По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 393-50-00.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 227, индекс 197227" (47) :
Юлия Олеговна + положительный отзыв #9 апреля 2021 в 19:540Ответить
Всё быстро и вежливо
Михаил + положительный отзыв #12 июня 2018 в 19:260Ответить
Прекрасные и приветливые сотрудницы. очереди крайне редки. Весьма доволен
Анна · нейтральный отзыв #29 ноября 2017 в 19:040Ответить
Ужасное почтовое отделение! уже не в первый раз приходит уведомление с пометкой "СРОЧНО" и "ПОВТОРНОЕ" хотя первоначальное уведомление не приносят. Отдел доставки вообще не напрягается! Так же 50% посылок и писем мне не доходит, почта их теряет или сотрудники берут их себе в качестве зп?? А когда приходишь и пытаешься корректно хоть что нибудь выяснить, тебе хамят.
Cергей · нейтральный отзыв #21 октября 2017 в 15:440Ответить
невозможно дозвонится на почту, сотрудники не компетентны.
Анна – отрицательный отзыв #14 января 2017 в 15:300Ответить
Действительно, единственная, кто вежлив и кто нормально работает - это светленькая худенькая девочка за левой стойкой. Остальные работают из рук вон плохо. Однажды я даже попала в момент, когда в отделение "пожаловали начальники-с". И что вы думаете? Очередь сразу сдуло как ветром. Окно на ПОЛУЧЕНИЕ работает ужасно. Вечно длиннющие очереди. И сотрудницы (в возрасте) хамоватые.
Егор + положительный отзыв #29 декабря 2016 в 13:410Ответить
Хожу уже год как в это отделение за посылками и ни разу не был недоволен работой сотрудников! На отправку и получение разные очереди, обслуживают быстро! Знаю про услугу "Позвоните по номеру... , если в очереди больше 5 человек", но ни не воспользовался данной услугой, т.к. очередь быстро улетучивается. Поименно сотрудников не знаю, но молодые девушки (особенно за левой кассой сидит очень красивая :-) ), которые там работают - выполняют свою работу на все 100%, при этом остаются вежливыми и приветливыми, да и чувство юмора у них есть! Не раз замечал, как некоторые клиенты-индивидуумы хамили и ругались на пустом месте со всеми подряд (пр. "Потерялась посылка в другом городе, уже месяц идет!!! Как вы работаете?! Я буду жаловаться!!!" - И какое это отношение имеет к данным сотрудникам?), однако сотрудники все спокойно и толково объясняли им "как нужно делать" и "что нужно делать".
максим – отрицательный отзыв #21 декабря 2016 в 21:330Ответить
работают исключительные мудаки зачем писать телефон если ни кто его не берёт ?????
Елена – отрицательный отзыв #19 октября 2016 в 00:290Ответить
Уроды там работают!!! Сидят и даже документы оформить правильно не могут.
Алексей · нейтральный отзыв #8 октября 2016 в 00:290Ответить
Полчаса до закрытия, не берут телефон
Лидия – отрицательный отзыв #6 мая 2016 в 01:130Ответить
По словам самих работников почтового отделения 227, выдача посылки с наложенным платежом после оформления ВСЕХ необходимых документов занимает 10 минут!!! Представляю, какие там огромные очереди... Другие отделения работают намного быстрее. Если есть соответствующие курсы, то прошу руководство отделения 227 направить своих "специалистов" на повышение квалификации.
Екатерина · нейтральный отзыв #6 января 2016 в 06:380Ответить
Убедительная просьба выдать почтальонам ключи от домофона. Открывать дверь и просыпаться в свой выходной в 7-8 часов утра невыносимо.
Мария – отрицательный отзыв #25 ноября 2015 в 14:360Ответить
Ужасное обслуживание!!! Не понимаю, зачем нужны почтальоны, когда за каждым письмом ходим сами, мало того закидали почтовый ящик уведомлениями, письма уже получены (лично забирала), а уведомления всё поступают...насколько я понимаю, заказные письма вручаются лично, тетка-по другому её не назовёшь, ужасно грубая, сидит на выдаче заказных писем, утверждает, что за доставку нам (организации) надо заключить договор на 9000 рублей, только после этого, мы увидим письма в нашем офисе...короче бес предел полный...не хочется сотрудничать с этим почтовым отделением...будем искать варианты поменять почтовое отделение!!!
Ирина. · нейтральный отзыв #10 сентября 2015 в 16:070Ответить
Доставка периодической печати. На двери парадной есть домофон , в который звонят целый день разные люди. Каким образом я должна узнать, что тот кто назвался почтальоном, действительно сотрудник почты? Почему у почтальонов нет универсальных ключей? Предполагаю, что совмещать работу с подработкой швейцаром не входит в обязанности жильцов, особенно в 7.30-9.00 утра. А почтальон еще и оставляет записки с гневным текстом в почтовом ящике! Прошу руководство почты разобраться с данным вопросом.
Светлана + положительный отзыв #16 апреля 2015 в 21:240Ответить
Была приятно удивлена вежливостью и оперативностью службой доставки ценных бандеролей первого класса. Спасибо большое! И да - очень благожелательно.
Сергей · нейтральный отзыв #17 февраля 2015 в 16:450Ответить
Отдел доставки работает нормально. Девочки благожелательные. Очереди нет. Одно удивляет: после получения посылки или бандероли вторичные извещения идут постоянно, не смотря на просьбы вычеркнуть получение из базы. Но и к этому можно привыкнуть. Ведь нашей почтой теперь занимается очередной эффективный менеджер, назначенный правительством. И этот бардак будет до тех пор, пока он не обеспечит себя и своих родственников прожиточным минимумом по их пониманю
юля – отрицательный отзыв #8 октября 2014 в 15:420Ответить
Отдел доставки писем и извещений (по дому на Комендантской площади)работает просто ужасно!!! Извещения просто бросаются в почтовый ящик, при этом, дата извещения м.б. на 5 дней раньше, чем оно в действительности приносится. Так, 07.10. принесли извещения от 02.10 и 04.10. В указанный промежуток времени постоянно следили за содержимым ящика и он был пуст. И это уже не 1 и даже не 3 случай!!! Писали начальству данного отделения. Книга жалоб также исписана подобными случаями, а результатов - 0.
Ольга · нейтральный отзыв #5 августа 2014 в 20:430Ответить
А мне нравится. и при личном визите обслужили предельно вежливо. и потом помогли.
и по телефону. разве что телефон пришлось в отзывах искать. т.к. указанный на сайте - мертвый. звонила несколько дней по несколько часов - оказалось проще приехать с другого конца города...
Алена – отрицательный отзыв #19 июня 2014 в 19:280Ответить
На телефоне ответила просто хабалка!
Никакой информации не дает по посылке, чтобы проверить пришла ли она, еще и хамит! Дважды звонила ответ один - мне не когда.
Звонила 19.06.2014 в 13.00 часов.
Уважаемая администрация, примите, пожалуйста, меры, почему мы должны звонить и упрашивать уделить нам минуточку внимания, чтобы хотя бы с нами стали разговаривать?
аноним · нейтральный отзыв #20 июня 2014 в 19:000Ответить
По почтовым правилам все отправления смотрят по паспорту.А так же обед на почте с 13:00 до 14:00
Оксана + положительный отзыв #14 июня 2014 в 22:570Ответить
Была ооочень приятно удивленна сегодняшним посещением почты,единственное не радует помещение почты.А работницы на удивление приятные!!И БЫСТРО работают!МОЛОДЦЫ!!!!
николай – отрицательный отзыв #29 января 2015 в 23:100Ответить
Не пиздите что они вежливые... Далбаебы одни работают
виктор · нейтральный отзыв #10 июня 2014 в 02:030Ответить
невозможно дозвониться,сидят там не работают,только орут и посылают,звоню уже 2 дня,не разу не взяли,пора увольнять их,и брать молодых
аноним · нейтральный отзыв #13 июня 2014 в 13:130Ответить
Звоните по номеру 3934650.там берут трубку всегда,а вообще на почтах нет человека сидящего за телефоном.девочки все сидят на кассах.я не думаю что при очереди в 20 человек они думают о телефоне.И на почту ни кто не идет работать...т.к. это работа с людьми....
Константин. · нейтральный отзыв #19 мая 2014 в 18:440Ответить
Невозможно дозвониться. В течении 25 минут никто не берет трубку. До обеденного времени еще полчаса.
Мария + положительный отзыв #14 мая 2014 в 16:550Ответить
Мне отделение очень нравится ! Конечно если не учитывать ремонт ... Часто хожу забирать посылки . ну и отправлять соответственно , персонал адекватный , приятно с ними общаться . Операторы конечно чуть по напористей но если сравнить с другими отделениями , я довольна всеми . Один раз только нарвалась на грубую тетку в возрасте которая не стеснялась и пыталась раззадорить меня и получить удовольствие от скандала .... как говориться в семье не без урода ))
Ругать может каждый работников , мне кажется у них это просто уже защитная реакция такая , представьте сотни человек в день и больше половины не довольные . Может просто нам нужно быть добрее и терпимее и тогда им не придется работать
Мария + положительный отзыв #14 мая 2014 в 16:580Ответить
Сори , не до писала . .... и тогда им не придется работать в плохом расположении духа .
Ирина – отрицательный отзыв #11 апреля 2014 в 20:590Ответить
Недосчитались пенсии на 300р, не доказать, подписалась слепая бабушка при расчете.!!!!
Нина · нейтральный отзыв #23 апреля 2014 в 21:060Ответить
оформите доверенность или сопровождайте СЛЕПУЮ бабушку,а иначе в следующий раз напишите...что не досчитались еще сколько-нибудь!!Ответственность прежде всего на вас ,что вы не сопровождаете слепого человека!300 рублей можно и потерять по дороге.а оклеветать работников может любой!!!
Анна – отрицательный отзыв #22 декабря 2013 в 03:120Ответить
Ну что сказать... когда какая-то пигалица, работница почтового отделения, на вопрос женщины в возрасте выдает: "Стойте и не возникайте" - это уже ни в какие ворота. Полагаю, что очень скоро эта дамочка будет наказана. Так или иначе.
А вообще "Почта России" - это жесть. Ни разу в жизни, посещая это прекрасное учреждение, я не испытала позитивных эмоций. Понятно, что там мало платят, но если вас, товарищи работники, не устраивает - сидите дома, а не портите настроение людям!
Нина · нейтральный отзыв #23 апреля 2014 в 21:020Ответить
всегда все не довольны работой ,то поликлиник,то почты!!!все дело в том ,что там один и тот же контингент-пенсионеры!!!А Вам не кажется....что вы слишком много требуете...у Вас проблемы???Так от своих родственников и требуйте...:внимания,улыбок и т.д....никто не обязан Вас "целовать.."куда-либо....люди работают...и им некогда обращать внимания,на ваши навящивые идеи,никто Вам ничего не должен!!!А Вам по ходу..заняться не чем:либо орете,либо не довольные,и все в этом духе!!!Обратите в -первую очередь внимания на себя...никто ,ничего Вам не должен!!!А если ,что-то не устраивает идите в частный банк !!!Там ВАс и обслужат по-полной ,как вы желаете!!!Только процент заплатите определенный с ваших денег,Вам там и по-улыбаются заодно!!!
Марина – отрицательный отзыв #26 ноября 2013 в 03:480Ответить
Когда же наведут порядок в этом почтовом отделении?Когда прихожу на почту-настраиваюсь загодя на негативное отношение со стороны сотрудников!А если в очередной раз не нахамили -значит,повезло.
Klient – отрицательный отзыв #22 ноября 2013 в 18:580Ответить
Сегодня удивила круглолицая сотрудница, шатенка с хвостиком своими «дельными» советами и комментариями. Например: «Подождите, будете первая в очереди» (время 12 ч.10 – подождать до 14 ч.). В отвратительно пахнущем подъезде или в грязном предбаннике постоять почти 2 часа. Удивительная чуткость к просьбам. Странный график работы, сидят почти в полном составе, болтают по телефону. Не нравится работать, уступи место более приветливым сотрудникам. В нашей стране отлично оплачиваются только отдельные немногочисленные сотрудники. Работают как сонные мухи. Действительно, есть много желающих поработать. Например, молодые пенсионеры. Хотя, конечно, есть отдельные неплохие сотрудники, но общее впечатление ужасное.
0 – отрицательный отзыв #8 ноября 2013 в 21:450Ответить
второй день звоню, но второй день никто не берет трубку!!!!
чертовы *!
Ксения · нейтральный отзыв #29 августа 2013 в 20:370Ответить
Звонила им сегодня по поводу режима работы, вот что узнала: отделение закрывают на ремонт, и в режим работы оно войдет начиная со 2 сентября, правда нужно будет ходить куда-то "на второй этаж":) пн, ср, пт с 14.00 до 20.00, вт, чт и сб с 9.00 до 18.00, вс выходной. а в данный момент они находятся видимо в состоянии переезда, и не работают в принципе:)
Но! хочу отметить, что неожиданным образом со мной поговорили весьма учтиво, с пониманием отнеслись к потребности в посылке и обещали поискать и перезвонить, чтобы в частном порядке можно было зайти забрать пораньше. Относительно этой почты - сие очень приятный сюрприз:)
0 – отрицательный отзыв #17 июля 2013 в 18:360Ответить
Просто настоящий беспредел!!!!! Работают там такие хамы, что диву даёшься. Столько людей ищут работу, хотят работать. Не пора-ли уже хамов гнать с этих рабочих мест и нанять нормальных работников. За границей такого отношения к работе и к народу никто бы не позволил.
Игорь – отрицательный отзыв #11 июля 2013 в 20:290Ответить
Если у Вас хорошее настроение, то сходите на почту 227, там Вам его быстро испортят!
Елена · нейтральный отзыв #10 июля 2013 в 15:020Ответить
Работает почта странно сейчас - по пол дня, день-до обеда, на следующий - после обеда...??Понед 14-18, вт-утро , по-моему до13-14, среда вечер, четверг-утро, и т.д.Воскресенье-вых. Правильный тел 393-46-50
Елена – отрицательный отзыв #10 июля 2013 в 14:540Ответить
Ужасеное отделение - грязь, вонь, хамство, по телефону не желают разговаривать, руководство состветсвует предыдущим характеристикам, на почте не обслуживают, а делают оджолжение, чуть что - а вы сами тут за копейки поработайте...или типа " целый день на ваши идиотские вопросы отвечать, достали! Читайте- все написано .... А с размещением информации вообще ужасно- напечатают текст и прилепят у окошка, у кого зрение позволит и он еще и найдет эту "информацию", то ему повезет! Есть пара нормальных операторов-одна в возрасте, на приеме посылок... А вообще - ужасное производит впечатление и помещение и коллектив!
Андрей Воронин · нейтральный отзыв ( комментарий администратора )#26 июня 2013 в 17:360Ответить
26.06.2013
Мы получили информацию, что опубликованный режим работы "Почтового отделения САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 227, индекс 197227" немного не соответствует действительности.
Здесь, в отзывах, мы очень ждём человека, который знает новый режим работы.
Спасибо!
крис – отрицательный отзыв #18 апреля 2013 в 14:260Ответить
долго разбирают полученную почту, трубку не берут! уроды!!! наказывать их нужно!!!
Андреева Камила Октаевна – отрицательный отзыв #30 марта 2013 в 21:120Ответить
В течении 2-х часов пяталась дозвониться по тел 393-50-00 трубку не берут, звоню в рабочее время.
Мария – отрицательный отзыв #14 марта 2013 в 23:000Ответить
Хотелось бы знать как работает это отделение теперь,несколько раз ходили,все время закрыто !!!!!
Лидия Владимировна · нейтральный отзыв #11 марта 2013 в 23:520Ответить
Работает почтовое отделение более или менее нормально, есть намного хуже, например в Кировском районе 198215 - больших хамок и очередей, чем там, нет. Только вот расписание теперь очень неудобное, месяц назад сказали, что это временно пока многие работники болеют, так что, целый месяц все болеют? Пенсионеров обслуживают хорошо, получая пенсию плохого слова не слышала, а что касается телеграмм и посылок, так я могу их понять, столько приезжих теперь у нас! Наверное больше, чем настоящих горожан петербуржцев. Кстати, среди этих приезжих хамов более, чем достаточно.
Просьба: укажите на сайте новое расписание, чтобы не надо было звонить.
Елена – отрицательный отзыв #5 марта 2013 в 20:210Ответить
Отделение ужасное.Когда заходишь в подъезд, тебе бьет в нос вонища от кошек, в зале эта вонь никуда не девается.Очереди постоянные.Местные "специалисты" обслуживают очень медленно.Как написано в предыдущих комментах- очень грубый персонал, агрессивный.Письма теряются, они их ищут. Вообщем бардак, каких мало.
Елена + положительный отзыв #19 февраля 2013 в 20:520Ответить
Сегодня позвонила в отделение узнать о посылке.Разговаривала с Зоей Фёдоровной.Общением удовлетворена.Спасибо.Только ожидаемая посылка месяц идёт.Чья вина? А тел.действительно указан на сайте другой.Я звонила по тел.393 46 50.
Лана – отрицательный отзыв #22 января 2013 в 18:000Ответить
ХУЖЕ ОТДЕЛЕНИЯ И КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ НИГДЕ!!! Хамское, грубое, некорректное отношение к клиентам во главе с зав. отделением, она вообще не слушает суть проблемы, а только культивирует и одобряет скандалы и хамское обращение к простым гражданам. Рыба гиет с головы! Пора вышестоящим организациям принимать меры и сменить руководство, возможно тогда придут в это отделение культурные и воспитанные люди. В чем мы виноваты, простые граждане? Почему должны терпеть непрофессионализм и хамство!
Роза – отрицательный отзыв #20 января 2013 в 04:010Ответить
ОБРАЩАЮСЬ ЗА ПОСЫЛКОЙ УЖЕ ТРИЖДЫ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЯ. И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ НЕ ДОЖИДАЮСЬ ИЗВЕЩЕНИЯ,ПО ОТСЛЕЖКЕ ПОСЫЛКИ ЛЕЖАЛИ НЕДЕЛЮ. ПРИДЯ ТУДА, ЕЩЕ И ВЫЯСНЯЕТСЯ ЧТО Я ТАМ ДЕЛАЮ БЕЗ НЕГО(ИЗВЕЩЕНИЯ).....ОТ СЛОВ РАБОТНИКА.... ПРИХОДИШЬ ЗА СВОИМ, А ЧУВСТВУЕШЬ, КАК БУДТО ТРЕБУЕШЬ ЧТО ТО ИХ НЕЕ. ТАКОГО В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ВИЖУ В ПЕРВЫЕ... НЕДОВОЛЬНЫЕ ЛИЦА))) А КОСТЮМЫ У НИХ ПРОСТО ОТПАД, ДАЖЕ УБОРЩИЦ ПОХОЖЕ ЧИЩЕ НАВЕРНОЕ БЫВАЕТ)))
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ,КТО СКАЖЕТ)))
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Андрей (2012-04-12 12:24:00) оценка 1 Хуже отделения наверное нет. Сотрудники, показывают, что им на всё наплевать. Не выполняют правила выдачи посылок.Требуют роспись на бланке получения без внешнего осмотра и взвешивания посылки при выдаче. Хамят...
Босс (2012-04-09 11:07:49) оценка 1 Не берут телефон
Наталья (2012-03-11 12:10:09) оценка 1 очень грубое обращение,хочу жаловаться,только куда???
Алексей (2011-09-30 18:58:56) оценка 1 Тормознутое отделение - почтальон несет уведомление о посылке с момента выписки (по штемпелю) до почтового ящика 5-6 дней. За это время успевают выписать повторное уведомление, в результате вначале идешь получаешь посылку по первому, потом с повторным еще раз стоишь в очереди чтобы узнать, что ты ее уже получил.
Ольга (2011-09-05 16:53:23) оценка 1 Отвратительное обслуживание, хамки не умеющие общаться, несмотря на то что в возрасте.
эдик (2011-07-04 07:40:46) оценка 3 Один раз пользовался - вроде нареканий не вызвало, заказ должен был прийти незадолго до нового года, я в общем то не особо надеялся его получить, но 29 пришло извещение, я сразу же пошел и все было передано в товарном виде, единственное - посылка пришла по наложке, потому с меня затребовали комиссию, но это уже по собственной глупости не знал. Не понравилось, что касса и пункт выдачи в соседних зданиях находятся =/
Валентина (2011-06-16 12:38:27) оценка 1 Доставка корреспонденции и других отправлений в очтовом отделение 197227 работает отвратительно. Трижды, еще раз подчеркиваю трижды, почтовое извещение о получении заказного письма, с очень важной информацией, доставлялось из почтового отделения до дома, который находится максимум в 50 метрах от почтового отделения, 7 дней. По истечении этих семи дней корреспонденция отправляется обратно. Вот в данном вопросе отработано все четко.Не понятно, зачем доставлять извещение, если корреспонденции уже нет? И где "-бродит"- это несчастное извещение в течении семи и даже более дней? На жалобу (по второму случаю), написанную и отданную лично в руки заведующей, ответа нет.
Артемьева Ирина (2011-06-15 16:45:12) оценка 1 Можно звонить часами на почту и не дозвонишься беспредел какой то не только в этом отделении а вся Почта России работает через одно место!!!!!!!!!!
Ирина (2011-05-25 08:14:16) оценка 4 А я позвонила, ответили вежливо очень даже... обещали найти посылку по номеру, сказали перезвонить через 30 минут) нормально прям все)))
Виктория (2011-05-19 10:51:32) оценка 1 Вообще не дозвониться по телефону 393-50-05, что на почте никого нет?Почему не снимают трубку, а потом сбрасывают?
Дмитриева Ольга (2011-04-28 17:38:51) оценка 1 сегодня принесли телеграмму и нахамили: "-задолбали вы все со своими телеграммами"-. Когда я спросила фамилию сотрудника мне прокричали следующее: "-Я пенсионерка, я сегодня могу уволиться - и все!"- Хотела позвонить по адресу почтового отделения, он находится по адресу:ул. Байконурская, дом 11, но телефон никто в течение часа не брал. Очень неприятно.
Юрий Владимирович (2011-04-05 12:19:20) оценка 1 работают формально, бездушно, отфутболивают.Помещение грязное.
Герасим (2011-03-28 11:17:59) оценка 1 По телефону в принципе не дозвониться!!!Бабули-пенсионерки по ту сторону стекла стервы редкостные....хамят как на базаре...Можно приходить с палаткой и жить в очередях...в оперативности им не отказать )))
Евгения (2011-03-28 11:15:33) оценка 1 Мало того, что одни хамки работают, так еще и дозвонится до почтового отделения просто не возможно!
игорь юрьевич (2011-03-11 12:20:43) оценка 1 дозванивался неделю, а когда дозвонился - даже не выслушав - приходите разбираться на месте. отвратительная работа с посетителями по телефону.
Юлия (2011-02-17 11:22:05) оценка 2 Невозможно дозвониться ни по одному из имеющихся в справочниках телефонах. Находясь непосредственно в самом почтовом отделении неоднократно наблюдала такую картину: телефон стоит в самом дальнем углу, громкость звонка минимальная и абсолютно игнорируется всеми сотрудниками отделения.
Юлия (2010-12-20 11:53:20) оценка 1 Полностью согласна, работают отвратительно, трубку кидают даже не выслушав до конца
Алексей (2010-10-01 12:10:38) оценка 1 Доставка корреспонденции с задержкой, и только с задержкой.
Александр (2010-08-21 14:18:15) оценка 3 На сайте указан неправильный телефон почты (по нему никто не отвечает). Вот правильный телефон 227 отделения: 393-46-50.
Маргарита (2010-08-10 19:26:43) оценка 4 Хорошо
Екатерина (2010-07-15 12:16:09) оценка 1 Работники отделения достаточно грубы. ПОстоянно приходишь и всегда чувствуешь себя очень некомфортно, как будто ты еще им что-то должен.Работники очень невежливые.Можно отстоять огромную очередь, а потом вдруг может выяснится, что оператор куда-то уходит прямо сейчас и больше никого не обслуживает. Так не делается.