По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 377-16-06.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 216, индекс 198216" (14) :
ТАТЬЯНА – отрицательный отзыв #3 мая 2019 в 18:340Ответить
ГДЕ РЕЖИМ РАБОТЫ В ПРАЗДНИКИ????НИ НА ОДИН ТЕЛЕФОН НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ...ПОСТАВЬТЕ ХОТЬ АВТООТВЕТЧИК ЧТО-ЛИ....ЧТОБ ЗА ВАС РАЗГОВАРИВАЛ С КЛИЕНТАМИ,ЕСЛИ МЫ ВАМ ТАК НАДОЕЛИ!!!
Максим · нейтральный отзыв #11 февраля 2016 в 18:070Ответить
Почему ваши сотрудники находятся в нетрезвом состоянии(на дом принесли бандерольку, хамили по телефону).
татьяна · нейтральный отзыв #23 июля 2015 в 19:210Ответить
Объясните своим сотрудникам.что бульвар Новаторов имеет два адреса без корпуса и с корпуса №1.Бульвар Новаторов дом 45 кв.40 без корпуса и фамилия указанная на конверте в этой квартире не существует.Дом с корпусом точка .На конверте сделана поправка так работники отписались -это же Ваш дом ! Не надо жильцов принимать за дурачков;спасибо.
Ситизен · нейтральный отзыв #19 июля 2015 в 18:230Ответить
Работники почты 198216 не знают правил отправления корреспонденции. Уж свои то три функции можно было выучить. Неквалифицированны и грубы.
Всякий раз придумывают новые условия, лишь бы отправить народ подальше. А что, им хорошо, чем меньше работы, тем лучше. Можно в носу ковырять, главное лаять на клиентов погромче.
Нина Михайловна + положительный отзыв #26 февраля 2015 в 19:000Ответить
Большое спасибо за отзывчивость Тарасовой Валентины.Она помогла мне разрешить, вопрос не связанный с работой ее отдела.Есть еще такие ответственные работники.
Елена Филатова – отрицательный отзыв #12 января 2015 в 18:120Ответить
дачный 33 к-1 почта послежние несколько месяцев в окне отправка и выдача посылок
н
икт
о не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
и все стоят в общей о
череди и работает 1 оператор!!!!!!!! получала посылку
1
мин. 20 секунд стояла-50 минут!!!!!!!!!сотрудники обнаглевшие хамки!не дают жало
бную книгу!!!!!!!! примите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лина · нейтральный отзыв #3 января 2015 в 20:240Ответить
Хуже уже некуда!
В посылочном отделе постоянно огромные очереди.Чтобы получить посылку за 1 минуту, нужно отстоять не меньше часа,т.к.работает один человек. Сотрудники хамят в любом окне,
противно заходить и портить себе настроение.
Ирина – отрицательный отзыв #10 апреля 2014 в 17:310Ответить
Почта России исполняет очень важную задачу для потребителя, т.е. для нас и мы за это очень благодарны ! Хотелось бы , что бы в отделении поменялась атмосфера, которую отчасти создают работники. Может им мало платят или очень монотонная работа , или старые компьютеры , которые очень медленно работают и у них накапливается раздражение, которое они невольно передают дальше, но нет радости на лицах, приветливости к обслуживаемым людям , от этого тяжелеет воздух и поднимается нервозность, тем более что иногда действительно приходится стоять долго в очередях.Руководство ПОЧТЫ РОССИИ обратите пожалуйста внимание на мой отзыв!!
Людмила – отрицательный отзыв #10 апреля 2014 в 00:540Ответить
Пыталась дозвониться в 18часов 40 минут, увы!!! безрезультатно!!! Хотя отделение работает до 20 часов.
дарья – отрицательный отзыв #4 января 2014 в 19:060Ответить
огромные очереди на получение\отправку посылки.
и знаете почему?потому что всегда в этом окошке сидит лишь одна женщина.
в скольких городах бывала,везде по две,а то и больше.
а тут...уж простите,но стоять в духоте час,а то и больше вообще не айс
Олеся + положительный отзыв #24 декабря 2013 в 06:040Ответить
В субботу 21.12 почта работала отлично, пришла быстро посылку отправила и перевод. Настроилась больше потратить время,а получилось быстро. Приятно.
Галина + положительный отзыв #17 декабря 2013 в 06:500Ответить
Хорошая почта все работает и всегда.Очереди бывают в городской час пик.так в это время и в транспорте народу много и почта у метро.Прихожу не в час пик и все нормально.
Архимед Исмаилов · нейтральный отзыв #22 октября 2013 в 01:150Ответить
Добрый вечер ! Скажите пожалуйста, могу ли я отправить через ваше отделение связи ОБОГРЕВАТЕЛЬ (в упаковке, размеры 40мм /160мм /1000мм,вес - 3,9 кг) в Тверскую область? Сколько будет стоит и сколько дней потребуется? С уважением, Архимед
Андрей Воронин · нейтральный отзыв ( комментарий администратора )#22 октября 2013 в 04:440Ответить
Добрый день.
Пожалуйста, позвоните в cправочную службу "Почты России" по телефону: 8 (800) 200-58-88 (звонок из любой точки России бесплатный).
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Александр (2012-05-05 17:57:27) оценка 1 ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ, УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОСЫЛКЕ ПРИХОДИТ С ОПОЗДАНИЕМ
Татьяна Юрьевна (2012-03-31 16:52:44) оценка 1 Очереди огромные всегда, обслуживающий персонал далёк и чужд понятию вежливость,обслуживающий персонал не держат дистанцию между клиентом.
Роман (2012-03-27 11:46:58) оценка 1 Звоню , вежливо спрашиваю не могли бы вы сказать о наличии посылки ,так , как мне ехать до отделения 2 часа ОТВЕТ = с паспортом в отделение и вешают трубку ...
elena (2012-03-20 13:10:12) оценка 2 на приеме и выдаче посылок, работает один человек, в то время как должно работать два человека, в основном с 17.00 до 20.00 в будние дни!
Татьяна (2012-03-04 12:46:00) оценка 2 Я бы сказала так: бандероли получают-выдают нормальные приличные люди. Приятно иметь дело, правда, очереди сводят с ума. Зачем-то находятся билетные кассы и банк, ни одного посетителя ни там, ни там я не видела, ни разу. Если бы в посылочном отделении добавить окно, уверена - очереди бы не было.А в отделе заказных писем - просто неадекватные люди, которым, на мой взгляд, к посетителям и приближаться нельзя. Думаю, это не без их, опять-таки большой загруженности. В будний день масса народа, который отправляет корпоративную почту. Один человек и час стоит иногда. Там простому гражданину с письмом не пробиться. Может можно выделить отдельное окно хотя бы для корпоративной почты, отделение-то не маленькое?Кстати, бандероли приходится разыскивать, извещение принесли через несколько дней после получения - и самостоятельных розысков. Сейчас, вот, снова придется искать. Видимо, обрабатывают посылки через одну.Копец, в общем.
Наталья (2012-02-25 21:21:52) оценка 3
Татьяна (2012-02-23 12:38:37) оценка 3 К телефону подходит только начальник почты. Зато вежливый.
Александр Поляков (2011-12-18 19:19:40) оценка 4
Дмитрий (2011-12-07 11:01:35) оценка 1 На звонки по телефону не отвечают. Квиток на получение посылки принесли через полторы неделе с момента ее прихода.
Антон (2011-11-19 19:50:38) оценка 1 Ужасно работают. На извещении о посылки стоит штамп приема 5 ноября, а в ящик соседнего дома это извещение попадает 19-го, то есть через 2 недели!
Иван (2011-08-17 11:24:35) оценка 1 Не подходят к телефону.
Гринберг Ирина Юрьевна (2009-10-09 15:53:00) оценка 0 Добрый день!С вашего почтового отделения мною было отправлено заказное письмо 24-го июня 2009 г в Москву.Номер отправления:01238Письмо до сих пор не дошло до получателя.Прошу проверить отправку корреспонденции или подсказать каким образом мне нужно его разыскать.Заранее благодарю за помощь и понимание.С уважением,Ирина Гринберг
ООО "-ОД2"- (2009-10-09 11:38:05) оценка 0 Добрый день. Беспокоит организация по адресу : пр. Народного Ополчения, д. 22. В наш адрес поступает корреспондеция-но до нас не доходит-на Вашем отделении почты на ней ставят штамп -"-организация не зарегистрирована"-. ПОЧЕМУ? Убедительная просьба ответить на на наш вопрос. Генеральный директор ООО "-ОД 2"- Зарубин Ростислав Владимирович.