АРТУР (2012-04-08 18:14:37) оценка 1
ВООБШЕ ПОЗОРИШЕ ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО.... С ОДИНЦОВО В МОСКВУ ПИСЬМО
аноним (2012-03-12 22:04:23) оценка 1
Александр (2012-03-05 16:58:02) оценка 1
Свинское отношение к людям
Наталья (2011-12-07 15:02:46) оценка 5
скажу честно, персонал этого отделения связи вполне приветливый, работу свою выполняют сравнительно быстро. но вот мне лично не нравится, что аппараты для проверки на подлинность денежных купюр стоят под стойкой и не всегда видно руки оператора... хотелось бы обратить на это внимание руководство отделения связи потому что деньги должны проверяться на глазах клиента.
Юлия (2011-10-26 15:23:55) оценка 1
Почтальоны отделения, принося заказную почту, не звонят в квартиру, а просто оставляют извещение в ящике. Вероятно потому, что им не хочется с собой носить эту почту и также не хочется вручать ее - несмотря на то, что это их обязанность - вручить заказное письмо. и только если адреса не оказалось дома, оставить извещение. В общем - оставляют извещение - и первичное. и повторное извещения я обнаруживаю в ящике в день, когда целый день находилась дома. В результате приходится идти на почту. Это очень неудобно, так как приходится идти и стоять в очереди, которая у них в отделении одна и на получение, и на отправку - писем, посылок и денежных переводов. Дозвониться по телефону отделения - 596-05-66 - невозможно - они не отвечают. Имеет смысл звонить сразу начальнику - 599-90-04. Она, конечно, отвечать на вопросы не хочет, а на вопрос почему ее сотрудники не отвечают по другим телефонам, отвечает, что у них много работы. Думаю, что в обязанности начальника отделения входит правильная организация отделения - такая, чтобы работники справлялись со своей работой, в том числе и отвечали по телефонам, как во всех нормальных организациях. На моей практике - пока я не сказала начальнику отделения что сейчас позвоню на горячую линию и сообщу, что мне не желают отвечать - она на мое обращение по существу не реагировала.
Василий (2011-08-13 17:08:32) оценка 1
Отвратительная работа почты.Пару раз получал вообще чужие посылки на руки. Пару раз вообще паспорт не проверяли при выдаче.И вообще весь процесс выдачи посылки хамский и незаконный-никто не взвешивает её на выдаче и заставляют расписываться на уведомлении еще ДО получения посылки..и при всем при этом еще в одну очередь всегда стоят и те кто за 2 секунды получают посылки и те кто полчаса отправляет..
Антон (2011-07-28 09:35:16) оценка 1
Обработка почтовых отправлений происходит отвратительно. Были случаи1) утери2) не вручения (почтовое отправление отправили обратно)3)задержки с доставкой.
Наталья (2011-07-14 10:34:11) оценка 1
13 июля 2011г. отправляла посылку, случайно забыла узнать индекс получателя, попросила у оператора приема посылок Порядину Татьяну Николаевну подсказать индекс Центрального отделения г.Донецк, на что она мне в грубой форме ответила что это не информационное бюро и у неё нет такой информации. Мою дорогостоющую посылку обернула в бумажный конверт, сказав что коробок нету. Когда я оформила и опалтила посылку я поинтересовалась где указана сумма самой посылки, она сказала что это нигде не указывается. И чтобы это указать мне нужно было посылку отправить каким то другим методом с деклорациями и что мне это оооочень дорого обойдется. Я была на столько шокированна, вопрос почему оператор приема не интересуется и не говорит как можно отправить ценную посылку (сказать варианты) и какое имеет право оценивать дрого мне будет или нет. Почему оператор не имеет информации по индексам центральных почтампов??? Хотя отправляла ранее посылки и в поселки и мне оператор всегда спокойно подсказывал индекс даже деревни, не то что уж Центрального отделения большого города. Прошу провести квалифицированное обучение данного сотрудника (Порядина Татьяна). Надеюсь на скорый результат :) Вежливое, грамотное обслуживание ваших постоянных клиентов.
(2011-01-18 17:29:14) оценка 1