По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (8499) 793-33-69.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение МОСКВА 41, индекс 117041" (22) :
Ольга – отрицательный отзыв #10 июля 2020 в 14:540Ответить
Почтальон сообщила, что видела письма для нашей организации. Отправила в почтовое отделение сотрудника. Так и есть! письма лежат, уведомлений нет. Поскольку у нас два юридических лица, решили проверить и второй адрес. Такая же история. Письма есть, уведомлений не было! Сотрудница выписала из реестра четыре номера. Очень долго, минут 15 искала письма. Я потребовала администратора. Они подошла не сразу, когда я уже стала не просить, а требовать. Нашла три письма из четырех. Никаких объяснений, почему нет извещений, не последовало. Администратор обвинила во всем почтальона. Не извинилась, не попыталась сгладить ситуацию.
Ужасно! Так относиться к людям и к работе нельзя!
Камилла · нейтральный отзыв #25 января 2019 в 01:040Ответить
Сотрудник почты не может найти мою посылку спасибо большое почта России за хорошую работу
Камилла · нейтральный отзыв #17 января 2019 в 14:410Ответить
Почему вы мне отвечаете где моя посылка ?
Людмила – отрицательный отзыв #17 января 2019 в 06:490Ответить
В окне выдачи 6 выдали чужую посылку по моему уведомлению, пришлось возвращаться и менять, простояла в очереди чтоб вернуть посылку ещё дольше чем получала.
Сегодня опять поразили безалаберностью, бросили моё письмо в ящик соседей, хорошо что хоть у кого то совесть есть, соседи принесли конверт мне.
НАталья + положительный отзыв #13 декабря 2018 в 16:180Ответить
Выражаю искреннюю благодарность оператору КОРОЛЁВОЙ ГАЛИНЕ за тактичную,оперативную,грамотную работу с клиентами!!!!!!!Добра,здоровья,благополучия,успехов во всём!!!!С УВ,НАТАЛЬЯ
Наталья · нейтральный отзыв #9 июля 2017 в 13:550Ответить
ВСЕХ РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ С ПРОФ,ПРАЗДНИКОМ!!!ЗДОРОВЬЯ,УДАЧИ,СЧАСТЬЯ,ВСЕХ ВАМ БЛАГ!!!!
Галина Анатольевна + положительный отзыв #16 февраля 2017 в 00:030Ответить
Большое спасибо сотрудникам почты.Звонила по тел. 793-33-74. Очень вежливые и помогли мне решить мою проблему.Побольше бы таких сотрудников. Еще раз спасибо.
юлия – отрицательный отзыв #6 февраля 2017 в 02:580Ответить
ЖЕСТЬ, а не почтовое отделение. хуже не встречала - очереди на час, безграмотные сотрудники, вечно что-то не работает - то компьютеры, то операторы, то письмо потеряли, то извещение забыли прислать. отправку делаю из любых других отделений - только чтобы избежать этого кошмара. к сожалению, получать корреспонденцию могу только в 41-м... ИНДЕКС актуальный 117041 - в и-нете и в справочниках неверно указан индекс (117042). Хотя не логично - это отделение открыли позже, чем в С.Бутово. Наверняка из-за этого куча корреспонденции туда-сюда пересылается, тем самым увеличивая объем работы. Однако, когда почта была только в С.Бутово, часовых очередей не было никогда и ничего не путалиэ
Алексей + положительный отзыв #29 октября 2016 в 22:270Ответить
Хочу сказать СПАСИБО нашему почтальону Фоминой Галине. Только благодаря её чуткости и внимательности я смог получить свою бандероль, которую успешно потеряли в отделении. Две недели назад мне направили в ящик извещение о бандероли. После работы я минут 15 простоял в очереди (в этом отделении очереди всегда, так что 15 минут - это норма) и 40 минут искали мою бандероль. Несмотря на то, что они же это извещение и напечатали, все вспотели, но так ничего и не нашли. Пообещали, когда найдут - позвонят. Дней через ДЕСЯТЬ(!) случайно встретил нашего почтальона в подъезде. Как выяснилось, что она только отвечает за доставку уже рассортированного сообщения. Тем не менее по фамилии она "откопала" мою бандероль. Оказалось, что цифровой код на бандероли и на извещении разный. "Спасибо" за "чуткость" и "организацию" работы руководителю отделения. Такой непрофессионализм и "оперативность" просто поражают!!! В самом отделении хамство - это норма. Если бы не было у нас такой почты, то и проблема была бы только одна, что её нет. Почитайте отзывы о Вас! Почитали? Позор! Только такие, как Галина Фомина, заставляют задуматься, что в вашей организации еще люди нормальные остались работать.
Римма – отрицательный отзыв #17 августа 2016 в 17:230Ответить
Перестали доставлять извещения на заказные письма, в результате не получила ни повестки в суд, ни штрафа ГАИ.
Ольга · нейтральный отзыв #12 августа 2016 в 22:330Ответить
Присоединюсь ко всем отзывам ниже.
Слишком мало обслуживающего персонала, все очень медленно, очереди нереально длинные, чтобы забрать посылку, нужен ждать час.
Верните окно доставки!
Татьяна · нейтральный отзыв #17 мая 2016 в 16:460Ответить
В данном отделении очень плохо организована работа, жуткие очереди в любое время , люди даже на улице стоят иногда. За 10 лет, которые я живу в этом районе и вынуждена обслуживаться в этом отделении ничего в лучшую сторону не поменялось. Это самое худщее отделение из тех, в которых мне пришлось побывать.
Андрей – отрицательный отзыв #10 мая 2016 в 20:590Ответить
Был порядок, сократили работников, закрыли окно доставки.
Заставляют посетителей часами стоять в очереди.
Посещение почты я и мои знакомые воспринимают как наказание.
Дмитрий – отрицательный отзыв #7 января 2016 в 17:320Ответить
Каждый раз когда я прихожу за своей посылкой, я получаю в первую очередь заряд хамского и не адекватного отношения. Один раз сотрудница орала как сумасшедшая "ПОШЁЛ ВОН" из-за того, что я вошел в отделение за 5 минут до начала обеда.. ПОЗОР!!! На элементарный вопрос: в какое мне окно? сотрудницы молчат или отвечают что то вроде не видно что она занята.. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Я думал, что в наше время таких заведений нет... Позор так же руководству почты за то, что в наше время они сохранили кусок отборного совка!
Виктория – отрицательный отзыв #10 ноября 2015 в 04:300Ответить
Была сегодня на почте и хотела оформить и заверить доверенность на получение моих посылок и писем на мою маму. В должностной инструкции работников почты сказано, что руководитель или его заместитель не вправе отказать в заверении доверенности.Но они отказали. Сказали, что только приносить заверенную у нотариуса. А ещё и нагрубили, когда я сказала, что мне сложно до них добираться (т.к. я на последнем месяце меременности, двойня и уже две недели как не выхожу из дома...). Сказали: "полезно прогуляться..."
Ольга Юрьевна – отрицательный отзыв #15 октября 2015 в 21:190Ответить
Работники почты, отвечая по телефону, грубят, вешают трубку не дослушав ответ
Наталья и Екатерина · нейтральный отзыв #14 августа 2015 в 21:300Ответить
Хочется отметить отличную работу оператора - Ширеко З.С. Спасибо вам за внимание к клиентам,быструю и грамотную работу!! Здоровья Вам и всего самого наилучшего!!!
Наталья · нейтральный отзыв #14 августа 2015 в 11:540Ответить
Благодарю за оперативную и качественую работу операторов- ШИРЕКО З.С.и ДОБРОЛЮБОВУ С.С. Успехов вам в работе и всех благ!!!
Ольга – отрицательный отзыв #4 сентября 2014 в 04:570Ответить
Была сегодня 03.09.2014 года на почте, решила получить посылку по пути с работы, распечатала с сайта почты России информацию о том, что посылка поступила в почтовое отделение, где также указан номер почтового идентификатора. Пришла, отстояла очередь, отдала информационный лист в результате услышала о себе кучу "лестных" отзывов от сотрудников почты, о том, что оказывается необходимо было сначала пойти домой, взять извещение, потом вернуться к ним в отделение и только тогда получить посылку! На мои возражения, что посылка к ним поступила только сегодня в 15.20 и идти домой за извещением и потом возвращаться в отделение мне неудобно, услышала целую лекцию от 2-х сотрудниц, о том что вот из-за таких как я им приходится делать двойную работу и дважды выписывать извещение. Выслушав все эти вопли и получив-таки свою посылку, приду домой, я обнаружила, что никакого извещения в почтовом ящике и вспомине нет! Вписать в бланке извещения им надо буквально 3 строки и человек выходит от них со своей посылкой, но нет же, лучше им погонять человека до дома и обратно, чтоб человек принес им клочок бумаги с этими уже заполненными 3 строками! При том, что не факт, что вам его уже принесли. Уважаемые сотрудницы почтового отделения 117041, если вам по каким-то причинам не охота или лень заполнить извещение повторно, дайте это сделать получателю отправления, он за вас это сделает, а вообще если вам не нравится работать в сфере услуг, лучше поищите другую работу, но не надо мучать уставших людей после работы, лекциями о том, какие у вас поганые клиенты и не уважают ваш труд, отказываясь ходить взад -вперед от метро до дома и обратно в отделение((( Люди работающие в сфере услуг, должны идти на встречу населению, а не обременить их своим проблемами и уж никак не трепать им нервы, а иначе за что вообще вам платят зарплату?! Времена СССР прошли, хватит вести себя по-хамски с населением.
Жанна Викторовна · нейтральный отзыв #4 июля 2013 в 20:160Ответить
С индексами происходит полный беспредел!!! На одних письмах, приходящих на мой адрес по ул.Остафьевская дом 8 корпус 1, от руки работники почты пишут индекс 117042, а на других конвертах они же, или кто ещё, зачеркивают 117042( закалякивают, как в черновиках!) и пишут 117041 !!!!!!! УЖОС! Какой же у нас индекс на самом деле и зачем тогда его писать, если он всех запутал!!??
Cергей + положительный отзыв #11 января 2013 в 22:480Ответить
Звонил сегодня по-поводу посылки в Австралию.Получил исчерпывающий ответ.
Спасибо сотрудникам нашей почты
Анюта · нейтральный отзыв #12 октября 2012 в 21:59+1Ответить
Сегодня звонила по-поводу письма заказного на тел. номер 793 33 74, всё объяснили, рассказали. Я осталась довольна полученным ответом на интересующий меня вопрос. Спасибо за вежливость, редкость в наше врем!