По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (496-31) 7-78-95.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ДЕДОВСК, индекс 143530" (2) :
Елена – отрицательный отзыв #18 ноября 2018 в 00:290Ответить
Доброго времени суток! Сегодня в очередной раз обратилась в почтовое отделение г.Дедовска за получением посылки с наложенным платежом. Пришла в "условно обеденное" время, 13:15. Одно окно, №2, не работало, в 1-м стояла очередь из 4-х человек. За пару минут до 14:00 (время моего "стояния" в очереди к этому моменту достигло 45 минут !!! 4 человека!!!) некто МУХАНОВА МАРИЯ, обслуживавшая очередь с быстротой сонного бегемотика, в хамской форме объявила, что меня в очереди она не лицезрела (что правда, поскольку я в силу неважного самочувствия сидела за столом в центре зала, а в очереди стоял сын. Но и его не заметили), а потому, по причине начинающегося у Маруси обеденного перерыва, мне предложено было встать к открывшемуся после обеду другому окну,№2, где к тому времени собралось уже человек 7. Никакие уговоры обслужить, выдать посылку, не конфликтовать,не заставлять меня провести ещё не менее 40 минут в отделении, не помогли. При этом девушка Маша раза в 1,5 -2 моложе меня. НИ уважения к клиентам/посетителям, Ни уважения к возрасту. Настроение - в ноль. Очевидное ХАМСТВО восторжествовало. Пришёл всё-таки ХАМ ГРЯДУЩИЙ. Написала жалобу в книгу отзывов. Жду реакцию руководителя отделения.
Елена · нейтральный отзыв #5 мая 2016 в 23:120Ответить
Отвратительно работают!!! Письмо первого класса не отдают уже две недели!!! Говорят, что им некогда письма разбирать!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Елена (2012-02-01 16:59:27) оценка 1 Закрываются раньше времени, посылки не отдают (тетя маша уже ушла, а я ничего не знаю - тогда зачем ты тут сидишь, спрашивается), работают очень медленно, машину, пришедшую в десять утра, разбирают к четырем часам, и за час, оставшийся до конца рабочего дня "-международной тети маши"-, выдать все посылки просто нереально - вот и тянут до ночи, и не отдают. Сколько раз писала на них жалобы на горячую линию - ничего не изменилось. только Истомина уволилась, единственный адекватный человек во всем отделении была, спасибо ей за отличную работу.А когда стучишь без десяти восемь с просьбой открыть дверь и выдать МПО, изнутри хамят и огрызаются.
Татьяна (2011-04-30 15:21:53) оценка 1 Почему для почтового отделения Дедовска установлен режим работы до 17 часов, в то время как все другие почтовые отделения работают до 20.00? Как попасть туда работающим людям? Не могу забрать посылки по 2 недели просто потому, что не успеваю доехать с работы! И 30 апреля в 13.00 почта уже закрылась!
Валерия (2010-08-03 16:42:38) оценка 1 пожилые женщины не понимающие что происходит, грубят
Альбина Сергеевна (2010-05-20 11:45:49) оценка 1 Оч. плохая организация работы:1)только с 4-го раза смогла отправить бандероль. Причина - нет маленьких пакетов для бандероли. И так в течение 3-х рабочих дней.2)Когда пришла на почту в 16-45 отказали в обслуживании, сылаясь на то, что рабочий день закончен. 3) за пакет для бандероли (Оператор Климанова Л.Н., чек от 20-05-2010) взяли 20 руб, а придя домой, в чеке обнаружила, что пакет стоит 5 руб. Т.е. переплата в 15 руб нигде не отражена. Конечно понятно, что "-куй железо пока горячо"-, сама виновата, что сразу не проверила, но факт есть факт. На стенде на все услуги должны висеть тарифы!Начальник отделения, прежде чем дать мне книгу отзывов и предложений ( я их там всеже оставила), сказала, что это все бесполезно. Получается, что работа, которую оказывает данное предприятие никак не контролируется?ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, проверьте книгу отзывов и предложений этого узла связи (там достаточно жалоб) и наведите порялок!