Почтовое отделение ЧЕЛЯБИНСК 21, индекс 454021

Александр (2012-04-27 01:44:29) оценка 3
Огромные очереди,отсутствие нужных для писем печатей,надеюсь КОГДА-НИБУДЬ у нас исправят это.

Василий (2012-04-10 11:20:24) оценка 1
Сотрудники 454021 отделения Хамы и не Адекваты!Мне должна была прийти посылка по России и она, где то загуляла, прихожу в почтовое отделение по месту жительства, отправляют в 454021 мол, по всем вопроссам к ним. Пришел домой весь день звонил, через программу автодозвона на 454021 отделение с 8:00 утра до 20:00 вечера, строго никто не берет по номерам телефона 741-36-97 и 741-18-25. Два компьютера просто в пустую сожгли эллектричество. Думаю "-Ладно...."- На следующий день взял диктофон, камеру, и друга поехали вместе, искать посылку.Заходим, в 454021 отделение узнать судьбу, своей "-загулявшей"- посылки. Работает всего одно окно, такую очередь ветеранов, и пенсионеров накопили, аж сердце "-кровью обливается"- от жалости. Люди более младшего возраста, просто разворачиваются от вида очереди и уходят. Сложилось впечатление, что попалв те времена когда за молоком по талонам сутками стояли. Ну да ладно сто жду... Мимо по ту сторону стойки быстро пробежала (акцентирую внимание именно пробежала "-как бы в тихушку"-, чтобы ее не заметили сотрудник. Я обратился к ней помочь. На , что был получен ответ - "-занята"- и убежала. На обратном пути, все таки мне удалось остановить её. Задаю вопрос по посылке. Ответ:"-Мы пасылок не выдаем!"-. Я призадумался... Смотрю по сторонам, повсюду написано Почта 454021 отделение. Э.... как так? Почта и не выдает посылок? Обращаюсь к ней снова - "-Вы мой вопрос слышали?"- Сотрудник - "-Я что на Удмуртском языке говорю?"- - стоит хихикает. Вроде тёте глубоко за 35+, и так по хамски себя ведет. Переспрашиваю - "-А вы можете проверить поступление моей посылки, каким либо образом? В ответ кислая мина и - "-Придушу!"- Я опешил. Она мне угрожает! В итоге беседы, она так ничего и не предприняла, заявила, что даже, если и была бы у них моя посылка она, бы мне ее не выдала, посоветовала не отнимать ее "-драгоценное"- время и убежав скрылась. Настроение было испорчено капитально, больше ни за, что на свете сам, мои дети, знакомые, и родственники, знакомые и друзья не обратимся к услугам Почты России! Уж лучше переплатить DHL или Fedex на 200-300р дороже, чем получать массу отрицательных эмоций, отсутствия сервиса, и человечности за свои деньги.

чайник керамический (2012-02-29 12:34:12) оценка 1
Хамят. Позвонил по телефону, много приятного услышал

Марина (2011-12-23 16:34:07) оценка 1
Приползла с больной ногой сегодня (23.12) на почту в 12.50, край надо было купить конверт, на почте из клиентов была 1 женщина, с которой заканчивали работу. Мне заорали (уже очень грубо), что почта закрывается на обед, на вежливую просьбу продать конверт, ведь еще 10 минут до 13.00, меня откровенно выгнали с криками и воплями.

Егор (2011-09-23 17:13:45) оценка 2
Регулярно получаю посылки из других стран. Отношение к почтовому отделению положительное.Хотел бы обратить внимание на минусы.Я думаю, что абсолютно все согласятся, главный минус - все очень медленно.Получить мелкий пакет, бандероль или посылку не наложенным платежом, а уже оплаченную - минимум минут 45. Проблема не в медлительности сотрудников, а в элементарной нехватке персонала. И совершенно непродуманной системе. Там, где можно считать штрих код, выдать пакет и отпустить клиента, сотрудник почты около 15 минут постоянно что то вносит в компьютер, потом еще полчаса пишет в тетрадке и только потом ищет твой пакет.А вообще за ту зарплату - спасибо Вам :)

Получатель (2011-03-09 10:14:17) оценка 1
Доброго времени суток. Всего один случай из подобных, последний. Октябрь 2010г. Согласно извещению (повторному, первого не видел, но ждал очень) пошел за письмом, ул. Чичерина 38-б, очередь-потерял 40 мин. 15 мин искали, спрашивая друг друга: "-никто не видел (не дословно), наверное отправили обратно, извещение повторное"-. Нашли. Оказалось-бандеролька. Я ждал, но в каком виде придет точно не знал,на руках извещение на получение письма. Бандероль-другое окно. Ещё 45 мин. Более полутора часов у стойки. А клиентов 5 человек. Получаю. На бандероли напечатано заметное обращение, с просьбой, к сотрудникам этого, 454021, отделения-"-Уважаемые ...доставьте,... пожалуйста,... получатель очень ждет,... не отправляйте обратно..."- и мой мобильный. Всё вежливо и учтиво. Звонить в обязанности не входит, наверняка. Это не суть, так, к слову, как показатель отношения к клиенту. Могли обратно отправить. Связываться с почтой России не хочется, касается и других малых отделений Челябинска, сугубо из-за редкой в наше время нерасторопности сотрудников. Я понимаю, нет стимула, наверное. Но мне это не интересно. 10 мин/человек, я вижу макс. 5 мин/чел. без беготни, разумеется. Абсолютная неспешность. Там, где твое благополучие зависит от клиента, другой мир. Благо, что почта России не монополист. С уважением.

Евгений (2010-11-17 09:43:34) оценка 1
теряют письма, не содействуют в розыске, не доходят извещения

(2010-08-17 10:08:58) оценка 1

отправитель (2010-02-25 09:46:07) оценка 5
работают хорошо, только мало людей.