По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 772-85-79.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 286, индекс 192286" (15) :
Светлана – отрицательный отзыв #6 марта 2019 в 00:420Ответить
Сегодня 05.03.19. отправляла бандероль наложенным платежом. Сумму не заполняла, поскольку оператор называет сумму при оформлении (стоимость товара + пересылка 900+285,38=1185,38) В Итоге из-за ошибочной названной суммы отправления Оператора связи 2 класса Слесаренко А.В. наложенный платеж она оформила меньше на 45,38 рублей - 1140 рублей. Хотя мне (отправителю) сказала, что она сейчас все исправит, и все оформит верно! Умышленно Обманула!!! Советую всем при отправке посылок у данного оператора, заполнять все формуляры и оценку на посылке собственноручно и все проверять. Для некоторых людей 45,38 рублей это тоже деньги!!! Я не впервые отправляю посылки наложенным платежом, проблемы возникли, только с этим оператором! В итоге я даже не видела что она написала на посылке.Испортила настроение к тому же своей отвратительной работой!
Юлия – отрицательный отзыв #13 февраля 2018 в 19:150Ответить
Безобразная работа! Я конечно понимаю. как бывший работник почты, что платят мало, но кто на что учился. Это не дает вам право не знать обязанностей и своих нормативных документов по которым работаете. Элементарно порядок выдачи бандероли не знают. Сама лично писала Жалобу. Есть конечно и Хорошие знающие и интеллигентные сотрудники.Как наверно и в любых коллективах. Кто пашет, а кто *** машет.
Ольга – отрицательный отзыв #13 ноября 2017 в 23:060Ответить
Расписание не соответствует реальному времени приёма. Хотя бы поставьте в интернете настоящие часы работы, чтобы люди зря время не тратили, раз не получается официального расписания придерживаться.
Андрей · нейтральный отзыв #4 октября 2017 в 21:190Ответить
В 286 ....какая-то ЖО!!!! Часы работы не соответствуют написанному во всем интернете. Придумали отсебячену!!!! Летом были отговорки,Будду работать некому. Сейчас уже пол осени прошло... Один хрен... Расписание не изменилось. 3 недели не мог забрать посылку из-за их переделанного расписания!!! Да ещё и под вечер народу дохрена. И получается народ стоит и после 20.00. вобщем все сделано через ЖО.!!!
Нина – отрицательный отзыв #20 августа 2017 в 18:490Ответить
На сайте данного отделения написано, что работают они ежедневно до 20.00 и суббота до 17.00, но на самом деле они работают Только вторник и четверг до 20.00, а понедельник, среда, пятница до 17.00 и суббота,воскресенье выходной !!!! Но если у человека пятидневка до 18.00, да еще время на дорогу с другого конца города час-полтора, как туда успеть??? Да и находятся они очень неудобно, с пересадками ехать приходится. Отвратительное отделение, хотела бы обращаться в другое, но как это сделать, если по территориальному расположению мы к ним относимся?
Андрей – отрицательный отзыв #18 августа 2017 в 19:120Ответить
Данное почтовое отделение просто кошмар. Поставили термилан для очереди ,но он постоянно ломается .Как можно перепутать проспект Славы и альпийский переулок ??? ,хорошо человек оказался порядочный и позвонил .
Галина – отрицательный отзыв #9 января 2017 в 16:250Ответить
30 декабря 2016 года зашла в 286 отделение отправить открытку. Оператор сказала, что стоимость моего отправления будет стоить 35 рублей. Я приобрела марку за 37 рублей и отдала свое отправление. 2 января заглянула в свой почтовый ящик и обнаружила в нем свой конверт с пометкой "В 27г" , т.е. мое отправление пришло мне обратно. 5 января пошла на посту выяснить в чем дело. Мне сказали, что у них произошло изменение цен и я должна доплатить 38 рублей. На вопрос, почему я должна доплачивать за отправление прошлого года, мне не ответили. Вообще не хамили , не оговариаались , а просто молчали. Вежливо молчали. Получается, что кто-то не захотел обработать отправления в конце года , а в этом году отправили на адрес отправителя, пусть доплачивает. Вот интересно, придет ли моя открытка получателю ? Отвратительный осадок остался от контакта с этим почтовым отделением.
Светлана · нейтральный отзыв #31 августа 2016 в 19:120Ответить
До недавнего времени очень была довольна, хожу часто, девочки очень хорошие работают там (или работали) не вижу их сейчас, уже третий раз прихожу - пытаюсь получить посылку, безрезультатно!!! Очередь стоит, оператор обслуживает одного человека по 15 минут. Непонятно зачем делали ремонт и создавали 2 рабочих места для обслуживания клиентов. Даже ящик не купить, одна касса работает!!! Просто безобразие!!! Слышала, что на почте России новая программа в компьютере, если это так, так почему работников не отправляют на курсы по осваиванию новой программы, почему это должно отражаться на клиентах почты, когда я стою в очереди и начальник почты, обучает без отрыва от производства своего оператора, как нужно работать???!!! Просто издевательство!!!Руководству почты два за работу. А работники страдают, на них вымещают весь негатив за копеечную з/плату. Никто не будет при таком раскладе у ВАС работать.
Елена – отрицательный отзыв #19 августа 2016 в 23:170Ответить
Отправляли посылки весом 5 кг и 8 кг в стандартных почтовых коробках. Оператор оформила, как негабаритные, при этом насчитала сумму значительно превышающую, чем рассчитал калькулятор на сайте почты России. На следующий день при попытке разъясниться это недоразумение, оператор сказала, что она ни чего не знает, а виновата новая программа. Очевидно непрофессиональная работа не помешала взять с клиентов больше денег, чем следует. Работают операторы очень медленно.
Марина + положительный отзыв #8 января 2016 в 18:320Ответить
Добрый день!Четыре года живу в этом районе и постоянно и что немаловажно очень часто пользуюсь услугами отделения 286.Работой милых сотрудниц этого отделения очень довольна,девушки хорошие, внимательные,быстрые.За исключением некоторого времени когда Почта России испытывала сложные времена,тогда им приходилось работать в авральном режиме и малыми силами,все были напряжены и очень уставали.Но это исключение и сейчас все наладилось.Хожу как и прежде с удовольствием в данное отделение.Спасибо Вам милые девушки за Ваш нелегкий труд и доброе отношение к Вашим посетителям.
Вета + положительный отзыв #5 июня 2015 в 20:530Ответить
Огромное спасибо всем работникам почты, а особенно, даме, работавшей 5.06.2015 около 14 часов (простите, забыла как зовут), которая принимала бандероль и посылку. Пожертвовав 10 минутами своего обеда, ни слова грубого не выразила в адрес не совсем собранному и растерявшемуся отправителю. Редко такую вежливость можно встретить в наше время. СПАСИБО!
Татьяна + положительный отзыв #24 мая 2014 в 14:540Ответить
Большое спасибо работнику почты Любови ( не знаю отчество)за доброту, отзывчивость и надёжность!Очень приятно с Вами общаться!Любовь необыкновенно трудолюбива и добросовестна!Отличного Вам здоровья и благополучия!
владимир + положительный отзыв #2 сентября 2013 в 23:430Ответить
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГАЛИНЕ БОРИСОВНЕ ЗА ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ ....
Светлана. · нейтральный отзыв #27 августа 2013 в 16:510Ответить
В отделе доставки писем работают отзывчивые девочки! Нормальное почтовое отделение! Видали похуже. Руководство провело - Ребрендинг (англ. rebranding) — активная маркетинговая стратегия; включает комплекс мероприятий по изменению бренда, а людям платят мало.При этом работники почты еще умудряются вешать арбузную корку на лицо! Позор - что людей не стали ценить! Машинами наверное думают все заменить? Думаю не получится.Лицом к личному составу нужно повернуться! Рыба гниет с головы!
Анна – отрицательный отзыв #2 июля 2013 в 16:420Ответить
Хамское поведение и отношение к клиентам!Работают медленно! И зачем оставляете ваши контактные номера, если не когда не поднимаете трубку! Не хотите работать нормально-освободите места для других! Просто отвратительная работа вашего отделения!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
ОЛЬКА (2012-04-05 23:14:34) оценка 5 Очень приятное отделение
Владимир (2012-03-11 18:17:19) оценка 1 Потеряли заказное письмо от портала госуслуги
(2012-02-23 09:46:28) оценка 1
Лина П (2012-02-16 10:50:03) оценка 4
Евгений (2011-08-05 14:56:07) оценка 1 Плохое отделение.Хочу отметить хамское поведение и медлительность.Из всех кто там работает,только администратор и молодая женщина могут действительно помочь.
Юлия (2010-11-24 16:46:09) оценка 1 Нерасторопный персонал, ужасное обслуживание, в наличие почти всегда отсутствуют конверты(большого размера) и коробки для посылок.
Юлия Валентиновна Федоровцева (2010-07-09 12:19:25) оценка 1 Хамское отношение сотрудника отделения 286 Леонтьева Светлана Валерьевна
Мария (2010-03-05 14:24:33) оценка 5 Очень довольна их работой!
Kirill Kolyhalov (2009-10-27 16:54:07) оценка 5 очень хорошо !!!