SkiF (2012-04-21 11:35:29) оценка 1
отвратительный персонал, ведет себя по хамски, часами ищут посылки, уведомления приходят через раз
Людмила (2012-04-21 09:27:13) оценка 1
тел. занял, либо не отвечает!!! для каких целей он там стоит?
Виктория (2012-04-18 16:39:40) оценка 2
По телефону практически нереально дозвониться,трубку не берут. Почти всё время работает 1 окно,редко 2. Постоянно очереди!
Николас Кейдж (2012-03-21 16:13:40) оценка 1
все убого! одно окно только и работает! обсчитывают - надо все перепроверять! хамят, ооочень недовольные - будто у них денег занял 10000000 рублей! всех в топку!
Ольга (2012-03-16 10:28:46) оценка 1
Уведомления о доставке заказных писем не доставляются. Телефон отделения либо занят, либо трубку НЕ БЕРУТ.
Анна Аксенова (2012-01-23 15:02:02) оценка 2
Неоднократно обращаюсь в 51 отделение, мнение - негативное. При отправке писем приходится ждать по 2-3 часа своей очереди. Почта расценки на свои услуги поднимает, а обородувоние купить не в состоянии? Меньше денег на рекламу бы тратили, больше бы толку было. Да и сотрудников обучить не помешает.
Виктор (2012-01-20 12:08:43) оценка 1
Вечные очереди. Уведомления о приходе заказных писем не доставляют.
Аида (2012-01-06 12:01:34) оценка 1
Очень недружелюбный персонал, грубое обращение с клиентами, постоянное выражение недовольства
Олег Васильвич (2011-12-05 11:43:53) оценка 2
Очереди постоянно во все кассы. Работают очень медленно(очень странно зачем им нужны компьютеры тогда). Почта - По причине очередей это самое омерзительное предприятие в России наряду с медицинскими муниципальными клиниками.
Николай (2011-11-08 07:51:08) оценка 1
Получить бандероль даже за 30 минут не возможно причина оплата наложенного платежа происходит в одну кассу
Виктория (2011-10-31 11:14:42) оценка 1
У них извещения теряются, несколько раз заказывала международную посылку и не получила, из-за этого потеряла деньги, попыталась разобраться, так меня чуть ли не матом послали
Наталья (2011-10-17 13:30:40) оценка 1
Ужасное хамское, грубое, отвратительное обслуживание со стороны операторов и со стороны начальника почтового отделения 350031 г. Краснодара, пос. Витаминкомбинат 1.Постоянная очередь. Примите меры наказания.
Вася (2011-10-02 18:26:32) оценка 2
Алекса (2011-09-30 11:29:34) оценка 1
Такое ощущение, что в данном отделение связи собрались все не удовлетворенные женщины Краснодара. Таких грубых, дерзких и наглых я больше нигде не встречала. Ведут себя , как мужики с сиськами, а руководство Почты России их еще покрывает и поддерживает!!!
Жанна (2011-09-09 13:03:31) оценка 1
Сегодня утром пыталась получить посылку в течение двух часов. За это время практически каждому стоящему в очереди сотрудник Москаленко Еелена Владимировна абсолютно безнаказанно и безостановочно хамила, отвечая посетителям "-Глухая что ли"-, "-Не стойте, раз не нравится"- и так далее. Я потратила два часа своего рабочего времени, которое стоит денег, посылку я так и не получила - мне отказались ее выдавать. Из за смены фамилии в паспорте я взяла с собой свидетельство о браке и предъявила его. Мне было сказано, чтобы я ехала делать ксерокопию "-Когда сделаете, тогда и приходите!"-. После этого просто отвернулись и перестали отвечать на мои вопросы. Не так давно я получала посылку на Главном Почтампте и никаких ксерокопий у меня не требовали, главное - сверили документы. Если хамство сотрудников этого отделения я должна терпеть при получении КАЖДОЙ своей посылки, тогда, к сожалению, мне придется задействовать свои возможности и наказывать на более высоком уровне как данного сотрудника Москаленко Е.В., так и отделение в целом. ПО другому не понимают.
(2011-09-08 12:29:39) оценка 2
Евгений (2011-08-30 11:59:05) оценка 1
Хамство, лень. Большие очереди. Одно окно и один человек на отправление-получение заказных писем и отправление-получение посылок
Лина (2011-08-19 01:53:19) оценка 1
Так вы, наверное, сотрудник этой почты и есть:) Ко мне не надо было подход находить, я стояла в очереди за марками и когда моя очередь подошла, сотрудник почты посчитала, что не надо мной заниматься, а надо следующего клиента обслужить. Ведь я тоже клиент, другим клиентам за посвлками они встают и ходят, за письмами идут, а за марками в к соседнему окну она не стала идти, а мне сказала в это окно пойти и еще раз огромную очередь отстоять. Я разве многого требовала, разве подход надо было искать ко мне? Не понимаю.
ирина (2011-08-19 00:21:55) оценка 5
&-#8206- <-<- я не согласна с этим мнением так как сама отношусь к 78 опс но регулярно пользуюсь услугами почты в 51 опс так как считаю работу сотрудников этой почты профессиональной и добросовестной. и хотя говорят,что клиент всегда прав,НО КЛИЕНТЫ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ ...... И НЕ КО ВСЕМ НАЙДЕШЬ ПОДХОД!!!!!!!!!! хочу пожелать сотрудником этого отделения терпения.
Владимир (2011-08-17 23:38:08) оценка 3
прошуц зачислить мои высказывания,так как таковые являются опровержением всему написанному "-чёрному"- пиару!
Лина (2011-08-16 23:49:48) оценка 1
отвратительное отношение к людям, сотрудник почты из окна номер 2, работающая 16.08.11 в грубой форме отказалась продать марки и стала обслуживать следующего за мной клиента, почему-то (обосновав тем, что у НЕЁ ЗАКОНЧИЛИСЬ МАРКИ, у неё! а не на почте) мне было предложено подождать, пока она выдаст пенсию клиенту следующему за мной по очереди или обратится в 5 окно, в котором была еще больше очередь, чем я уже отстояла в окно 2, конечно меня никто не пропустил в том окне, в которое меня отправили. Это же работа сотрудника - продавать МАРКИ НА ПОЧТЕ, а я столкнулась вот с такой дискриминацией.
Светлана (2011-07-13 14:47:33) оценка 3
По работе приходится часто отправлять корреспонденцию заказными бандеролями(письма А4). Более грубого и хамовитого персонала почтового отделения я не встречала. Они отвечают так, словно мы денег в долг приходим просить. Кроме этого, у них почти всегда нет в наличии то штрихкодов, то марок, то конвертов. Не дозвониться. Моя оценка происходящему - единица, а попросту говоря - это не сервис, а "-совок"-.
Мария (2011-07-04 17:13:00) оценка 1
Оксана (2011-06-10 15:29:03) оценка 2
Ольга (2011-04-29 10:31:15) оценка 1
Хуже просто некуда!Отвратительная работа всего персонала,никакие меры не принимаются.Не дозвониться,постоянные очереди,коллектив хамит и работают с таким видом,будто одолжение сделали.
Владимир (2011-04-16 12:58:17) оценка 1
Работа в отделении 51 организована отвратительно. Была надежда, что после ремонта в прошлом 2010 году что-то изменится в лучшую сторону - не оправдалась. Сотрудников, видимо, отремонтировать забыли.
Антон (2011-04-05 12:53:42) оценка 1
я,извиняюсь ,но кроме ненависти никаких других чувств не испытываю, уроды ,что хотят то и творят-одним словом произвол!!!!!рекомендую руководству почты России уволить всё это хамское по отношению к клиентам отделение!!!!!!!!!!
Людмила. (2011-02-17 13:56:28) оценка 1
Хорошую оценку, к сожаления не могу оставить... Пришла в 13.05, можно сказать прибежала за посылкой. Оставила дома годовалого спящего ребенка. Вежливо попросила девочек выдать посылку, объяснила причину. "-У нас перерыв!"- - был ответ. Стояла, ждала,... Минут через пять девушка все таки взяла мое извещение и медленно пошла искать мою посылку. А у меня же каждая секунда на счету, ребенок проснется, а мамы нет... Выдали все таки, хоть за это спасибо...
Юрий (2010-11-13 16:19:56) оценка 1
На протяжении долгого времени (более года), приходят с задержками/не приходят извещения, со слов сотрудников почты - все выписывается и отдается почтальонам, при том не я один такой. Приходится звонить на почту, если попадется не грубый и понимающий сотрудник - узнавать про посылки. Почтальоны работают отвратно.
фыва (2010-11-10 14:00:00) оценка 1
ыва
Маркова (2010-10-19 15:58:19) оценка 5
старательные
Марина (2010-09-24 11:30:27) оценка 1
С 13 сентября не могут принести на дом посылку (доставка оплачена). Сегодня уже 24 сентября.
Надежда (2010-07-06 14:10:01) оценка 1
Хамское отношение со стороны операторов, постоянные очереди.
Виктория (2010-07-04 12:34:39) оценка 1
Работники очень наглые. Хамят, окошко выдачи посылки одно. Как и писалось выше "-выдачу посылок только 1 окно, а если пара человек с пачками заказных писем, ждать приходится очень долго, ради 2х минутного получения посылки."- Оценка -2
JJ (2010-04-25 10:12:56) оценка 1
Прислали извещение, после истечения срока хранения посылки.
(2010-04-18 14:31:54) оценка 3
Lion (2010-03-26 13:56:35) оценка 1
Телефон не беру, письма не находят, да и отношение терпимым становится (сразу начальницу зовут) лишь когда "-Книгу предложений и замечаний"- просишь.И то, в спину потом словами разными базарными начальница кидается...
директор ООО "-Альпари Краснодар"- (2010-03-22 13:49:48) оценка 1
Почтовые отправления не доставляются по адресу. Не единожды были найдены письма, адресованные нам, в подъездах жилого дома. Так же, не желая донести письма до нас, возвращают их отправителю. Нами было сделано заявление о том, чтобы почту адресованную нам оставляли в отделении связи, так и эта договоренность не была исполнена. На все наши претензии работники ОПС 51 никак не реагируют.
Лазарев Олег (2010-02-26 18:55:10) оценка 1
Ужасно работают, хуже в городе почты нету!
Елена (2010-02-25 13:11:55) оценка 1
Отвратительно работают, хамят, грубят, хлопают окошком перед носом!!!! Книгу жалоб давать отказались, фамилий не называют. Беспредел какой-то! Буду жаловаться в Роспотребнадзор!
Степанов Сергей Александрович (2010-01-12 09:38:37) оценка 1
Работают очень медленно, персанал грубит, посылку пытался отправить в течении двух часов, хотя подъехал к отделению в 7,30 и был второй в очереди, полнейшая неразбериха в приемке посылок и в их выдачи. Примите меры, заведущая отделения на замечания посетителей не реагирует.
Юрий (2009-12-28 17:24:56) оценка 2
Посылки кидают, не смотря на надписи типа FRAGILE большими красными буквами, на выдачу посылок только 1 окно, а если пара человек с пачками заказных писем, ждать приходится очень долго, ради 2х минутного получения посылки.