По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (812) 435-06-09, 8 (812) 311-24-26, 8 (812) 311-49-15, 8 (812) 311-14-66, 8 (812) 435-01-17, 8 (812) 311-22-03, 8 (812) 311-23-92.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Елена · нейтральный отзыв #16 февраля 2023 в 21:210Ответить
Милые леди,почтового отделения 197760, 13 января 2023 года, были отправлены открыточки в Москву и Московскую область,непосредственно в почтовый ящик,находящийся в зале.Может случайно они не были замечены во время и потому так долго путешествуют? Их,очень ждут ! Помогите !
Ольга – отрицательный отзыв #2 октября 2019 в 22:230Ответить
Сегодня зашла с паспортом за своим письмом, очень его ждала, отстояв очередь,мне сказали, что для меня ничего нет. А в ящике оповещение о прибытии письма как понимать? Завтра опять к ним идти? Как вы там работаете на Ленина, 37 ?
Ольга – отрицательный отзыв #2 октября 2016 в 20:410Ответить
Оператор Добрыгина Н.В. - хамка, еще норовит обсчитывать клиентов.
Елена – отрицательный отзыв #23 ноября 2015 в 19:520Ответить
Была в Кронштадте в гостях.Случилась необходимость отправить посылку: в 2013г. оббежала все почтовые отделения в поисках почтовой коробки, 2015(19.ноября)пришлось за коробкой ехать в Сестротецк-"ЗОЛОТАЯ"
посылочка.Отправила сама себе(в другой город),так мою фамилию в квитанции умудрились искаверкать аж два раза (в графе кому и в графе от кого).А, так сотрудники почты вежливые.
Светлана + положительный отзыв #27 апреля 2015 в 21:450Ответить
Доброго времени суток! Хочу сказать спасибо операторам отделения за их нелегкий труд. Особенно хочу подчеркнуть работу Герасимовой Ю.В., вежлива, корректна, всегда поможет и подскажет. Спасибо, что ежедневно, выслушивая потоки ругани и жалоб, вы сохраняете чувство юмора и человеческое лицо. Люди, будьте взаимовежливы!
наира – отрицательный отзыв #25 марта 2015 в 20:470Ответить
На почте безответственно относятся к работе , ни то что к клиентам.Мне посылка отправлена была аж почти месяц назад,ни квитанций не первичных, не вторичных не было доставлено.Хорошо позвонил адресат посылки, и сообщил, о том что давно отправил, и что посылка давно уже на почте, почему я не забираю тогда.Позвонив на почту, мне задали тот же вопрос, почему вы не забрали посылку, а я ответила, откуда я должна знать, что она пришла.Если почтальон не приносит извещений, на что было сказано у нас почтальон хороший, он новый и работает второй день.Значит пусть лежат посылки на почте, а если б она была со скоропортящимся продуктом, то сгнила бы вместе с коробкой на нашем доблестном Почтовом отделении , по адресу Ленина 37.Спасибо нашему заведующему отделения почты , за настоль слаженную работу, и с почтальонами, и с теми, кто контролирует отправку извещений.И отдельное спасибо складу посылок на почте, что есть место всегда и для всех посылок, и давно отправленных и для только пришедших, чтобы благополучно испортится на почте.Администрация города , просим обратить внимание, на работу отделения , с таким звучным названием ПОЧТА РОССИИ.
Валентин – отрицательный отзыв #4 августа 2013 в 16:380Ответить
Хочу сказать, редко хожу на почту но впечатление крайне отрицательное.
саша – отрицательный отзыв #16 января 2013 в 22:070Ответить
Шлаки не грамотные!
Дориан · нейтральный отзыв #5 августа 2015 в 17:490Ответить
Саша, "неграмотные" пишется слитно, грамотный вы наш!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Елена (2011-08-10 20:24:00) оценка 3 1, Очень грубое отношение, культура обслуживания просто отсутствует.
Валерий (2011-04-11 12:27:02) оценка 1 Невоспитанный персонал
Игорь (2011-01-07 13:57:15) оценка 1 Отношение к клиенту, просто поганое. Такое ощущение, как будто, мы им денег должны!!!
Александр Ганзюк (2010-12-22 12:26:37) оценка 1 Работники не знают сколько стоит отправить почтовую открытку по России. Отказываются выдавать посылки по паспорту без уведомления. Грубость, насмешки над клиентами. Могут начать обсуждать в грубой форме клиента при нем. Ну и как везде большие очереди.
Петрова Ольга Никаноровна (2010-07-13 12:45:55) оценка 1 операторы грубы с посетителями