По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (383) 336-63-03.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КОЛЬЦОВО, индекс 630559" (1) :
Арина · нейтральный отзыв #13 февраля 2013 в 16:130Ответить
Долго ждала заказное письмо с важными документами, справки из другого города. Письма от туда приходят за неделю максимум. Отправили мне в декабре, позвонили предупредили, что выслали. Походы на почту ничего не дали, вежливо отвечали, мол нет вам ничего не приходило. Письмо вернулось обратно. В январе отправили повторно. Только через месяц долгожданное письмо пришло. Накануне заходила на почту и спрашивала о письме, говорили, что ничего нет. Потеряно два месяца в решении важной проблемы из за отсутствия документов.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Яна (2012-03-09 16:10:14) оценка 1 Хуже наверно и быть не может.Отправила подарок подруге в середине января. Начиная с февраля, она ходила на почту и спрашивала пришло или нет.Ей не слишком вежливо отвечали, что бандерольки нет,хотя на сайте почты России бандеролька числилась доставленной в место вручения. В итоге бандероль вернулась к отправителю, потому что адресат не приходил на почту! Номер почтового отправления 11716846629072
Евгения (2012-02-01 13:31:29) оценка 2 Тем, кто желает отправить с этого отделения посылку EMS:- нужных бланков может не быть, выясните это заранее- операторы слабо представляют, как нужно заполнять бланки EMS , поэтому посмотрите заранее образцы на сайте: http://www.emspost.ru/document_write/- может случиться, что операторы_вообще_не смогут принять ваше отправление, и нужно будет дожидаться начальника почты. Этот момент тоже выясните заранее, чтобы не бегать на почту несколько раз.- ни малейшего "-извините"- за весь этот "-сервис"- вы не услышите. Такого здесь просто не бывает. Оператор всегда прав.
Наталья (2012-01-20 11:32:56) оценка 5 Пять баллов.
Анатолий Яворович (2012-01-13 13:33:58) оценка 1 Почта России и особенно почта Наукограда Кольцово сказать что работает не очень хорошо-это вообще ничего не сказать, она просто почти не работает совсем. Я отправил посылку 18 кг из Израиля 16 декабря. 18 го декабря она была уже в Москве и только 10 го января прибыла в Кольцово. 11-го 12 го и 13го моя дочь( получатель посылки) приходит на почту в кольцово и слышит ответ что посылки нет. Сегодня я дозвонился из Израиля до почты Наукограда Кольцово и посылка нашлась. Может господин Красников настолько занят своими делами, что ему не до почтовых отправлений. Тогда очень жаль, что на его месте не находится другой более энергичный человек!
Александра (2011-10-18 19:49:30) оценка 3 Я в последнее время давольно часто связываюсь с почтой, поэтому хочу отметить грубость персонала.Когда превый раз отправляла посылку, возникли сложности с заполнением бланка. Оператор, вместо того что б помочь, начала морали читать, мол "-девушка, вам сколько лет!"-Ну а так в целом проблем нет. Извещения иногда задерживаются, но это терпимо.
Местная (2011-03-15 10:48:30) оценка 1 я должна была получить посылку с интернет магазина, ходила каждый день узнавала-пришло или нет(благо живу сравнительно недолеко), извещения не приносили но я все равно ходила-через 1,5 месяца мне звонят с магазина-мол почему я отказалась от посылки,они связывались с почтой и им ответели мол я извещение проигнорировала и через месяц они ее обратно отправили!пошла ругаться-оказалось у них почтальона вообще нет, и никто извещения не разносит, а мою посылку они вообще просто на складе в Кольцово потеряли-потому и на каждадневные вопросы пришло или нет, отвечали отрецательно, а когда нашли-сразу отправели обратно-вот почему нельзя было отдать-ведь уже с порога меня узнавали!!! а на все мое возмущение лукаво улыбнулись и предложили самим идти на почту работать!
Евгения Панова (2011-02-10 05:47:12) оценка 2 Отправляю через это отделение посылки в среднем раз в неделю. Долгое время думала, что отделение - худшее из всех возможных. Оказалось, бывает еще хуже. Основной минус - хроническое и ничем не объяснимое хамство сотрудников, особенно оператора по имени Лариса - такого человека вообще нужно уволить для блага самой почты. Без хамства не может ответить ни на один вопрос.В отделении периодически не работает почтальон - для "-наукограда Кольцово"- это вообще позор! Пластиковых конвертов не бывает регулярно, приходится покупать их в других отделениях.К плюсам отделения могу отнести сравнительно небольшие очереди и быстрое обслуживание, если оператор-таки понял (на третий-пятый раз), что и как вам нужно отправить.
Оксана (2011-01-24 09:17:24) оценка 1 Очень грубый и невежливый персонал.
Ольга (2010-04-29 07:29:38) оценка 1 Хотелось отметить невнимательность работы сотрудников,к примеру отправляла ценное, выдали квитанцию на заказное, к сожалению увидела только на следующий день. грубость персонала вообще не знает границы!