По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: (8-831) 428-14-78, 8 (8-831) 421-04-85, 8 (8-831) 421-14-47.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение НИЖНИЙ НОВГОРОД 24, индекс 603024" (19) :
Петр · нейтральный отзыв #23 марта 2018 в 15:540Ответить
Выше дан неверный график работы отделения, На самом деле он намного короче и нерегулярный.Его трудно запомнить не говоря уже о том, что из-за этого все время большие очереди, Но это еще полбеды, Хуже всего то, что юридические и физические лица стоят в одно окно, Это сильно задерживает очередь, особенно когда юридическому лицу нужно оформлять много документов. Работники часто срываются на хамство или отказываются обслуживать.
Ольга – отрицательный отзыв #29 августа 2017 в 13:440Ответить
28 августа 2017 года была вынуждена потратить время на получение двух посылок в данном отделении.
Процесс работы с клиентами вообще не организован, много болтают между собой, работают медленно. В течение 25 минут искали мои две посылки,в результате нашли у себя под носом.В результате- за мной выросла огромная очередь.
При этом сотрудник пытались отправить меня "прийти завтра".
Почтовые квитанции приходят от них с большим опозданием, если бы не сервис почты России по отслеживанию, думаю долго бы ждала от них уведомления, поэтому прийти завтра я отказалась,в результате через минуту посылки нашлись.
Постоянно в этом отделении какие то проблемы с оргтехникой- в результате накапливаются очереди
При наличии трех окон работают всегда два: одно с заказными письмами, второе- на все другие случаи.
Откровенно говоря, стараюсь по возможности не пользоваться услугами данного отделения.
Вызвать курьера в данном отделении также проблема.
Дозвониться до данного отделения также проблема.
Итог: сплошной минус.
Николай. – отрицательный отзыв #28 августа 2017 в 19:440Ответить
Елена – отрицательный отзыв #28 августа 2017 в 19:400Ответить
ЧТО ТВОРИТСЯ ??? Такое чувство,что почту захватили дети и играют в почтальонов ! Никто ни за что не отвечает, посылки пропадают ... Тогда уж закройте это отделение,если не можете работу организовать !
ПОСЕТИТЕЛЬ · нейтральный отзыв #1 апреля 2017 в 17:430Ответить
Хожу на эту почту уже 2 года, и каждый раз - одно разочарование. Сегодня, 1 апреля 2017 года пришел на почту на Невзоровых 111 до 13:00, передо мной обслужили клиентов, когда же очередь дошла до меня(нужно было просто выдать посылку по уже заполненному извещению), попросили освободить помещение. К слову, они сослались на обед, начали хамить, на просьбы обслужить по очереди было отказано в грубой форме.
На просьбу дать жалобную книгу был ГРУБЫЙ ОТКАЗ "Ничего вам не дадут, и посылку вам никто не выдаст, идите отсюда" - цитата.
НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ПРОВЕСТИ ВОСПИТАТЕЛЬНУЮ БЕСЕДУ С СОТРУДНИКАМИ! Полностью отсутствует вежливость и такт! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ПОДОБНЫЙ ОТЗЫВ
Павел – отрицательный отзыв #24 ноября 2016 в 13:130Ответить
Отвратительная работа. Извещения либо не доставляются вообще, либо приносят с большим запозданием. Если трек-номер не знаешь, то можно не искать: две недели ходил туда как на работу искать посылку по адресу и фамилии - бесполезно, хотя всё это время она провалялась у них на почте. Когда всё-таки узнал трек-номер у отправителя и пришел к ним, то нашли сразу. А через неделю и извещение принесли в ящик - спустя 24 дня после поступления в почтовое отделение!!! Похоже на откровенный саботаж. В своё время за такое все знают что было.
Дмитрий – отрицательный отзыв #4 августа 2016 в 18:050Ответить
Здравствуйте! Очень плохое обслуживание. Извещение на мелкие пакеты (посылки) не приносят, ну и ладно, приходил на почту их искали и выдавали. Теперь их на почте искать и выдавать некому. С июля 2016 года по сей день. Что делать и не знаю. Начинаются проблемы на интернет магазинов.
Виталий – отрицательный отзыв #17 февраля 2016 в 16:270Ответить
9 февраля выйграли 2 билета в Ривьеру, казанский аквапарк, по розыгрышу на МАРИЯ ФМ. Так как офис у них в Нижнем Новгороде то билет был отправлен братом, должен прийти в Сергач, заказным письмом.Он отправил его 11 числа, вроде как 13 должно было прийти, но его всё нет. По номеру письмо видно что его приняли аш 10 февраля вечером (как так непонятно). 11 февраля отправлено в другое отделение или на сортировку, незнаю как точно назвать. На этом всё по отслеживанию. Билеты действуют до 26 февраля. Билетов нет, пишите говорят притензию. Вообщем просто нет слов.......
оксана – отрицательный отзыв #9 июля 2015 в 18:290Ответить
Почему разносят почту и бросают в подьезде.Бросают на подокольник пачкой,а не ложут в ящик по улице тургенева 24б
Ольга – отрицательный отзыв #2 июля 2015 в 14:240Ответить
Расписание не соответствует действительности, на двери почты висит совершенно другое. Вот думай и гадай, когда они работают, потому что его меняют периодически.
Сергей – отрицательный отзыв #12 марта 2015 в 12:130Ответить
Сдесь на сайте написан график работы такой,а вот на самом деле сотрудники этого отделения вывешивают на дверь свой график и каждую неделю он у них меняется....прошу разобраться в данной ситуации.
Елена Владимировна – отрицательный отзыв #10 марта 2015 в 21:230Ответить
Сказать, что отделение работает безобразно - ничего не сказать. Живу на улице Невзоровых более 50 лет. Раньше дома наши обслуживались 115-м почтовым отделением. Нареканий не было никогда. Почтальонов знали в лицо, здоровались и были очень благодарны людям, которые дважды (!) в день носили тяжеленные сумки с газетами, журналами, письмами, открытками и кучей всевозможных извещений. Почтальонов любили и очень ждали. Почему-то ничего не терялось. все доходило до адресатов в целости и сохранности. Потом случилось страшное... Нас передали 24-му почтовому отделению. И началась свистопляска. Некоторое время, около 7 лет, я не проживала на ул. Невзоровых и вот теперь вернулась. Живем здесь год. Дочь занимается посткроссингом. Открытки теряются с ужасающей регулярностью. Приходят с оторванными коллекционными марками или просто не приходят. Доставка открыток осуществляется нерегулярно. Были экземпляры, доставленные через 14 дней после того, как на них поставили штамп отделения. Писала жалобу, к которой были приложены ксерокопии поврежденных открыток. В результате пришел ответ, что почтальона уволили. И что? Рыба-то с головы гниет. Тут начальника надо увольнять, раз не может организовать работу почтового отделения. Дочь из всех своих поездок обязательно присылает открытки друзьям и нам с отцом. Доходят всем кроме нас. На обращение по этому поводу в почтовое отделение ответ получили такой - а чем докажете, что отправляли? Я уже не говорю об извещениях на заказные письма и другие почтовые отправления. Их можно по трекингу отследить. Так вот нам сообщают номер, а мы уж отслеживаем через сайт почты России. Бандероль может находиться в отделении неделю и больше и работники отделения даже не дадут себе труда прислать извещение. А когда приходишь получать, покопаются в недрах своей черной дыры и говорят, что ничего нет. Иногда удается найти сразу. Тогда на следующий, после получения бандероли, день приносят извещение. Бардаку в этом отделении предела нет. У меня есть с чем сравнивать. Семь лет мы жили в Печерах. Так вот за эти 7 лет была потеряна ОДНА открытка. Для сравнения, за год проживания здесь у меня числятся в пропавших около 30 (тридцати) в том числе и коллекционных открыток из Англии, Германии, Финляндии, Турции, Египта, Мексики, Франции, городов России (Мурома, Санкт-Петербурга, Кирова, Нижнего Новгорода, Москвы) И это только те открытки, об отправке которых я знаю точно.
Дмитрий Т. + положительный отзыв #26 ноября 2014 в 16:340Ответить
Вся беда почтового отделения в пенсионера и глупых взрослых людей, которые с платежами за жкх напрягают операторов, которым через терминалы не как не платиться. Де...илы создают очереди, а потом жалуются.
Галина Ивановна. · нейтральный отзыв #12 ноября 2014 в 16:450Ответить
11.11.2014 пыталась отправить бандероль в Белоруссию. Удивительно низкая квалификация сотрудников просто поражает. Сотрудница почты Пазутина убеждала меня в том, что коробочка весом 380грамм должна быть отправлена посылкой, т.к. она не плоская и не поместится в конверт, хотя ей должно быть известно, что вес до 2 кг - это бандероль, независимо от формы, она может быть даже треугольной.Кроме того, она не стала принимать отправление без заполнения таможенных деклараций, на мои доводы, что Россия, Белоруссия и Казахстан входят в таможенный союз и таможенные декларации не заполняются, реакции не последовало, она ничего об этом не знает и точка.Хотя еще в августе принято решение об отмене деклараций и уж сотрудники почты должны бы это знать.В результате, простояв после работы в очереди, я ушла ни с чем. Поражает равнодушие и совершенное нежелание как-то помочь клиенту,прояснить этот вопрос, уж если ты не знаешь, то можно позвонить и получить разъяснение в вышестоящей организации, но ничего подобного.Я просто возмущена наплевательским отношением.
Человек · нейтральный отзыв #9 июля 2014 в 20:030Ответить
УЖАСНО,ТАМ ВСЕГДА ТОЛПА ЛЮДЕЙ И ОЧЕРЕДИ БОЛЬШИЕ!а ОПЕРАТОР ОДИН НА ВСЕХ! УЖАС КАКОЙ! КОГДА БУДЕТ В НОРМЕ?
Марк · нейтральный отзыв #6 ноября 2013 в 16:550Ответить
При условии нехватки персонала работают хорошо! Вот бы им ещё пару человек, чтобы второе окно работало. А так что может один работник сделать? Работать в 2 раза быстрее?
Ирина – отрицательный отзыв #12 октября 2013 в 14:560Ответить
Отделение работает отвратительно. Мне каждый месяц высылают учебные материалы. Я третий месяц не получаю извещений и посылки возвращаются обратно. У самой к сожалению нет времени это отслеживать, так как отделение работает не до 20-00,а до 18-00, либо вообще по особому режиму по техпричинам.
Виктор – отрицательный отзыв #11 октября 2013 в 02:000Ответить
23 сентября 2013 в этом почтовом отделении приняли бандероль первого класса наложенным платежом для доставки во Владимирскую область. сегодня уже 10.10. 2013 года, до сих пор нет отметки что с этого почтового отделения бандероль ушла дальше. по коду РПО значится что бандероль принята в этом отделении и дальше сведений нету....... бараньё. ...уки их надо самих отправить посылкой в африку к любоедам этих долб...йобов почтарей.
Ольга – отрицательный отзыв #13 февраля 2013 в 00:140Ответить
Отвратительно работают именно в этом почтовом отделение 603024 . Спасибо большое в кавычках Аксинии Викторовне, за любезность и понимание. У меня пятеро детей, и извините, что нет времени отстаивать огромные очереди в дневное время. Не могу получить посылку вторую неделю. Сегодня пришла в это отделение в их рабочее время 17.35., а ушла ни с чем в 18.10. по причине отказа меня обслуживать (передо мной было двое людей). Везде указано, что они работают до 20.00., но на самом деле до 18.00.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Клиент (2012-04-23 12:12:22) оценка 1 Постоянно длинные очереди и один человек опперирует ,и посылки выдает ужас
Мария (2012-04-09 11:57:05) оценка 1 Очень медленное обслуживание, работает всего одна дама и совсем не торопится. Всегда очереди.
Сергей (2012-04-06 11:39:29) оценка 1
Постоянный клиент (2012-03-18 18:54:02) оценка 5 Обслуживают быстро, вежливо. После ремонта приятно прийти в отделение.
Строкова Надежда Николаевна (2012-02-15 10:58:12) оценка 1 отправляла из Австрии себе открытку, через 3 недели пришла. Но без марки!!! Собственноручно клеила марку на концерт - отодрали на почте. Видимо, там сидит филателист какой-то, который поганит конверты. Отвратительно! В отделение дозвониться невозможно, чтобы высказать претензию. 15.02.2012
Илья Осипов (2011-11-10 08:30:24) оценка 4
Tyfon (2011-02-20 04:46:44) оценка 1 Работают сообща со "-Связным"-.
ООО "-Студия Моризо"- (2010-01-21 11:02:14) оценка 1 Много народа проходит, а работает лишь 1 оператор!!!
Ольга (2010-01-11 16:08:55) оценка 3 Согласно информации в интернете, Отделение почтовой связи НИЖНИЙ НОВГОРОД 24 - улица Невзоровых, 111, работает без обеда.."-Часы работыПочтовое отделение 603024 работает: с 08-00 до 20-00, без обеда, выходной воскресенье. "-На самом деле,меня выставили в 12,55.т.к обед. Жалко своё время...