По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (861) 226-03-38.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КРАСНОДАР 62, индекс 350062" (16) :
Дмитрий + положительный отзыв #30 марта 2021 в 12:150Ответить
Все понравилось, отправляю письма с этого отделения всегда всё быстро, чётко, и вежливо
пенсионер – отрицательный отзыв #24 декабря 2018 в 21:520Ответить
дозвониться невозможно, ни на горячую линию, ни в 350062. Сервис - издевательство!
Светлана – отрицательный отзыв #22 июня 2018 в 04:340Ответить
Отказали в приемке посылок из-за отсутствия скотча. Нет ассортимента посылочных картонных коробок, пластиковые пакеты только одного большого размера. Потрачено время в очереди, вынуждена была ехать в другое отделение. Безобразное отношение к клиенту. Никто ни за что не отвечает. Очень медленно работают.
Сергей · нейтральный отзыв #1 марта 2018 в 03:270Ответить
Согласен с людьми , убогое, жалкое, хамское отделение
kf – отрицательный отзыв #22 декабря 2017 в 22:550Ответить
Обслуживание на этой почте хамское, персонал обращается так будто весь мир им должен или люди виноваты в том, что им не нравится их работа. Хотела отправить посылку нестандартную (большого размера) и вместо того чтоб предложить какие-либо решения, работники просто отказали, решив не утруждать себя и отправить меня в любое другое почтовое отделение, ссылаясь на то что ни коробок, ни мешков, ни пакетов такого размера у в принципе не бывает.
Екатерина – отрицательный отзыв #3 ноября 2017 в 14:400Ответить
Хочу присоедениться ко всем предыдущим отзывам. Мне тоже часто приходится посещать это место по работе. И каждый раз,когда мне надо идти на эту почту, думаю об этом с содраганием в сердце. Какой-то хауз и беспридел творится на этой почте. Мало того, что это единственная почта на весь этот огромный микрорайон, так ещё как не придёшь, там работает, в лучшем случае два окошка, а то зачастую и одно. В начале, с утра, открывается только одно окошко так как другие работники в это время наслаждаются утренним кофе и поедают не спеша свои завтраки. Вопрос: А дома позавтракать нельзя??? А СКОРОСТЬ РАБОТНИКОВ???-ЭТО ПРОСТО УБИВАЕТ!!! Операторы работают с такой замедленной скоростью...,что иногда даже кажется, что они до пятницы абсолютно свободны и никуда не спешат. Очереди постоянно огромные. Стоит всего две скамеечки, которых даже не хватает пенсионерам. А ещё мне "очень нравится", что ПОЛУЧИТЬ, ОТПРАВИТЬ, КУПИТЬ КОНВЕРТЫ и т.д. я должна это сделать в разных окошках и соответственно взять на это разные талоны. Мне в этот момент хочется просто кричать от негодавания: ЛЮДИ, (почтовые работники) ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД НАМИ??? Я думаю, что это делается специально, чтобы в конце дня показать какая у них проходимость. Мне не разу не удалось сделать сразу все дела, т.к. в каждое отдельное окошко нужно простоять час-и это в лучшем случае. В прошлый раз, окошко где купить конверты, так и не открылось, я так и ушла ни с чем. И должна сказать, что дело здесь не в зарплате-а в отношении к своей работе и к людям в частности. МНЕ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ. Сама я проживаю с недавних пор в станице, в городе работаю. Так вот, я приходя на почту( в станице), вижу всегда одну и ту-же картину, причём абсолютно ко всем посетителям, хотя они так-же всегда завалены работой-я не разу не видела,чтобы они в рабочее время гоняли чаи... ВСЕГДА работает три окошка, операторы всегда и всем улыбаются, всегда приветливые и очень вежливые. Работают очень быстро и оперативно. И все свои дела,сколько бы их не бело, я решаю в одном окошке-мне не надо з-анимать очереди в разные окошки как на почте Атарбекова. И я абсолютно точно знаю, что зарплата в станице у почтовых работников гораздо меньше, чем в городе. В конце концов они знали куда они шли и на какую зарплату...
Игорь · нейтральный отзыв #23 апреля 2017 в 06:480Ответить
Часто приходится посещать отделение почты по адресу Краснодар, ул.Атарбекова 21.Казалось бы за платную услугу можно избавить себя от посещения это мерзкого почтового отделения...а нннет. И за деньги все также,по идиотски.EMS курьер не приехал в назначенное время и никто не предупредил,не позвонил. На весь этот огромный микрорайон это единственное отделение. "Книга жалоб" исписана гневными посланиями. Все работает медленно...отправить или получить что то приходится постоянно стоять,именно стоять по 1-2 часа в очереди и чтобы купить конверт в том числе нужно отстоять в очереди,купить конверт и после приходится людям заполнять его в момент обслуживания что очень сильно замедляет работу. 3 окна явно не хватает. Но через дорогу купить конверт можно за 50 руб. Единственная лавочка всегда занята пожилыми людьми а само помещение заполняется как автобус в час пик. Люди нервничают а сотрудники периодически хамят и грубят. Уверен что ситуация никогда не изменится и это очень огорчает.
Возможно это для руководства не новость,но рыба гниёт с головы.
олег – отрицательный отзыв #2 марта 2017 в 16:580Ответить
ОФИС ДЬЯВОЛА.
Джульетта – отрицательный отзыв #30 ноября 2016 в 18:170Ответить
Ужасное обслуживание, всегда работают в свое удовольствие не спеша, такое впечатление, что оператор впервые увидела клавиатуру, по которой еле находит буквы! На все возмущения один ответ-людей нет работать и еще ответ удивил-как платят, так и работаем!! а кому прям миллионы платят!? в соседней комнате тусят вечно какие-то работники, но им все равно на всех! В очереди вечно сижу по 3 часа! примите какие-то меры, сделайте хоть что-то! Пенсионерам выдавайте пенсию в другом месте, этот дурдом уже не выносимо терпеть ! Заказы с других стран доходят быстрее, чем это 62 отделение их обрабатывает! посылки лежат там 10 и то больше дней и пока не обработают , их нельзя получить! ТУТ НЕ РАБОТАЮТ , А ДЕЛАЮТ ВИД! РАботать некому? Возьмите молодых пенсионеров хотя бы, которые хотя бы посылки выдавали ! Уверена, справились бы лучше некоторых операторов!
Надежда · нейтральный отзыв #5 октября 2016 в 22:200Ответить
Очень плохое качество обслуживание, огромные очереди, когда бы не пришла, ответы операторов такие - "хоть стой, хоть падай...". Согласно, надо поставить терминалы, чтобы была возможность оплатить конверт, марку, наложенный платеж и просто забрать посылку. Посадить больше операторов, обучить их вежливо общаться к клиентами!!!
Сергей · нейтральный отзыв #27 мая 2016 в 14:190Ответить
Хочу, еще раз обратится к руководству почтового отделения 350062 г. Краснодара.
Я,Збаращенко Сергей Николаевич,проживающий в г.Харьков,Гвардейцев Широнинцев ,дом 61А, кв. 310. Тел. 0684577513,эл. почта sz50@rambler.ru меня можно найти в одноклассниках Збаращенко Сергей Николаевич,Харьков,58 лет , Украина,выслал своему двоюродному брату бандероль(книгу стихов)я ее даже не оценивал. Давыденко Михаилу Михайловичу проживающему по ул.Атарбекова,дом. 38, кв. 25,г.Краснодар.Но как выяснилось он умер два года назад и ЕГО родственники(жена Рая) пытались получить бандероль ...но не выдали. Я понимаю правила есть правила.Но я как человек отправивший посылку ПРОШУ выдайте ЕЕ. ОНА ВЕДЬ БЕСЦЕННАЯ( или что то минимальное мы оценивали так как без этого нельзя было отправить ее)Выдайте пожалуйсте бандероль.Это Раисе Давыденко(жена) или Марие (дочери).Они проживают, по этому же адресу.ул. Атарбекова,д.38, кв.25.Люди прожили по этому адресу лет 30.Неужели им нельзя доверять?Надорвите бандероль краешек...там книга и листочек ,вложен в нее, с моим телефоном и эл. почтой и пара слов о моей жизни. Проверьте.
Что это моя книга-бандероль войдите в мои одноклассники.Збаращенко .Харьков,58 лет.В фотографиях есть альбом КНИГА.Увидите на фото , что это она-эта книга. Я дарю ее одногрупникам, друзья, родственникам. На Стихи.ру по фамилии все можно найти.
На Украине минимальная пенсия 980 гривен(ее получает большинство пенсионеров).Я послал книгу из Украины в Россию за 340 гривен…назад она ,будет переслана, за 450-500 гривен(из России все дороже и жд билеты,и авио билеты …)Складываем все цифры, получаем 840гривен. Почти месячная пенсия на Украине. Понятно я книгу не пойду получать, если Вы ее отправите назад. КНИГА так и сгниет на задворках УКРпочты. Поэтому, проявите бережливость к государственным деньгам. Поберегите деньги России. Бандероль назад не отсылайте, отдайте моим родственникам. От таких действий, выиграют все.
Понимаю, написаны горы инструкций, указов и приказов. Но существуют исключения из правил. На все события, в нашей жизни, инструкций не написать. С уважением Збаращенко С.Н.
Роман · нейтральный отзыв #27 февраля 2014 в 04:490Ответить
У них есть книга жалоб, в которую нужно писать - её вроде бы как читает вышестоящее руководство, также нужно писать тоже самое в электронном виде (только галочки ставьте на 3 адресата вот ссылка http://www.russianpost.ru/anket/priemnaya.aspx?r=fgup&m=cG9jaHRhY2xpZW50QG1haWwua3ViYW4uc3U%3D)! Как только получу посылку, накотаю столько жалоб на них, что им только на Вишняки работать идти, может похудеют!
АЛЕКСАНДРА – отрицательный отзыв #4 августа 2013 в 01:350Ответить
ОДИН ОПЕРАТОР НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С ТАКИМ КОЛИЧЕСТВОМ ЛЮДЕЙ, КУПИТЬ МАРКУ МОЖНО , ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КАССУ А ПЕРЕД ТОБОЙ 20 ЧЕЛОВЕК, ЗАЧЕМ ТАКИЕ СИТУАЦИИ СОЗДАВАТЬ. ПОСТАВЬТЕ АВТОМАТЫ ДЛЯ ПРОДАЖИ МАРОК И КОНВЕРТОВ ИЛИ ВТОРОЙ КАССОВЫЙ АППАРАТ С ОПЕРАТОРОМ, А НЕ СТАЛКИВАТЬ ЛЮДЕЙ В ОЧЕРЕДИ ЗАСТАВЛЯЯ УНИЖАТЬСЯ И ПРОСИТЬ ПРОПУСТИТЬ, ЧТО БЫ КУПИТЬ ОДНУ МАРКУ ИЛИ ОДИН КОНВЕРТ.
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА.
Дарья – отрицательный отзыв #13 июня 2013 в 19:120Ответить
Филиал АДА на Земле
ника – отрицательный отзыв #20 мая 2013 в 05:500Ответить
самое отвратительное отделение в г краснодаре. с нескончаемыми очередями и хамством работников.даже в воскресение чтоб не простоять весь день в очереди нужно придти как минимум за час до открытия и уже ты будешь минимум 10........
дмитрий – отрицательный отзыв #13 января 2013 в 03:200Ответить
мало работающих операторов.грубости ни разу не слышал(только от заведующей)... Просто убивает,что с 1 по 25 число каждого месяца хрен попадёшь на почту из-за засилья пенсионеров
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Людмила (2012-03-27 11:39:19) оценка 1 Я не раз писала в книгу жалоб на некорректное поведение операторов и администратора - безрезультатно.Только звонок на горячую линию (8-800-2005-888 (бесплатно) их "-отрезвляет"-. Если Главпочтамт не может воспитать или подобрать нормальных специалистов, может мы с вами достучимся. ЗВОНИТЕ , Москва реагирует очень быстро.
анна (2012-03-03 22:53:43) оценка 1 Безобразная работа,такое впечатление,что они отбывают повинность,наслаждаются тем,что люди стоят в очереди,а они сидят и смотрят и не спешат
Ирина (2012-02-16 21:08:02) оценка 1 После посещения отделения почты 62, такое впечатление, что здесь царствует своевластие и безнаказанность.Хамству нет предела! Что хотят, то и творят!!Уголок потребителя отсутствует...После насточивой просьбы принести книгу жалоб и предложений, администратор отделения через 10 минут только вынесла из подсобки, со словами "-теряете зря время,лучше идите и занимайте очередь в соседнем отделе"-.На мои замечания по отношению к оператору Костюк - не предприняла никаких действий!!Гр.Костюк (так её мне преставила администратор отделения,т.к. ни у кого не было бейджиков) в присутствии нескольких сотрудников и клиентов отказалась принимать заказное письмо,т.к. у неё рабочий день до 17-00,хотя это отделение работает до 18-00.Простояв в очереди 30 минут, направили в другой постоять....При записи в книгу жалоб гр.Костюк с насмешкой комментировала все мои действия.Когда-нибудь наведут порядки в этом отделении!!!!Научат работников нормальному общению с клиентами!!!
Надежда (2012-01-28 17:11:02) оценка 1 Работают очень медленно, на приеме мало операторов, обычно один, максимум два (в дни выдачи пенсий), невежливых и медлительных, аппараты простаивают. Нехватка сотрудников или нежелание работать? Стараюсь, по возможности, избегать пользоваться услугами почты.
дмитрий (2011-11-06 08:21:32) оценка 3 В последний год вроде стало лучше.Но когда дни получения пенсии - невозможно пробиться на почту.Приходишь купить конверт,а тебя уже поставили в очередь 185-м. Проблема наверное в низких зарплатах и ,как следствие,мало операторов
(2011-09-01 19:54:07) оценка 2
Ольга (2011-07-29 01:52:19) оценка 1 Всегда очереди, при трех окошках, в зале, где выдают пенсии, работает только одно. Персонала не хватает, работники почти измотаны и издерганы, но заведующая почтовым отделением даст фору моему цепному бультерьеру: молодая, бесцеремонная, наглая и злая женщина.
Наталья (2011-04-02 14:58:10) оценка 1 Организации в данном отделении нет никакой, постоянные очереди, работает один операционист на всех услугах: выдача пенсий , прием (выплата) переводов, прием(выдача)корреспонденции, оплата коммунальных платежей и все остальное,и этот один операционист постоянно хамит, также постоянно хамят зам. начальника отделения и сам же начальник, такое ощущение , что в данном отделении собрали всех хамов Краснодара. Они четко понимают , что на них нет управы, делается работа медленно. Руководство Краснодарского Почтампта может уже пора обратить внимание на организацию и качество обслуживания клиентов, мы -клиенты, платим немалые тарифы за услуги Почты России.За наши деньги -получаем сплошное хамство и очериди.
Оксана Геннадьевна (2011-03-31 13:02:52) оценка 1 Ужас какое отделение. Работают из вон плохо. Любители собирать очередь и работают очень-очень медленно, особенно где принимают посылки и заказные письма. Стоишь в очереди по 2-3 часа. Обслуживает девушка по 30-40 мин 1 человека.
Сергей Викторович (2011-03-21 11:31:14) оценка 1 После посещения 62 отделения почты создаётся впечатление,что попал в машину времени(только компьютеры появились),но на ускорение обслуживания появление компьютеров не повлияло,постоянные очереди,работает с гражданами один оператор(при наличии 3-х компьютеров)видимо тарифные ставки работников настолько малы ,что добавить 2-х операторов у них нет ну ни какой возможности,в зале в основном находятся пожилые люди,а на весь зал 3 стула,работники постоянно раздражённые,хамят,в книге жалоб одинаковые отписки на жалобы(нехватает работников),хотя пока стоишь в очереди человек 5 пробегает мимо с чайными кружками.Вообщем после посещения 62-го отделения почты ужасное впечатление.Срочно необходимо добавить работникам зарплату, а то они скоро кусаться будут!В ожидании улучшения.недовольный клиент.
Татьяна (2011-02-18 11:44:22) оценка 1 Очень мало работников, постоянные огромные очереди. Начальница почты - настоящая хамка, на всех орёт, если её вызывают, некоторые подчинённые ведут себя соответствующе (могут открыто нахамить, если пришёл написать заявление на розыск отправления). Очень хотелось бы улучшения всего сервиса
Ольга (2010-12-16 11:15:09) оценка 2 Уважаемые граждане!!!! Тот кто не работал на почте и не знает что это такое, и слава богу что вы не знаете всю систему работы,она зависит только от руководства с выше, проработав на почте в Краснодаре , а затем и в Санкт-Петербурге (поверьте там ещё хуже), а теперь уже живя на Кипре, слаженней работы чем в Краснодаре я не нашла, так что относитесь с уважением к работникам которым ой как достаётся от начальства с выше....
Василий (2010-08-30 17:08:04) оценка 1 Тормоза!!! Когда уже эту совковую контору разгонят и сделают коммерческую организацию, где будут РАБОТАТЬ, а не ДЕЛАТЬ ВИД, ЧТО РАБОТАЮТ??!!Такое впечатление, что для Почты России и для Сбербанка России, работников специально выращивают тупыми и ленивыми, которые забывают пароли, которые этого не делают, т.к. это делают в соседнем окне, а она сейчас занята тем, что ковыряется в носу!!!
Елена (2010-02-09 12:42:45) оценка 3 Если не работает что-то по вине почты, не могут принят посылки или выдать деньги, никаких извинений от работников никогда не услышишь, только наглое "-Мы не выдаем"- или "-Непонятно? не принимаем посылки, не работает компьютер"-. Ну почему из-за того, что что-то не работает должны страдать клиенты?
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 350062
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (861) 226-03-38.
Отзывы
Добавить отзыв
Дмитрий 
1