По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (861) 261-76-36.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КРАСНОДАР 89, индекс 350089" (20) :
Александр – отрицательный отзыв #28 апреля 2018 в 16:000Ответить
Ужасное почтовое отделение. Чтобы получить посылку - нужно убить три дня. Служебный телефон на почте есть (261-76-36), но звонить бесполезно - трубку просто не берут.
Всем привет! · нейтральный отзыв #8 января 2018 в 21:430Ответить
Как говорят у нас на работе , да в принципе у всех , с кем я общаюсь: Незаменимых людей нет!. Да зачастую бывает что не ценят сотрудника, но бывает и сам сотрудник -осёл , баран и ничего не может.
Например был у нас один логист, у которого никогда ничего не работало и виновата была программа и всё что угодно, но только не он! Слава богу он свалил, взяли другого человека с улицы, т.е. не знающего про наш род деятельности ни чего! Я думал будет тоже самое или ещё хуже! Но я ошибся ! Спустя некоторое время, совсем не много у нас всё нормально заработало и компьютеры и программы! О чудо, не правда ли!
Вообщем к чему это я веду!? А к тому , что есть сотрудники, которые работают стараются, а есть опезд.лы от которых остальные страдают!
Вердикт такой если у человека постоянно нелепые отмазки и постоянно ничего не работает, надо этого сотрудника заменить на желающего работать! И тогда появится и доброта и взаимоуважение между посетителями и сотрудниками данной организации!
Добавлю, что гнилое звено может быть на любой должности и его надо также искоренять, дерево гниёт с корня и имеет свойство заражать своей гнилью подчинённых!
Всем доброго Нового года!)
Елена – отрицательный отзыв #23 сентября 2017 в 22:320Ответить
Возмущена некомпетентностью сотрудника Рубановой и зам. начальника Мамедовой, отказавших в выдаче почтового отправления по нотариально заверенной доверенности от сына, при том, что в течение двух предыдущих лет все почтовые отправления по указанной доверенности благополучно выдавались ! Очень жаль, что указанные сотрудники не имеют ни малейшего представления о том, что в одной доверенности может присутствовать несколько действий, которые доверитель может доверить третьему лицу! Уму непостижимо, мне было предложено принести от руки написанную доверенность от сына! Получается, что оформленная по всем правилам нотариальная доверенность для них не указ! Дебилизм, других слов нет !!!!!
Виталий – отрицательный отзыв #9 июня 2017 в 22:260Ответить
пришёл получить посылку. пришёл рано и обрадовался - ура, передо мной всего двое (терминал электронной очереди не работал), тут же следом зашли ещё трое и заняли за мной. прошло сорок минут, а очередь не сдвинулась, потому, что там две бабы ОБСУЖДАЛИ, ЧТО БУДУТ КУШАТЬ НА ОБЕД ! я в диком восторге, а с красными волосами ещё и огрызалась на посетителей.
ГОСПОДА, ТРЕБУЙТЕ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ !
Екатерина – отрицательный отзыв #26 сентября 2016 в 16:310Ответить
Сегодня написала в общественную приемную почты России, так как терпеть больше сил нет, может это как-то поможет решить проблему.
Наталья – отрицательный отзыв #8 сентября 2016 в 21:120Ответить
Бессовестные работники!
Не приносят уведомлений!
Не могут по телефону сказать, пришла ли посылка.
Отправляют позвонить через три часа, а потом не берут трубку.
Мы отправление не можем уже 9 дней допроситься.
Я три часа подряд звоню, не могу дозвониться, у нас уже ночь, Владивосток, чтобы узнать, пришло ли отправление.
Когда я ранее случайно дозвонилась, сказали, что им некогда, перезвоните!
Звоню - трубку не берут!
Татьяна · нейтральный отзыв #19 февраля 2016 в 16:210Ответить
Работа отделения оценке не поддаётся. Всегда очереди. Стоять нужно часами. По телефону не дозвонится, вызов свободной линии, но никто не поднимает трубку. Понесли заявку на доставку корреспонденции курьером с оплатой за доставку, но письменную заявку принять отказались, требуя чтобы звонили и передавали заявку по телефону. Замкнутый круг, просто безобразие. Получатель прийти не может, сломана нога, в гипсе до 14 марта. Вся корреспонденция по сроку будет возвращена, но это ни кого не волнует. Ответ один-- ДОЗВАНИВАЙТЕСЬ. И какой прок от наших отзывов, они не кого не интересуют в почтовом отделении.
ЖОРА – отрицательный отзыв #15 декабря 2014 в 15:350Ответить
Работа этого отделения оценке просто не поддаётся. Хотел отправить посылку, в итоге пришлось прийти три раза. ТРИ!!!,просто цирк. Есть конечно доля правды в том, что район растёт, а отделение всё то же и количество сотрудников не увеличивается, но НО и ещё раз НО:
1. Пришёл на почту, занял очередь (я, второй, т.е следующий за обслуживаемым клиентом, до конца рабочего дня 1 час 30 минут), ну думаю-повезло, точно всё успею. Хрен там. Спустя сорок минут нервного долбления по клавиатуре, вздыханий и замечаний о неудовлетворительной работе ПК (со стороны единственного работающего оператора), решился перегнуться через заграждение и понять почему человека передо мной до сих пор не обслужили. За мой прогиб я выслушал со стороны бездельничавших сотрудников, полный пакет нежностей. Но своего я добился, я увидел, что сотрудник пытается вбить некий индекс (состоящий из латинских букв, видимо человек получал посылку из-за границы)не меняя раскладки клавиатуры, т.е. русскими буквами. После пары моих вопросов выяснилось, что оператор не знает как поменять раскладку. Вдвоём с мужиком рассказываем даме как бороться с этим недугом. "ПК тут же начинает работать", выясняется что посылка уже на складе и сотрудница удаляется с целью поиска коробки. СПУСТЯ ЕЩЁ СОРОК минут она возвращается, выдаёт посылку мужику, а мне заявляет, что рабочий день закончен и меня уже никто не обслужит, т.к. операции после 20.00 просто не обрабатываются.
2. Пришёл снова, занял очередь, опять второй, через пять минут "о чудо" со мной начинают работать, мне заявляют что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно приобрести у них коробку для посылки, при том что у меня уже всё упаковано и аккуратнейшим образом подписано. Хрен с вами, купил, подписал, но в этот момент дама начала обслуживать следующего клиента и мне пришлось ждать пока он уйдёт, затем очередному доказывать, что я первый. Дама проверяет качество заполнения всех бумаг и подписей на коробке и заявляет, что мне необходимо заполнить ещё один квиток, и пока я его заполняю она ЧТО?... правильно, начинает обслуживать очередного клиента. Затем она говорит, что работа на этом окне прекращена и мне нужно перейти к оператору на второе окно...где очередь уже человек 15 (время до закрытия отделения 10-15 минут)....
3. Пришёл в третий день, и со старта начал терроризировать почтовое отделение(а что мне ещё остаётся),хамить всем работникам, вызывать руководителей, отписываться в книге жалоб, мешать "обслуживанию" других клиентов. И что вы думаете? Через 10 минут моя посылка была отправлена, а я сидел дома и пил чай.
Уважаемые сотрудники почты:
- в наше время просто неприлично не знать элементарных основ информатики;
- если Вы видите, что не сможете обслужить всех кто стоит в очереди, объявите об этом скажите, что далее занимать очередь смысла нет. А если вы этого своевременно не сделали и человек уже больше часа простоял в очереди, то вы его обязаны обслужить в ущерб своего личного времени, так делают во всех гос. учреждениях(поликлиниках, магазинах и т.д.), разумеется приличных;
- сообщайте постоянно (ежемесячно в письменном виде) своим руководителям о необходимости добавления штатных единиц.
И ещё, если вы будете реагировать на клиента только тогда, когда он начинает хамить, то скоро с Вами ВСЕ будут разговаривать исключительно на языке оскорблений.
Оксана · нейтральный отзыв #13 декабря 2014 в 21:240Ответить
А что меняют наши отзывы? Ничего.Абсолютно ни-че-го!Такой работы почтового отделения, как это - я не видела ни в одном городе России!!! Такое впечатление, что работники почты работают на станичном рынке- все хаотично, хамовито, короче говоря- какой-то базар ...Работники повышают свою квалификацию? Никакого налаженного алгоритма работы, никакой культуры обслуживания...Жалобы-бесконечны, результаты-нулевые..Их работа-позавчерашний день..Неужели нельзя научить или взять профессионалов?!
Наталья · нейтральный отзыв #7 июля 2014 в 15:100Ответить
Отделение ХАМСКОЕ... надо уволить заведующую может наладится работа и у сотрудников.. Дозвониться просто не возможно, трубку не берут... Извещения на посылки печатают и доносят когда им хочется.. Отслеживание моей посылки показывает, что 28 июня - покинула сортировочный цент, сегодня 7 июля - получить не могу... сотрудники почтового отделения вызывают один негатив и ненависть...
Елена + положительный отзыв #16 мая 2014 в 19:260Ответить
Очень хорошее почтовое отделение!!!! Да, есть очередь, но причем здесь сотрудники(если отделение одно на весь район). Качественное и добросовестное обслуживание!!!! Зачастую, мы клиенты, сами провоцируем работников отделения. Ведь никто из нас, не хочет оказаться на их месте, нам удобно быть "героями" по эту сторону барьера!
Юлия · нейтральный отзыв #16 сентября 2014 в 18:230Ответить
отделение не одно!!! есть еще на Рожд. Набережной 27
Посетитель – отрицательный отзыв #22 февраля 2014 в 21:010Ответить
Всегда и вечно,одно и то же..Очередь ...В последний раз порадовало,что очередь быстро двигалась,хотя работал всего один человек,как выяснилось ,это сама заведующая ..Вежливо и быстро.Но счастье было преждевременным,когда наступила моя очередь,мне сказали,что денег нет,они их уже сдали(хотя было 18 часов,а работают они до 20.00).."Приходите в 9 утра ,я вам выдам без очереди"-сказала мне заведующая...Интересно,как работающий человек должен с этим справляться,если он до 18.00 работает,и с 9.00 работает..Когда можно получить перевод????В 18.00 денег УЖЕ нет,а утром человек на работу едет...Так что дурдом в этом почтовом отделении продолжается...
Игорь · нейтральный отзыв #5 октября 2013 в 21:180Ответить
одно из самых худших почтовых отделений Краснодара, интересно руководство почты Края интересуется хотя бы иногда отзывами о своих подчиненных или они живут своей жизнью в которой нет места районным отделениям
Житель – отрицательный отзыв #3 мая 2013 в 16:340Ответить
Просто ужасное отделение с отвратительной работой. Крайне медленно, огромные очерени, грубый персонал. УЖАСНО просто!!!
0 · нейтральный отзыв #14 мая 2014 в 15:280Ответить
Напишите претензию, помогает.
Иван – отрицательный отзыв #26 февраля 2013 в 16:450Ответить
Проще разогнать всех работников и набрать новых
Сергей – отрицательный отзыв #22 февраля 2013 в 19:050Ответить
Сказать без ругательных слов сложно........ просто бардак... жаль что отзывы руководство почты не читает, им это наверное не интересно
Алла – отрицательный отзыв #30 ноября 2012 в 21:030Ответить
если хотите испытать себя в качестве бесправной скотины - сходите за своим же на наше почтовое отделение.Все "прелести " вам гарантированы!
Renata – отрицательный отзыв #31 декабря 2012 в 00:130Ответить
... для подавляющего большинства жителей микрорайона вполне очевидно, что работа в отделении 89 до сих пор не налажена. Речь идет не только о "постоянном стоянии в очереди и базарном жаргоне заместителя заведующего отделения". В конце концов,работники отделения не смогут решить проблему быстрого обслуживания клиентов. Ведь каждый раз сотрудник отделения "вбивает" в сотый раз все паспортные данные клиента!!!
Непонятно,кто именно отвечает за "штаты отделения"?! На сегодняшний день востребованность
в услугах почты явно возросла... хотя бы за обслуживание по акциям "меггимольщиков" и "сбербанщиков". Трудно поверить, что за такой объем работы "платятся" прежние деньги! Так вот, мне, как налогоплательщику интересно узнать, когда же все таки решится эта проблема, на которую выделяются по бюджетной статье (согласно отчетности!)наверняка больше средств.
И, в качестве пожелания на наступающий "очередной" НовыЙ!
Неужели это так трудно - разместить информацию о времени работы отделения в праздничные дни на сайте?! Чтобы информация была доступна КАЖДОМУ КЛИЕНТУ отделения. Или для того, чтобы узнать "истинную правду" нужно каждый раз лично являться на почту и искать что-то на двери отделения. На звонки, как правило, отвечать "не кому", а если и берут.... то, лучше бы "не брали"!!!!
Пожалуйста, сообщите, в какую инстанцию необходимо обратиться, чтобы хоть что-нибудь изменилось в Новом году?!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Дмитрий (2012-05-05 13:59:11) оценка 1 Ужасно, чтобы получить посылку или заказное письмо надо в общей очереди стоять вместе с теми, кто получает пенсию. Работает один оператор. С начала работы почты очередь уже порядка 20-30 человек.
Житель ЮМР (2012-04-29 23:08:48) оценка 3 Маленькое отделение обслуживает ВЕСЬ район, при этом обычно работает 1 оператор из четырёх. Каждый поход на почту - два-три часа. Очереди космические. УЖАСНО РАБОТАЮТ ПОЧТАЛЬОНЫ! Никогда не приносят заказные отправления как положено на дом, а извещения доставляют НЕДЕЛЮ!Операторы работают хорошие, просто их не хватает на всех и за день их достают так, что не дай бог. Нужно поднять зарплату операторам почты! Может тогда хоть не будет один оператор на весь район.
Богдан (2012-04-23 12:11:51) оценка 1 Согласен со всеми авторами. Отделение работает просто безобразно. Каждый поход на почту занимает минимум 3 часа. Стоимость услуг возрастает,а качество становится только хуже. Почему из за их маленькой зарплаты страдают обычные люди?
Василий (2012-04-10 18:49:00) оценка 1 хуже некуда!
Надежда (2012-04-03 14:48:00) оценка 3 Вот приходит дамочка, опоздавшая за посылкой, хотя извещение получала. Посылка ушла обратно. В чем проблема? Иди домой - сама виновата! Нет! Вынос мозга всем. Все плохие, все хамы. Очередь стоит и ждет, когда у неё давление нормализуется и выслушивает в адрес всех живущих на планете, какой мир несправедливый. А таких кадров к ним сколько приходит за день? Сколько приходила туда, девушки всегда спокойные, милые, приятной наружности. По поводу времени ожидания - долго но, что поделаешь. Два человека и очередь из 40. Хотите поменять мир, начните с себя и своего отношения к нему.
Владимир (2012-03-30 15:24:48) оценка 4 Работники отделения пашут за пределами своих возможностей. Ежедневно обслуживать огромный ЮМР, имея такой ограниченный штат, работающий за копейки - это подвиг. Вина за некачественный сервис лежит целиком и полностью на Почте России, а не на сотрудниках
Сергей (2012-02-29 08:24:26) оценка 1 телефон не берут, хамят
Дарья (2012-02-28 20:37:01) оценка 1 большие очереди, грубый персонал
Татьяна (2011-12-17 14:09:13) оценка 1 Ужасная работа операторов! Сидят старые недовольные жизнью хабалки и хамят всем подряд!!! Только и знают как жаловаться на свою копеечную зарплату, незаменимых людей нет, не устраивают условия- пусть меняют работу, как-будто их силком туда притащили!!!Такого негатива еще поискать надо, хамки редкостные!!! Крупная монопольная компания, которую портят такие "-кадры"-,но почему мы должны терпеть эти недовольные лица??
Нина (2011-12-14 10:16:12) оценка 3 А Вы, знаете какова зарплата оператора связи? 5000 рублей это их зарплата на руки. Как вообще почтовое отделение еще не закрыто.
пользователь (2011-12-13 12:04:31) оценка 1 Просто ужасное отделение, посылка лежит на почте уже неделю, а извещения все нет, чтобы получить посылку или отправить, нужно отстоять в очереди 1-1,5часа, операторы очень медленно работают...
Полина (2011-12-13 11:42:50) оценка 1 дозвониться невозможно.Ничего не узнать, никому дела нет там.
Регион 42 (2011-11-24 13:26:00) оценка 1 Нужно работать, а не просиживать штаны! Такого бардака ни в одном регионе России нет. ПОЗОР!!!
Рита (2011-11-10 19:24:47) оценка 1 В связи с регулярным получением посылок хочу высказать негативное впечатление от работа почтового отделения 80 города Краснодара.Чтобы отправить посылку или забрать посылку это целое дело.За последние два месяца приходила па почту раз восемь,чтобы отправить посылку,каждый раз они мне говорили время и день когда можно будет отправить посылку.Прихожу,но слышу одну фразу "-У нас не работает компьютер"-.Отправить посылку так и не получилось пришлось идти в другое отделение.А чтобы посылку забрать это вообще гиблое дело. Извещений не носят,посетив почтовое отделение они говорят ,что бросали уже вторичное извещение,что их вытаскивают из почтового ящика,но их там не бывает.Потому,что в подъезде кодовая дверь,а ящик закрывается.При попытки жалоб в почтовом отделение операторы хамят.Уважаемая администрация разберитесь с работой Ваших сотрудников.Хочу сообщить интересный факт .Ждала посылку с Благовещенска.Извещение нет и нет Пришлось разыскивать по идентификатору.оказывается посылка на почте.Пришла на почтовое отделение 80 9 ноября стала ругаться,чтобы нашли посылку по номеру.Нашли, оказалось ,что посылка пришла 25 октября 2011года. Вскрыв посылку дома обнаружила,что посылку вскрывали и украли видео камеру,но это не докажешь потому,что не было описи на посылку. Но можно догадаться кто это сделал.Бардак полнейший!
Анатолий (2011-11-09 12:33:18) оценка 1 Это какойто ужас: постоянно очереди - операторов не хватает, извещения приносят поздно посылка 3-4 дня лежит у них.
Арина (2011-09-07 16:01:01) оценка 2 Вы наверное не знаете, что такое телефон, и когда он звонит надо трубку брать?
Владислав (2011-08-10 23:21:29) оценка 1 Хочу высказать недовольство! За последние два месяца ко мне не дошли заказные письма из регионов РФ. Их просто возвращали назад, без доставки ко мне квитанции. Отправители писем получали их обратно через две недели, всвязи с тем, что меня, как получателя не существует. Бардак.
Алексей (2011-06-28 16:44:19) оценка 1 Извещения не приходят вовремя,приходят на другой адрес+еще очереди
Александр (2011-04-12 23:18:13) оценка 1
Екатерина Анатольевна (2011-03-14 17:32:50) оценка 1 Ужасно! Посылки лежат в отделении по две недели, а то и больше! Извещения просто не приносят, якобы у вас их из ящика вытаскивают, полный бред и очень глупая отговорка.
jurgen61@rambler.ru (2011-03-11 15:11:11) оценка 5 Был поражен предельно корректным отношением. Большое спасибо за их работу, все бы так работали
Стас (2011-03-04 14:14:21) оценка 1 который раз приходится самому отслеживать заказную корреспонденцию в интернете, которая должна доставляться непосредственно по адресу и, как обещают, в кратчайшие сроки. Зная, что она в этом почтовом отделении уже несколько суток нужно туда позвонить и поуговаривать. В итоге самому прийти и выстоять очередь. Сотрудники отделения крайне нерасторопны и непроницаемы. Иногда думаешь, что проще самому съездить за письмом, чем доверять ее почтовой службе, чаще всего только из за последней инстанции, в которой то нет почтольонов, то просто забыли....
Алексей (2011-02-15 21:27:41) оценка 1 Посылка из США в общей сложности до нашего отделения "-Почты"- идет 6-8 дней. Но из-за наших доблестных сотрудников, так называемой "-почты"-, обладающих высшим пилотажем Хамства!!!, посылка ЧЕТЫРЕ ДНЯ !!! (в среднем) лежит у меня под носом в моем городе!!! Плюс ко всему ссылаются на маленькие зарплаты! Дык крепостное право вроде отменили! Короче отсутствие конкурентов на лицо! Полный негатив от работы с вами!
Игорь (2011-02-15 12:11:33) оценка 1 Каменный век, а не почтовое отделение! За последние 2 месяца 3 раза попадал на фразу "-У нас не работают компьютеры!"-. Без извещения по паспорту отказываются выдавать посылки, хотя на сайте показано что посылка прибыла в пункт выдачи! Ну и возили бы почту на лошадях как в старые времена, зачем тогда эти электронные сервисы создавали?
Валентина (2011-01-24 11:21:10) оценка 5 я довольна работой операторов и все жалобы дескать они медленно работают ужасны юбилейный очень большой и обслужить такое кол-во просто очень тяжело да еще со-всего города едут в наше отделение чтобы отправить письма.наши девочки-операторы умницы никогда не грубят работают прекрасно.дорогие люди будте добрее к нашим девочкам их итак стало мало. а вы их хаете они бедные к вечеру такие замученные от вахих необоснованных возмущений и жалоб хватит их мучать.будте добрее и мир вокруг вас станет таким же.
клиент (2010-12-07 12:12:05) оценка 1 трубку не берут не когда
Юлия (2010-10-05 16:48:24) оценка 2 Большие очереди, медленная работа оператора
(2010-09-04 16:01:12) оценка 2
Некрасова Оксана Викторовна (2010-08-23 13:00:21) оценка 1 В связи с регулярным получением посылок и бандеролей, хочу высказать резко негативное впечатление от работы почтового отделения № 89 в г. Краснодаре. Извещения носят не регулярно, очень часто не приходят, либо приносят сразу вторичные, третичные извещения, ссылаясь, что дескать, их вытаскивают из почтового ящика. Это при том, что дом, в котором я живу, находиться под кодовым замком, а ящики замыкаются!!!! При попытки жалоб в почтовом отделение, девочки-операторы хамят, дескать, скажите "-спасибо"-, что вообще носят за такую зарплату. Уважаемая администрация, разберитесь с работой Ваших сотрудников, надоело каждую посылку отслеживать по идентификатору, чтобы вовремя "-выхватить"- ее из почтового отделения, пока ее не отправили обратно отправителю, ссылаясь, что адресат не пришел за нее в отведенный строк. Бардак полнейший!!!
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 350089
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (861) 261-76-36.
Отзывы
Добавить отзыв
Александр 
0 
1