По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 382-87-60.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ШУШАРЫ, индекс 196626" (4) :
Анна – отрицательный отзыв #25 декабря 2020 в 11:410Ответить
Сегодня в 8:30 я во второй раз пришла на почту за посылкой, так как вчера 24 декабря отстояв в очереди 1,5 часа я не выдержала и ушла обратно. Дождавшись своей очереди( 40 минут), сотрудник отделения сказал мне, что не может найти посылку! НЕ МОЖЕТ НАЙТИ!!!! Как Вам такое? И сказал, что они позвонят как найдут. То есть сроки не обозначены. И предложил пройти без очереди после звонка.
Замечательно! Сервис на высшем уровне!
Вы видели эту круглосуточную очередь из 15-ти человек? Пройти без очереди могут только наглые бабульки, которые лично при мне сегодня утром после отправки своей посылки ещё минут 5 болтали с сотрудником, несмотря на скопившуюся очередь.
Ужасное обслуживание! Я как и сотрудники почты работаю и ходить на почту 3 раз за 1 посылкой из-за того,что у них проблемы с сервисом-это уже перебор. Не могут найти, когда приходят клиенты, пусть носят курьером сами домой!
Яна · нейтральный отзыв #16 декабря 2020 в 17:270Ответить
Бессовестные! Уже неделю я жду доставку посылки на дом ! Возможности выйти самой нет ! Там лекарства ребёнку! Уже миллион раз писала в службу поддержки! Совесть имейте!
Вадим – отрицательный отзыв #13 апреля 2017 в 15:390Ответить
Переехал недавно в Шушары, в этом отделении был 2 раза, 10 и 11 апреля, очереди огромные порядка 20 человек. потерял 1 час времени. 10 апреля был в 18.00, 11 апреля был в 11.30 оба раза огромные очереди. Жаловался по телефону. В отделении отсутствует табличка с номер телефона для жалобы, и текстом: Если перед вами очередь более 5 человек, и номером телефона!!! Прошу повесить данную табличку. Многие люди мучаясь в очередях, даже не знаю об этом.
Сергей · нейтральный отзыв #14 мая 2014 в 20:060Ответить
Уже какой день пытаюсь попасть в на эту почту. Только вчера узнал что они теперь изменили время работы. При том сделано не понятно для какой прослойки людей. Работают теперь с 9 до 17 и с 14 до 20 . У меня складывается такое ощющения что я какой то не полноценный если работаю как большинство нормальных людей с 10 до 18. Како идиот придумал такой график работы? В итоге получается что с 9 до 17 туда приходт только гастеры да старики за пенсией, а когда работает с 14 д о20 то с семи вечера собирается громадная очередь из людей пытающихся отправить заказные письма, и поулучить-отправить посылки. Короче с головой в СОВОК! Буду писать жалобу в центральное отделение. Уже было раз такое, ругались, видимо мало.