Дарья (2012-03-09 09:52:04) оценка 1
Необходимо было из свей электронной почты срочно распечатать электронный билет. Пришла, оплатила и интернет и распечатку, в итоге мне дали вместо читых листов какие-то черновики, у которых одна сторона была уже исписана, а интернет так и не заработал. Истеричная беременная работница этого отделения отказалась возвращать деньги. Когда я спросила ее ФИО, она просто ушла в подсобное помещение.Прихожу в другой раз, во второе окно очередь. Я спрсила сколько стоят конверты А4, за которыми я, собственно, пришла. Девушка мне ответила, я отстояла очередь. Когда дело дошло до меня, я снова сказала про конверты А4, на что получила ответ "-у нас их нет"-. Я, конечно, пониаю, что изначально я не спросила, есть они в наличае или нет, но, мне кажется, в моем вопросе это подразумевалось.
Сергей (2011-12-11 22:42:09) оценка 1
Очень длинная очередь, больше чем за час до закрытия уже просили не занимать.
Ольга (2011-10-10 17:15:08) оценка 3
Очень отзывчивая сотрудница в отделе выдачи посылок. Виден опыт работы в этой сфере, чего не скажешь о ее молодой напарнице, которая часто без повода грубит и, с неохотой, выполняет свою работу.
Валентин (2011-08-27 15:33:39) оценка 4
В целом, при данных условиях, трудятся весьма достойно. На мой взгляд стратегия, когда на приеме-выдачи писем-посылок трудится один человек, мягко говоря не укрепляет нервную систему как клиентов, так и самих работников...
Гусейнова Людмила (2011-05-30 12:16:12) оценка 3
Огромное СПАСИБО операторам пенсионной кассы! Всегда улыбчивы и внимательны к нам, клиентам! Работают быстро и четко!
Петров Николай Иванович (2011-03-19 12:33:25) оценка 3
В одно окно оформляется отправка посылок и в этом же выдача посылок. Извещение шло неделю, с момента получения отделением посылки (отслеживали через сайт).Полуспящая (одна) сотрудница, с культурой общения "-колхозницы"-, которая впадает в состояние прострации, временами (и можно понять), духота, толпа народа (человек 10, и это часа на 2-2,5 ожидания). Раз уж и в 21 веке \"-почта россии\"- так и не научилась оказывать цивилизованные услуги на приемлемом уровне - надо закрываться. И всё это относится не только к этому отделению, а практически ко всем, что \"-посчастливилось\"- побывать.Делайте выводы, господа управленцы.
Марина (2011-02-16 08:57:02) оценка 1
Потеряли письмо 1 класса. Работают ужасно.
Светлана (2010-11-09 11:24:13) оценка 1
очень грубые сотрудники в отделе получения заказных писем.Следует уволить и заменить новыми с более высоким уровнем интеллекта и культуры
Плательщик (2010-10-07 14:58:46) оценка 1
Низкая подготовка операторов.Берут обязательства по оплате коммунальных платежей без юридических оснований - договора. Деньги забирают, оплату-перевод не производят, молчат, как будто так и надо.
Дмитрий Зыков (2010-04-21 16:52:59) оценка 3
Выдают все, ничего не теряют. Но, извещение на посылку от отделения до дома идет долго (иногда до недели)
(2010-03-19 12:54:39) оценка 1
(2010-02-19 18:05:09) оценка 3
Работа хорошая... но хочется задать вопрос - почему отделение не работает в воскресенье? Думаю, многим клиентам было бы удобно отправлять свою корреспондению в том числе и в выходные...