Почтовое отделение МОСКВА 104, индекс 123104

Главный бухгалтер ООО "-Московские Зори"- Мансурова Л. А. (2011-12-27 09:33:08) оценка 3
Директору УФПС г. МосквыПопову Виктору ИвановичуКопия начальнику п/о 104Г. МосквыОтправительООО «Московские Зори»123104, Москва г, БольшаяБронная ул., дом 10.Виктор Иванович!ООО «Московские Зори» в лице главного бухгалтера Мансуровой Ларисы Андреевны, вынуждено повторно обратиться к Вам с жалобой на работу почтового отделения, расположенного по адресу: Москва г., Большая Бронная улица, дом 15. Индекс почтового отделения: 123104. Письма и почтовые отправления по адресу не доставляются. На многочисленные жалобы начальнику почтового отделения по работе доставки получаем ответ, что доставщика нет. Нами было написано письмо начальнику почтового отделения о том, что будем сами приходить и забирать почту. Получили ответ, что нужна доверенность на каждое письмо или пишите годовую доверенность на получение всей корреспонденции, но за нее надо заплатить. Ну понятно доверенность на заказные и ценные письма это правильно, но на простые письма зачем? А годовая доверенность? В прейскуранте плата за годовую доверенность отсутствует. С такой «почтовой услугой» мы встречаемся впервые и ее не оказывает больше ни одно почтовое отделение «Почты России».Мы не абонируем ячейки, потому что территориально расположены очень близко от почтового отделения и можем приходить за почтой каждый день. Но нам не понятно, если мы сами будем разносить себе почту зачем тогда почта?По нашему адресу расположено шесть организаций и у всех руководителей больной вопрос почта.Настоятельно просим Вас навести порядок в вверенном Вам подразделении.С уважением,Главный бухгалтер Мансурова Л. А.

Анна (2011-07-09 19:03:36) оценка 1
Отделение работает отвратительно!!! Больше года я являюсь арендатором ячейки для корреспонденции, ключ от ящика мне так и не выдали, хотя по условиям договора ключ я должна иметь! Я пошла на уступку и согласилась подождать, пока сотрудники почты не решат проблему и не выдадут мне мой экземпляр ключа. Больше года я забирая корреспонденцию, прошу сотрудников открыть своим ключом мою ячейку, при этом я трачу свое время, стою в очереди, и каждый раз, задавая вопрос: - когда сделают ключ? Мне отвечают: - СКОРО…09.07.11 придя, в отделение в 13.50 , я попросила открыть мою ячейку, на что сотрудник Стыжина Татьяна Николаевна ответила: - это в мои обязанности не входит! Я ей объяснила, что ключа у меня нет не по моей вине, она ответила, что ее это не касается и что в ее отделе все отлично, и что она не будет отвечать за отдел своих коллег. Я спросила, кто в данный момент может мне помочь, она ответила, никто! Приходите в понедельник! И продолжила заниматься своими делами. В отделении, на тот момент, не было ни одного человека. Я попросила назвать имя руководителя отделения, Татьяна Николаевна ответила, что сейчас она временно исполняет обязанности руководителя. На что я ответила, а почему же Вы тогда так себя ведете, Вы же ИО Руководителя, на сегодняшний день Вы являетесь лицом данного отделения, на что получила ответ: - А меня никто не спрашивал когда оставлял временно исполнять обязанности. Спустя 15 минут спора, продолжая всячески показывать свое недовольство сложившейся ситуации, Стыжина Татьяна Николаевна, наконец, согласилась встать и открыть мне ящик, за который я плачу...! Все эти действия, она совершала, будто я требую, что-то невообразимое и когда она подошла к стойке с ячейками, продолжая негативно высказываться и показывать свое недовольство, я попросила поскорее открыть ящик и закончить, наконец, этот ужас, она демонстративно развернулась и сказала: А вообще... так как Вы мне хамите (так она отреагировала на мою последнюю фразу) ничего я Вам не открою, развернулась и ушла, закрыв при этом окно выдачи корреспонденции с внутренней стороны!Я требую разобраться в сложившейся ситуации и ответить мне, почему Руководитель данного почтового отделения не прислушивается к пожеланиям своих подчиненных, а именно, Стыжиной Т.Н., и насильно заставила ее исполнять обязанности заместителя Руководителя во время своего отсутствия. Так же требую объявить выговор Стыжиной Татьяне Николаевне с занесением в личное дело.О принятых мерах прошу сообщить мне в письменном виде, отправив письмо по адресу указанному в договоре «Аренды ячейки», номер которой можно уточнить у временно исполняющей обязанности Руководителя отделения Стыжиной Т.Н.С уважением,Анна

Ирина всеволодовна (2011-04-05 14:48:45) оценка 1
Сегодня 05/04/2011 до 14.00 вообще не принимали никаких почтовых отправлений. Отстояла очередь после 14.00. Сотрудник почтового отделения отказался принять денежный перевод под предлогом, что не работает компьютерная программа. Никаких предупреждений и объявлений на эту тему вывешено не было

Аксиния (2011-01-17 19:53:21) оценка 1
Оператор ОПС Лариса Владимировна - фамилии не помню - отказывается принимать ценные письма ссылась на настроение, "-когда захочу тогда и принимаю"-. Вторая касса в отделении постоянно не работает, хамское отношение к клиентам.

Читатель (2010-12-11 14:47:49) оценка 1
Очень часто газеты и другая корреспонденция доставляются не по адресу подписчика.Постоянно не хватает сотрудников.Возникает вопрос :"-Почему?"-Из-за этого корреспонденция вовремя не доходит до адресата.