По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: (8-384-2) 51-99-55.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КЕМЕРОВО 23, индекс 650023" (2) :
Я – отрицательный отзыв #20 сентября 2017 в 16:050Ответить
Наверное самое отвратительное отделение в Кемерово. 4 человека это уже очередь минут на 40. Работает всегда один человек, и то еле двигается. Получить информацию невозможно. Разговаривают "через губу", даже когда должны извиняться. Не далее, как сегодня, сбой программы, работали только по извещениям, но клиент это узнавал только отстояв очередь, неужели трудно вывесить объявление. Кстати работник на выдаче "радовал" с таким раздражением, чуть ли не закатывая глаза. Извещения приносят через 4 дня в лучшем случае, а то и через неделю.
Ирина Анатольевна · нейтральный отзыв #10 апреля 2014 в 20:350Ответить
Позвонила на 23-е отделение по поводу почтового перевода,заведующая хамка,в работе не сведующая бросила трубку не об"яснив причины задержки перевода.Как такие люди могут вообще работать в сфере обслуживания?
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Екатерина (2011-12-22 11:24:58) оценка 1 Ужасная работа, я вообще не понимаю зачем придумали первый класс! чтобы платить за него только лишние деньги, а в указанный срок он все равно не прийдет или просто работникам лень искать!?
Александр (2011-12-14 15:03:45) оценка 3 Лень посмотреть бандероль - завтра прийдется второй раз пойти - надеюсь отдадут
Ирина Михайловна (2011-12-14 14:16:06) оценка 1 Уважаемые кемеровчане ! Обращаемся к тем, кто по своему адресу относится к почтовому отделению №23 города Кемерово1. Бесконечные очереди ! Ожидание в них занимает от 45 мин до часа и более!2. В зале ожидания – большие скопления людей ! Духота! Возмущения со стороны посетителей ! Но …Люди вынуждены приходить на этот «остров социализма», и никуда нам не деться: письма, посылки – получать надо.3. В зале при наличии двух рабочих мест, чаще всего работает один оператор.4. Начальник - или отсутствует в зале, или сидит за столом и разбирает конверты. На любые просьбы истомленных людей помочь по обслуживанию всегда отказывается. Начальница наблюдает как мучаются и старые, и молодые - отпросившиеся с работы, мужчины и женщины, вообщем – все мы !!!Почему руководитель не помогает персоналу обслужить людей.5. Зачем работники почты торгуют постельным бельем, мылом, кремом для обуви и для рук, в то время, как они не могут быстро и качественно выполнить свои обязанности. Зачем начали принимать плату за интернет и другие услуги, если не могут выдать заказное письмо или посылку !!! Многие люди, поверив рекламе, приходят на почту оплачивать услуги, но вынуждены уходить, так и не дождавшись своей очереди.6. На почту №23 до обеда лучше не приходить, т.к. ровно в 13 часов обслуживание прекращается, и люди вынуждены терять ещё один час, ожидая, когда персонал пообедает и отдохнет. После обеда на эту почту, тоже лучше не приходить – толпа уставших людей увеличивается каждый час.7. У почты, как организации, работающей ежедневно с большим количеством людей - никаких перерывов на обед быть не должно ! Это частично решит проблему очередей и лишнего ожидания.Уважаемые Кузбассовцы, проживающие на территории почтового отделения связи №23 города Кемерово - свои отзывы направляйте по электронной почте 580490@mail.ru , или поделитесь своим отношением к работе почты №23 по телефону : 8-952-168-0287Общественное об”единение потребителей услуг ФГУП «Почта России» в гКемерово (персона для контактов – Трифонова Ирина Михайловна)
илья (2011-12-03 10:48:08) оценка 1 ваще гавно а не почта и работники тама дерьмоеды
Юлия (2011-12-02 10:09:59) оценка 1 Плохо, очень плохо...других слов нет!!!!
Алексей (2011-10-05 06:50:45) оценка 1 Моя оценка-очень плохо.Я отслеживал свою бандероль по интернету, и не дожидаясь квитанции приходил на почту 3 раза!Каждый раз мне говорили,что ещё ничего нет.Про очередь я уже молчу.А когда я заглянул снова в интернет,то оказалось мне бандероль не смогли вручить т.к.я отсутствовал дома.Пошёл на почту,показал паспорт,мне сказали:ничего нет!!Но я уже был подготовлен,показал распечатку из интернета ответ меня чуть не убил на месте ВНИМАНИЕ:Вы вместо заказной бандероли спрашивали посылку. После такого ответа ругаться уже не смог.Оказывается для того,чтобы получить на почте то что мне положено я должен пройти почтовые курсы и узнать,что такое посылка,а что такое бандероль.Когда я предложил им хотябы извиниться,то понял что совершил ещё большую ошибку.Неужели это так трудно проверить всю информацию на моё имя наверное их этому не учили....
андрей (2011-04-13 15:02:58) оценка 3 очень плохо, сайт не информативный, для того чтобы узнать поступло ли письмо необходимо лично прийти с паспортом отстоять очередь вот это инновации и информ. технологии оранизации Федерального уровня т.д.
Нина Юрьевна Вишнякова (2011-02-15 23:13:49) оценка 4 Начальник этого отделения- очень отзывчевый человек)) Спасибо ей, что не отказывает в помощи клиентам!!!