Марина (2012-04-23 21:00:07) оценка 1
Посылка лежала на почте МЕСЯЦ!! Извещения не было!!
Анна (2012-03-13 13:19:14) оценка 5
Понравилось, как работают девушки на выдаче посылок. Вежливые, не грубят. Извещение, правда, долго шло, но это не важно, потому что мне выдали и без извещения по номеру. Только положительные впечатления от их работы.
Виктория (2012-03-02 13:04:10) оценка 4
работают они с пн по пт до 20:00, узнавала сегодня по тлф! девушка очень дружелюбная=)) мне понравилось!
Станислав (2012-01-24 11:54:15) оценка 1
Одним словом -уроды! Посылка лежит у них уже 2 недели, уведомления нет до сих пор!!!
Татьяна (2012-01-19 09:56:22) оценка 1
Ужасно как не печально. Дозвониться не возможно, посылка пришла 10 дней назад извещения о ней нет до сих пор. Одно окошко работает на прием и выдачу посылок, очередь всегда большая и медленно движется. Комнатка для ожидания маленькая и народу там набивается столько что не вздохнуть нормально. Вообщем съездил на почту потерял полдня.
Получатель (2012-01-11 11:44:33) оценка 3
Я им таки дозвонился, с пятой попытки. В субботу с 9 до 18, с 13 до 14 перерыв. Ура...
Андрей (2012-01-10 18:27:56) оценка 1
Даже на этом сайте они не могут нормально описать время своей работы. пн-пт 08:00 - 18:00,обед 13:00-14:00, вс - выходной.Они знают, что в неделе СЕМЬ дней? И на печати написано то же самое. Дозвониться невозможно.
Алексей Иванов (2011-12-21 09:20:51) оценка 5
Очень хорошо работают,по сравнению с 196066 , все устравиает, если б можно было б все посылки и пакеты адресовать туда, а не только крупные, было бы хорошо. Но увы, все равно притащят все что мелкое на 196066, т.к адрес к нему привязан.
Александр (2011-12-09 11:37:44) оценка 1
Ждал посылку из США, не дождавшись извещения приехал в отделение и узнал что посылку уже отправили обратно. Никто не за что не отвечает, всем все равно, и это проблема не только этого конкретного отделения, а всей Почты России. Позорище.
Ионов А.Н. (2011-11-14 11:47:29) оценка 2
очень медленно работают,мало персонала
Андрей (2011-11-01 14:13:28) оценка 1
31.10.11 самовольно закрыли отделение в 18-00 при времени работы до 20-00.Посылки без извещений не выдают, хотя система трекинга показывает, что уже в отделении.
Назипова Татьяна (2011-09-29 22:26:10) оценка 1
отправляла посылку подруге, подарок на день рождения. они ее сначала потеряли, потом снова потеряли. слов много и все - нецензурные. ровно такие же, какие были услышаны моей подругой от "-вежливого"- персонала.
(2011-09-28 21:50:30) оценка 1
неважно (2011-08-11 20:43:51) оценка 5
хочу поблагодарить руководство УФПС за то, что до сих пор не сделали ремонт на почте- это же какая радость видеть клиентам и сотрудникам убогость этой почты, которая находится в городе федерального значения!а ведь туда приходят получать международные посылки люди приехавшие из других стран, это как? и еще, когда Управление Москвы наконец обратит внимание на текучесть кадров на почте? те кто любил свою работу и много лет посвятил этому труду уходят так и не дождавшись того чего три года ждут( ответ-обещанного- нормальной зарплаты). спасибо. а про обслуживание хочу сказать: ЛЮДИ!!! только один телефон вам ответит: 370-62-63, так как больше отвечать некому- все уволились.
Георгий (2011-07-18 09:11:07) оценка 4
Неплохо - по телефону отвечают, зависшую посылку ищут. В прошлый раз искать отказались - жалобу на горячую линию Почты России 8-800-2005-888, горячая линия отзвонилась обратно, отзвонилась в отделение и теперь все пока работает вполне должным образом. Звоните утром, часов в 9 - у них меньше загрузка с клиентами, больше шансов на ответ по телефону.
Сергей (2011-07-14 09:59:57) оценка 1
Хотел бы понять суть работы почты?!Судите сами (международная посылка):- Обработка 20.05.2011 13:41 196245 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 245 Прибыло в место вручения 0,000 0 0- Возврат 22.06.2011 00:00 196245 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 245 Истёк срок хранения 1,760 0 0 Соединенные Штаты Америки.Поясню что индекс получателя (моего места жительства) 196211 и он указан как на посылке, так и декларации, которая идет закрепленная к посылке, кроме того есть мой номер телефона.В чем смысл вышеуказанной процедуры?
Андрей (2011-04-13 00:47:13) оценка 4
Доброжелательные сотрудники, при получени посылки ответили на все мои вопросы, и оказали необходимые услуги. Хочется надеятся, что это не приятное исключение, а правило работы и отношений с клиентами. Сервисом доволен. Отдельное спасибо Елене :)
Петровский (2011-04-08 20:47:54) оценка 1
В мой адрес было отправлено в разное время две посылки № 35420212028498, № 35420233011646 на почтовое отделения 196158. Извещение мне не доставляли, но умудрились возвратом отправить их обратно. Отправитель получил посылки с бланками заполненными другим почерком. Почта России просто тупо берет деньги за отправку и возвраты, а промежуточное звено в виде почтовых отделений 196245, 196158 грубо нарушают свои должностные инструкции, которая приводить к потере наших с Вами финансовых средств, нервов и потерянных выгод. Собираюсь подать в суд на данное почтовое отделение. ПРОФАНЫ, ВАС НЕ ЖАЛЕТЬ, А ПОРОТЬ НАДО!!!
Виталий (2011-03-30 11:18:56) оценка 1
Не дозвониться, очереди огромные, сотрудники невоспитанные.
Алексей (2011-03-25 12:26:00) оценка 5
Трубку взяли сразу же, общались вежливо. Что еще нам хотелось бы от почты? -_
клиент 245 опс Кравцова М. (2011-03-15 18:28:06) оценка 5
Молодцы, грамотная работа сотрудниковно начальника надо менять. Только в 245 могу отправить посылку, хотя живу в Гатчине. Спасибо операторам.
Дмитрий (2011-03-12 20:35:04) оценка 3
Услугами отделения пока так и не смог воспользоваться, так как сегодня обнаружил крайне медленную очередь человек из 30, в которой стоят не стал. А пошел я туда потому, что посылки в отделении на Орджоникидзе (196143) и других более не выдают, как мне сказали по телефону, только на Краснопутиловской! Это же бред, может быть в следующий раз придется ехать в Озерки за посылкой?!
Белов А.А. (2011-03-10 21:33:55) оценка 1
Первичное извещение не доставлялось вообще, а повторное датировано 25.02 кинули в ящик 10.03.11, при цене посылки в 200$. Нет слов, всех бы уволил.
Надежда- сотрудник 245 ОПС (2011-03-10 19:14:30) оценка 5
Спасибо за все комментарии, дозвониться можно по 3-м телефонам:370-63-65,370-63-64,370-62-63.1.Если надо увольнять всех работников за их тяжелый труд ( поднимаем тяжести от 0 до 30кг!!!!!!!), то может быть нам придут на помощь МУЖЧИНЫ?2.Насчет некомпетентности сотрудников: все может быть так, а может и вовсе не так, в любом случае вам поможет Начальник отделения связи или его Заместитель.СПАСИБО.
Вера (2011-01-06 14:19:20) оценка 1
ужасное отношение, дозвониться невозможно. посылки кидают, швыряют.жду посылку, 3-ю неделю уже. кошмар, всех бы уволила там, куда руководство смотрит? только деньги умеют загребать.
Андрей (2010-12-27 12:41:53) оценка 1
Работницы почтового отделения не компетентны в некоторых вопросах, касающихся получения почтовой корреспонденции при отсутствии паспорта по причине его смены по достижению определенного возраста.
Циуциаковски Е.В. (2010-11-25 19:16:37) оценка 5
Молодцы! Работа с людьми тяжелая, требует терпения которым не обладают люди в очереди. Надо платить раза в два больше за такую напряженную работу.
(2010-11-09 17:19:16) оценка 1
Юсупова Г.К. (2010-10-25 11:48:06) оценка 3
Несколько дней не могу дозвониться до почтового отделения. Не снимают трубку, не работают? Необходимо отправить посылку, ноги больные, не могу ходить несколько раз с весом. Телефон не работает? Не понятно...:(
Олеся (2010-10-23 12:56:12) оценка 1
Хамы, грубияны. Улучшите работу данного отделения
деревня ИВАНОВСКОЕ (2010-09-30 11:02:30) оценка 1
Андрей (2010-09-22 10:04:27) оценка 1
плохо!оочень плохо работают!!!!
коновалова дарья (2010-06-25 12:04:10) оценка 4
мне очень нравится работа вашего коллектива! спасибо.
Николай (2010-05-05 11:35:05) оценка 1
не дозвониться
мария (2010-04-27 13:03:25) оценка 1
Ожидала задержки на таможне,но никак не думала,что посылка зависнет на почтовом отделении. Извещения не дождаться, телефон не отвечает вообще никогда.Не знаю куда обращаться, ведь на почте скажут ждите извещения.Беспредел.В Штатах не поймут, стыдно сказать,что с таможни посылка идет неделю до отделения. Дольше чем из Америки.
Елена (2010-04-21 22:43:45) оценка 5
Помогли разобраться с таможенными декларациями при отправке посылки за границу. Такой сервис на почте просто удивил.
карина (2010-03-23 15:29:15) оценка 1
это беспредел. мало того, что посылка должна была прийти месяц назад, а уведомления нет и нет! и главное-не дозвониться к ним никогда-либо не берут трубку, либо вечно занято. вот что с ними делать?
Васенин Кирилл Евгеньевич (2010-03-11 12:47:35) оценка 1
Международные отправления, идущие в 196140 и 196158 попадают в 196245. Извещение из 245го отделения не приходит ни получателю, ни в 140е, ни в 158е отделения. Ходил по 5 (ПЯТЬ!) раз в 245е отделение, чтобы получить отправления. Выдавать отправления в 245м отделении отказываются, требуя предоставление извещения. Получать отправления каждый раз удаётся лишь через заявление-претензию начальнику московского района либо другие органы, стоящие выше 245го отделения, либо через розыск отправлений.
ирина (2010-02-09 14:13:54) оценка 2
Иванцов Сергей (2009-10-14 19:40:32) оценка 1
Очень плохо ,уже целых 4 дня хожу на почту,по адресу,Московский пр д 74, чтоб получит бандероль а мне говорят что нам ее не могут переправить из Почтового отделения 196245 по адресу ул. Краснопутиловская, 121 иза того что якобы все у них болеют некому вести,как вы думаете а меня это волнует нет!это их проблемы а не мои, а я должен был получит посылку в срок!Теперь я буду писать жалобное письмо главному почтальёну гор.Санкт-Петербурга.
(2009-10-14 16:58:45) оценка 1