Почтовое отделение РЫБИНСК 5, индекс 152905

Северина Валентина (2012-05-04 22:07:57) оценка 5
А я хочу высказать огромное спасибо девочкам,отославшим 24 апреля сего года мою заказную бандероль в город Астрахань моим родителям. Она содержала данные о судьбе погибшего в Великую Отечественную войну моего родственника, брата моего отца. И я просила девочек, чтобы как-то ускорить пересыл и чтоб родители получили посылку именно к 9 мая. Посылка уже 29 апреля была в Астрахани. Девочки, большущее Вам спасибо!!!

LAS (2012-03-07 13:18:34) оценка 1
Это вообще работой не назвать!Что отделение, что люди в нем - типичные представители "-Совка"-.Сидят злые, как мегеры, хотя сами и виноваты, что по 20 лет работают почтальонами...Отношение к клиентам вообще отсутствует.Короче, вся почта в России, как автопром - прогресс им только снился...Работники не виноваты в этом, их вина в тм, что они сами себе выбрали это место работы, а винят в этом посетителей!

Оператор (2011-12-04 08:45:18) оценка 4
Уважаемая наталья oderiy, какое отношение работники 5 отделения имеют к «неправильно написанной фамилией»? Если я отсылаю деньги, то точно узнаю все реквизиты, адрес, фамилию и тд.!! Здесь даже разговор никаких быть не может. Работник поступил правомерно, это ваша ошибка, что у вас там что-то указано не правильно. Выдать такой перевод вам права не имеют.Далее прислали подтверждение – «но опять с неправильно написанной фамилией». Вы меня простите, но тут мне право стало смешно )) Определитесь - 5 отделение работает «отвратильно», или ваш сын не знает своей ФИО.Дальше, «кто виноват» - вы виноваты и ваши отправители, больше никто. Раз не можете согласовать ФИО получателя )). Работники здесь не причем, ни 5 отделения, ни отделение откуда посылался перевод.А деньги вы сможете получить тогда, когда реквизиты перевода, будут совпадать с реквизитами, которые написаны в паспорте получателя ))Уважаемая валентина, акт составляется в случае:1) Если у вас посылка имеет доступ к вложению, проще говоря, она порвана, отклеена лента и тд.2) Когда не соответствует вес с заявленным весом на посылке.3) Либо, при вскрытии посылки (при работнике почты! а не дома, при соседке), и проверке описи вложения (опись – документ, заверенный печатью и подписью оператора, который проверил опись) не соответствует заявленному перечню.Скажи мне, под какой пункт вы попадаете?«подтведить по моему списку», т.е. я, при исполнении своих служебных обязанностей, неся материальную и уголовную ответственность, должна была подписать какую-то «писульку» простите. Ваш список, это ваш список. Опись вложения, это другое.Поймите работников, которые действуют по должностной инструкции и почтовым правилам.Ну, собственно и вопрос про очереди и кассу. В отделении 2 кассы и всего 3 единицы оператора, при математическом вычислении делаем выводы )) Пишите жалобы, только не на отделение, оно не виновато, что в штате не могут дать единицу, а начальнику почтамта )) Мы бы тоже очень были рады, если бы в отделении не было очередей, и людей «которые заходят с такими лицами», что и обслуживать-то не охота )))Вы стоите, и начинаете нервничать, потому что очередь и тд. А представьте девушка сидит, и видит что очередь до дверей, и ей пардон, в туалет не отойти )) тоже знаете ли улыбаться перестанешь.Отделение хорошее, старается обслуживать огромный район своими маленькими силами.Будьте добрее к людям ))

светлана (2011-12-01 10:50:27) оценка 1
я полностью согласна с предыдущими,постоянно очередь и сидят с такими лицами,что и заходить не хочется!!!

валентина (2011-11-14 19:07:32) оценка 1
почти всегда работает одно окно,всегда очереди,отказались составить акт,когда мне прислали саженцы с засохщими корнями,а ведь ничего особенного не просила. просто посмотреть и подтведить по моему списку,что одно растение не прислали,а у 2 засохли корни.

наталья oderiy (2011-09-03 19:22:54) оценка 1
почта работает отвратительно моему сыну прислали денежный перевод с неправильно написанной фамилией 27 08 2011 года на почте мне сказали чтобы мы созванивались сами с тем кто нам присылал перевод и чтобы нам прислали подтверждение. подтверждение нам прислали но опять с неправильно написанной фамилией и с неправильно написанным населенным пунктом откуда пришел перевод. мы с сыном хотим знать кто виноват в этой ситуации и как и когда мы можем наконец то получить свои деньги?