По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 766-04-22.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 7, индекс 192007" (12) :
Анастасия + положительный отзыв #25 марта 2021 в 15:140Ответить
Качественное быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники.
Посещением данного отделения осталась довольна.
Анна + положительный отзыв #25 марта 2021 в 15:130Ответить
Пришла отправить письмо, обсудили быстро, сотрудники были приветливами, помогли найти почтовый индекс. Приду сюда ещё раз.
Александра + положительный отзыв #25 марта 2021 в 15:060Ответить
Отзывчивые и компетентные сотрудники, быстро и качественно оказали услугу. Огромное спасибо!
Настя · нейтральный отзыв #23 мая 2019 в 23:090Ответить
Спасибо за работу . Отдельно хочется отметить оператора Ирину за профессионализм и отзывчивость
Елена + положительный отзыв #5 июля 2017 в 04:030Ответить
Я очень благодарна за отзывчивость сотрудников этого отделения.Наше 191119 отделение отослало посылку на это отделение,хотя адрес и индекс был заполнен .Мне пришлось быстро реагировать и звонить в это отделение,чтобы посылка окончательно не потерялась.Ответила очень вежливо женщина,взяла наши телефоны,чтобы известить ,когда посылка придет в их отделение.Я очень благодарна за отзывчивость.Все зависит от людей и их отношения к работе.
Виктория – отрицательный отзыв #7 апреля 2017 в 16:530Ответить
Почему ни один из заявленных телефонов не отвечает,реально указать актуальные номера???
Ирина · нейтральный отзыв #22 января 2014 в 19:020Ответить
Просим указать фактическое время работы данного филиала.
Ольга – отрицательный отзыв #16 декабря 2013 в 02:270Ответить
Солидарна со всеми отрицательными отзывами. Хамское отношение сотрудников к клиентам просто поражает. Мне вообще отказались выдать жалобную книгу. Кто-то ранее уже сформулировал состояние обращающихся в данное отделение граждан как "выходишь, словно грязью облитый". Это действительно так. Про огромные очереди также писали ранее. Приходится стоять больше часа, и в итоге вместо корректного обсуживания-порция грубости и негатива.
Хочется спросить у руководства: это нормально??? Просьба принять меры и провести разъяснительные работы с сотрудниками отделения.
Татьяна · нейтральный отзыв #29 октября 2013 в 16:510Ответить
Почему часы работы данного отделения, указанные на данной странице отличаются от фактической работы отделения? Работает одна касса на все операции. Очередь огромная.
алексей – отрицательный отзыв #24 сентября 2013 в 01:260Ответить
полный бардак работает одна касса на все операции. очередь офигенная.хамство.часы работы отличаются от всех отделений.
Наталья · нейтральный отзыв #20 августа 2013 в 23:520Ответить
Почему бы не разместить летнее расписание отделений, тем более, что оно кажется у всех одинаковое
Оксана – отрицательный отзыв #16 января 2013 в 05:020Ответить
Очень возмущена поведением оператора Михайловой. Очень грубо себя ведет. Пришла отправлять 2 письма с почты по работе. Отстояла очередь на почте. Когда подошла моя очередь- у меня отказались принимать заказные письма из-за того что неправильно оформлена опись. Она была оформлена как требуют на Главпочтампе и такое же оформление также принимали в других отделениях связи, никаких претензий не было. Я начала быстро переписывать, но когда закончила был конец рабочего дня у меня не приняли письма. Эти письма с отчетами надо было принципиально отправить в этот день, был последний срок. Я взяла книгу жалоб чтобы написать жалобу и увидела что на эту Михайлову написали уже с десяток жалоб за текущий день.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Елена Михайловна (2012-05-02 13:46:56) оценка 1 Возмущена до глубины души безынициативностью начальника отделения. Обратилась с просьбой заказать единые карты оплаты универсальных услуг связи. Получила отказ. Мотив отказа: Что присылают, то и продаем. Самим пошевелится и предпринять хоть какие действия для расширения ассортимента и удовлетворения клиентского спросанет желания. Отвратительно!!!
гневный обыватель (2012-04-07 18:22:44) оценка 1 мне пришло извещение без штампа почты (с адресом и временем работы). я пошла с ним в ближайший отдел доставки по адресу прописки. там мне нахамили и грубо ответили, что они прислали мне её случайно в другое отделение (до него надо ехать на метро, потом на трамвае, а потом ещё идти 20 минут пешком!!!) на вопрос почему, мне ответили, что посылки более 2 кг могут отправить в другой терминал, но у меня то 700 грамм!!!! ненавижу всю почтовую службу с их куриными мозгами. мне теперь придется тратить свое время и деньги из-за их некомпетентности.
Вынужденно постоянный клиент (2012-02-17 06:06:25) оценка 1 Хуже не бывает. Настолько хамского отношения к клиенту, к счастью, не встретишь в других отделениях почты СПб.
Виталий (2011-11-18 09:18:33) оценка 1 Оператор Людмила во 2-м окне по приему заказной корреспонденции редкосная хамка.После общения с нею выходишь как грязью облитый. С другими операторами никаких проблем, хотя бы нормально объяснят, что неправильно сделал.
Н.В. (2011-10-17 11:44:16) оценка 5 оперативно и вежливо ответили на вопросы про потерявшуюся посылку. спасибо большое
Марина (2011-09-23 16:01:42) оценка 3 Дали рекомендацию весьма хорошо, хотьи не совсем дружелюбно
Юрий (2011-09-06 16:04:59) оценка 1 Надеюсь, что в этой большой организации только одно такое отвратительное отделение. В котором работают такие злые люди.
Татьяна (2010-11-02 10:16:51) оценка 1 Плохо организовано распределение функций между сотрудниками, неэффективно. Когда одна зашивается, обслуживая большое количество посетителей, другая сидит без дела, ссылаясь на то, что ее касса не предусмотрена под такие виды операций.Персонал в целом демотивированный, хамят клиентам.Очень плохой отзыв!!!