По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (495) 521-16-24.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение БАЛАШИХА 2, индекс 143902" (6) :
Марина · нейтральный отзыв #5 июля 2016 в 19:390Ответить
Почему-то в нашем Отечестве принято лить грязь на почту. И работает эта структура медленно, и сотрудники хамят. Только не каждый посетитель знает тонкости работы почтового оператора, степень ответственности (в том числе и материальной). Тем не менее, не всем понятно, как один оператор в отдельно взятом отделении одновременно может: и обслужить очередь, и провести ряд разных операций, требующих внимания и сосредоточенности, осуществить прием и отправку денежных переводов и посылок в разные концы света, поиск посылок с отсутствием ТРЕК-номеров у получателя. А все это надо выполнять четко и безошибочно. Хотя иной раз разобрать фамилию на посылке из того же Китая бывает очень сложно, поскольку на иностранных отправлениях русские фамилии зачастую коверкаются и бывают нечитабельны. А помощь пожилым, со слабым зрением и глухим, в заполнении бланков? И эта работа тоже на плечах одного оператора. К сожалению, на Почте России нет отдельной рабочей единицы для работы с клиентами в зале, как в том же Сбербанке РФ. Почему-то в Сберегательном банке РФ, люди, получив электронный талончик, могут спокойно сидеть в очереди по 30-40 минут и ждать, пока работник банка проведет необходимую операцию, и никто не возмущается и не скандалит, что процесс длится долго.
Вот и получается, что один оператор на почте должен всем и все одновременно: и корреспонденцию принять и бланки заполнить и переводы оформить и улыбнуться. А в ответ услышать: «Ваша почта России, как была, так и осталась», просто, потому что у клиента в этот день плохое настроение или он простоял больше на несколько минут, самому себе отведенного времени, в очереди за тем же пожилым человеком, который в силу своих возможностей долго заполнял тот или иной бланк.
Валерия – отрицательный отзыв #23 июня 2016 в 16:580Ответить
Похоже, сотрудницы данного почтового отделения за что-то мстят посетителям. Хамят пожилым людям, сама наблюдала, вместо того, чтобы помочь бабушке просто отправили ее с какими-то отговорками, хотя могли в компьютере найти посылку и без уведомления. Компьютером владеют плохо. Видя, что собралась очередь, позволяют себе спрятаться за стеллажами и обсуждать какие-то свои сплетни, а ты стоишь думаешь, что пришлось с работы на час раньше отпроситься, чтобы попасть на почту и до закрытия 15 мин...
Жанна – отрицательный отзыв #22 августа 2015 в 18:370Ответить
Ужасная работа отделения.Ждала три посылки,ни одна не оказалась у меня на руках.После начала моего розыска этих посылок,оказалось,что на данном отделении почты они были,но по каким-то причинам их отправили назад моему отправителю(чёткого ответа я так и не услышала от работников почты).Уведомления они на самом деле не разносят(не хотят скорей всего).Им проще отослать посылки обратно,а потом при их поиске,просто пробубнеть что-то там себе под нос.По телефону к ним не дозвониться,они либо трубку не берут,либо сбрасывают.Бардак полнейший.Жаль ,что управы на них нет.Что хотят,то творят.
Анна – отрицательный отзыв #2 сентября 2014 в 23:120Ответить
Просто не разносят почтовые уведомления, ссылаясь на домофон! Бред!
Люди платят деньги, ждут посылки, думают, что долгая доставка, в итоге посылку отправят назад? А если ценность большая?
ЕСЛИ У ВАС ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ЗВОНИТЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 8(495) 917 42 90!!!!!!!
потому что местный телефон "молчит"
Александра – отрицательный отзыв #30 декабря 2013 в 21:430Ответить
Пришла на почту за 4 минуты до обеда,мне в грубой форме показали на дверь,хотя приветливая девушка которая собственно выдает посылки(а мне именно и нужно было получить посылку) мне не отказала,подошла к своей коллеге,которая на отрез отказалась меня принять. Я все понимаю,но я на 9 месяце беременности,дорога к почте сплошной ужас,гололед и ничем не посыпано...на соседней почте обед с 14.00 до 15.00,а на этой с 13.00 до 14.00,это меня ввело в заблуждение...да и потом еще было немножко времени и можно было бы войти в положение...ужасное хамское отношение,меня всю трясло от негатива и обиды,девушка просто цербер и нет у нее ни души ни воспитания.
Блинов А. Н. – отрицательный отзыв #15 июля 2013 в 19:470Ответить
Пришел на почту в единственно свободный день, субботу, для получения почтового отправления. Три человека впереди очереди растянулось на полчаса. Дождался своей очереди, отдал справку о замене паспорта (полученного в паспортном столе вместо оного) и заполненную квитанцию, в ответ услышал, что им нужен документ удостоверяющий личность. Ни на какие дополнительно представленные документы, (действующие на территории РФ - удостоверение личности офицера, водительское удостоверение) реакции не последовало.
Кроме потраченного времени получил кучу негатива, Хочется сказать зажрались, работают медленно сидят на периферии и «в ус не дуют» хорошо устроились.