По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 534-07-89.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 220, индекс 195220" (22) :
Елена – отрицательный отзыв #16 декабря 2021 в 02:150Ответить
Доброго времени суток!
Не уверена, что обращение будет прочитано и услышано, но тем не менее!
Меня бесконечно возмущает хамское отношение великих и могучих богов ПОЧТЫ РОССИИ к простым смертным работягам, вошедшим в храм писем и посылок и нуждающихся в ответе сильных мира сего на один, очевидно ненужный, и дурацкий вопрос!!
Я не понимаю, на каком основании человек, принимающий посылки позволяет себе оскорблять меня, взрослого человека с высшим образованием таким непотребным тоном! КОГО ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ?? САПОЖНИКОВ?? ВАХТЕРОВ?? КТО ЭТИ НЕДОЛЮДИ, решившие, что имеют право затыкать рот, оценивать мое психическое состояние и мою же дееспособность в сложившейся ситуации и прилюдно??
Почему каждый раз ОНИ не в состоянии проявить терпимость и доброжелательность к тому, кто интересуется услугой? У всех разные сферы труда! И вы их нанимаете явно не для этого отвратительного поведения, СФЕРА РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ!! Возможно, не подходит этим товарищам, не способным разговаривать человеческим языком!
Почему я не могу получить простой ответ на простой вопрос?? Почему меня, как школоту тычут носом в бланки, вместо того, чтобы подобрать нужного размера пакет для отправления?? И рассказать, почему именно на бланке мне надо писать адрес, а не на пакете, раз К МЕНЯ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЕГО НЕТ!!
ДА И КУПИТЬ Я НЕ МОГУ, ВЕДЬ ОНИ ВООБЩЕ ВСЕ РАЗНЫЕ!!
ПРЯМО НА ЦИТАТЫ ВЕСЬ "ДИАЛОГ" МОЖНО РАЗОБРАТЬ!
Почему, аааа?? Почему??
СТЫДНО ЗА ВАС!
ПОЧТА РОССИИ!!
Денис · нейтральный отзыв #21 января 2018 в 16:370Ответить
Отделение работает отвратительно, в отделе посылок постоянная очередь 30-40 человек, посылку невозможно получить неделями, периодически посылки теряются.
Петр – отрицательный отзыв #15 октября 2017 в 14:100Ответить
В отделении с начала сентября имеется длительная задержка по срокам обработки посылок. Посылки приходят из красногвардейского отделения 200980 АСЦ Цех Логистики и лежат по 2-4 недели не обрабатываются. У меня с 20 сентября посылка вышла из красногвардейского 200980 и я её не могу получить, так и говорят посылки есть но некому обрабатывать
Денис · нейтральный отзыв #8 сентября 2017 в 13:110Ответить
В посылочном отделении очереди по 20-30 человек. Посылки "не имеющие места" вообще отказываются выдавать. А судя по трекингу, одну мою посылку отправили обратно через два дня после получения отделением связи!!! Но я ее не мог получить, потому что они отказываются выдавать посылки, типа "меняют ПО". Обращение в поддержку почты россии ничего не дает - там прямым текстом посылают. Работники почты так же посылают, руководителя не найти. Это беспредел.
Надежда – отрицательный отзыв #2 февраля 2017 в 19:500Ответить
Отправлена была посылка из Тулы 23.12.2016, т.к .отправлял пожилой человек, то квитанцию убрала так, что забыла куда положила. Ждала в СПб посылку весь январь. Но посылка вернулась обратно в Тулу 02.02.2017. Узнали, наконец, номер отправления и проследили-где же она была. Оказывается эта посылка уже 28.12.2016 была в отделении, но ни одного извещения не было. Как же вы работаете? Ранее никогда такого не случалось.Было, что терялось первое извещение, но повторное доходило. Понимаем, что у вас трудная работа и зарплата невелика, но свои обязанности надо выполнять. И кто теперь возместит убытки, ведь за то, что посылка вернулась, надо заплатить, а потом отправить обратно и тоже заплатить.Уж очень дорого обходится нам(клиентам) халатность ваших сотрудников.
Татьяна · нейтральный отзыв #4 января 2017 в 21:310Ответить
Молодец Катерина, принимает посылки быстро, спокойно. И очереди у неё практически не бывает. А вот на выдаче - это что-то. Месяца два назад получала я посылку наложенным платежом.Выдавали мне её 15 минут. Сегодня был тот же оператор. Передо мной женщина получала посылку наложенным платежом. Как Вы думаете, сколько на это ушло времени? Ага, 15 минут. Это стандарт такой у почты? Я пришла в 15-53, передо мной было 4 человека. Ушла в 16-22. К этому времени очередь составляла 9 человек. Норма для Вас? И ничего не меняется!!!
Ксения – отрицательный отзыв #22 августа 2016 в 18:420Ответить
отправляла посылку 2 недели назад в Новокузнецк сегодня её получили и я была крайне не довольна в каком виде она пришла, подарок со сладостями был на половину съеден, упаковка для кофе была разорвана и все разбросано по коробке в которую все упаковали, не буду утверждать, но думаю что посылку раздербанили в этом отделении так как отправляла я в субботу а ушла она только в понедельник, и пришла в Новокузнецк обмотанная дважды скотчем Санкт Петербург! Я понимаю что не начнут искать людей кто съел сладости из посылки... просто хочу рассказать всем что на Почте России мало того что вскрывают посылки так еще и воруют из них вещи!!!
Людмила · нейтральный отзыв #14 апреля 2016 в 18:170Ответить
jошибка в адресе город Кумертау Башкортостан
Людмила + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 18:120Ответить
ПОЖАЛУЙСТА!!! ПЕРЕШЛИТЕ МНЕ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО :ИЗВЕЩЕНИЕ 5236 ОТ 12.04.2016Г. ИНДЕНФИКАТОР 10970297026212 С АДРЕСА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ УЛ БУТЛЕРОВА 40-466 НА АДРЕС 453303 БАШКОРТОСТАН Г. КУИЕРТАУ УЛ. ЭНЕРГЕТИКОВ Д3 КВ 26 РУССКИХ ЛЮДМИЛЕ ФИЛИППОВНЕ ПОБЫСТРЕЕ. Т К СНОВА МОГУ ВЫЕХАТЬ ИЗ КУМЕРТАУ МОЖНО НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ЯЩИК LYUDMILA_RUSSKIH@MAIL.RU
Надежда · нейтральный отзыв #16 апреля 2016 в 13:070Ответить
К сожалению по заявлению из интернета вам никто письмо не перешлет. Вам надо обратиться на почту и отправить телеграмму с заявлением на досыл или дополнительное хранение вашего письма. А ещё лучше если вы временно уезжаете, заренее написать заявление на хранение, это даст вам дополнительные 30 дней или написать доверенность ( её тоже можно оформить там же )
п.С. + положительный отзыв #13 декабря 2015 в 01:260Ответить
Иногда отправляю бандероли из этого отделения.Сначала смотрю кто принимает и только потом приношу бандероль, так как был опыт общения с очень неприятной дамой.думаю имя всем известно.А вот 7 декабря был праздник души- работали два (две) оператора ,Лунева Оксана и простите не узнал имени другой работницы,несмотря на закончившееся время работы в девятом часу,без раздражения и упреков приняли моё отправление.Спасибо!+79119055028
людмила – отрицательный отзыв #28 сентября 2015 в 16:060Ответить
Мужчины я тоже Вас поддерживаю в отношении Дудкиной Натальи Ивановны.Самое серьезная проблема на мой взгляд,что ее руководство,позволяет ей себя так вести!Я в свою очередь уже пожаловалась в Управление федеральной почтовой связи России.Думаю после этого,хотя бы ,что-то изменится!
антон · нейтральный отзыв #28 сентября 2015 в 16:010Ответить
Да у меня тоже был горький опыт общения с Дудкиной Натальей,все слова действительно верные,мое сугубо личное мнение,что такие сотрудники могут работать только в почте России!!!Просто быдла,будьте внимательны!
НИКОЛАЙ – отрицательный отзыв #28 сентября 2015 в 15:500Ответить
Дудкина Наталья Ивановна здесь работает,полный неадекват,хамит,дерзит,нецензурно выражается,даже не знал,что ей сказать,вроде бы взрослая женщина,а общаться не научилась.Прошу принять меры и оградить людей от общения с данным сотрудником.
Ольга – отрицательный отзыв #30 июля 2015 в 21:160Ответить
Ужасное отделение, как впрочем и многие другие. Хожу туда регулярно по долгу службы. Очереди меньше двух часов не бывает. Духотища и зимой и летом. Несчастные клиенты! А работница Екатерина - хамка!
Валерия + положительный отзыв #19 января 2015 в 22:510Ответить
Добрый всем вечер) Позвонила сегодня вечером в отделение(оператору и в посылочный отдел). Дозвонилась очень быстро. Очень приятные работницы - вежливые, добрые. Спасибо за Ваши человеческие качества)
Елена + положительный отзыв #4 января 2015 в 05:330Ответить
Сотрудницы почты в этом почтовом отделении всегда доброжелательны, подскажут как заполнить, работу выполняют свою быстро. А что в данном почтовом отделении постоянные очередищи из-за огромного потока желающих отправить/получить посылки, заказные письма, так это уже вопросы явно не к работницам почты отлично выполняющих свою работу
Анна · нейтральный отзыв #2 октября 2014 в 23:470Ответить
Ужасно!!!! Чтобы получить посылку нужно простоять минимум пару часов!!!! Что за совдеп, руководство вы куда смотрите???? Работает одно окно, народу тьма, еще и работает стажер, все конечно можно понять, что работать не кому и з/п маленькая, откройте второе окно!
Иван + положительный отзыв #25 февраля 2014 в 05:470Ответить
Очень приличные сотрудники. Работают два окна, все четко и быстро. Но всегда огромные очереди. Особенно мешают спамеры, отправляющие по 100 писем в налоговую. (Бейте их, граждане!)) Это вина местных властей, которым плевать , что на весь район всего несколько почтовых отделений.
Николай · нейтральный отзыв #3 декабря 2013 в 19:070Ответить
ГРАФИК РАБОТЫ ПО ДНЯМ И ЧАСАМ В Интернете вывесьте!
Андрей Воронин · нейтральный отзыв ( комментарий администратора )#20 ноября 2013 в 13:410Ответить
20.11.2013
Мы получили информацию, что опубликованный режим работы "Почтового отделения САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 220 с индексом 195220" немного не соответствует действительности.
Здесь, в отзывах, мы очень ждём человека, который знает новый режим работы.
Спасибо!
Анастасия · нейтральный отзыв #23 ноября 2013 в 22:420Ответить
Изменился режим работы отдела доставки.
Теперь он работает с понедельника по пятницу с 08,00-20,00, в субботу с 09,00-18,00
посылочный отдел:
понедельник, среда, пятница с 14,00-20,00
вторник, четверг с 09,00-15,00
суббота с 09,00-18,00
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
. (2012-04-25 22:33:01) оценка 3 а чего вы хотите если большинство отделений в сторону Пл. Мужества и дальше в Выборгский р-он на прием корреспонденции не работают! И все по инерции идут в 220-е отд.!
Дмитрий (2012-03-31 19:01:50) оценка 1 На выдачи ценных и заказных сидит хамка. + постоянные очереди. Персонал не справляется. 3 дня подряд пытаюсь получить посылку после работы и не успеваю из-за толп.
195220 (2012-03-27 01:31:59) оценка 5 дорогие пользователи почтовых услуг пожалуйста если вы решили что либо приобрести вне очереди вы сначала определитесь что именно вам надо и какого формата а потом уже отвлекайте оператора! заранее спасибо!
Евгений (2012-03-05 14:20:40) оценка 5 Отделение работает прекрасно! Сотрудники приветливые, улыбаются. Никаких хмурых лиц не заметил. Очереди, да бывают, ну ведь это почта России, а не какой-нибудь бутик! Тем более сотрудники в силу своих возможностей обслуживают каждого по максимально-короткому времени.
Юлия (2012-01-18 06:43:15) оценка 3 3. чтобы приобрести конверт или коробку, надо отстоять очередь от 30 мин до 1 часа, потом заполнить и опять ждать, когда обслужат клиента, потом уже тебя. Можно конверты и коробки выдавать без очереди, тогда быстрее все проходило
Настя (2012-01-04 12:23:58) оценка 1 Сотрудники почты отказали в обслуживании, мягко говоря "-послали"- сказав тем самым что не будут ничего смотреть и проверять. На тот момент мне пришла ценная бандероль, в ней были очень важные документы. И теперь благодаря Вашим сотрудникам работы лишились 34 человека. Спасибо Вам огромное!!!
Никита (2011-11-11 13:24:27) оценка 2 Все отлично, но один момент просто убивает. На выдачу и отправку посылок всегда огромная очередь, стоять надо обычно не меньше часа. При этом работает всего одно окно. Было бы неплохо посадить хотя бы одного дополнительного сотрудника на это направление деятельности.
Марина Константиновна (2011-01-11 01:11:34) оценка 1 31 декабря меня буквально "-облаяла"- старшая по смене в отделении доставки!И это не первый раз!
Вадим (2010-12-21 12:26:01) оценка 2 Неоправданно большие очереди в посылочном отделе практически все дни недели, особенно в часы, когда корреспонденцию сдают организации (по несколько десятков писем). В очереди приходится стоять по полтора-два часа.
Эдуард (2010-12-20 15:23:09) оценка 1 Попросил узнать пришло ли заказное письмо (до меня не дошло извещение), сказали, что это не справочное, искать надо по номеру квитанции, а т.к. отправитель сайт "-госуслуги.ру"- этот номер мне найти не реально. "-Спасибо"- за помощь.
(2010-11-14 10:35:09) оценка 3
Елена (2010-01-23 22:01:33) оценка 5 Спасибо огромное сотрудникам этого отделения! В декабре 2008 года я отправляла посылку с ценнным грузом, которую не приняли в других отделениях. В этом же отделении посылку у меня приняли, четко оформили, и она дошла по назначению! СПАСИБО! Вы сделали счастливыми несколько человек
Калмыков Владими Михайлович (2010-01-03 18:07:29) оценка 5