЮТ И ВЕЖЛИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ
Ирина Романова – отрицательный отзыв #4 апреля 2019 в 16:280Ответить
Отвратительное отделение.Ткл не отвечают, ОЧЕРЕДИ НЕ КОНЧАЮТСЯ, 3 посылки не получила инф.нет
Константин · нейтральный отзыв #2 мая 2018 в 11:020Ответить
"Пожалуйста, помогите другим посетителям сделать правильный выбор"
А как помочь то? Выбрать другое почтовое отделение всё равно не возможно. Крепостное право.
Константин – отрицательный отзыв #2 мая 2018 в 10:520Ответить
Обслуживание чрезвычайно медленное. Очередь из 12 человек можно простоять пару часов. В 99% случаев работает только одно окно. Нашел единственный выход - при получении посылки приходить к открытию. 2-3 человека можно простоять всего минут 30.
Ольга · нейтральный отзыв #21 апреля 2017 в 15:460Ответить
Это просто ужаснейшее почтовое отделение.. Уже ни один раз теряют посылки. По отслеживанию видно в каком месте находится посылка. Но когда приходишь за ее получением, то выясняется, что посылку они найти не могут..И тут начинается самое интересное.. Они берут номер телефона, якобы будут искать и позвонят вам.. Но фактически никто не звонит. Когда сам пытаешься позвонить по телефону, они разговаривают как последние хамки и кидают трубку. Не знаю почему руководство допускает все это. Возмещали бы из личного кармана сумму утерянной посылки, так может повнимательнее были бы... Однозначно проходите мимо этого отделения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Злата – отрицательный отзыв #16 марта 2017 в 14:120Ответить
Ужасное отношение к людям!!! Все очень долго делается. Из трех возможных окон всегда работает только одно , как в будни так и в субботу! Меньше чем 40 минут - при отсутствии очереди, там никто не проводил.
Прошу администрацию принять меры!!!
Юлия – отрицательный отзыв #26 декабря 2015 в 16:460Ответить
Отправила письмо 1 классом с Екатеринбурга 15 декабря, сегодня уже 26 декабря, позвонила в отделение 16, ответила женщина, что ей некогда, ей я мешаю работать, я спросила срок доставки, ответила , что 2-3 дня, я спросила, а почему же оно до сих пор не доставлено, мне ответили, что в таком тоне с ней не надо разговаривать и бросила трубку и больше я дозвониться не могла.Лечите нервы! Ужасное отношение!!!!!!!!!!!!!!! Работают они, письма вечно теряют, уже даже 1 классом начали терять.
Ольга · нейтральный отзыв #8 сентября 2015 в 15:280Ответить
Пыталась отправить заказное письмо в данном отделении связи, просто отказали, зато выяснили где я живу и посоветовали куда мне идти, но письмо наотрез отправлять отказались. Так же хамили и рассказывали что они все записывают... Я спросила у них знают что они общественное место и без предупреждения вести аудио или видео съемку они не имеют права и все соответсвующие отсюда последствия. Взрослые женщины, кричали и хамили, как подростки в пубертатном периоде...Просто ужас...Думаю для них и з-пл в 10000 руб многовато
недовольный пользователь услуг ПР – отрицательный отзыв #16 мая 2015 в 19:190Ответить
2 гребанных часа стояла в очереди,чтобы отправить пару писем.работает одно окно.скорость работы новенькой девушки-оператора нулевая,еще и с нервами не всё в порядке.
посититель + положительный отзыв #3 октября 2014 в 02:380Ответить
На почте обслуживают очень хорошо и не надо наговаривать.Конечно бывают у сотрудников срывы,но а как бы вы работали полный рабочий день за маленькую зарплату.А еще если приходят люди которые не уважают этот труд.и РАБОТА ТАМ НЕ ЛЁГКАЯ.
Даша – отрицательный отзыв #12 марта 2015 в 17:230Ответить
Работа с клиентами всегда сложная, но, если есть склонность "к срывам", это уже "клиника": нужно лечить нервную систему и менять работу.
Анна – отрицательный отзыв #23 июня 2014 в 21:390Ответить
22 мая 2014 отправляла письмо с уведомлением с этого отделения. Отчета на сайтах нет, карточка о доставке не пришла. Позвонила в отделение. В итоге, мне нахамили, сказали, что сама должна искать свои отправки, послали в грубой форме куда подальше. Ко всему этому, я отправляла простое письмо с простым уведомлением местного назначения со своим конвертом, а сменя содрали как за заказное, за марку, за наклеивание марки, ну и за простое уведомление. Почему я плачу за работу, половину которой должна выполнять сама за них? Что за хамство и беспредел?
ксения – отрицательный отзыв #27 февраля 2014 в 16:130Ответить
мне непонятно почему такое бездействие в этом отделениии,заказывала посылку с китая,отдавать не хотят,хамят,заведущая покрывает все грехи сотрудников,кто должен следить за порядком на почтах России?если в этом отделении воруют прям из посылок(у меня такое было при заказе с Москвы украли две детские бутолычки,сразу непроверила)соответственно и доказывать нечего,и все друг друга покрывают......регестрировать посылки не хотят у себя в отделении,искать нехотят,обьяснять ничего нехотят.зачем тогда вообще нужны эти почтовые отделения,если от них толку нет,кому пожаловаться?
Ольга – отрицательный отзыв #11 ноября 2013 в 18:360Ответить
ужасный персонал, работают не понятно как , явно не по графику!!! Уведомления о посылках приносят через месяц .
Борис – отрицательный отзыв #12 марта 2015 в 17:410Ответить
А вот с извещениями по поводу поступления почтового отправления - большая проблема. По сайту Почты России, используя почтовый идентификатор, вижу: посылка уже несколько часов, как покинула челябинский сортировочный ценр! Должна быть на почте! Но оператор томно извещает: "Как получите извещение, так и приходите"...Ведь нужно было сильно раскланяться, чтобы оператор ручку запустила в ящичек и нашла не принесённую мне квитанцию, извещающую о прибытии посылки! Уважаемая администрация п/о454016! Проведите техучёбу с Вашими сотрудниками: не все бегают к почтовому ящику в поисках извещений, куда проще на сайте Почты России просмотреть весь путь посылки. Кстати на сайте Почты России есть № телефона, куда можно обратиться с жалобой. Также указана и электронная почта для клиентов п/о. Спасибо за понимание:-))))
Татьяна – отрицательный отзыв #13 июля 2013 в 15:070Ответить
На почте обслуживание отвратительное, такое ощущение, что всех сотрудниц подбирают под одну, чтоб гавкали. Ну ни чего, они сами люди и где нибудь на них такие же как они сами собаки, накинуться. Работайте дальше, хамите, дерзите эта ваша жизнь, на таких как вас мелочных я лично не обращаю внимания.
Ольга – отрицательный отзыв #12 апреля 2013 в 17:180Ответить
Это просто ужас и кошмар!!! Я конечно понимаю, что сотрудникам почты мало платят и у них много работы, но это не дает право им хамить!!! Работает постоянно только одно окно. Стоять приходится от 1часа и больше...Да еще в свой адрес такого наслушаешься, что вообще не хочется пользоваться услугами...ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ!!! Хотя бы второе окно откройте, а то реально невозможно!!!
Ева – отрицательный отзыв #12 марта 2015 в 17:490Ответить
А мы виноваты, что им мало платят? С нами же не советовались, какой и кому оклад утвердить? Да и вообще: денег много не бывает. И, если честно, ведь никого к стулу на почте не приклеили. Нужно искать подходящее место. (по потребностям и по образованию: может в последнем проблема?)
Дмитрий – отрицательный отзыв #26 ноября 2012 в 21:370Ответить
Отвратное отделение, отвратный персонал.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Сергей (2012-03-02 08:44:48) оценка 2
константин юрьевич (2012-02-15 06:23:16) оценка 1
я (2012-02-10 11:04:37) оценка 1
Александр (2012-02-04 14:36:48) оценка 1 очень медленная работа
Константин (2011-12-26 05:38:09) оценка 1 Получал бандероль отношение хамское очень плохо.
елена (2011-12-25 14:10:39) оценка 1
Стариков Валерий (2011-12-20 11:27:09) оценка 1 Очень плохо! Обычно работает 1-2 оператора, ждать в очереди приходится 1 час и более. Пользоваться услугами этого отделения (454016) не хочется.
Олег (2011-11-30 16:51:13) оценка 1 Не могут по телефону разъяснить пришла ли посылка, если по трекингу посылка уже как 4-ри дня как прибыла.
Лариса (2011-11-29 19:43:40) оценка 2 Почему не можем получить бандероль с 22 ноября? На сайте есть информация о ее регистрации в этом отделении
Алина (2011-09-08 13:33:45) оценка 1 Перепутали фамилию в почтовом переводе наложного платежа. Не могу получить деньги!!!
(2011-09-02 15:08:44) оценка 2
Алексей (2011-03-25 11:08:02) оценка 3 1
Анна (2010-10-21 10:49:55) оценка 1 Некорректное поведение с клиентами. Персонал с довольно низкой культурой обслуживания и высоким самомнением. По всей вероятности, они привыкли работать с незащищёнными слоями населения (пенсионеры), с которыми уже привыкли себя так вести. Хотелось бы расстаться с таким почтовым отделением, но, к сожалению, "-привязаны"- по месту жительства.
Артем (2010-08-06 08:53:49) оценка 1 Не подобающее отношение к людям.
Ольга (2010-03-23 08:09:52) оценка 2 На вашей страничке указано,что к вашему почтовому отделению относится в том числе и ул. Художника Русакова. А на деле выясняется, что для получения кореспепонденции жителям домов, расположенных на этой улице приходится ехать за тридевять земель в 21 отделение.Почему такая дезъинформация???????