По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 481-20-40.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КОЛПИНО 7, индекс 196657" (10) :
Ирина – отрицательный отзыв #7 сентября 2020 в 23:390Ответить
Почта теряется. Спасибо, что все-таки бандероль нашли. При повторном обращении получить посылку, мне было по-хамски сказано что это "БАНДЕРОЛЬ" и просто всучили без извинений. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ОЩУЩЕНИЕ ОСТАВЛЯЮТ РАБОТНИКИ ПОЧТЫ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ. ДРУЖЕЛЮБНЕЕ НАДО БЫТЬ.
Жанна – отрицательный отзыв #28 июля 2020 в 20:400Ответить
Получала несколько посылок сразу, приехав домой не досчиталась одной,хотя статус поставили,что выдано. Позвонила на почту, сказала,что мне не выдали посылку,попросила поискать, на что мне ответили, что все выдали,внимательнее надо быть(я конечно не спорю насчет внимательности.но с обеих сторон) в итоге посылка пришла обратно отправителю, сейчас ее заново надо получить и мне отправить, а мне за отправку опять заплатить!Очень неприятно такое отношение!!! Неужели трудно было посмотреть и проверить? Также последнее время не приходят почтовые уведомления, а один из операторов(посылку потеряла тоже она) по номеру или фамилии ни в какую не хочет искать отправления и просто отфутболивает посетителей, чему неоднократно я была свидетелем.
Маргарита – отрицательный отзыв #25 марта 2019 в 15:510Ответить
невозможно дозвониться ни по одному телефону, а на сайте не верный телефон.
Ирина · нейтральный отзыв #13 февраля 2018 в 19:430Ответить
Нет слов..Хамство с верху до низу((((
Андрей + положительный отзыв #6 июня 2017 в 17:080Ответить
По сравнению с другими годами,сейчас проблем на почте нет.Работает 2 человека,вот что мешало сделать так пару лет назад?
Марина · нейтральный отзыв #16 августа 2015 в 02:190Ответить
После ремонта стало лучше, но в отделе посылок, где предусмотрено 2 окошка, всегда работает только одно, даже когда большая очередь. На прошлой неделе мне не выдали посылки, потому что заклинило дверь в помещение, где хранятся почтовые отправления, сказали звонить по телефону и справляться, удалось ли ее открыть. Ну не анекдот ли? Работников либо сильно не хватает, либо работа организована нерационально.
Мирослав · нейтральный отзыв #2 октября 2014 в 23:120Ответить
Сотрудники почты не внимательны к обращениям граждан. Очередность не соблюдается, вперед могут "пролезть" "иностранные" граждане, с которыми сотрудники почты довольно милы и доброжелательны, в отличии от других граждан. Также сотрудники данной почты могут оправить письма по своему усмотрению, даже не удосужась уточнить каким образом отправлять корреспонденцию
Елена · нейтральный отзыв #16 июля 2014 в 20:060Ответить
Посещаю почту регулярно,получаю AVON.Жду в очереди не менее 40мин.,раньше на AVON,БЫЛ ОТДЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК-это дело 3минут и не было проблем,сразу же разгружается очередь.Сейчас видимо нет работников(за такую з/п),надо понимать так.
Девушки могли бы работать и побыстрее, если бы не СУПЕР ТЕХНИКА-пора бы заменить!!!Компьютеры-тормоза!!!
!!!Если есть возможность,примите к сведению,то второй работник может выдавать AVON без очереди,если есть такие клиенты и людей не будут пугать километровые очереди.
Катя – отрицательный отзыв #8 декабря 2012 в 16:310Ответить
Да наша почта оставляет желать лучшего....
Работают одни хамы,и еще жалуются мол нам не платят деньги, поэтому хамить будем - не нравится пусть не работают, как-будто кто-то заставляет их там работать!!!
Но при чем здесь граждане???Стоишь по 2-3 часа в очереди,чтобы получить письмо ценное или бандероль - это же ужас....
Пострадавший · нейтральный отзыв #11 ноября 2012 в 18:230Ответить
Воруют они там не хило, и поэтому и идут задержи, а потом говорят что не они.
Пора камеры им там понаставить, пусть их слепое начальство посмотрит как они там работают. Хомят и грубят не то слово, не книгу жалоб прельявляют, а книгу устных предложений, чисто для галочки, хотя полистав там с 2007 года ответов нету, на эти жалобы.
Очень отвратиленьное почтовое отделение, пора менять начальство иначе все заказанные вещи будут только у работников почты, а мы ни с чем.
Пишите пожалуйста почаще в книгах, и фотографируйте, потом перенабравляйте в органы и запоманийте сроки, а то не бось выкинут и все и никто и не дакажет что было, кроме вас самих.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Юлия (2012-04-04 16:26:11) оценка 1
Наталия (2012-03-28 16:24:41) оценка 1 ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Стояла 1 час , так посылку и не отправила. Делайте что-нибудь с отделением, таким тормозам не место на работе с людьми.
Аноним (2012-02-17 09:14:30) оценка 1 постоянные чаепития отвлекания и капания а не работа
Наталия (2012-02-11 19:10:58) оценка 1 Извиняюсь за мягкость описания, но там работают немного заторможенные люди , и компы их такие же, так как в этом отделении почтовых услуг в очереди из 2 человек можно простоять 40 мин. минимум. С этим надо что-то делать. Тут кошмар творится какой-то.
Андрей (2012-02-03 08:00:33) оценка 2 Не надо в отзывах путать почтовое отделение и емс,которое находится за углом.По сути скажу следующее:все зависит от работников.Пришел с трек номером к девушке молодой черненькой,без вопросов помогла отыскала,приятно с ней общаться.Пришел в другой раз к женщине светленькой и понял,ей плевать на всех и на свою работу.Она уже через пол-часа после открытия не хотела даже смотреть мой трек номер и кричала что таких мелких пакетов у нее куча и искать она их не может.Бумажку с треком взяла,отсутствовала 2 мин,вернулась сказала нет такого пакета (а он был там!!)К слову на Труда в Колпино 7,никогда вопросов не было,всегда помогали,а тут на кого попадешь.Вот теперь после работы не могу получить,к этому времени там народу человек по 15 стоит мертво.Ну непонятно,не нравится работа,не умеешь общаться с людми-НЕ РАБОТАЙ,никто тебя не гонит сюда.Но зачем людям с утра портить настроение своим кислым лицом и "-доброжелательным"-отношением.
ирина (2012-01-13 17:59:42) оценка 1 моя мать получала пенсию 13 января 2012 года, не додали 100 рублей. я понимаю, что проверяй, не отходя от кассы... но человек пожилой, доверяет, осадок в душе.оценка - отвратительно
Екатерина (2011-12-21 16:35:32) оценка 1 всем доброго времени суток! ОТВРАТИТЕЛЬНО-моя оценка работы. По работе приходится и отправлять документы, получать письма, посылки. каждый раз с содраганием собираюсь на почту, работают сотрудники хамовитые, на "-здрасьте"- не ответят, не говоря уже о адекватных ответах на вопросы. уведомление может два квартала до моего почтового ящика идти неделю, и никому ничего не докажешь. Люди постоянно возмущаются, отстаивая часовые очереди. Зачем сотрудникам интерент, компьютеры, если они не умеют или не хотят ими пользоваться? И не понимаю, зачем работать, если всем своим видом показывать людям как сильно ненавидишь мало того, что свою работу, так еще и того, кто пришел к тебе отправить посылку, например...Поэтому и скорость выполнения у них такая, ходят как сонные мухи. Хоть бы руководство им конфетки покупало по три штучки каждой девушке, может тогда перестануть кидаться на людей а будут нормально общаться и шустренько делать свою работу. Счастья и радости в новом году почтовому отделению №7!!!
Савенко В.И. (2011-12-19 19:10:47) оценка 1 Почему нельзя отправить заказное письмо после 18.00. ??? Ведь большенство людей работают до 19.00. ( Есть же ПРИКАЗ ) Однако у Вас отказывают принимать письма после 18.00. Я, не доволен буду жаловаться.
Юрий (2011-12-12 17:52:13) оценка 1 приехал на почту в 18,00 а посылочное отделение вообще закрыто ... что случилось? не могу понять ... посылка должна уже как дней 5 назад прийти в это отделение по треку...
Игорь (2011-12-10 16:43:43) оценка 1 Отвратительная работа!!!Письма и посылки первого класса приходят на почту и лежат там просто так по 5 дней и только потом их регистрируют и сообщают о поступлении. Что бы скрыть свою не расторопность они пишут что получателя не было дома.
Алексей Г. (2011-11-12 23:59:27) оценка 2 Заходил в субботу, хотел отправить EMS. Человек 15 очередь, работает один почтальон. Отстоял почти полтора часа. В итоге выяснилось, что EMS тут они не отправляют. Спросил про обычную почту (нужно было документы отправить в Москву) мне заявили, что нет марок. Какой то бред ! Россия мать её !
Людмила (2011-10-25 17:53:21) оценка 1 как выяснилось, у работников почты России взаимодействия с почтой EMS нет. важное почтовое отправление EMS не доставлено получателю уже более 2-х дней.наихудшие отзывы о работе почтового отделения и отдельно «EMS Почта России».
Александр (2011-05-18 06:57:55) оценка 5 Замечательное отделение,а девчата операторы молодцы, боевые,опытные, так держать
Екатерина (2011-05-16 11:45:12) оценка 4 всякое бывает, но в целом все хорошо
наталья (2011-04-20 21:11:04) оценка 5 мне очень нравится наше отделение связи.особенно после ремонта.только вот клиенты не всегда бывают чистоплотными.оставляют после себя коробки , рваные конверты и т.п.коллектив в колпино-7 очень дружный,сплоченный,всегда все объяснят клиенту.а вот клиентам стоит научиться субардинации ,вежливости,а не хамить по каждому поводу и без.не надо забывать что почтовый работник-человек,а не робот.работа тяжелая-не позавидуешь,а зарплата оставляет желать лучшего.всегда приятно когда клиент говорит тебе спасибо.ну и как говориться-относись к человеку так,как бы ты хотел ,чтобы относились к тебе!!!удачи!терпения!
Яна (2011-03-03 21:45:38) оценка 1 Работа сотрудников почты отвратительная.Не могут четко ответить на поставленные вопросы.Отправляют спросить то у одного сотрудника то у другого.Безобразие!А ещё хотелось бы дать оценку работы почтальонов,с этими дело обстоит еще хуже!Надеюсь в ближайшем будущем что-нибудь изменится.