По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (861-7) 72-62-93.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение НОВОРОССИЙСК 13, индекс 353913" (12) :
Александр – отрицательный отзыв #6 декабря 2020 в 12:420Ответить
Заказывал на «aliexpress.ru» медицинский портативный Пальчиковый Пульсоксиметр.
4.12.2020 г. получил извещение от почты для получения посылки. Посылку мне не выдали по причине её пропажи. Сотрудница спросила- что у вас в посылке, на мой ответ- медицинский прибор, она сразу сказала что это такой прибор для измерения кислорода в крови и его сейчас все заказывают. Далее мне объяснили что посылка маленького размера и она могла прилипнуть к другой посылке и была выдана другому человеку.
Мне сказали что деньги за утерю вернут если я предоставлю платёжные документы от продовца с печатями и указанной суммой. Я конечно предоставлю им распечатку с моего личного кабинета в «aliexpress.ru» , но там нет чеков о получении ими моего платежа, хотя и номер заказа и сумма присутствуют. Не знаю -добьюсь ли я возврата денег, но мой вывод такой: -
1) Сотрудники почты сами признались что они не способны работать с мелкими посылками.
2) Я убеждён что сотрудники почты осведомлены о содержании подобных посылок и кто-то из них занимается их воровством, так как прибор популярен и стоит меньше чем в магазинах медтехники, так что возместить мне сумму для них выгодно, вот только проблемы не у них а у меня.
Роман + положительный отзыв #16 апреля 2018 в 03:550Ответить
Уже несколько лет регулярно получаю и отправляю посылки в данном отделении. Скажу так: если вы адекватный человек, если у вас не горит в одном месте получить долгожданную посылочку из Китая, если вам не кажется, что мир вращается вокруг вас и вам все должны - это адекватное заведение с нормальным уровнем сервиса. Почему я здесь это пишу? Да потому что достали дамы и господа, которые приходят поскандалить и испортить настроение остальным посетителям и операторам. И если последние к концу дня уже с трудом сдерживают свое зачастую справедливое негодование, я их полностью понимаю - любому терпению рано или поздно приходит конец.
P.S. У меня в данном отделении никто из родственников не работает, я обычный посетитель, просто по работе очень уж часто там бываю, вот и насмотрелся всякого.
Владимир · нейтральный отзыв #8 марта 2018 в 21:310Ответить
Господа! Спаси вас от этого чудовищного заведения как Почта России 353913.
Клоповник. Разговаривают высокоменрно..как с говном. Сжечь эту дыру нафиг
Владимир · нейтральный отзыв #6 марта 2018 в 22:340Ответить
Если Вам не повезло и вам пришла посылка в эту клоаку 353913 - то мне вас искренне жаль...такого гадюшника поискать ещё ! Невежливые змеи сидят ! Хамят. Ругаются. Везде срач. Мусор. Какой то полуподвал. Сотрудники все конченные, наглые, алчные и невероятно тупейшие создания. Анжелу давно пора на кол посадить !
Владимир · нейтральный отзыв #6 марта 2018 в 22:260Ответить
Мрази полупьяные
Владимир · нейтральный отзыв #6 марта 2018 в 22:250Ответить
Гандоны там все
Константин Тендит + положительный отзыв #27 января 2017 в 00:050Ответить
Замечательное, чистое отделение. Очень вежливые сотрудники. Посылки всегда доставляются в срок, ничего не теряли.
Регулярно получаю посылки уже на протяжении 4х лет по нескольку в месяц. Почта для меня как второй дом, а время препровождение там в ожидании всегда благоприятное. Что самое важное, мне ни разу не хамил никто из сотрудников и скорость обслуживания всегда было на высоте.
Марина · нейтральный отзыв #6 сентября 2016 в 19:080Ответить
Ужас обслуживание
татьяна – отрицательный отзыв #3 декабря 2015 в 20:510Ответить
недавно позвонила на почту и мне сказали что на мою фамилию пришло заказное письмо. Я на следующий день пошла в отделение почты озвучила что мне надо и в ответ мне сказали что ничего нет и даже отказались просто проверить есть ли что то... сказали ждать письменное уведомление... жду уже неделю и никакого уведомления нет...
Ольга – отрицательный отзыв #1 декабря 2015 в 16:360Ответить
Несколько дней не могу дозвониться, чтобы уточнить информацию. Идут гудки, сообщающие о том, что дозвонилась и телефон свободен, но трубку никто не берет.
Алексей – отрицательный отзыв #27 мая 2014 в 23:130Ответить
Хамское отношение начальника к клинтам, к своим работникам. не однократно наблюдал, как она общается со своими подчиненными, создалось впечатление, что человек не далек умом, а как услышал, как она хамит клиентам, сразу стало понятно, что так оно и есть. Не охото идти в это отделение,чтобы не попасться под ее плохое настроение. Не понятно, как руководство главпочтампта допустила к работе такого не квалифицированного, не адекватного и не прошибаемого человека?! Уважаемое руководство, обратите внимание на этого человека!!!
Игорь Николаевич · нейтральный отзыв #27 сентября 2012 в 21:55+1Ответить
Почему, в конце дня не возможно получить посылку? Всегда идет подготовка почты и сотрудники не обслуживают клиентов. Простите, но Вы не бесплатно доставляете почтовые отправления. Почему отправления EMS не доставляются "до двери", а необходимо идти на почту?
Ведь данная услуга включена в стоимость доставки! А у Вас почему то всегда один ответ: посылка доставлялась, но клиента не было дома.И ещё очень много "почему", но только они так и останутся без ответа!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Пользователь (2012-04-14 16:52:09) оценка 2 Почта постоянно приходит не по тому адресу
Артем (2012-02-14 09:18:14) оценка 1 не вежливое отношение и не знание своих обязанностей