По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 312-39-54.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, индекс 190000" (51) :
Анна – отрицательный отзыв #3 ноября 2020 в 17:280Ответить
Пришла сегодня, а этой почты год как нет. А время работы висит на всех интернет ресурсах(
Наталья – отрицательный отзыв #24 августа 2018 в 21:370Ответить
Не дозвониться ни по одному из телефонов. По ошибке в это почтовое отделение попал денежный мой перевод. Это какой то кошмар. Уже все ноги сбила. Все верно указала в отправлении. А по чьей то ошибке должна бегать его разыскивать.
Андрей Арсеньев – отрицательный отзыв #8 августа 2018 в 03:160Ответить
Украли посылку. По информации Почты России отправление находится в этом отделении. Предварительно с трудом дозвонился-сказали посылка на месте, приезжайте забирать. Проехал через весь город, но посылки в отделении не оказалось. Работники включают дурака, говорят должна быть, но почему-то нету. Написал жалобы куда только можно.
Лена + положительный отзыв #6 июня 2018 в 22:430Ответить
Накануне визита довольно таки спокойно дозвонилась до почты, на вопросы относительно получения посылки быстро и кратко ответили, по крайней мере все было понятно(хотя посылка была с таможенным уведомлением!-окно 26 сказали работает до 17часов )напряг(((
пришла в 14 часов след дня ,в 18 окне выдали уведомление(( и направили в 26 окно, далее обяснительная и копии нужных документов/заранее вычитала на форумах что нести в подобной ситуации/в окно 26 стояли 2 чел передо мной /30 мин /и уже потом 3 за мной, даже сказали "как напишите подходите без очереди ",потом по этой схеме приняли докум, устно поспрашивали/10-15 мин/, в теч еще 10 мин ушли оформлять и потом дали (+ ) решение ;отправили на получение посылки уже снова в 18 окно ) в целом все быстро, дольше собирала с вечера документы /сканы счетов, подтверждение оплаты банка ,скан пасп и прописки, скан заказа, перечень товаров, все что касалось интернет заказа, а вот обьяснительная заняла время /заполняла на месте-от нее я так понимаю много зависело/) в общем по итогу проторчала там 1,5 часа ; все были достаточно вежливы, палки в колеса не вставляли ! ПОСЫЛКИ ТЕПЕРЬ ХРАНЯТ 15 ДНЕЙ ВМЕСТО 30 ДНЕЙ!!! ПРОДЛИТЬ СРОК ХРАНЕНИЯ ВОЗМОЖНО В ОКНЕ 2/мне не понадобилось/
Алексей · нейтральный отзыв #27 января 2018 в 16:030Ответить
В выходные до 190000 не дозвониться! Ни справочное, ни любой телефон из списка - за что платят деньги клиенты? Руководство почтамта не контролирует работу отделения внизу! Примите меры или надо жаловаться дальше?
Venera-France – отрицательный отзыв #15 февраля 2018 в 00:010Ответить
A kuda dalshe jalovatsa,podskajite?
Алекс + положительный отзыв #23 января 2018 в 15:060Ответить
Начитался отзывов, приготовился к двухчасовой очереди и хамящему персоналу.
Зашел, спросил охранника где выдают посылки. Охранник попался неправильный: вежливый, даже веселый, хоть и пожилой, показал-рассказал к какому окошку подходить.
Я туда рванул занимать очередь... Но и тут обман. Нет очереди. Нет совсем. Два окошка есть. Два человека неподалеку, получившие посылки и неспешно пакующие их по пакетам - есть. А очереди нет.
Смотрю сидит в окошке девушка. Рыженькая, симпатичная, с короткой стрижкой. Спрашиваю: Тут посылки получают? Ну думаю, сейчас нахамит, как обещали.
Нет. Не нахамила. Кивнула устало и все.
Я ей извещение распечатанное подал, она попросила подаисать и проставить дату. Дату подсказала. Малый пакет, за которым приходил, выдала практически мгновенно. И всё.
В общем, полное разочарование. Ни хамства, ни двухчасовой очереди, ни украденной посылки, ни вышвыривания моей персоны мордом в снег. А так хотелось написать в своем блоге разоблачающую статью. Вот и верь после этого людям.
PS Еще и по центру прогулялся, пока туда шел от м.Адмиралтейская. Сто лет тут не гулял.
Виктория · нейтральный отзыв #23 января 2018 в 13:210Ответить
Просто не верится - я в первый раз дозвонилась до Главпочтампа со 2-ой попытки. Попросила переслать посылку в мое почтовое отделение, мне пообещали, что через 3 дня перешлют(надеюсь, что не забудут). Значит, дозвониться все-таки можно!
Дмитрий – отрицательный отзыв #26 декабря 2017 в 17:270Ответить
Не это самое отстойное отделение, вся Почта России отстойная организация. Оплатил посылку EMS с доставкой до квартиры, а в итоге получил извещение и уникальную возможность сходить в отделение самому. Более того мне упорно доказывают, что я ничего не оплачивал.
Гость · нейтральный отзыв #24 ноября 2017 в 02:070Ответить
Зачем всё время ругают почту? Никто же не ругает поликлиники, например. В поликлинике что им скажут, то проглотят и идут лечиться в другое место. А почта сейчас почему-то как козел отпущения. Каждый считает, что почту нужно сволочить. А ведь не так. Проблема-то в вас, люди. Ведь так хочется своё зло потешить. Вы считает, что почту можно свободно и безнаказанно хаять. Но это не так. Просто в вас зло внутри.
Ирина – отрицательный отзыв #18 июля 2017 в 16:270Ответить
Звоню целую неделю, трубку никто не берет либо сбрасывает...
Дарья – отрицательный отзыв #10 апреля 2017 в 17:280Ответить
Звоню больше недели и не могу дозвониться никак! То Все время занято, то просто трубку не поднимают.
Инна · нейтральный отзыв #10 апреля 2017 в 15:440Ответить
Отвратительно работают, не дозвониться ни по одному телефону
Дарья – отрицательный отзыв #5 апреля 2017 в 21:150Ответить
Отвратительное отделение!!! вск мелкие пакеты на нем застревают, и если нет возможности приехать, то нифига не получите вы свою посылку. Основная линия техподдержки почты говорит звоните чтобы дослали, но они никогда не берут трубку!!!!! Причем можно им по полторы недели по всем номерам звонить - они даже не почешутся - то не снимают, то занято!!!
Светдана + положительный отзыв #26 марта 2017 в 20:590Ответить
Получаю отправления здесь не каждую, конечно, неделю, но настолько часто, что уже давно наизусть знаю реквизиты своего паспорта. Последние пару лет отделение работает оч. неплохо. Было как-то, что после 21.00 вместо 4 окон работало только одно и скопилась небольшая толпа ожидающих. Но стоило начать снимать происходящее на телефон, как немедленно открылись все окна и очередь в 3 минуты рассосалась. В целом же мне нравится работа этого отделения больше других по городу. Почти всегда персонал работает четко, все доброжелательны и профессиональны. Надеюсь, стандарты отделения будут так же высоки и в дальнейшем. Молодцы!
Игорь – отрицательный отзыв #17 марта 2017 в 14:080Ответить
Отправил ценное письмо по СПб. До отделения дошло быстро. Лежит в отделении уже почти месяц. До получателя почтальон так и не донес мое отправление. УЖАААС! А услуги наше почты дорогущие! Сервис АВНО!
Роберт – отрицательный отзыв #27 января 2017 в 19:060Ответить
Прислали мне из Татарстана заказное письмо с важным документом. Идет уже почти 2 недели, в культурную столицу прибыло еще 6 дней назад, и 6 дней оно сортируется, на горячей линии мне по скрипту отвечают, что приносят извинения за доставленные неудобства.
Отвратительная работа и халатное отношение к работе.
Телефон: 9119917247
Павел · нейтральный отзыв #22 января 2017 в 21:010Ответить
Ужасное отделение. Стою в очереди на получение международного отправления третий час. Бардак полный !
Елена Егорова – отрицательный отзыв #13 января 2017 в 20:370Ответить
Не прислали ни одного извещения, посылка месяц пролежала! Ее отправили обратно в Китай!По телефонам указанным не дозвонилась,хотела вернуть посылку.Позвонила на "горячую линию" там сказали,что если извещения не было надо писать претензию.Хамства не встречала ,но работают на выдаче медленно.По часу стоять приходилось.Наша почта-121 отделение всегда присылает извещение,и всегда оператор быстро выдает посылку!Но иногда посылки приходят на почтамт.Сейчас лежу в больнице,выпишут-обязательно напишу претензию!
Leks – отрицательный отзыв #13 января 2017 в 18:400Ответить
Почтальоны-наркоманы какие-то. Извещения приносят раз через раз. Зато регулярно кидают чужие письма адресованные в соседние дома. По указанным телефонам дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
Анна · нейтральный отзыв #13 января 2017 в 18:140Ответить
Звоню туда целый день! Никто не отвечает! Указанные телефоны неактуальные (314-23-71; 312-39-54;312-64-06).
З. + положительный отзыв #24 декабря 2016 в 00:350Ответить
Из всех центральных отделений почты здесь самые доброжелательные сотрудники. Все сравнительно быстро, даже перед новым годом. Для тех, кто часто отправляет посылки, самое то. Единственный момент -- запах пота, который встречает сразу же при входе. Причем в любое время года.
Alexander – отрицательный отзыв #4 декабря 2016 в 18:490Ответить
Для жителей Адмиралтейского р-на услугу по выдаче международных отправлений предоставляют только на Главпочтамте, избавив от этого районные отделения. С одной стороны, это хорошо -Главпочтамт работает 24 часа в сутки. С другой, это бесконечные очереди так работают на выдачу максимум два окна и в очереди в среднем приходится поводить 40-60 минут. Вчера, проверив на сайте почты своё отправление, и убедившись что оно доставлено на Главпочтамт я проделав неблизкий путь (Адмиралтейский район довольно большой), и отстояв в очереди узнал о том что мое отправление пришло, но его некому сортировать так на сортировке задействован всего один человек. Мне было предложено зайти через пару дней...
Валерчик перчик · нейтральный отзыв #25 ноября 2016 в 01:380Ответить
644677 телефонов и ни на один не дозвониться!!!!! Раша параша мля!!!!!!
Павел + положительный отзыв #21 октября 2016 в 04:390Ответить
Хорошее отделение, особенно если сравнивать с другими. Хамства не встречал, относятся по человечески, электронные очереди удобные. Был очень удивлён когда увидел столько негатива) Видимо позитивные отзывы никому писать не хочется, вот и попадаются только те редкие люди кого что-то не устроило)
Василий · нейтральный отзыв #30 сентября 2016 в 02:250Ответить
При мне угрожали увольнением сотрудникам. Не унижали бы людей, может работали бы по лучше и не скандалили.
Вадим СПб · нейтральный отзыв #9 июня 2016 в 01:010Ответить
У меня не было проблем ни каких с доставкой почты,постоянно приходило оповещение где находился товар и по приходу на почту,сразу оповестили!!!
Геннадий · нейтральный отзыв #1 июня 2016 в 07:240Ответить
Главпочтампт - Самое ужасное отделение почты в культурной столице!
- Если Вы хотите потерять кучу времени в очереди среди бабушек-пенсионеров - Вам сюда - просидите пару часов, ожидая идиотской электронной очереди;
- Если Вам давненько не трепали нервы - Вам сюда - запаритесь бегать по залу и слышать хамство операторов;
- Если Вам отправили заказное или ценное письмо - то будьте добры потратьте время, чтобы попытаться его получить - может быть такое, что оно утеряно и Вы ничего не получите - это нормально для этого места;
- Если Вы хотите, чтобы Вам нахамили - Вам тоже сюда - здесь это умеют делать!
Общее впечатление: Ужаснейшее место, никогда более не буду пользоваться их услугами и заходить в эту обитель зла) В любом обычном отделении более дружелюбное и уважительное отношение к клиенту. Главпочтампт - отстойное место. Никому не советую.
Наташа – отрицательный отзыв #30 мая 2016 в 09:190Ответить
Дозвониться нереально!!!! Либо отвечайте на звонки, либо укажите время когда готовы их принимать!!!
viktoria – отрицательный отзыв #2 февраля 2016 в 21:510Ответить
звоню с 10 утра, никто не берет трубку либо занято!!!
Алена · нейтральный отзыв #27 октября 2015 в 19:530Ответить
Никто, никогда не берет трубку!!!!!!!
Boris – отрицательный отзыв #26 октября 2015 в 22:180Ответить
Невозможно дозвониться ! По отслеживанию трека , посылка уже две недели как а Питере ! Извещение не приходит ! Там что ? Черепахи работают ? Или почта России уже сдохла ???
Юлия – отрицательный отзыв #25 октября 2015 в 14:240Ответить
Невозможно дозвониться!!!!!!!! Сотрудники хамят!!! Беспредел!
Ксения – отрицательный отзыв #2 октября 2015 в 16:480Ответить
Посылка пришла 24.09, сегодня 02.10 извещения нет отследила по номеру! Ужас! работать не хотят, трубки не берут!
Юля – отрицательный отзыв #26 июня 2015 в 02:010Ответить
Не дозвониться. Если вы работаете круглосуточно то потрудиться это делать
Сергей + положительный отзыв #21 июня 2015 в 18:040Ответить
Получаю посылки с известного Али, всякие мелочи. Не нужно ждать уведомления, приходит СМС! Теперь на почтамте электронная очередь. Берешь талончик, на табло отображаются номера очереди и номер окна к которому следует подойти для выполнения вашей операции. Присел, поиграл в телефончик, вся операция заняла 20 минут. Как то взял талон не своей операции соответственно попал не в то окно, даже не нужно было вновь брать очередной талон, очень быстро через систему перевели очередь, все доброжелательно и подробно объяснили. Еще недавно получение посылки было намного сложнее, теперь все просто. Спасибо большое.
Геннадий · нейтральный отзыв #1 июня 2016 в 07:270Ответить
все доброжелательно и подробно объяснили? Да ну нах! нет верю. Год там отправляю посылки - добро;желательностью там и не пахнет!
Катерина · нейтральный отзыв #2 июня 2016 в 02:310Ответить
Геннадий, раз так плохо в этом отделении-поменяйте его на другое. В Питере их 400. В чем дело? Или лучше сорваться на крайнем? У Вас есть выбор - не ходите туда! Раз ходите значит есть что-то хорошее из Ваших жалоб не понятно.
марина – отрицательный отзыв #16 июня 2015 в 19:490Ответить
трубку не берут дозвониться не возможно.нам позвонили в начале июня и сообщили что пришол мелкий пакет(мы уточнили что продавец неверно указал адрес)они отправили к нам(вернее так сказали)прошло 3 недели .посылка исчезла и не отслеживается
Рита + положительный отзыв #5 марта 2015 в 02:070Ответить
Всем доброго времени суток.Читаю отзывы о своем почтовом отделении и просто в шоке.Люди вы куда ходите???Я получаю посылки из Китая в это отделение очень регулярно,все приходит вовремя, извещения по 2-3 раза присылают если не пришла, звонить начинают, что бы забрала посылку.Прядя в отделение никогда в очередях не стояла максимум три человека.Обслуживают быстро и любезно, а теперь вообще СУПЕР на телефон СМС приходит в день прихода посылки, вообще замечательно.Так что не понятно, что тут все жалуются, вы хоть видели какие у них горы работы.Если Вы (получатели) приходите после работы все уставшие не значит что на МИР злиться нужно.Я не являюсь сотрудником Почты если кто то так подумал.Огромное спасибо всем сотрудникам Почты, а именно на ул.Почтамтской,д.9!!!!!!!
Рита + положительный отзыв #5 марта 2015 в 02:070Ответить
Всем доброго времени суток.Читаю отзывы о своем почтовом отделении и просто в шоке.Люди вы куда ходите???Я получаю посылки из Китая в это отделение очень регулярно,все приходит вовремя, извещения по 2-3 раза присылают если не пришла, звонить начинают, что бы забрала посылку.Прядя в отделение никогда в очередях не стояла максимум три человека.Обслуживают быстро и любезно, а теперь вообще СУПЕР на телефон СМС приходит в день прихода посылки, вообще замечательно.Так что не понятно, что тут все жалуются, вы хоть видели какие у них горы работы.Если Вы (получатели) приходите после работы все уставшие не значит что на МИР злиться нужно.Я не являюсь сотрудником Почты если кто то так подумал.Огромное спасибо всем сотрудникам Почты, а именно на ул.Почтамтской,д.9!!!!!!!
Рита · нейтральный отзыв #5 марта 2015 в 02:050Ответить
Всем доброго времени суток.Читаю отзывы о своем почтовом отделении и просто в шоке.Люди вы куда ходите???Я получаю посылки из Китая в это отделение очень регулярно,все приходит вовремя, извещения по 2-3 раза присылают если не пришла, звонить начинают, что бы забрала посылку.Прядя в отделение никогда в очередях не стояла максимум три человека.Обслуживают быстро и любезно, а теперь вообще СУПЕР на телефон СМС приходит в день прихода посылки, вообще замечательно.Так что не понятно, что тут все жалуются, вы хоть видели какие у них горы работы.Если Вы (получатели) приходите после работы все уставшие не значит что на МИР злиться нужно.Я не являюсь сотрудником Почты если кто то так подумал.Огромное спасибо всем сотрудникам Почты, а именно на ул.Почтамтской,д.9!!!!!!!
Маргарита · нейтральный отзыв #10 января 2015 в 22:150Ответить
Отправила с Владивостока посылку 30ноября 2014года в город Новая Ладога уведомление не отправили адресату И отправили обратно в город Владивосток 30 декабря даже с учетом срока доставки не мели права отправлять без уведомления Пыталась предотвратить отправку так как все посылки идут через почтамт трубку не берут За что мы только платим Если посылка пропадёт буду жаловаться По правам потребителя
лена – отрицательный отзыв #18 декабря 2014 в 22:140Ответить
ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТ ТЕЛЕФОН??????? 21 век!!!
Григорий Вячеславович – отрицательный отзыв #25 июля 2014 в 00:140Ответить
Вчера пытался отправить в Крым бандероль 1 классом вернее вторая попытка отправки первая не состоялась из того,что оператор мне в окошке сказала такого (298677) индекса НЕТ! Как нет через сайт почты России проверял .есть ,Вы наверное ошиблись проверьте ещё раз, на мой вопрос где и как был получен ответ ,вполне современный и вразумительный -КАК ГДЕ В ИНТЕРНЕТЕ!У меНя нет с собой интернета ответил я .КАК ЭТО НЕТ. У ВАС НЕТ С СОБОЙ ПЛАНШЕТА .НОУТБУКА ИЛИ СМАРТФОНА С ВЫХОДОМ В ИНТЕРНЕТ ...!? У ВСЕХ ЕСТЬ А У ВАС НЕТ!? Как будто итернет это вроде воды и еды ,ну не нужен он мне. При всем при этом в зале стоят компьюткры с доступом в интернет по цене 4 РУБЛЯ 1 МЕГАБАЙТ--Операторы сотовой сети просто отдыхают по сравнению с этими воротилами бизнеса,самая вшивая кафешка в городе имет БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ.
Вторая попытка отправки увенчалась успехом правда каким то сомнительным диалог почти повторился но после первой фразы операторя я заявил.что все проверено есть такой индек это у вас на почте непонятно что творится и.т.д и.т.п после этого оператор пошла видимо то ли к начальнице то ли к старшей и после консультации с ней дописала ещё один индекс (298 600 это почтовое отделение находится в 20 км от 298677)на который и послали отправление и вот теперь думаю кто из нас попал я мой получатель или ПОЧТА .Подобное было уже ,был правильный адрес но неправильный индекс и почтовые отделения находятся в 50 км друг от друга, а может и ближе ну никак с этой долбаной автоматизированной системой не понять и не догадаться ,что неправильный индекс, так оно и повисло в сортировочном центре между двумя районами Московской области
Кристина – отрицательный отзыв #6 июля 2014 в 19:300Ответить
НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!
Игорь – отрицательный отзыв #25 апреля 2014 в 19:530Ответить
Сборище похренистов и ублюдков... и это Главная Почта в Российской столице. Что должно произойти что бы всю эту срань прижившуюся там разогнали...
Света – отрицательный отзыв #27 марта 2014 в 16:070Ответить
Ни один телефон не отвечает
Постоянный Клиент п/о190000 – отрицательный отзыв #7 декабря 2013 в 07:430Ответить
Зачем придумали эту электронную очередь? Этим Почтовым отделением пользуюсь 30 лет. Такого ужаса, который происходит сейчас, никогда не было. Чтобы отправить одно заказное письмо надо просидеть в очереди два часа!!!Раньше и 30, и 20 , идаже 10 лет назад на это требовалось всего десять минут. Были "живые" очереди , и они действительно были ЖИВЫЕ. А сейчас там сонное царство. Причем, судя по лицам , многие операторы работают в отделениии с молодости и до пенсии, т. е. профессионализм наработан. Так в чем же дело?
А еще невыносимо плохо работает почтальон по адресу улица Декабристов На протяжении 6-9 месяцев я обнаруживаю в своем почтовом ящике извещения с других адресов( ПЕРЕУЛКА ДЕКАБРИСТОВ или вообще другие адреса). Поэтому становится страшно- может и мои извещения или письма где-то по другому адресу на ящиках лежат? А мне очень надо, чтобы мои письма и извещения приходили вовремя, чтобы успеть на них ответить.Жалобы на имя начальника связи я писала не однократно, но ничего не меняется. Наверно надо писатьв вышестоящие инстанции, в Москву.
Сергей – отрицательный отзыв #30 октября 2013 в 14:470Ответить
Уже 11 дней письмо 1 класса лежит в отделении и ждёт получателя, который НЕ В КУРСЕ!
Евгений – отрицательный отзыв #15 октября 2012 в 04:360Ответить
Что может быть хуже,когда клиентов считают быдлом....с 22.00 до 22.30 в ответ на вопросы ..слушали 'НЕТ....НЕЧЕГО НЕ ЗНАЮ..Это с учетом того что отделение не работало с 14.00
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Михаил (2012-04-20 13:31:03) оценка 1 ужасно, работают медленно, постоянно очереди, недоброжелательны
Артур (2012-03-21 14:52:00) оценка 3 1
Григорий (2011-12-15 12:59:42) оценка 1 Работают отвратительно. Наблюдал, как идет отгрузка-разгрузка - мешки просто швыряют, пинают, кидают. Неудивительно, что зачастую посылки приходят поврежденными, несмотря на всё меры предосторожности и упаковки. Режим доставки несоблюдается. Зачастую, вместо недели письмо! (даже не посылка) идет две, три недели. Я уже не говорю о хамстве, и о несоблюдении рабочего режима, порядка и дисциплины. А рекламу себе забабахали - будто лучшие. И РЯДОМ НЕ ЛЕЖАЛО!!!.Несмотря на это желаю успехов в работе почтовикам, и надеюсь на положительные сдвиги.
Юлия (2011-12-14 13:49:07) оценка 1 Ужасно!!!! Жду заказное письмо 2 недели уже, оно до меня еще не дошло, а в этом письме очень важные документы для меня...:-( По отслеживанию на официальном сайте, лежит на сортировке у них с 6 числа, в Питер пришло оно вовремя, а ко мне в руки не попала до сих пор.... На какой бы телефон не позвонила, трубку не берут либо занято...
Александр (2011-12-10 11:51:36) оценка 3 просто ХАБАЛКИ!!!!!
Михаил (2011-12-03 18:25:56) оценка 3 потратил время, не получил информации ни на сайте, ни по телефону. Бессмыссленная контора. телефоны не отвечают. Глухо. Отрезать яйца, противоположное - законопатить.
Тарас (2011-10-28 13:38:43) оценка 1 Вообще почта плохо работает. За один день пришли 4 извещения на получение заказного письма от налоговой. На шуточный вопрос, а что одним не могли обойтись, сказали, что уже неделю меня оповещают. посылка так и не дошла, отправили обратно отправителю. на сайте, оповещение получателя производилось три раза. Опять ждем, только не через почту.
вадим (2011-10-17 17:04:11) оценка 1 Действительно,люди правы,некорректная работа и весьма невежливое общение по телефону.
(2011-10-06 01:06:10) оценка 1 ХАМЫ!Сталина на вас нет!
Аноним (2011-09-22 16:43:44) оценка 1 Указанные номера не отвечают
Константин (2011-09-21 15:49:11) оценка 5 Молодцы!!! Отличная работа!!! Всем почтавикам огромная благодарность за выполнение столь тяжелой работы.
ВЕТА (2011-08-25 11:21:41) оценка 3 5
Юлия (2011-05-18 18:51:32) оценка 1 Очень плохо - хочу не просто поругать, а нахамить также, как нахамили мне в трёх отделениях за день!
анатолий (2011-01-29 16:45:19) оценка 1 книга бъла въслана из интернет магазина 13 декабря 2010 а получена 27 января 2011черепаха бъстрее доползетчем почта доставит
Ирина (2011-01-26 11:13:13) оценка 1 Вчера вышла из здания Главпочтампта в слезах: нахамили, чуть ли не послали, никакой помощи не оказали. (В справочном простояла 15 минут - никто не подошел, даже ухом не повели-(((, печально...
Коваленко Игорь (2011-01-19 10:56:50) оценка 1 Очень плохо.В январе пытался воспользоваться услугами почты, составить заявление на комьютере. Для этого пришлось отстоять в очереди и приобрести карту оплаты. Пригодным для работы оказался один копьютер, который был занят, после ожидания составил документ и отправил на печать. Чтобы попасть в окошко и забрать документ, нужно было снова отстоять в очереди. Ждать не стал, потерял время и деньги.
АНОНИМ (2011-01-15 12:27:04) оценка 1
Otaku-tan (2010-11-09 02:04:03) оценка 2 Однажды пришлось на главпочтамте заказное письмо отправлять. Нашли автомат по отправке писем не работает, потому что в нем нет конвертов(!) и поэтому он считается сломаным. Было уже поздно, так что не все окна работали. И как оказалось, вывески по услугам не совпадают. Тыкнулись в очередь, увидели, что кто-то из головы очереди отправляет уже заказное письмо, стали ждать. Перед нами было человек 7 с посылками. Надо отдать должное, пожилая сотрудница очень ловко упаковывала и оформляла посылки, но работа адская + куча писанины, помимо наклеивания различных бирок, только садист в 21 веке не автоматизирует труд своих сотрудников. Потом был квест по поиску бланка уведомления о вручении, которое стоит 15 копеек. В окне, в которое мы стояли, н было бланков, в другом окне не было сдачи, в третьем была толпа иностранцев, желающих поскорее оформить свои бумаги, и какой-то приблудный шумный алкаш. На покупку бланка ушло полчаса, хотя сотрудницы находятся в одном помещении и бланки по идее можно передавать друг другу. На отправку письма в общей сложности ушло 2 часа, это было в 11 вечера, то есть не в самое ажиотажное время. После посещения главпочтамта еще несколько дней остается какой-то неприятный осадок.
Гузанов Евгений Львович (2010-08-27 15:57:59) оценка 1 16 августа 2010 года послал из Костромы в г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Захарова, д. 12, корп. 2, кв. 159 - индекса пока не присвоили (указал индекс 190000) заказное срочное письмо. До сих пор (27.08.2010) не пришло. Не знаю что делать. Мой телефон: (926)653-83-33
Alex (2010-07-28 20:07:28) оценка 1 Указанные телефоны не отвечают
Сергей (2010-07-28 13:06:12) оценка 2
Вероника (2010-04-16 15:24:37) оценка 1 звонишь по какому либо вопросу не успеешь толком задать как тебе начинают хамить и бросают телефон!!!убедительная просьба не хамить а хорошо работать это ваша работа!!!
Алексадр (2010-04-08 14:17:38) оценка 3 Месяц жду заказное письмо!!!Неужели так долго его нужно доставлять из Германии и обрабатывать на таможне!!!Всё очень медленно и плохо!!!
наталья (2010-02-25 20:53:45) оценка 3 сидит, какая-то коза и хамит в трубку
Ольга (2010-01-13 16:30:17) оценка 1 Оценка в целом почте и горчей линии в частности.Ситуация в том, что в 44 отделении приняли отправление 1 класса, дали квитанцию и сказали что дойдет через 3-5 дней, и что можно за ним следить на сайте почты. Сегодня 3-тий день, набрала номер на сайте - нет данных, позвонила 8-800-2005-888, сказали что не зарегистрировано отправление - идите на почту, ищите письмо. Пыталась дозвониться до 44 отделения по номеру указанному на сайте - не берут трубку.Позвонила 88002005888 узнать не изменился ли номер 44 отделения связи. Мне порекомендовали позвонить по горячей линии 312-52-33 Спб и ЛО. И оценка работы этой линии - (минус) 1. Женщина, которая взяла трубку даже выслушать не захотела мой вопрос, спросила зачем нужно 44 отделение, сказала что ничего устно не подтвердить и что моё отправление может быть уже дошло, а информация на сайте появится только через 5 дней. Я пыталась обратить её внимание на то что сотрудники почты дают неверную информацию, ведь это горячая линия и создана для того чтобы оперативно реагировать и улучшать качество обслуживания...но в ответ только повышение тона разговора и хамство. Обратите внимание на то, как сотрудники понимают и объясняют клиентам информацию об услугах. А то получается что отправление 1-го класса идет 3 дня, а чтобы увидеть что оно дошло надо 5 дней.... странно. Странные правила. Зачем же следить на сайте за несуществующими на данный момент письмами... бред.