По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 730-49-07.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 259, индекс 198259" (6) :
Антон · нейтральный отзыв #13 октября 2017 в 13:410Ответить
Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 259, индекс 198259.
Мало действующих сотрудников. Работает всего одно приемное окно, даже когда людей от окна, до двери и в центре зала.
Одна очередь за пеньсией, посылками и т.д.
Некоторые сотрудники грубо общаются с клиентами. Даже в словах пожалуйста, и досвидания, слышна нота недовольства.
Я считаю что если человек выбрал работу в сфере общения с людьми, то и общаться он должен вежливо и без недовольства.
Потому-что люди которые пришли на почту не виноваты в плохом настроение сотрудников.
И даже простояв 2 часа в очереди, умудряются, вежливо разговаривать с сотрудниками.
Дарья – отрицательный отзыв #3 мая 2017 в 21:140Ответить
Постоянно пропадают посылки!!! Уже не возможно. Извещения не присылают никогда. По трекам отслеживаю посылки, приходят смс сообщения о прибытии посылки в почтовое отделение, но придя туда слышу, что посылки нет. Создается не очень положительное мнение о том, что могло произойти с посылкой на почте!
Конечно речь идет о посылках с известного всем дешевого китайского сайта. Но давайте смотреть на это реально. Ни один богатый человек не будет заказывать там, а следовательно там заказывают те, кто не располагает большими деньгами. И не пришедшая посылка, стоимостью 100-200 руб, большая потеря!
Оксана – отрицательный отзыв #31 декабря 2015 в 03:410Ответить
Хожу на эту почту более 15 лет лица не меняются злые все, хамят все!!!
Наседкин Валерий Юрьевич – отрицательный отзыв #6 января 2015 в 17:010Ответить
Чтобы получить заказное письмо приходится долго стоять в очереди, тут вариантов нет. Отправить заказное письмо или посылку или просто купить посылочную коробку или мешок нужно стоять в этой-же очереди. Живу рядом с почтой, которая находится на ул. Тамбасова д. 32, но при этом приходится ехать в другое почтовое отделение, где работа налажена должным образом.
Оксана · нейтральный отзыв #8 мая 2014 в 23:210Ответить
Сотрудники хорошо работают, я часто пользуюсь услугами почты. Но прошу начальство разрешить проблему с очередями. Что утром в одно окно, что после обеда в оба окна. В этом плане очень ужасно. Рекомендую разделить обязанности сотрудников, кто то за доставку и посылки, а кто то за платежки и переводы.
Антонов Виталий Валентинович · нейтральный отзыв #2 октября 2013 в 20:510Ответить
Почитал я отзывы и решил написать свой. Да бывают очереди,от них никуда не деться. Но обслуживание граждан всегда очень корректно и достаточно быстро на сколько позволяют рамки инструкций по оформлению почтовых отправлений. Спорные вопросы решаются быстро и грамотно. Я пользуюсь услугами данного почтового отделения более 10 лет. Претензий нет. Особо хочу отметить грамотную и квалифицированную работу Титовой Галины Александровны и Жаровой Екатерины Викторовны. Большое им спасибо.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Нина Палагина (2012-03-19 11:52:24) оценка 1 В почтовом отделении ПОСТОЯННО жуткая очередь. Когда бы не пришел, обязательно очередь на час и больше, при этом работает, как правило, одно, в крайнем случае, два окна. Многочисленные сотрудники почты, которые заняты какими другими делами, совершенно не обращают внимания на томящихся в очереди людей. Однажды удалось привлечь их внимание, позвонив по контактному телефону, вывешенному на почте. Очередь пошла быстро и минут через двадцать все вздохнули свободно. Почему такое хамское отношение к посетителям? Ведь совсем немалые деньги взымаются за почтовые отправления и переводы? Если эти люди пришли работать на почту, они обязаны качественно выполнять свою работу, если их не устраивает заработная плата либо условия труда, то свои претензии нужно направлять работодателю, а не измываться над посетителями, пользуясь моментом.
Сергей Старостин (2012-01-21 16:12:35) оценка 4 Меня всё устраивает.Очень много неадекватных клиентов.Почтовые работники работают нормально.А вообще я за обслуживание по талончикам(как в сберкассе).Удачи и терпения работникам почты!
Игорь (2012-01-06 12:34:10) оценка 2 Сотрудники плохо знают процедуру вручения посылок. Требовали подписать квиток до взвешивания и осмотра посылки.
Максим Алексеевич (2011-12-07 18:36:17) оценка 1 Ушлепаны, всех наказать! Особенно бабу в окошке!
Дмитрий (2011-12-03 12:12:57) оценка 5 Постоянный клиент этого отделения уже больше 15 лет. Прекрасный коллектив, золотые люди - только на таких и держится почта России. А очереди в отделениях у нас потому, что тупое почтовое руководство нагружает почту несвойственными ей функциями - она сейчас даже мобильниками торгует! Все проблемы от головы. А на местах люди работают очень хорошие, а зарплаты кстати нищенские.
Сергей (2011-06-11 05:30:51) оценка 1 уволить к чёртовой матери, всех
Валентина (2011-03-07 07:55:13) оценка 3 Всегда очень долго, часто с хамством и проявлением откровенной некомпентности в решении обычных вопросов