По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (851-2) 30-40-79, 8 (851-2) 33-63-49.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение АСТРАХАНЬ 45, индекс 414045" (19) :
влад · нейтральный отзыв #15 декабря 2018 в 17:510Ответить
просто ужасная работа. не отвечают на телефонные звонки во время работы... хотя сами звонят - иногда номер занят... когда сменят руководство? надо ли писать письмо на главпочтамп? жаждущих очень много!
Ольга – отрицательный отзыв #8 января 2018 в 16:130Ответить
ужасная работа персонала. постоянная неразбериха, нет четкой организации работы (не понятно где получать и отправлять посылку или письмо), очень медлительные работники, которые не считают нужным разговаривать уважительно с людьми, просто похамски обращаются с пожилыми людьми, повышают на них голос, швыряют в них бумагами. Стояла в очереди 1, 5 часа, и на мое удивление сотрудник почты ставить табличку "технический перерыв" прямо у меня перед носом, когда очередь дошла до меня и уходит со спокойным каменным лицом. На мои просьбы объяснить данное поведение из другого окна я услышала "у нее обед", хотя по графику работы до обеда оставалось еще 10 минут. Я конечно понимаю, что может быть зарплата сотрудников почты и не такая большая, но это Ваш выбор, Вас никто не заставляет там работать, так что имейте совесть добросовестно выполнять свою работу и общаться с людьми уважительно, а не как с собаками.
Елена – отрицательный отзыв #6 июня 2017 в 15:250Ответить
украли посылку. по трек номеру посылка дошла до отделения связи 26 мая, а 31.05 я ее "получила". когда пришла за посылкой то мне сказали, что ее в отделение связи не привозили. а как же быть с моим "получением"? искали роспись и извещение о получении, но естественно ничего не нашли. позвонила на горячую линию почты россии где мне популярно объяснили что я посылку получила а если мне это показалось то пусть отправитель (китайцы) пишут заявление на сайте почты россии и ищет сам. и никого не волнует что посылка пропала в почтовом отделении. так что у нас узаконенное воровство.
Галина – отрицательный отзыв #12 мая 2017 в 19:190Ответить
45 ОС постоянно очереди. Особенно стало совсем безобразно с внедрением электронной очереди.
Диляра Бабасиева + положительный отзыв #6 мая 2017 в 00:250Ответить
Здравствуйте, претензий к сотрудникам у меня нет, сотрудники все хорошие, стараются работать максимально быстро, однако, программы часто зависают, из-за этого я считаю работа идет медленно. За "три рубля" и целый день, да ещё с неоднократные и нервными клиентами, попробуйте сами поработать. Да вы сбежите на следующий день.Почта России не бедная организация,необходима модернизация программ,системы.
Сергей – отрицательный отзыв #2 мая 2017 в 22:290Ответить
Стою в очереди уже ровно 1 час и 45 минут, и я так чувствую что буду стоять еще минутт 40! Ужасно работают! Надоели со своими перекурами! Увольте их и возьмите других!
Николай · нейтральный отзыв #2 мая 2017 в 21:530Ответить
Закройте это почтовое отделение!! Или увольте их к чертовой бабушки! Возьмите тех кто хочет работать!
Николай · нейтральный отзыв #2 мая 2017 в 21:510Ответить
Когда эти почтовые отделения начнут работать нормально? Это ужас какой то! Я пришел в 17-55 а ушел 19-25 просидел в очереди! Сидят между собой беседуют еле еле работают!
Ольга – отрицательный отзыв #25 апреля 2017 в 15:060Ответить
Безобразно организована работа! За посылкой приходится стоять в очереди по 1,5 часа. Безумные очереди, неповоротливость работников. Сотрудники не работают, а ползают как сонные мухи. На все претензии один ответ: "У нас маленькая зарплата".
Заур · нейтральный отзыв #20 апреля 2017 в 18:270Ответить
Приходиться стоять в очереди 1,5-2 часа, раньше до введения электронной очереди было все быстро. Операторы стали медленно работать ссылаясь на введённый новый формат очереди! В общем все очень, очень плохо. Больше не буду заказывать по почте ничего!
Алиса + положительный отзыв #11 апреля 2017 в 14:460Ответить
Сотрудники почты довольно вежливые, терпеливые, о поступлении посылок сообщают по телефону, почта не пропадает. Очереди длинные, буквально бесконечные, начиная с раннего утра и до закрытия отделения. В последнее время стали медленно обрабатывать посылки, что не удивительно, учитывая наплыв входящих пакетов.
Марина + положительный отзыв #15 июля 2016 в 13:230Ответить
день добрый хочу поблагодарить данное почтовое отделение за быструю и оперативную работу. девочки-операторы всегда приветливы и очень милы
Марина Алексеевна · нейтральный отзыв #1 декабря 2016 в 19:190Ответить
это кто пишет? сам работник?
Vladimir · нейтральный отзыв #13 декабря 2015 в 15:520Ответить
Работают медленно, постоянные перерывы на перекур, одно окошко для всех операций. Постоянные большие очереди.
Алена – отрицательный отзыв #2 декабря 2015 в 17:290Ответить
Обслуживание отвратительное!!! сотрудничать с данным отделением нет никакого желания совершенно!!! Хамят,грубят,какие то непонятные перерывы постоянные вне графика,очереди нескончаемые!!! Посылки очень часто теряются,или же если они приходят,то квитанция о прибытии очень часто не доходит до нужного адреса. Беда да и только....
Надя – отрицательный отзыв #29 августа 2014 в 04:530Ответить
Хамьё! За посылкой идти не охото!
Михаил – отрицательный отзыв #14 января 2014 в 22:290Ответить
В последнее время - всегда очень большие очереди из-за нехватки работников. Работает одно окно на всех. Для работающего человека выстоять очередь и получить посылку почти не реально.
Екатерина. – отрицательный отзыв #20 февраля 2013 в 05:060Ответить
Это ужас какой-то! на данном почтовом отделении, что разве не видно, что посылка пришла не по адресу???? теперь человек должен бегать и искать её? посылка должна прийти на 414018, а пришла на 414045! работники работают? за что деньги получают? посылка ценностью в 2000 рублей, может тогда 414045 оплатят эти деньги?
Наталья – отрицательный отзыв #21 декабря 2012 в 19:290Ответить
что еще за новости?Почему это отделение работает с 10.00 до 19.00???что заплатить за услуги или получить посылку,приходится брать отгул!!!Кошмар!!!легче его закрыть!!!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Очень недовольный клиент (2012-05-03 16:04:32) оценка 1 Беспредел продолжается. Сегодня, 3 мая вывесили новый график работы, с сегодняшнего дня почтовое отделение работает, оказывается, с 10.00 (кто бы еще об этом знал. В результате к 10 часом утра собралась огромная очередь, в основном из пожилых людей, а люди ведь деньги принесли. Складывается впечатление, что у руководителя почты просто нет никакой совести. Почему другие отделения не выкидывают таких номеров. А вообще эти отклики кто-нибудь читает, например руководство почтамта?
Надежда (2012-04-27 13:47:05) оценка 1 С графиком работы у них действительно засада. Они придумали свой график. Работают до 18 00 в будние дни, до 16 00 в субботу, а в воскресенье вообще выходной. Странно что у других почтовых отделений график совсем другой. Действительно работающему человеку невозможно (просто физически по времени) провести там какие либо операции. Работники почты сваливают все на нехватку персонала.
Марина (2012-03-23 14:56:57) оценка 3 Очень плохо, несоблюдается график работы, вешают на дверь бумажку, что сегодня почта работает с 9.00 до 18.00 (хотя официально с 8.00 до 22.00) не объясняя почему и в связи с чем. В результате не могу получить посылку, поскольку не умею предугадывать как же сегодня будет работат это почтовое отделение. Безобразие, постоянные очереди, в которых приходится стоять по 1,5-2 часа. Хуже не бывает!
Александр (2011-11-22 12:24:52) оценка 5 Нормальное отделение, проблемы конечно бывают, но они бывают у всех, а в целом мне очень нравится это отделение! хотя мое, по прописке, отделение 024, туда не хожу, ибо 045-е гораздо приятнее!
Иванова Н.А. (2011-09-02 15:42:55) оценка 1 Работают очень плохо! Медленно! И постоянно хомят!!!!
Говорова Людмила Ивановна (2011-05-10 21:22:35) оценка 1 Операторы 45 отделения работают медленно создавая очередь.Пропускают без очереди своих клиентов вызывая к себе негативное отношение.Не реагируют на замечания посетителей.Желательно чтобы во время технического перерыва посетителей обслуживали другие сотрудники.Если в одном окне собралась очередь,то другие работники помогали обслужить посетителей чтобы разгрузить очередь.Простояв в очереди около 1,5часа сначала в одно окно а затем в другое и уйдя так и не заплатив за услуги домофона хочу спросить:Почему везде принимают половинку бланка платежной квитанции а на почте я получила отказ?