По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (496-7) 74-28-07.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ПРОТВИНО 1, индекс 142281" (17) :
Татьяна + положительный отзыв #29 декабря 2018 в 20:310Ответить
Прочитала отзывы, захотела добавить свой. За последнее время лично я работой почтовых работников довольна. Пользуюсь услугами почты регулярно. Или мне везёт, или кому-то нет. Люди все разные. По почтовому коду отслеживания можно получить корреспонденцию.Сама получала заказные письма. Огромные очереди были, когда на почте принимали квартплату. Сейчас очереди умеренные, в течение дня не скажу, но вечером обычно собирается человек с десяток, но обслуживают 2 человека в зале. Последний раз немного не повезло, потому что принимали какую-то корреспонденцию очень долго. Пошла во 2 зал, попросила выдать письмо там. Женщина взяла извещение и принесла конверт. Без отрицательных эмоций. Лично мне никто не хамил на этой почте. Когда-то давно было очень плохо в этом отделении, но сейчас вполне прилично.
Олеся – отрицательный отзыв #29 июня 2018 в 16:130Ответить
ОЧЕНЬ не довольна персоналом почты в особенности директором!!! ХАМКА, ХАЛДА, ГРУБИЯНКА!!!! Персонал вообще ни о чем! Профессионализм отсутствует напрочь.
Игорь + положительный отзыв #21 ноября 2017 в 03:170Ответить
Очень был недоволен работниками почты! НО последнее время очередей почти не стало!!! завезено новое оборудование! Работают сразу ТРИ окна!!!месяца три уже нет проблем с обслуживанием!!! Завтра попробую получить посылку в 8-00! То что они работают до 20-00 это точно!!! только по субботам почему то до 15-00 хотя в расписании написано до 20-00.
светлана – отрицательный отзыв #8 августа 2017 в 19:370Ответить
ужасное обслуживание! девушка менеджер (имени не знаю. она не представилась, а бейджа на ней не было). грубая, хамит, неопрятная-грязные непричесаные волосы. когда я пришла за посылкой, она отказалась мне ее выдавать, пока не забрала мой паспорт!!! я показала ей паспорт, но она его грубо забрала и и сказала "что ей все равно, что все паспортные данные занесены в квитанцию". в соответствии с требованиями п. 22 Постановления Правительства РФ №828 от 08.07.1997 года «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации…» , запрещается изъятие у гражданина паспорта.
Елена – отрицательный отзыв #26 марта 2017 в 15:310Ответить
Отвратительная работа, особенно одна с косой не знаю как зовут, невозможно общаться. Извещения не приносят и тебя же в зтом обвиняют, а по треку получить это отдельная история. Как будто домой к ней пришла за посылкой, обязательно оговорит.
Гарик – отрицательный отзыв #17 августа 2016 в 13:130Ответить
Посылка из Москвы до почтового отделения Протвино 1, на Лесном бульваре шла, 4 дня.Отслеживаю в онлайне. Третий день,как посылка находится на почте,извещение на нее я так и не получил. Доставка листка бумаги с извещением в городе,который можно обойти за полчаса,занимает больше времени,чем идет посылка из Москвы до Протвино!
0 – отрицательный отзыв #14 августа 2016 в 16:390Ответить
Отвратительное обслуживание. Отказались выдавать посылку по военному билету, мотивируя тем, что я одета не по форме и сейчас не при исполнении.При этом чуть ли не допрос устроила "Почему по военнику", "Где паспорт""почему без паспорта" и т.д.Военный билет-удостоверение личности военнослужащего.О том что я на данный момент являюсь военнослужащим нац гвардии там указано.В чем проблема до сих пор понять не могу...Хотелось бы увидеть человеческое отношение к посетителям, а то хамство которое там процветает ну ни в какие ворота не лезет.
MCarina – отрицательный отзыв #23 июня 2016 в 17:200Ответить
Операторы в отделении 142281 не компетентны в своей работе.
По работе мне приходится два раза в неделю посещать почтовое отделение 142281 расположенное в г. Протвино, Лесной б-р. д.2. Больше сил никаких нет терпеть некомпетентность и хамство сотрудников!!!
23.06.2016г. утром пришли получать письма, из 13 уведомлений получили только 3, они просто не нашли остальные письма (оператор Садова Ю.В. не знают в какой ящик положила сменщица), к поискам присоединилась и начальник почты, НО поиски были безрезультатны. Один оператор на все почтовое отделение, который сидит в окне где выдают посылки, ведёт себя крайне не корректно, обслуживает очень долго (я была 4-ой в очереди, отстояла час), создаётся очередь и конфликтные ситуации. Начальник почтового отделения ей не помогала – Каратаева Л.С.
Так же 10.06.2016г. я пришла получать посылку, уведомления я не получила вообще, хотя посылка моя уже как неделю находилась на почте. Распечатала я из интернета почтовое отслеживание, меня сотрудники почты стали ругать и разговаривать со мной на повышенных тонах почему я вовремя не получаю свою посылку. Слушать мои объяснения что я не получила уведомление, она меня не стала, продолжая возмущаться в мой адрес. Несколько дней спустя я получила первое уведомление, и позже вторичное уведомление и это уже после того как я получила посылку.
Почему в почтовом отделение 142280, всегда порядок и не создаются такие очереди, все операторы очень приветливые. В связи со своей рабочей деятельностью я просто вынуждена ходить отправлять письма в почтовое отделение 142280, а получать идти на 142281 разве это нормально, разве так и должно быть??? Лишний раз туда просто не хочется идти, всегда только злят и портят настроение, больше нет сил терпеть это хамство и халатное отношение!!!!
Наталья – отрицательный отзыв #16 апреля 2016 в 18:560Ответить
Отвратительная работа почты! Две недели ходила за посылкой, по трек номеру даже не было попытки искать. Отправляли домой ждать извещение. Когда силы закончились пришла подавать на розыск. Вот тут и началось самое интересное. В отделении нет бланков ,что бы написать это заявление. Пошла домой скачала и заполнила. Подаю в окошко говорят что неправильно заполнено ! У меня два листка нужно один двух сторонний. Распечатала ещё... В итоге в этом отделении заявление на розыск не приняли ,мотивируя это тем что посылка принадлежит отправителю . Махнула на них рукой пошла на почту возле АВИРа за пару минут заполнили заявление. Добрая девушка позвонила на Лесной... И о чудо посылочка нашлась! Пришлось мчатся на такси что бы её забрать . Пока забирала прослушала лекцию о том что мой отправитель не удосужился написать номер квартиры , и им некуда было нести извещение. Разве нет постановления, что посылки выдаются по трек номеру?
Анастасия + положительный отзыв #9 февраля 2016 в 03:510Ответить
отлично работают!!!! девочки все молодцы!!!!!
Владимир – отрицательный отзыв #13 февраля 2014 в 21:380Ответить
Сегодня пытался отправить четыре заказных письма с описью документов и уведомлением о получении. Приемщица вытащила все документы из конвертов и сложила их на столе. Естественно, что документы перепутались. Когда она это поняла, то вернула все документы мне обратно со словами: "Сами разбирайтесь в какой конверт какие документы...(или что-то похожее). Это просто свинство... И как с этим бороться? Почитал отзывы: одни негативные. Руководство этого почтового отделения видимо поощряет такое отношение к людям. Иначе хоть как-то реагировало бы на это.
мария – отрицательный отзыв #23 января 2014 в 22:250Ответить
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Люди – отрицательный отзыв #3 сентября 2013 в 22:530Ответить
ЗАКРОЙТЕ ЭТУ ПОЧТУ на совсем!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Роман · нейтральный отзыв #12 августа 2013 в 17:110Ответить
Я пришёл на почту платить за квартиру или почту. Там у них компьютер завись, очечердь была большая. Закройте почту на ул.Лесной бульвар дом2 насовсем
Анастасия – отрицательный отзыв #21 марта 2013 в 23:060Ответить
Отвратительная работа почты...ладно, сами не хотят приносить извещения о посылках, так еще и когда приезжаешь к ним, тебя отправляют ждать извещение. Сделают усилие над собой может быть и спросят на чье имя оформлена посылка, а потом скажут, что не помнят такой и отправляют обратно...а через неделю на сайте Почты России можно увидеть как посылка благополучно вернулась в пункт отправления, потому что за ней не пришли. Работники почты, раз Вы пришли работать,выполняйте свою работу до конца, а не сидите на стуле, лишь бы рабочий день прошел.
получатель – отрицательный отзыв #19 марта 2013 в 22:300Ответить
Не почта, а горе для людей! Почему-то не отправляют извещения о пришедших посылках и не пытаются помочь !
Оксана – отрицательный отзыв #28 февраля 2013 в 21:000Ответить
Не отделение, а просто кошмар. Пользуюсь именно услугами почты, приходится несколько раз в месяц сталкиваться с работой отделения. Чтобы получить посылку наложенным платежом приходиться стоять в двух очередях, сначала, чтобы квиток получить, потом, чтобы его оплатить, а потом вернуться и получить посылку. А нельзя ли просто все в одной кассе сделать? Сотрудников не хватает это видно, но отношение к клиентам хамское. По телефонам к ним не дозвониться, объявления постоянно вывешиваются написанные от руки о смене графика работы, причем звонишь на горячую линию почты, они о смене графика ничего не знают. Начальник отделения несколько раз при мне грубо разговаривала с клиентами, а что ждать от других сотрудников. Наведите порядок, ну уж очень все плохо.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Ольга (2012-04-03 13:00:25) оценка 3 безобразная работа,обявления вывешиваютя когда захотят,но только не заранее,неужели руководству не интнресно как работают их сотрудники,а в отделе получения посылок одна из сотрудниц просто хамло,хотя вторая дама очень приятная и интелегентная, возникает желание попадать в её смену,во всяком случае она ни разу не нахамила и не отказала в консультации.Позже могу уточнитькто из них кто!!! Руководство обратите внимание кто у Вас работает!!!! Вы же работаете с людьми!!!!
Бантик (2012-03-26 12:39:45) оценка 1 Посылка из другого города шла 2 дня. Еще целых 2 дня шло извещение от почтового отделения в мой почтовый ящик (в доме напротив)!А при мне женщина получала посылку и вовсе без извещеня, она ее давно ждала и попросила поискать, и-о, чудо! Посылка, оказывается там лежит себе спокойно и давно.
наталья (2012-02-11 09:56:43) оценка 1 Кошмар,такого хамского поведения я нигде ещё не видела!
Татьяна (2012-01-06 19:26:31) оценка 1 Очень плохо.3-4 января пыталась оплатить коммунальные услуги,не получилось т.к.народу было много и оператор один.Как то в ноябре попросила чтобы за второй компьютер села и помогла девушка,а в ответ услышала:"-Вообще то я начальник"-.
777 (2011-12-21 14:47:23) оценка 1 Очень медленное обслуживание в отделении на Лесном Бульваре-не меньше часа нужно тратить на очередь, ведь работает только один оператор-совмещает две ставки из экономии зарплаты, по их словам.Убогость и духота-и тяжело пожилым людям-некуда присесть.
Тамара (2011-03-28 11:36:36) оценка 1 Почту EMS не доставляют в сроки и даже не звонят сообщить о том, что посылка EMS пришла, так же почту EMS не доставляют курьером!!!
елена (2011-03-07 13:08:14) оценка 2 бывает хуже, но реже.
Александр (2011-02-08 18:15:37) оценка 1 отвратительно
22122 (2011-02-08 16:58:14) оценка 1
Анжелина (2011-01-29 17:57:28) оценка 1
kroxa1506 (2010-10-12 16:53:13) оценка 1 Отвратиельная работа всего персонала и почты в целом, но как известно рыба гниет с головы, значит, делаем выводы!!! Внезапное вывешивание объявлений об укороченном рабочем дне, итак работают с 10. В ОБЩЕМ, ОГРОМНЫЙ-ОГРОМНЫЙ ПОЗОР ПОЧТЕ!!!!