По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (815-2) 25-72-43, 8 (815-2) 27-92-34.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение МУРМАНСК 32, индекс 183032" (18) :
Ева – отрицательный отзыв #10 июня 2021 в 21:510Ответить
Ужасно работают, не дозвониться никак.
Нина – отрицательный отзыв #6 ноября 2019 в 16:300Ответить
Просто удивительно, Тарифы на Почте взлетели астрономически, а обслуживание упало ниже уровня Советского Союза... Отправила два заказных письма в ЗАГС через 32 отделение связи первым классом, т.е. срочно - горят сроки вступления в наследство. Отслеживаю, пятый день письма лежат на почте и когда будут доставлены в ЗАГС, неизвестно, для чего оплатила повышенный тариф?... Очень хочется вернуть все обратно, и тарифы и качество обслуживания.
Ольга – отрицательный отзыв #29 ноября 2017 в 18:070Ответить
Работа почтальонов отвратительная. Письма в почтовый ящик не приносят! Ждала письма, пошла на почту уточнить,а оно там пролежало 12 дней и ещё бы дольше лежало... Сотрудников у них видимо не хватает. Зато горошек и носочки продают и оплаты принимают, лучше бы своими прямыми обязанностями занялись: приемом и отправкой сообщений.
Олег – отрицательный отзыв #23 октября 2017 в 20:110Ответить
Ужас полный! очереди по 20-25 человек в посылочном отделе. до этого работали двое так было нормально а сейчас сидит одна девушка и обслуживает по 15 мин одного( минимум). люди с утра записываются в очередь, как в старое время за дефицитом.на вопрос позвать в помощь человека ответ один: нет никого.Теперь что бы получить бандероль, надо взять отгул на работе и с утра стоять. кошмар. и это 21 век
Елена – отрицательный отзыв #16 февраля 2017 в 14:570Ответить
Уведомления на простые пакеты из интернет-магазинов не приносят, якобы они всех обзванивают (может и звонят, но какой смысл мне звонить в рабочее время на домашний телефон - меня в это время в принципе дома быть не может - время рабочее, а на мобильный звонков нет), прихожу в отдел доставки требуют номер отправления, без него не ищут, девушка в очередной раз говорит "вы понимаете они не отслеживаются", ощущение что кто-то этим пользуется - за последние три месяца не пришло около 8 мной предоплаченных посылок. Отвратительная работа.
Елена – отрицательный отзыв #2 августа 2016 в 21:480Ответить
Второй год завожу почтовый ящик в отделении связи, так как выезжаю в отпуск. Первый раз подумала что это случайность, а сейчас поняла, что работникам до одного места есть заявление или нет. Как бросалась корреспонденция в ящик так и бросается. Заявления от клиентов у них пропадают и никто за это ответственности не несет. Заведующую нужно давно гнать с работы, она вообще на работе бывает редко. Никто ни за что не отвечает. Самое гадкое отделение связи в Мурманске. Работают алкоголички и неквалифицированные работники. Управы на них нет. Настроение испорчено.
Ольга – отрицательный отзыв #3 марта 2016 в 18:110Ответить
Вообще 183032 в отделении почты есть, ответственные за доставку писем, Письмо, на поту пришло 20 февраля, доставили до получателя, только через 2 недели. В суд 1 марта 2016 пришло письмо 3 марта. На пмсьме красными буквами написано, что с суда. Неужели доставщик писем этого не видит. Кто за это будет отвечать?
Елена – отрицательный отзыв #6 февраля 2016 в 18:460Ответить
Ужасно!!!!!!!!!!!Никогда трубку не берут!!!!!!!!!!!Звонила целый день,один раз взяли трубку!!!!!
Ирина – отрицательный отзыв #21 января 2016 в 19:340Ответить
Очень плохо работает почтальон по пр.Ленина дом 23. Квитанции за электроэнергию приходят с большим опозданием, а в октябре 2015г. мы квитанций так и не дождались,а ведь за разнос квитанций идет дополнительная оплата и не маленькая.На почте ссылаются на большую нагрузку.Сегодня 21.01.16 г.,на почту дозвониться не могу.
Kseniia + положительный отзыв #12 октября 2015 в 15:510Ответить
Девочки на почте (где посылки отправляют и получают) работают по мере своих сил. Когда толпа народу Вы должны понимать что это займёт время...девчонки очень ответственны, не лентяйничают и достаточно вежливы. Так что я считаю отделение на Ленина 1 очень хорошим в обслуживании, видела намного хуже.
Елена + положительный отзыв #2 мая 2014 в 19:560Ответить
Хочу высказаться по поводу отделения,где выдают посылки.Очень,очень довольна обслуживанием.Сейчас работают две молодые девушки,всегда приветливы.Правда очереди всегда большие,но что тут сделаешь...
0 + положительный отзыв #5 апреля 2014 в 22:120Ответить
МАРИЯ – отрицательный отзыв #5 марта 2014 в 16:490Ответить
ОДНИМ СЛОВОМ, УЖАС.
Вита – отрицательный отзыв #9 января 2014 в 06:590Ответить
Отвратительное обслуживание на этой почте. Груба и неприветлива Ларькина Ольга Владимировна! Ужажаемые работники п/о бУДЬТЕ ВЕЖЛИВЫ С НАРОДОМ! Просто неприятно даже видеть ваши неприветливые и злые лица!
Алексей – отрицательный отзыв #28 ноября 2013 в 16:590Ответить
Полный бардак и античеловеческие законы и правила. Срочно уехал с Мурманска в Москву, привез ребёнка на на сложную операцию, после серьёзного ДТП. В Москве пробудем больше месяца. В это время, на моё имя пришла посылка, там может быть необходимое нам, но посылку, после месяца хранения, хотят отправить обратно. Дольше хранить, говорят нельзя! Должны же быть какие-то исключения - типа дополнительной оплаты за продление хранения или ещё что-то. А пресловутую доверенность, на которую ссылаются, даже в Москве, оформить, иногороднему,практически не возможно. Что делать, не знаю.
Игорь Владимирович – отрицательный отзыв #28 августа 2013 в 01:210Ответить
22/08/2013 в почтовый ящик опустили извещение с номером отправления 18301065770174, по штампу в правом верхнем углу, напечатанное 20/08/2013. 23/08/2013 отпросился с работы, пришел в отделение почты. Искали 30 минут, до закрытия. Оказалось потеряли. Обещали принести домой, когда найдут.
27/08/2013 в почтовый ящик опустили извещение с номером отправления 18301065770174, по штампу в правом верхнем углу, напечатанное 24/08/2013. (24 августа суббота, никто не доставил. А следующие 2 дня выходные). Отпрашиваюсь с работы, прихожу. Нет письма. Сказали что судебные письма хранятся 7 дней и отправляются назад.
Уверен, что письмо потеряно и обратно не отправлено.
Оксана – отрицательный отзыв #18 апреля 2013 в 03:020Ответить
Ужас!!!!!
Дмитрий · нейтральный отзыв #3 июня 2013 в 21:590Ответить
В любом случае лучше, чем было. По поводу молодого человека в отделе приема посылок - согласен на все 100 % - Хороший работник. Если не ошибаюсь, но встречал его раньше на Главпочтамте.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Наталья (2012-04-26 23:43:31) оценка 5 Молодой человек, работающий в отделе приёма посылок(вход со двора), спасибо за вашу оперативность! Вот бы все на почте так работали...
ИРина (2012-03-11 09:42:30) оценка 1 Работа отвратительная, почтальон то есть то нет. Вынуждена все отправления отслеживать на сайт Почты России. Потом приходить за посылкой, устраивать скандал (т.к. её не выдают - нет извещения, а извещения не разносят - нет почтальона). Звонить с жадобой в Управление почтовой связи - и с боем получить свою посылку. А если извщение пришло - стоять по часу - полтора (вместе с грудным ребёнком), чтобы её получить.Отношение хамское к посетителям. На примере этого заведения лозунг "-Почта меняется"- звучит как - то очень двусмысленно. Предлагаю правильный лозунг "-Почта Росси - мы создаём ОЧЕРЕДИ!!!!"-.
Екатерина (2012-03-10 15:35:26) оценка 3 отвратительно
Ирина (2012-01-17 12:52:42) оценка 5 Мне очень нравится отзывчивость и желание прийти на помощь, быстрее и качественнее выполнить работу - молодого человека, который работает в отделе посылок (вход со двора)
Работник (2011-12-23 13:49:51) оценка 1 Отвечаю как работник этого отделения.Я вас прекрасно понимаю, но поймите и нас, мы тоже люди и работать по 12 часов неделями мы тоже не можем т.к. людей просто катастрофически не ХВАТАЕТ, на такую з/п просто отказываются идти. По этому иногда бывает грубы, простите.На такое большое отделение ВСЕГО 4 оператора!!! когда штат НАМНОГО должен быть больше. Если есть желание работать обратитесь в отдел кадров.По поводу работы посылочного, один сотрудник сидит на кассе и все! обработкой Ваших посылок занимаются ученики или временно берут человека с другого отделения, а это сами понимаете чревато не своевременно обработкой и не всегда нахождением посылок. По этому просим у Вас прошения и немного терпения, мы берем у вас № телефона и обязательно перезваниваем как только находятся Ваши посылочки.При обработке посылки извещения распечатываются и на следующий день доставляются почтальонами.Почтальоны отдельная тема:) т.к. их 1 человек. По этому он не может все и сразу.Жаловаться начальнику смысла тоже нет т.к. он уходяще -приходящий!:)Вот так и живем вы там.Спасибо за понимание.С наступающими Вас праздниками! Благополучия Вам и Вашим семьям!Будьте терпимее и все обязательно будет хорошо.
Нина (2011-12-23 12:41:19) оценка 1 Это ужас!!! посылку не могу дожждаться уже 2 недели! в интернете сказано что уже пришла, а извещения так и нет. звонила им а они говорят ждите извещение ничего не знаем!
Ольга (2011-12-01 08:27:52) оценка 1 Отвратительная работа отдела доставки. письмо номер1830344355163 4 пришло на отделение 10-11 ноября. Весь месяц письмо пролежало на почтовом отделении, сегодня уже 1 декабря! Письмо не доставлено! Звоню по телефону 25-72-46 бросают трубку на протяжении получаса. До начальника не дозвониться!
Житель (2011-11-25 07:22:55) оценка 3 Часто получаю и отправляю посылки, когда работает парень всё быстро, спасибо ему - оперативный. Бесит, что почта принимает оплату за разную хрень... Это реально тормозит их основную задачу.
Евгений (2011-11-05 12:05:22) оценка 1 Во-первых тут расписание не правильное..Работа почтового отделения ужасная, когда уже примут меры
al (2011-10-10 14:32:36) оценка 1 очень плохо.
Александр (2011-10-05 09:28:21) оценка 1 Все просто ужасно постоянно пропадает корреспонденция и посылки !! Только у меня исчесло письмо и посылка а сколько таких !!
Юлия (2011-09-08 13:55:36) оценка 1 Ужасно работает!!что бы получить посылку,нужно в очереди по 2-3 часа сидеть!И когда посылки к ним приходят,они только через неделю извещения присылают!!!! Почему с этим НИКТО и НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ????
сергей (2011-08-16 18:13:06) оценка 1 это ужас .по индефикатору в 32 отд.они пишут неудачная попытка вручения.а что это значит .говорят позвоните начальнику.я бы в первую очередь .будь моя воля уволил бы ЭТОГО начальника
Павел (2011-03-24 17:18:44) оценка 1 Беспорядок. В отделе доставки всего один человек, бедная девушка просто завалена работой.24 марта мне в почтовый ящик пришло извещение о посылке из Нидерландов, очень важной для меня, с пометкой "-Получить срочно!"-. Тогда же, 24 марта пришёл за посылкой. Прождал в очереди час, после чего выяснилось, что её уже успели отправить обратно! Когда, спрашивается? За один (!) день?В общем, настоятельно советую руководству отделения улучшить качество работы, иначе возмущённые граждане "-помогут"-. Безобразие. Жаль, что в градации оценок нет отрицательных чисел.
Мария (2011-03-22 18:17:48) оценка 1
инкогнито (2011-03-17 09:33:33) оценка 1 безобразное отношение не только к людям,но и к вещам за которыми они пришли,неоднократно делал замечания при получение посылок из за границы,их бросают,роняют и т.д. товарный вид коробки сохранить не возможно!благо всё зафиксировал на видео и если что нибудь случиться с тем или иным товаром не задумываясь обращусь в суд!так же вечные проблемы с доставкой извещений раньше ждал и мирился по трэкингам на сайте почты товар уже более недели в отделение а извещения нет и нет...надо что то менять и менять кардинально!!!а для уменьшения вечных очередей могли бы выделить несколько человек на выдачу посылок и пакетов,что значительно сократит нагрузку на единственного кассира и возможно изменит его мировоззрение и отношение к получателям и все клиенты наконец увидят не битые и немятые посылки,спасибо за внимание надеюсь на понимание!!!
Ирина Ивановна (2011-03-16 16:14:38) оценка 1
Ирина (2011-02-23 10:42:34) оценка 3 1
(2011-01-16 18:38:53) оценка 1
ELENA LEVTER (2011-01-11 22:46:34) оценка 3 11.08.2010 года отправил письмо.24 авгусвта письмо было на этой почте в конце августа адресат кутузов а отказался от письма.с конца августа до 9 января ничего о письме небыло известно.только 9января по индефикатору письмо возврат.тоесть письмо пролежало 4 месяца на почте.когда по закону после одного месяца отправляют назад.нашлось только потому что в середине января написала жалобу на своей почте в чехии.кто будет платить за это.я буду судится тут в чехию и буду требовать компенсацию.
Анатолий (2010-12-14 12:02:26) оценка 1 Очень медленная работа! Получать посылки приходится по 1.5 часа. На всю очередь один сотрудник. Платят за квартиру, за телефон продают открытки, а главную функцию по доставке корреспонденции выполняют очень плохо!!!
Мурманчанин (2010-08-29 01:17:48) оценка 3 Неужели трудно на сайте указать реальное время работы? На самом деле в субботу отделение работает до 20, в воскресенье до 14 часов. Так написано на вывеске, которая повилась у дверей явно не вчера. Доверившись информации на сайте, в субботу наткнулся на закрытую дверь, потерял время. Сотрудникам, ведущим сайт, - кол.
Ольга (2010-02-10 19:27:28) оценка 1 Безобразно! Весь прошлый год газеты в почтовый ящик доставлялись 1-2 раза в неделю, в любое время суток, А сколько не донесли совсем... И главное-никто не за что не отвечает и никто ничего не знает...
Ольга (2010-01-05 17:43:20) оценка 1 Отвратительная работа Ефимовой Елены Николаевны. Причем, она сказала что, ей безразлично, если о ее плохой работе по официальному сайту будет размещена информация