По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 521-77-21.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 298, индекс 195298" (12) :
Елена · нейтральный отзыв #22 декабря 2017 в 20:550Ответить
Хочу поблагодарить девушку с темными волосами (на имя не обратила внимания). Всё четко, быстро и с вниманием к клиенту. Даже забываешь, что в отделении Почты России находишься))
Кри · нейтральный отзыв #29 декабря 2016 в 19:560Ответить
Меня возмущает то, то прием заказных писем, посылок и выдача посылок/ценных писем происходит в одном окне. Не понимаю в этом случае заведующую отделением, просто издевательство над людьми, которые получают обыкновенную или ценную посылку/письмо без налож.платежа. Иной раз до 20 (!) человек в очереди. Операторы как раз здесь не при чем, им как сказали работать, так они и работают.
Евгения – отрицательный отзыв #7 марта 2016 в 12:590Ответить
Два раза пришлось отказаться от получения посылок закзаных на "Шопинг лайф". Из-за того,что работники этого почтового отделения совсем не хотят работать . И в том и другом случае стояла в очереди больше часа и мне ещё до заветной цели было очень и очень далеко. Такое впечатление,что время остановилось и можно ждать своей посылки бесконечно. Правда это не всегда так, не знаю от чего это зависит, но другие посылки я получала в нормальном рабочем ритме.
ксения – отрицательный отзыв #4 января 2016 в 14:060Ответить
на этом почтовом отделении работают скоты, самый отвратительный это мужик с дебильной фамилией-редкостная тварь. мерзкий пит - фу
Ольга + положительный отзыв #15 октября 2015 в 16:150Ответить
Очень приятно наблюдать за работой Екатерины(молодая девушка с длинными темными волосами).Быстро,оперативно все выполняет,главное знает где что и от куда взять,работает за двоих.Отстояла сегодня очередь 11 человек за 50 минут,работало одно окно ,неплохо.Вежливо отвечает на все вопросы.Уравновешенный характер.Побольше бы таких сотрудников Почты России.
Марина · нейтральный отзыв #25 июля 2015 в 18:500Ответить
Там работает одна девушка правда забыла как её зовут ужасно это ужас!!!
Антон – отрицательный отзыв #20 июля 2015 в 20:510Ответить
Работают отвратительно письмо заказное уже 2 недели получить не могу. Телефон не берут, очереди километровые
*** – отрицательный отзыв #3 марта 2015 в 15:460Ответить
Дозвониться невозможно!!!! Что за ужас... А придешь туда, час в очереди стоишь, а потом еще час выслушиваешь гАвно, которое льётся из их ртов, ведут себя как хабалки деревенские. Одна дама на выдаче заявила, что она ишачит здесь за копейки, и не должна никому улыбаться. Руководство, наведите порядок! Лишний раз даже заходить туда не хочется. По моему мнению, там один человек адекватный, это Екатерина ( фамилию не помню), молоденькая девушка, тоже на выдаче. Ей огромное спасибо за порядочное отношение к гражданам.
марина – отрицательный отзыв #3 ноября 2014 в 17:230Ответить
Дозвониться невозможно! Почтовое отделение издевательское!
хороший человек – отрицательный отзыв #19 августа 2014 в 19:270Ответить
Как дозвониться до вас, курицы???
Светлана · нейтральный отзыв #9 апреля 2014 в 19:270Ответить
Моя посылка с номером RC419090114CN, по ошибке находится у Вас. Прошу отослать ее в город Светогорск,ул Спортивная 2-112
Виктор · нейтральный отзыв #21 ноября 2013 в 14:360Ответить
На этом отделнии есть 2 смены в отделе посылок. Первыя - отличные девчонки, работают очень быстро, никогда не хамят, помогают пожилым людям заполнять бланки и отвечают на все (даже сверх тупые) вопросы. Вторая смена - женщина ~50 и мужик в очках (которого тут называют редкостным хамлом), эти до белого колена доведут, открывают только одно окно на получение и отправку, мужик никого не обделяет "ласковым" словом, не хамит, а как бы так сказать, наверное у него чувство юмора такое своеобразное. Если в их смену больше 2-х человек, я даже не встаю в очередь. При мне одно заказное письмо оформляли 18 минут, второй человек отправлял посылки 22 мин., итого 40 минут на двоих!!!!!!! Это ОЧЕНЬ плохо!
Девчонкам - респект и уважуха! С меня шоколадки.
Старпёрам - относитесь к людям так, как хотите чтобы вам зубы лечили, всё будет хорошо!
И зарплаты Вам побольше в 3, нет в 5 раз!!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Евгений (2012-05-05 14:34:32) оценка 1 Работа постового отделения - просто ужас. Таких очередей я не видел нигде. Чтобы получить посылку (обычно занимает пару минут) нужно отстоять в общей очереди час-полтора. Заведующая на вопрос "-А нельзя ли организовать отдельную очередь для получения"- - "-Не разрешено!"- Организация труда - на нуле.
Юлия (2012-04-06 13:05:04) оценка 5 Хочу сказать "-спасибо"- за отзывчивость сотрудницам на выдаче переводов. Мне прислали перевод на неправильный адрес - сотрудники не поленились найти меня через справку. СПАСИБО им огромное!! Работают здесь люди гораздо лучше, быстрее и доброжелательнее, чем в соседнем 30 отделении.И на телефонные звонки, что удивительно, отвечают!!!
Муртаза (2012-03-17 06:18:08) оценка 2 Постоянные очереди в отдел выдачи посылок. В среднем приходится стоять минут сорок-час.
Алёна (2012-03-03 12:45:57) оценка 2 Отдел доставки ставит штампы на лицевые стороны открыток. Магазин при отделении закрыт почти всегда.
в (2012-02-22 18:55:24) оценка 1
Путин (2012-01-22 04:25:01) оценка 3 Ну что требовать от работников с зарплатой в 5400 рублей? Свои деньги они точно отрабатывают, а требовать большего нужно. Но только не от них.
Пользователь (2012-01-21 22:00:30) оценка 1 Ужасное отношение, сколько раз не приходил, всегда работает либо одно окно, либо другое!
Татьяна шрамковская (2012-01-10 12:20:28) оценка 4 операторы работают хорошо.но очень загружены.Особенно мужчина-грамотный.профессионал в своем деле.Долгое обслуживание.это вина не операторов,а неправильной организации работы вышестоящих чиновников
Миронов Константин Борисович (2012-01-03 12:43:46) оценка 1 ОЧЕНЬ долго выдаются почтовые отправления (одно - порядка 20-30 минут!!!). И ведь так неоднократно((
лидия (2011-12-28 12:26:01) оценка 3 Отвратительное обслуживание! По телефону никакой информации Отдел доставки просто ужас! С клиентами разговаривают на уровне"- я вам ничего не должна и не обязана"- Общалась с Блинниковой Галиной Ивановной Осталось очень неприятное впечатление
Частый пользователь почты (2011-12-16 23:57:12) оценка 1 Всегда толпы народу. Обслуживают всегда долго. В другом отделении я могу придти в обед или в выходной утром и забрать свои посылки за пару минут, просто спросив есть ли что то по такому то адресу на такую то фамилию. Тут же нужно обязательно иметь с собой уведомление, которое идет долго, может потеряться. Один правда раз мне позвонили найдя мою посылку.. За это спасибо... Сотрудники одни и те же, уж не знаю кто виноват - они, или их мало а людей зарегистрированных на отделение много...
Виктория (2011-11-23 16:19:37) оценка 3
Парусов юрий Юрьевич (2011-11-17 15:05:16) оценка 1 Безобразная работа отдела доставки.Квитанции доставляются с большим опозданием.Например, квитанция по электроэнергии расситана и выслана электоснабжающей организацией 4 ноября, а сегодня-17-ое. До меня она так и не дошла.
сема (2011-10-28 14:52:03) оценка 1
Постоянный клиент (2011-10-17 10:39:34) оценка 1 Посылочный отдел работает отвратительно!!! Мужчина, работающий там уже много лет - хам редкостный. И мало того он всем желающим сделать экспресс отправление(1класс, заказные и т.д.) говорит, что мол оно дольше идти будет чем обычное!!!(просто лень регистрировать)В воскресенье вообще с 13-00 перестает работать(время работы в вск. до 14-00).А вот к работе других отделов претензий нет(переводы выдают и получают очень быстро) и сотрудники более вежливые, чем в посылочном!
Клиент (2011-02-16 15:50:01) оценка 5 Два раза получал посылки. Оба раза - быстро, вежливо, удобно.
Сергей Васильевич (2011-01-19 19:10:03) оценка 1 19 января оператор под различными надуманными предлогами отказывался принимать отправление ЕМС в Москву. Сначала заявил, что отправления ЕМС временно не принимаются по причине отсутствия машины (приходит за отправлениями раз в 3-4 дня), отсутствием бланков квитанций, изменением требований к весу отправлений, из-за чего его могут вернуть. И что вообще мое ЕМС отправление будет идти по срокам как обычное. Когда я сказал, что бланк квитанции у меня есть, оператор объявил технический перерыв и закрыл окно. Пришлось пригласить заведующую и высказать ей претензии. После того, как заведующая лично взялась за оформление отправления, оператор принялся меня отчитывать, утверждая, что я якобы его оболгал и мне, как он выразился, очевидно нечего делать. На требование принести извинения за хамское поведение и по сути отказ в предоставлении услуги мне было отказано. Вот такой сервис.