По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: Не предоставлен.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение СОЧИ 364, индекс 354364" (2) :
Рулон Обоев – отрицательный отзыв #30 октября 2017 в 00:190Ответить
Жизнь есть. По кайфу обстановка там.
Tata – отрицательный отзыв #12 января 2016 в 18:280Ответить
Добрый день.
Сил моих больше нет терпеть хамство и вообще такое некорректное отношение к людям.
Вот поэтому решила написать жалобу на Почтовое отделение, которое находится по адресу:
354364 Краснодарский край, Сочи, Адлер, улица Просвещения 139
(Находящееся на территории СКК "Знание")
Каждый мой приход на почту (замечу с маленьким ребенком на руках) заканчивается скандалом.
Причем нервы не выдерживают у меня от такого жуткого отношения к клиентам.
Сотрудники Наталья и Татьяна как будто и ждут на кого бы свалить свою работу.
Я часто заказываю международные посылки, и как обычно полагается жду извещения об их прибытии в почтовый ящик. Но к своему удивлению я их НИКОГДА не получаю. Приходится самой идти за посылкой.
Но сегодня был просто вверх наглости и хамства: мне предложили САМОЙ поискать в коробке необходимые мне посылки. Объяснив это тем, что это МОЯ работа. Здесь конечно мои нервы не выдержали. Я уже просто стала кричать о том: как Вы можете мне такое говорить и предлагать?
Не уж то я прошу их прийти и мне дома убрать, постирать, приготовить???
Как это называется??? Лень??? Плохое отношение к людям???
И что на данные виды посылок (они называют их пакетами) извещения не предоставляются.
После того как я попросила документально подтвердить эти слова, меня отправили в интернет искать различия между посылкой и пакетом.
ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!
Я обращаюсь к Наталье, в разговор вмешивается Татьяна. И наоборот. Где это видано???
По их словам получается, что в очереди будет человек 10, все будут по очереди ждать, а потом искать свои посылки в большой коробке.... А сотрудник почты будет спокойно, якобы, разбирать пришедшую корреспонденцию....
И они глубоко в душе уверены, что они правы, что так и должно быть.
Предположу, что они знают, что не правы, но признавать же свои ошибки не хочется.
Но заработную плату за что то же они получают?????
Когда я попросила их должностную инструкцию или любой другой нормативный документ, который описывает весь этот беспорядок, на меня посмотрели как на сумасшедшую. Возможно в их глазах на тот момент я так и выглядела. Не отрицаю, что была раздражена.
Я больше нигде в почтовых отделениях не сталкивалась с таким ужасным, просто отвратительным обслуживаем населения. Еще раз напомню я пришла в отделение на руках с дочкой 2,5 лет. Видимо этот факт их вообще глубоко не интересовал.
ПОПРОСИТЬ ВЕЖЛИВО меня помочь поискать ВМЕСТЕ посылку (пакет) - это я считаю нормально.
Все мы люди.
Кстати этот факт они упомянули при общении со мной. Но видимо из-за моего потока претензий в их сторону просто не захотели и меня посчитать человеком, который просто пришел забрать свое.
Но выставлять передо мной коробку и предлагать все искать самой - это перебор.
Очень прошу принять меры, замечу кардинальные!!!
Поменяйте сотрудников, или научите этих, смените управляющего (старшего) этим почтовым отделением.
Если эти сотрудники не справляются с объемом работы возьмите еще людей, или смените на нормально работающих, ответственных и вежливых людей.
Думаю моя претензия понятна.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
клиент (2011-08-30 00:28:52) оценка 1 была на отдыхе хотела приобрести конверт в одной кассе оператор была занята раскладкой пасьянса другие тоже были заняты начальства на месте нет книги жалоб тоже конверт который мне был нужен с видом вашего города я приобрела только в киоске у милой девушки спасибо ей. от почты осталось отвратительное чувство