По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (351) 281-01-55.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЧЕЛЯБИНСК, индекс 454004" (32) :
Екатерина + положительный отзыв #5 марта 2021 в 08:560Ответить
Я не знаю кто из сотрудников кому хамит, а что хамят клиенты,которые ставят себя выше всех, такое сама слышала.самой доставалось(принесла оплаченные посылки).Хамят и сотрудникам и друг другу стоя в очереди.
Обслуживание операторами я довольна! Спасибо за ваш труд!
Галина – отрицательный отзыв #22 декабря 2020 в 16:520Ответить
Украли посылку. Отправили СМС с кодом для оператора. Пришла с паспортом. Сказали, что уже я была и забрала посылку. Не смогла ничего доказать.
Галина · нейтральный отзыв #22 декабря 2020 в 16:510Ответить
Украли посылку. Отправили СМС с кодом для оператора. Пришла с паспортом. Сказали, что уже я была и забрала посылку. Не смогла ничего доказать.
Грауле Марина – отрицательный отзыв #23 июля 2019 в 14:430Ответить
получателя Дяченко Е.В. не информируют о посылке.Не телефонным звонком,ни извещением.Посылка лежит на почте в режиме доставки.
Ольга – отрицательный отзыв #21 июня 2018 в 00:340Ответить
Мне нужно было отправить посылку(коробку) не стандартного размера больше,чем было в продаже на почте.Было достаточно грубо сказано,что я должна обшить ее тканью "типа бязь" !!!??? по другому отказывались оформлять посылку . На тот момент из подсоб. помещения выносили большие посылки в белых больших мешках "типа из под сахара" на мой саркастический вопрос почему без "БЯЗИ" прозвучал ответ, что это из-за границы им можно!!??.ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ правда как сумеречная зона))))) всегда все сложно и не предсказуемо)))))) P.S. посылку отправила из другого отделения почты в точно таком белом мешке.
клиент – отрицательный отзыв #22 сентября 2017 в 23:310Ответить
Это отделение такое же ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И УЖАСНЕЙШЕЕ как и все отделения почты россии!!!!!! постоянно ОДНА очередь! ОДНА на стооолько человек! Либо если есть вторая, предусматривается в одной кассе - отправлять , во второй - получать! ТАк нет же, у нас и посетители без мозгов, половина со своими отправлениями стоят и там, и там. В этом ошибка почтальонов - не сообщить где и какие операции проводятся. После работы вообще не успеваю приехать, потому что супер график до 18-00. И утром не заехать , т.к. работают с 9-00, а не с 8-00 , как другие отделения!
Принимают пожилых людей работать, которые три часа ищут букву на клавиатуре, три часа пытаются встать, чтоб пойти искать посылки....Ничего не имею против пожилых людей, но посетители почты тоже не с резиновыми нервами! Хотя кто читает эти отзывы..........
Алия – отрицательный отзыв #12 июля 2017 в 21:300Ответить
Ужасное отделение!!!! Посылку никак не могу забрать, потому что видите ли, некогда посмотреть работнику! Сотрудники этого отделения очень грубы с посетителями и небрежно относятся при обращении. Сказали, что раз доставка бесплатная, сами виноваты, что такую доставку заказали, потому что это самый дешевый вариант, вот и ищите свое извещение сами сказала. Это какой то беспорядок. Надеюсь, что примите какие-то меры насчет рабочего персонала!
константин – отрицательный отзыв #15 марта 2017 в 11:490Ответить
Отвратительное отделение, посылку вообще передали бог знает кому -будете кстати за это отвечать...На для уважаемые сотрудники этого отделения поясняю что имеются извещение которые надо людям давать , а так же телефон на посылке указан , можно и позвонить.Короче не сотрудники а кошмар. Надеюсь скоро вопрос с Вашей так называемой работой решиться.....хотя и работой то что вы делаете не назовешь.
Полиночка + положительный отзыв #17 февраля 2017 в 10:070Ответить
Я не понимаю, что за выражение "занимается своими делами", ведь у каждого есть свои обязанности, если начальнику или заму обслуживать клиентов, то они свою работу выполнять не будут. Хорошее отделение, работники всегда подскажут, посоветуют, ответят на все интересующие вопросы. Вы поглядите, кто создает очередь? Пенсионеры и домохозяйки (мамочки в декретах), они ведь не могут прийти получить свои отправления, переводы, до обеда, нет пока все сериалы не просмотрят, все магазины не оббегут...... По поводу очередей в банке, в магазине, в поликлинике и ник то не возмущается, а в магазине иногда так нахомят, что и не знаешь, где "пятый угол" искать. Так что я думаю не нужно во всех грехах обвинять Почту России.
Евгений – отрицательный отзыв #11 октября 2016 в 00:010Ответить
Непонятно почему не доставили извещение,посылку так и не получил, отправили обратно. Это теперь так почта работает без извещений? А как мне теперь узнать пришла посылка или нет?
Мария · нейтральный отзыв #18 февраля 2016 в 22:360Ответить
Отвратительное обслуживание!!! Сидят одни хамки. Очередь 10 человек и один специалист только. А вторая занимается своими делами. Дозвониться до этого отделения вообще не возможно. Просто весь день никто не берёт трубку. Приходится идти самостоятельно туда. А придешь,тебе ещё и хомят. И почему почта закрывается раньше положенного времени?????!!!!
Оксана – отрицательный отзыв #10 ноября 2015 в 17:110Ответить
Позвонила узнать стоимость, так мне крикнули"приходи узнаешь" и бросили трубку. Уважения ноль.
Алла – отрицательный отзыв #21 октября 2015 в 19:270Ответить
Отвратительное обслуживание, Тимофеева просто самодур. Со всеми остальными коментами согласна полностью.
Юлия – отрицательный отзыв #4 сентября 2015 в 13:100Ответить
В очереди постоянно стою минимум 30 минут, в последний раз это был 1 час 10 мин.! Хамят, ссылаясь на маленькую зарплату, извещения не носят абсолютно. Отвратительное обслуживание в целом! Почему не могут посадить хотя бы 2 людей? Заходишь в отделение,а попадаешь будто в церковь в 7 утра воскресенья! народу тьма!!
МАРИЯ + положительный отзыв #23 августа 2015 в 21:320Ответить
согласна с предудущим отзывом, раньше ходила на почту как на празник , очень хорошее было обслуживание,как выяснилось сменился персонал, зп очень низкая
Евгений – отрицательный отзыв #23 августа 2015 в 10:440Ответить
Почему бы остальным, кто не занят, помочь в выдаче? А то одна работает другие из угла в угол ходят.График работы очень неудобный, в обычные дни не попасть, просто физически не успеваешь до закрытия. Почему бы не сделать отдельное окно для приема корреспонденции, а то часами стоишь из-за 2-х минут, ждешь пока кто-то пачку заказных писем отправит.
Ренат · нейтральный отзыв #18 июля 2015 в 12:180Ответить
Обслуживание ужасное,не могут нормально ответить на вопрос ссылаются на маленькую зарплату
Елена + положительный отзыв #17 апреля 2015 в 18:140Ответить
Работа отделения заметно улучшилась с появлением Анны Александровны. Очень умная, шустрая девушка. Нет завала посылок, как было раньше, как только отделение открылось. Теперь видно и штат набран и работу выполняют хорошо. Я довольна отделением.
АЛЕКСЕЙ + положительный отзыв #16 мая 2015 в 00:590Ответить
СОГЛАСЕН С ПРЕДЫДУЩИМ ОТЗЫВОМ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЕЩЕ И ЗВОНЯТ ПО МЕЛКИМ ПАКЕТАМ! КЛАСС!!!!
адресат, кому письма не несут))) · нейтральный отзыв #17 декабря 2014 в 14:430Ответить
самодурствуют, как хотят. хотят - носят корреспонденцию, хотят - нет. зато за бабки распространяют рекламу с превеликим удовольствием. жалко их, вообще говоря, несколько запуганных бабешек перед пенсией сидят и как шавки потявкивают... хотела их разогнать за превышение полномочий, да пожалела, наверное, зря, опять почту не несут. а так - элементарно: письмо в вышестоящую организацию - Управление федеральной почтовой связи Челябинской области, Роскомнадзор...
Полиночка · нейтральный отзыв #17 февраля 2017 в 12:450Ответить
Видимо судите по себе!!!
Владимир · нейтральный отзыв #26 сентября 2014 в 14:010Ответить
Говно а не отделение, сидит какая то старуха, грубит постоянно, писма смотреть не хочет. Дозвонился с 10 раза, до этого трубку не брали. Срочно на замену весь персонал!
олеся + положительный отзыв #12 октября 2014 в 02:590Ответить
приходи и работай лучше!
адресат, кому письма не несут))) · нейтральный отзыв #17 декабря 2014 в 19:570Ответить
Олеся, дорогая, это не аргумент в защиту. вопрос в том, кто на что учился..
олеся + положительный отзыв #22 декабря 2014 в 17:420Ответить
мало платят .девченок жалко
МАРИЯ + положительный отзыв #2 июня 2014 в 04:000Ответить
МОЛОДЦЫ ДЕВЧЕНКИ!хорошо работают без очередей!
Наталия – отрицательный отзыв #14 марта 2014 в 21:050Ответить
извещения не приходят. на телефон очень часто не отвечают. не очень понятно на каком основании в 17.00 закрыли дверь, если график работы в будние дни до 18.00.
Кристина – отрицательный отзыв #10 марта 2014 в 23:160Ответить
Мне не приходят извещения!! Уже не первая посылка, на которую не высылают извещения..отправляют их обратно! Буду жаловаться! Не можете выполнять свою работу, ищите другую.....я теряю из за вас свои деньги и время
Надежда · нейтральный отзыв #18 ноября 2013 в 21:170Ответить
Коллектив отделения ужасный, боятся лишний раз оторваться со стула. Не улыбчивы и не доброжелательны. Зачем устраиваться на работу и отсиживать день??? Надеюсь, что в будующем ситуация изменится в лучшую сторону.
Aлена + положительный отзыв #10 сентября 2013 в 02:580Ответить
хорошее отделение,особо хочется отметить работу оператора Анны Александровны и Надежды Викторовны,Молодцы подняли отделение на нужный уровень!:-)
Алексей · нейтральный отзыв #10 августа 2013 в 00:110Ответить
Неудобный график работы. Простому смерному и с утра в будний день не попасть и вечером. Остаётся только суббота, и то не всегда. То есть всего 4 раза в месяц. Можно же было хотя бы с 10.00 до 19.00 сделать.
алена – отрицательный отзыв #7 августа 2013 в 03:050Ответить