Наталья
– отрицательный отзыв #
23 декабря 2013 в 19:04
0
Ответить
|
В этом отделении связи бываю редко, но еще ни разу не видела грамотного, знающего свое дело сотрудника - может мне просто не повезло! Не люблю жаловаться, но возмутил случай.... В это отделение обратился пенсионер 77 лет, инвалид, передвигается с трудом, на костылях, с просьбой продать ему 30 открыток с новым годом (для его соотечественников). Придя домой он обнаружил, что из 30 открыток 8 оказались свадебными, а чек был пробит на 36 штук открыток..... Я понимаю, что "проверяйте деньги и чеки не отходя от кассы" и все такое..... НО... очередь в отделении большая, народу много, развернуться негде...нет ни дополнительных стоек, ни столов, что бы можно было все рассмотреть и проверить.... ну почему такое неуважение к посетителям????...Я знаю, скажете, нужно быть внимательнее - все правильно.... но почему работник почты "ошибся" в свою пользу???? почему на пенсионера напустились с руганью работники почты, что он только на следующий день пришел менять открытки (напомню - человек передвигается с трудом, на костылях)...почему никто не извинился????? ведь это не вина пенсионера, что сотрудники этого отделения допускают такую халатность в своей работе!!!!
|