По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 373-15-54.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 135, индекс 196135" (23) :
ольга + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:160Ответить
Люблю ходить в это отделение
Семонян + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:150Ответить
Все отлично продолжайте радовать клиентов
Амир + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:140Ответить
Делал регистрацию В отделении на ПМЖ .Сотрудники помогли правильно все заполнить. И отправление дошло очень быстро
Карина · нейтральный отзыв #25 апреля 2021 в 13:110Ответить
Суперское отделение. Быстро удобно
Дима + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:110Ответить
Спасибо за работу
Алексей + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:080Ответить
Часто отправляю письма. Отличный сервис.Отделение чистенькое и уютное.
Алеся + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:070Ответить
Часто покупаю в этом отделении марки.Отдельное спасибо Халимуллиной Л,С. человек который всегда готов помочь.
Михаил + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:050Ответить
Постоянный пользователь услуг этого отделения.Всегда веселые и позитивные сотрудники.Спасибо за ваш труд
Дария + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:030Ответить
Приходила вчера отправить посылку. Спасибо милой девушке по имени Алена. Все бы так работали)))
Роман + положительный отзыв #25 апреля 2021 в 13:020Ответить
Заказал доставку на домом.Спасибо вежливому почтальону которая очень оперативно принесла отправление
Оксана – отрицательный отзыв #7 июля 2018 в 00:270Ответить
Сотрудниками почтового отделения, было отказано в услуге, без вникания в суть вопроса вообще! Мы обратились с просьбой отослать уведомления подтверждения по ВНЖ, что является прямой обязанностью любого почтового отделения РФ. Нас даже не стали слушать и просьба пообщаться с руководителем отделения не принесла никаких результатов. Сотрудники в один голос твердили, что они это не делают и это не к ним и отсылали нас в разные стороны! Хотя мы предоставляли выписку из закона о миграции РФ. К сожалению, мы так и остались не понятыми. В этот же день, в почтовом отделении на Типанова 29, сотрудники без лишних вопросов, все сделали за считанные минуты. Делаем выводы, что сотрудники почтового отделения № 135, ограниченные и некомпетентные в своих же обязанностях! Вникайте в свои обязанности, уважаемые сотрудники!
Маевский · нейтральный отзыв #3 апреля 2018 в 10:370Ответить
Спасибо. Работником за терпеливое отношение ко мне!
Мне нужна помощь в розыске почтового отправления и работники терпеливо и внимательно работают со мною Спасибо большое!!
Юрий Маевский
Виктория Барановская + положительный отзыв #26 марта 2017 в 12:290Ответить
Хочу сердечно поблагодарить оператора 135 почтового отделения Валерию Сергеевну Пономареву за отличную работу, отзывчивость, всегда приветливое, внимательное отношение к клиентам. Так как я нередко отправляю посылки из разных почтовых отделений, то могу с уверенностью сказать, что Валерия Сергеевна - исключительный работник! Как правило, мы на почте встречаемся с угрюмыми, раздраженными, озлобленными, никогда не улыбающимися сотрудниками. Конечно, им тяжело, работа трудная, но кому сейчас легко? Очень бы хотелось, чтобы с Валерии Сергеевны брали пример работники разных почтовых отделений, а руководство нашло бы возможность ее наградить. Здоровья всем работникам почты, счастья и радости дорогой Валерии Сергеевне!
Евгения – отрицательный отзыв #2 марта 2015 в 16:150Ответить
К телефону никогда не подходят!!!Очереди кошмар.....вовремя извещения не доставляют!
Марина · нейтральный отзыв #18 декабря 2014 в 01:540Ответить
Кстати, с 22 декабря их закрывают на ремонт и переводят в отделение на Типанова, 29. И доставку тоже.
Виолетта · нейтральный отзыв #12 октября 2014 в 22:370Ответить
Я являюсь клиентом этого отделения уже много лет , получаю мелкие пакеты каждую неделю и не по одной штуке. Внешне отделение просто ужасное. На протяжении 4 лет операторов так и не прибавилось .за последний год в этом почтовом отделение работает 3 человека , 2 оператора и начальник .Которая, часто сама сидит за кассой и обслуживая клиентов .
1) Помещение давно требует ремонта , когда по долгу стоишь в очереди , успеваешь рассмотреть всё ,.
2) Почему отделение до сих пор не укамплектовано , и разве должен начальник отделения работать с клиентами ??
3) В когда эта тройка не будет выглядеть такими замученными , это опять же о том что в отделение не хватает штата . нет замены . Все та же троица , (Дама пенсионного возраста Лидия Стефановна , оператор Елена Анатольевна и начальник .)
Если честно и по человечески мне девчонок жалко , так как мы клиенты , часто бываем не в духе и считаем что нам все должны и обязаны , но ведь и работники тоже такие же люди как и мы ,со своей личной жизнью , детьми и проблемами , надо в первую очередь быть человечным самим , и к вам будет такое же отношение ( это я людям по нашу сторону барьера -КЛИЕНТАМ ). А вам девчонки держитесь .
Галина – отрицательный отзыв #29 мая 2014 в 23:340Ответить
Просто кошмар! Со всеми работниками надо провести занятия или выгнать ! Пользоваться тем, что нам надо всем получить письмо, бандероль и тд они наслаждаются своей маленькой властью и издеваются - не здесь написала! иди смотри - там все написано! чему учили в школе ? Хамство сплошное! Смотрю здесь пишут аж с 2012 года... а "воз, как говорится, и ныне там" Вероятно начальству недосуг почитать отзывы.....
Ирина – отрицательный отзыв #29 мая 2014 в 22:210Ответить
Не знаю, читают ли эти отзывы вышестоящие руководители для принятия хоть каких то мер, но все же поделюсь свежими впечатлениями.
Сегодня родители ходили получать бандероль в этом отделении, люди пожилые, за 80 лет, ветераны.... Сотрудница (Заведующая отделением, по крайней мере так сказали сотрудники), обхамила, специально выдавала заполнять бланки по одному листочку (честно скажу давно никаких бандеролей не получала, поэтому никак не могу понять почему этих листков было 3 ?!?), каждый раз заставляя ждать пока она обслужит еще кого-то,наконец, когда с большим трудом они заполнили эти 3 бланка, и попросили посмотреть все ли правильно, устроила целый спектакль... с криком - все вы тут ходите, а я одна должна.... стойте и ждите... взявшись обслуживать следующего При этом люди в очереди уже просили отпустить стариков, но.... нет!
Когда решили написать жалобу или сходить к руководителям, оказалось, что эта сотрудница и есть старшая и что жалобная книга тоже у нее.... Так что даже жалобу оставить было некому...Обиженные старики плюнули на получение бандероли, написали отказ от получения и ушли При этом им сказали поработали бы вы как мы, это сказано пожилым людям, которые отработали по 50 лет ! Такие люди просто не должны работать там, где есть общение. Не хотят там работать , не нравится - есть много мест, где себя можно применить! Считаю, надо гнать таких сотрудников.... Почитала отзывы... пишут надо проводить аттестацию сотрудников, а кто это будет делать ? Вот такая заведующая ? Вот с нее и надо начинать ! Позорище !
Ирина – отрицательный отзыв #7 апреля 2014 в 21:180Ответить
Позорное отделение связи! Работают в каком-то своем режиме, который часто меняется. Персонал общается не уважительно(это,если говорить мягко). Помещение используется не эффективно.Большое: без ремонта и вентиляции, скамеек мало. Очереди большие.Все облезлое и выглядит ужасно.По телефону отвечают так, что лишний раз и не позвонишь. С детьми ходить опасно. Стоять долго, кругом все старое, шаткое и выглядит неопрятно.Не знаю, как часто оно вообще убирается. Это же "лицо" Почты России. Страна идет вперед к прогрессу, а тут....Отстой.И займитесь аттестацией персонала! Чего ждете??? Еще больше жалоб????
Светлана · нейтральный отзыв #30 декабря 2013 в 15:390Ответить
Это кошмар!!!!! Не дозвониться, работают по индивидуальному себе режиму!!! Телефон вечно на факсе!!!
Алёна – отрицательный отзыв #30 апреля 2013 в 19:410Ответить
Почтовое отделение работает по только ему ведомому расписанию, сколько раз приходила- дверь заперта...Девушки, работающие на почте, вежливостью не отличаются, да и быстротой обслуживания тоже... Есть же начальник отделения, неужели не принять меры...
Юрий – отрицательный отзыв #28 января 2013 в 21:400Ответить
Третий год в мой ящик закладывают пакеты и письма, адресованные предприятию Roses LTD. Никакие просьбы по телефону или непосредственно почтальонам доставлять корреспонденцию настоящему адресату не действуют. Поразительная бестолковость и нежелание работать нормально - фирменный знак отделения 196135.
Вероника – отрицательный отзыв #2 октября 2012 в 06:34+1Ответить
Что за облезлое помещение, незнавшее ремонта с советского периода? Почему почта работает не целый день и при этом целый час обеденного времени? Почему работают всего два окна, при этом в них все - и переводы, и пенсии, и коммунальные платежи, и посылки, и заказные письма? Почему для того чтобы получить посылку нужно провести в очереди 1,5 - 2 ЧАСА? ПОЧТА РОССИИ - ПОЗОР! ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ!!!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Новиков М.М. (2012-05-04 14:39:58) оценка 1 В помещении очень душно, нет никакой вентиляции. Время работы указанное на сайте и фактическое - не совпадает.Очереди постоянные. В общем приватизация почты кроме вреда ничего не дала (собственно как и везде). Место расположения не самое удачное, транспорта поблизости нет. В то же время на ул. Типанова пустует помещение бывшего отделения 196142, можно было бы разделить услуги.
Вера (2012-04-02 11:30:51) оценка 1 Работники отдела доставки почтового отделения № 135 совершенно НЕ УМЕЮТ НОРМАЛЬНО разговаривать!!! Сколько раз туда ходила забирать свои заказные письма, на меня всегда орут! Когда я прошу на меня не орать, они отвечают мне: "-я не ору, а кричу"-. Я бы их всех уволила, хотя бы за хабальство!!! Хамки не воспитанные, а еще и взрослые женщины, фууу!!! Позорище! после такого отношения даже не хочется что-то заказывать по почте.
МАРИНА (2012-02-14 23:20:43) оценка 1 Хамки заторможенные там работают.Ручку,чтоб заполнить бланк надо купить.
(2012-02-03 10:19:05) оценка 1
(2012-01-10 17:26:27) оценка 4
ОЛЬГА (2011-12-19 08:19:49) оценка 1 19.12.2011 С 8.00 ДО 9.00/СОТРУДНИК ОТДЕЛА ДОСТАВКИ РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО. ГРУБИЯНКА.СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ, НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Мария (2011-11-03 12:41:34) оценка 1 Работают безобразно! Обслуживают медленно, грубят каждому второму. Периодически получаем переводы, отправленные по системе форсаж, так приходится ждать по несколько дней - то денег нет, то уведомления нет. Один раз пытались вручить чужой перевод.
Инна (2011-06-02 15:11:29) оценка 1 Ужасно медленно все делается, работники почты какие-то "-из прошлого"-ОБЕД ! Люди, да вы что - вы же обслуживающая организация, мы в 21 веке живем! Какой обед?Девушка , которая посылки выдает - просто хамка! ОРЕТ на пожилых людей. Это уму не постижимо!!!
Валерия (2011-03-28 14:17:02) оценка 1 УЖАСНО!!!! Работают просто отвратительно, медленно, как будто одолжение делают, очереди безумные, кошмар.
Горбунова Наталья Васильевна (2011-01-25 11:29:25) оценка 3 На уведомлении для получения бандероли нет ни адреся, ни время работы.Увидела печать 135 отделение,а где его искать,куда идти? На сайте время работы одно,а по факту другое.Пришла сегодня,а они с 14-00.Мы же в 21 веке живем,господа! Так нельзя работать.Уж печать с адресом и временем работы можно поставить на бланке.Не так много времени на это уходит.А вот у меня ушло много вемени и сил дойти до вас ,упереться в закрытую дверь и уйти обратно не с чем.Хорошо еще ноги не сломала пока шла по нечиченному тротуару.Как в лесу тропинка след в след.
Ольга (2010-12-30 08:34:47) оценка 1 По телефону отвечают грубо, даже орать начали...График работы вообще непонятно какой!!!Вообще безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!
Косенкова Наталия Александровна (2010-12-14 13:43:23) оценка 1 отвратительно! Кроме того не принимают посылки свыше 3 кг! Произвольное ограничение. Законодателем не предусмотрено!
Ольга (2010-12-10 09:39:52) оценка 3 мало окон и не хватает работников
Евгения (2010-11-23 10:55:11) оценка 1 Отделение работает безобразно! Медленно и неповоротливо! По субботам не работают! Посылку не можем получить уже месяц!!!
Постоянный клиент (2010-11-04 08:26:02) оценка 1 Работают очень медленно, 3 кассы работает только 2. В очереди стоиш по 40 мин.
Евгений (2010-09-26 11:13:14) оценка 3 Наша Почта пережила деградацию.Приятно видеть что потихоньку Она Подымается в моих глазах.P.S. Пожалуйста Сделайте Ремонт в Почтовом отделении СпБ.196135.Пр.Юрия Гагарина д.27
Наталья (2010-08-27 10:55:56) оценка 1 При каждом посещении у работников этого отделения новые правила. Вчера, к примеру, нужна была доверенность для того, чтобы ОТПРАВИТЬ 2 заказных письма от организации.