По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (485-5) 21-56-28, 8 (485-5) 21-72-38, 8 (485-5) 26-12-51, 8 (485-5) 26-52-05.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение РЫБИНСК, индекс 152900" (26) :
Вероника – отрицательный отзыв #11 марта 2022 в 13:130Ответить
10 марта 2022 года получала посылку на почте (отделение 19 г. Рыбинск). Такого негативного отношения к клиентам, такого хамства я оооочень давно не встречала! Приятная девушка не могла найти мою посылку и обратилась к заведующей отделением и тут началось... Не буду пересказывать наш разговор, но поведение заведующей не выдерживает никакой критики. Такое хамство и наглость к клиентам недопустима. Видимо это норма поведения работников почты. Можно было просто молча отдать посылку тем более, что я не предъявляла претензий и не качала права. Я зашла на почту после работы и получила "полный заряд энергии". Настроение на весь вечер испорчено. Утром на работе рассказала коллегам и они подтвердили, что на почте хамство это норма. Вы их на конкурсной основе отбираете? Кто лучше умеет хамить? Я могу понять, что у них небольшие зарплаты, но это их не оправдывает. Клиенты здесь не причём. Создаётся впечатление, что это не они для нас, а мы для них. Очень прошу разобраться в этом вопросе и хотелось бы получить извинения.
Дмитрий · нейтральный отзыв #22 марта 2017 в 22:200Ответить
Постоянно закрывают отделение раньше времени. По временному графику работы должны работать до 18:30 но в 18:00 отделение закрыто. И это постоянная картина. Отделение 152907. Примите меры или наконец измените график работы. Не тратьте наше время зря.
Владимир,пенсионер – отрицательный отзыв #27 февраля 2017 в 14:560Ответить
До каких пор вы будете вводить в заблуждение население?Или вам до всех до фени?В извещениях режим работы пишется один,фактически работают по какому-то другому временному графику (годами).Так хотя бы в извещениях на получение корреспонденции указывали точный график работы.Конкретно,вчера получил извещение на получение бандероли.Посмотрел график работы и пошел через весь район Переборы в п/о 152916 в 8-30,т.к.почта должна работать с 8-00.Какого же было мое удивление,что почта не только начинает работать с 10-00,а по понедельникам она вообще не работает.Когда вы,наконец,наведете порядок?
ЕЛЕНА – отрицательный отзыв #24 декабря 2016 в 04:100Ответить
БЕЗОБРАЗНЫЙ САЙТ! ДАЖЕ ОТЗЫВ НЕ НАПИСАТЬ!ИЗ-ЗА КОДА С КАРТИНКИ- ЦЕЛИКОМ СТИРАЕТСЯ ОТЗЫВ!Почему на сайте Почты России г. Рыбинска не правильно указано время работы отделений а в частности 35? Почему Вы вводите людей в заблуждение? И еще - почему вдруг в рабочий день, в понедельник, почтовые отделения не работают? Если это из-за рабочей субботы, то и в субботу тоже надо работать! Вы вообще то работаете для людей и принадлежите к сфере обслуживания! Или Вы забылись?
Алена – отрицательный отзыв #23 ноября 2016 в 03:030Ответить
Отвратительно организована работа почты!Чтобы отправить посылку,всегда приходится стоять по 2 и более часа.Огромные очереди из пенсионеров,оплачивающих коммунальные платежи.Так же часто приезжают клиенты,отправляющие по 50 посылок за раз,что занимает полтора-два часа.Почему бы для них не сделать отдельный прием,как юридическим лицам,вся очередь вынуждена ждать 2 часа,пока обслужат одного человека!
Сергей – отрицательный отзыв #28 октября 2016 в 16:250Ответить
В почтовом отделении № 12 не осуществляется доставка газет, вместо этого газеты раздаются на почте всем желающим, огромные очереди, при обращении к заведующей был получен ответ в грубой форме.
СВЕТЛАНА – отрицательный отзыв #5 октября 2016 в 18:500Ответить
мое обращение к руководству почты РОССИИ до каких пор отделения почты в городе Рыбинске будут открываться и закрываться когда захотят, приходишь утром закрыто приходишь в 18.30 уже!!!! закрыто. получить посылку без оплаты стоишь в очереди со всеми пенсионерами у которых образ жизни- пойти на почту- по 3 часа!!!! т.к работает одно окно. ДО каких пор ВЫ не будете уважать своих же граждан!!!!.
Нормально работает одно отделение на ул. Захарова. Закройте тогда тогда все остальные если они не хотят работать!!!! зачем тратить наши же деньги на леньтяев!!!!
Екатерина + положительный отзыв #27 сентября 2016 в 14:550Ответить
Центральное отделение. Спасибо за работу! Совершенно замечательный персонал!
Марина – отрицательный отзыв #14 июля 2016 в 16:490Ответить
Грубят по телефону матом!!! И сбрасывают постоянно!
Просьба принять меры или мы обратимся в полицию.
Иван – отрицательный отзыв #14 июля 2016 в 16:410Ответить
Никто не отвечает по номерам!!!!!!!!!! Идут просто гудки!!!!! ПРимите меры с этой тупой почтой!!!!!!
Ольга – отрицательный отзыв #15 октября 2015 в 19:120Ответить
Ужасно!!! просто Ужасно !!!! как можно так работать! не заинтересованы в клиентах и предоставлении услуг!!!
0 – отрицательный отзыв #21 июля 2015 в 19:060Ответить
В п.о. №12 не были доставлены квитанции на оплату э\энергии и телефонов за июнь 2015 в д. № 4 о ул. Баженова. Что делать жителям? Всем ходить в Яртелеком и Сбытовую кампанию? Необходимо срочно решить эту проблему.
Крис · нейтральный отзыв #16 июня 2015 в 18:470Ответить
Добрый день,подскажите пожалуйста,может кто знает...У нас в городе есть главный почтамп может,ну кто руководит этими работницами в разных отделения нашего города,где их только и берут.
Алексей – отрицательный отзыв #15 апреля 2015 в 22:520Ответить
Прошу принять меры к Робковой Анне Евгеньевне. Язвила клиентам, отказалась дать книгу жалоб и предложений!
Илья – отрицательный отзыв #15 апреля 2015 в 22:480Ответить
Прошу снять с должности заведующую отделения Робкову Анну Евгеньевну! Пренебрежительно отнеслась к вынолнению своих обязанностей, не знает своих обязанностей, не пыталась помочь решить проблему клиенту! ОТКАЗАЛАСЬ ДАТЬ КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ! СКРЫЛАСЬ ЗА ДВЕРЬЮ!
Аноним · нейтральный отзыв #15 апреля 2015 в 22:250Ответить
Прошу снять с занимаемой должности заведующую отделения! В связи с незнанием своих обязанностей и некомпетентности! Грубо разговаривает!
Полина – отрицательный отзыв #15 апреля 2015 в 22:260Ответить
Прошу снять с занимаемой должности заведующую отделения! В связи с незнанием своих обязанностей и некомпетентности! Грубо разговаривает!
ирина · нейтральный отзыв #5 января 2015 в 20:570Ответить
ПРЕТЕНЗИЯ К РУКОВОДСТВУ ПОЧТЫ РЫБИНСКА.
Почему в 34-отделении не доставляют письма даже из налоговой и суда.Жители дома 32 по ул.Кирова даже не знают о их поступлении.А когда они всё же случайно зайдут на почту и отстоят очередь к окну и спросят корреспонденцию им выдадут письмо ,которое пришло месяц назад.Извещения о посылках всегда повторные даже если заходить каждый день.А за хранение посылки доплатить надо.Когда кончится это безобразие.
Андрей · нейтральный отзыв #31 октября 2014 в 13:260Ответить
Отлично, теперь газета Анфас на почте, а на центральной и не захочешь дак купишь. Очень вежливо предложат и продадут. Хорошая почта и очередей не копят. Рекомендую.
Людмила · нейтральный отзыв #29 октября 2014 в 01:280Ответить
В магазине работает очень вежливый сотрудник Светлана. И поможет коробку подобрать и отправить посылку. Хорошие кадры, побольше бы таких на почту.
Ирина · нейтральный отзыв #26 октября 2014 в 04:230Ответить
Отличная работа отделения. Вежливые шустрые сотрудники.Чтобы сравнить работу сходите в любое другое отделение просто ужас-то закрыты , то перед носом закроют. А это отделение работает 7 дней в неделю. И начальник отделения - профессионал. Успехов!
Алина – отрицательный отзыв #15 октября 2014 в 20:580Ответить
Ужасное обслуживание, медленно, много перерывов. Сотрудники как сонные, все делают очень медленно. В очереди из 3-х человек можно простоять час. Может рассмотреть вопрос об упрощении каких-то операций? Обязательно нужно отдельное окно для приема коммунальных платежей.
Соловьева Людмила · нейтральный отзыв #27 августа 2014 в 22:200Ответить
Заканчивается уже третий день, как в почтовое отделение поступил заказ с доставкой на мой адрес через EMS Почта России. Звоню каждый день, отвечают, что ждут приезда курьера с документами, который неизвестно как работает. Получается быстрее доставить из Москвы в Рыбинск, чем привезти с ул. Захарова на ул. Большая Казанская, расстояние между которыми 5 минут езды на машине. Принципиально не хочу ехать туда, чтоб забрать самой. Отвратительная работа почтового отделения!!!!
Дмитрий – отрицательный отзыв #27 марта 2014 в 17:200Ответить
Отвратительно организована обратная связь с клиентами! Невозможно дозвониться по телефонам. Либо не берут трубку, либо перенаправляют на другой номер, где опять же не берут трубку.
Юлия · нейтральный отзыв #25 февраля 2014 в 16:090Ответить
Невозможно дозвониться на почту!!!!!!!! придется ногами топать, чтобы тупо узнать пришли сегодня посылки с Avon, а если нет, то во сколько придут????
Деревянко Людмила – отрицательный отзыв #3 февраля 2014 в 17:550Ответить
Претензия руководству.Прошу тщательней относиться к подбору кадров.Почта ведь не магазин,что не понравился продавец ,можно туда больше не ходить. На почту приходиться приходить потому ,что живу рядом ,и больше нет других почтовых отделений.На компьютере можно научить работать кого угодно ,а человкческим взаимоотношениям нет ,это зависит от воспитания и среды обитания ,а также от характерных черт конкретного человека.Хамство и грубость,неуважительность .раздражительность,нетерпимость эти качества характера должны отсутствовать у человека,который работает в контакте с клиентами.Бурак Яна -это тот человек,которому нельзя работать с клиентами.Такие люди только портят репутацию отделения.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Алексей (2012-05-01 22:16:46) оценка 1 Невозможно отправить посылку, все время очередь из пенсионеров пытающихся заплатить за квартиру.