Почтовое отделение МАРЬЯНСКАЯ, индекс 353823

Аверина Т.И. (2011-02-18 15:48:11) оценка 3
Сегодня, 18.02.11г. в 11ч.20мин. отправила письмо Заказным в Отдел Госстатистики в ст.Полтавскую. Пустой конверт с марками был прислан из Отдела Госстатистики. Но на почте оператор взяла с меня полностью сумму согласно веса, включая стоимость уже наклеенных марок. После того, как я предъявила претензии, оператор без возражений и объяснений вернула мне 12руб. Заворот мозгов происходит от таких действий! Эти 12руб. я, естественно, не взяла: не нужно делать мне такие одолжения (с барского плеча?). Возмущает тот факт, что даже в госучреждении обманывают своих клиентов. Такая практика обмана "-по мелочам"-, видимо, на всех почтовых отделениях (в г.Краснодаре с меня и моих знакомых также брали плату и за мой конверт и за мои марки). Неужели сотруники п/о не понимают, что мы, их клиенты, то бишь, народ, не обеднеем из-за лишне оплаченных 10-20руб., но ведь и Почта России на разбогатеет на этом обмане. А вот репутация Почты РФ очень даже "-подмокает"-. Неужели Вы себя настолько не уважаете? Больше смотрите передачи сатирика М.Задорнова. Народ устал от всеобщего беспредельного обмана. Самое главное, что все работники почты в Марьянской, очень приятные, добрые, симпатичные женщины. Хотелось бы, чтобы после обращения к Вашим услугам, возникали только положительные эмоции. Спасибо!

(2011-02-15 16:07:24) оценка 3
Сегодня, 15.02.11г. не приняли Заказное письмо, сославшись на перерыв, чотя почтовое отделение было открыто, все операционисты были на своих местах и работали, т.к. было рабочее время - 13ч.15м. В чём причина? Совершенно непонятно. Это похоже на откровенное хамство.